CAP EVS

ient 8 SITUATION N° 1 CAP « Employé de vente spécialisé » - option B SESSION : ______

EG1 : cette épreuve a un coefficient total de 3 ; elle est composée de 2 parties le

ANNEXE III Règlement dexamen - Eduscol

loyé de vente spécialisé 91 ANNEXE III (1) Dont coefficient 1 pour la Vie Sociale et Professionnelle (2) Dont une OPTION B – PRODUITS D' ÉQUIPEMENT COURANT

Annexe III

PLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ OPTION B - PRODUITS D' ÉQUIPEMENT COURANT

LOYE DE VENTE SPECIALISE R:\A d Le titulaire du CAP EVS, option B "produits d'équipement courants" doit être dont coefficient 1 pour la Vie Sociale et Professionnelle

CAP EVS - Grilles récapitulatives CCF 2015

ient 8 SITUATION N° 1 CAP « Employé de vente spécialisé » - option B SESSION : ______

CAP Employé de vente spécialisé Option B

ient : 6 Page 1/9 Note : CAP Employé de vente spécialisé Option B : Produits d'équipement

CAP Employé de vente spécialisé DOSSIER SUJET

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ Opt B Produits Coefficient : 6 Page 1/7 CAP Employé de vente spécialisé Option B : Produits d'équipement courant EP2 Pratique de la

pdf CAP Employé de vente spécialisé option B : produits d

Métiers du commerce et de la vente Option A «Animation et gestion de l’espace commercial » Option B « Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale » ACTIVITÉ BLOCS DE COMPÉTENCES UNITÉS Activité 1 Conseil et vente Bloc n° 1 Conseiller et vendre - Assurer la veille commerciale

SESSION : ________

CANDIDAT : Nom : ________________________________

Prénom : _____________________________

Contrôle en cours de formation

Épreuve EP1 : Pratique de la vente et des services liés

Coefficient 8

SITUATION N° 1 - EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION

· Prestation orale de vente / 50

· Présentation écrite des cinq fiches

- 2 fiches " produit » - 3 fiches " partie économique, juridique et sociale » / 20 / 30 / 100

SITUATION N° 2 - EN POINT DE VENTE

· Compétences professionnelles / 50

· Attitudes professionnelles / 10

/ 60 TOTAL SITUATION N° 1 + SITUATION N° 2 / 160*

* Note à arrondir au ½ point. Ne pas la communiquer au candidat. Attribuer 0/160 si les périodes de formation

en milieu professionnel sont incomplètes (16 semaines au total : 8 semaines en première année et 8 semaines

en terminale CAP) et/ou si la partie commerciale est absente.

Épreuve EP2 : Travaux professionnels liés au suivi des produits alimentaires et à l"hygiène

Coefficient 6

SITUATION N° 1 /40

SITUATION N° 2 /40

SITUATION N° 3 /40

TOTAL SITUATION N° 1 + SITUATION N° 2 + SITUATION N° 3 /120* * Note à arrondir au ½ point. Ne pas la communiquer au candidat. Appréciation globale de l"équipe pédagogique :

Noms et signatures des évaluateurs :

CAP " Employé de vente spécialisé » - option B

SESSION : ________

CANDIDAT : Nom : ________________________________

Prénom : _____________________________

Contrôle en cours de formation

Épreuve EP1 : Pratique de la vente et des services liés

Coefficient 8

SITUATION N° 1 - EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION

· Prestation orale de vente / 50

· Présentation écrite des cinq fiches

- 2 fiches " produit » - 3 fiches " partie économique, juridique et sociale » / 20 / 30 / 100

SITUATION N° 2 - EN POINT DE VENTE

· Compétences professionnelles / 50

· Attitudes professionnelles / 10

/ 60 TOTAL SITUATION N° 1 + SITUATION N° 2 / 160*

* Note à arrondir au ½ point. Ne pas la communiquer au candidat. Attribuer 0/160 si les périodes de formation

en milieu professionnel sont incomplètes (16 semaines au total : 8 semaines en première année et 8 semaines

en terminale CAP) et/ou si la partie commerciale est absente. Épreuve EP2 : Pratique de la gestion d"un assortiment

Coefficient 6

SITUATION N° 1 /40

SITUATION N° 2 /40

SITUATION N° 3 /40

TOTAL SITUATION N° 1 + SITUATION N° 2 + SITUATION N° 3 /120* * Note à arrondir au ½ point. Ne pas la communiquer au candidat. Appréciation globale de l"équipe pédagogique :

Noms et signatures des évaluateurs :

SITUATION N° 1 - EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION

PRESTATION ORALE DE VENTE

Le professeur (ou formateur) choisit la fiche analytique " produit » sur laquelle va porter la simulation de vente. Il précise

au candidat ses mobiles d"achat.

COMMUNICATION TI I S TS

Communication verbale

Communication non verbale

Aptitude à convaincre

Utilisation du vocabulaire professionnel

Indépendance par rapport au documentaire

VENTE TI I S TS

Construction des arguments utilisés

Adaptation des arguments au client

Pertinence des arguments choisis

NOTE (ne pas arrondir) / 50*

* Il en résulte un profil à évaluer globalement en fonction de la position retenue pour chaque critère ; il ne peut être

question d"attribuer un nombre de points par ligne.

Renseignements complémentaires

Fiche produit choisie :

Contexte (type de client, point de vente) :

Mobiles d"achat (SONCAS) :

Date du déroulement de la prestation

Observations :

Noms et signatures des évaluateurs :

CAP " Employé de vente spécialisé » - option A B

SESSION : ________

CANDIDAT : Nom : ________________________________

Prénom : _____________________________

Épreuve EP1 : Pratique de la vente et des services liés

Contrôle en cours de formation

Coefficient 8

CAP " Employé de vente spécialisé » - option A B

SESSION : ________

CANDIDAT : Nom : ________________________________

Prénom : _____________________________

Épreuve EP1 : Pratique de la vente et des services liés

Contrôle en cours de formation

Coefficient 8

SITUATION N° 1 - EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION PRÉSENTATION ÉCRITE DE 2 FICHES ANALYTIQUES " PRODUIT »

FICHE ANALYTIQUE 1 FICHE ANALYTIQUE 2

TI I S TS ÉVALUATION TI I S TS

Contenu

Rédaction

Vocabulaire professionnel

Présentation

/ 10 NOTE / 10

TOTAL / 20*

* Il en résulte un profil à évaluer globalement et non à raison d"un ou deux points par ligne.

PRÉSENTATION ÉCRITE DE 3 FICHES " PARTIE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET SOCIALE »

THÈME

JURIDIQUE ET

SOCIAL

THÈME

ÉCONOMIQUE ET

COMMERCIAL FICHE

POINT PRESSE

ÉVALUATION TI I S TS TI I S TS TI I S TS

Pertinence des relevés d"informations

Choix du support, de la situation

Identification du support et datation

des sources

Utilisation adaptée des termes

Choix des termes rencontrés

Explicitation des termes importants

Exploitation pertinente des informations

Présentation des idées force

Lien avec le pôle EEJS

Qualité de la communication écrite

Présentation du travail (soin, outil

informatique...)

Rédaction (orthographe, grammaire...)

NOTE / 10 / 10 / 10

TOTAL / 30*

* Il en résulte un profil à évaluer globalement et non à raison d"un ou deux points par ligne.

ATTENTION :

L"absence de la partie économique, juridique et sociale entraîne l"attribution de la note 0/30 CAP " Employé de vente spécialisé » - option A B

SESSION : ________

CANDIDAT : Nom : ________________________________

Prénom : _____________________________

Épreuve EP1 : Pratique de la vente et des services liés

Contrôle en cours de formation

Coefficient 8

SITUATION N° 2 - EN POINT DE VENTE (GRILLE D"ÉVALUATION RÉCAPITULATIVE)

OBJECTIFS DE FORMATION

PFMP N°1-2° année

du : ___/___/_______ au : ___/___/_______

PFMP N°2-2° année

du : ___/___/_______ au : ___/___/_______

A COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

A1 Vendre TI I S TS TI I S TS

Accueillir le client

Rechercher les besoins, faire préciser la demande Présenter les produits correspondant aux besoins du client

Démontrer et argumenter

Conclure la vente

Emballer le ou les produits

Prendre congé

A2 Accompagner la vente TI I S TS TI I S TS

Exploiter l"environnement informatif du point de vente

Mettre en place des services liés aux produits

Développer les services liés aux prix, aux produits Développer les services liés à la clientèle et/ou les proposer Actualiser le fichier " clients », le cahier des " commandes »

Recevoir les réclamations courantes

Participer aux manifestations événementielles ou promotionnelles

TOTAL / 50*

B ATTITUDES PROFESSIONNELLES TI I S TS TI I S TS

Adopter une tenue adaptée

Adopter un comportement adapté

Respecter les horaires

Appliquer les consignes

S"impliquer dans son travail

S"intégrer à l"équipe

Prendre des initiatives

TOTAL / 10*

Noms et signatures

des évaluateurs

Noms et signatures

des évaluateurs

PFMP 1 Date de l"évaluation :

Nom du tuteur, évaluateur :

Nom du professeur de vente, évaluateur :

PFMP 2 Date de l"évaluation : Nom du tuteur, évaluateur :

Nom du professeur de vente, évaluateur :

* Il en résulte un profil à évaluer globalement en fonction de la position retenue pour chaque critère ; il ne peut être

question d"attribuer un nombre de points par ligne. CAP " Employé de vente spécialisé » - option A

SESSION : ________

CANDIDAT : Nom : ________________________________

Prénom : _____________________________

Épreuve EP2 : Travaux professionnels liés au suivi des produits alimentaires et à l"hygiène

Contrôle en cours de formation

Coefficient 6

Situation 1 Date : ___ / ___ / ______ Compétences évaluées dans le ou les thèmes proposés Note

Réception, mise en stock et

suivi des familles (durée 30 minutes)

C.1.1.

C.1.1.2. Ranger les produits en fonction de leur nature à la place appropriée / 40 C.1.1.3. Maintenir les réserves en état correct

C.1.2.

C.1.2.1. Manutentionner les colis en réception

C.1.2.2. Stocker les colis

C.1.2.3. Maintenir l"entrepôt (ou les réserves) en état correct

C.2.1.

C.2.1.1. Repérer les caractéristiques du point de vente C.2.1.2. Identifier l"assortiment, les familles de produits alimentaires

C.2.2.

C.2.2.1. Étiqueter, tenir à jour la signalisation C.2.2.2. Compléter l"assortiment en rayon, en vitrine

C.2.2.3. Mettre les produits en valeur

Situation 2 Date : ___ / ___ / ______ Compétences évaluées dans le ou les thèmes proposés Note

Mise en application des règles d"hygiène, de conservation des produits (durée 30 min.)

C.0. C.0.1. Identifier les règles d"hygiène spécifiques au point de vente et les règles de

conservation applicables au produit / 40 C.0.2. Appliquer les méthodes de nettoyage et de désinfection C.0.3. Mettre en oeuvre les procédures de réception spécifiques aux produits alimentaires

Situation 3 Date : ___ / ___ / ______ Compétences évaluées dans le ou les thèmes proposés Note

Réception, mise en stock, suivi des familles et situation-problème liée à l"état sanitaire

(durée 60 minutes)

C.1.1.

C.1.1.1. Aider à la réception des produits, à la vérification (quantité, état) / 20 C.1.1.4. Transporter les produits vers la surface de vente ou la vitrine

C.1.2.

C.1.2.4. Préparer les produits en vue de leur expédition

C.1.2.5. Confectionner les colis

C.1.2.6. Établir les documents d"expédition

C.1.2.7. Mettre à disposition les colis

C.2.1.

C.2.1.3 Relever les caractéristiques des produits, les relier aux arguments de vente

C.2.2.

C.2.2.4. Participer aux commandes de renouvellement C.2.2.5. Maintenir l"attractivité du point de vente C.2.2.6. Participer à la lutte contre la démarque

C.2.2.7. Participer à l"inventaire

C.0.

C.0.4. Veiller à l"état de conservation des produits alimentaires / 20 C.0.5. Mettre en oeuvre les procédures relatives à la préparation à la vente, à la

présentation et à l"emballage des produits alimentaires

Observations :

Noms et signatures des évaluateurs :

CAP " Employé de vente spécialisé » - option B

SESSION : ________

CANDIDAT : Nom : ________________________________

Prénom : _____________________________

Épreuve EP2 : Pratique de la gestion d"un assortiment

Contrôle en cours de formation

Coefficient 6

Situation 1 Date : ___ / ___ / ______ Compétences évaluées dans le ou les thèmes proposés Note

Réception et mise

en stock des familles de produits (durée 30 minutes) C.1. C.1.3. Stocker les produits selon leur spécificité / 40 C.1.4. Maintenir la surface de stockage dans un état correct C.1.5. Acheminer les produits vers la surface de vente

Situation 2 Date : ___ / ___ / ______ Compétences évaluées dans le ou les thèmes proposés Note

Suivi de

l"assortiment (durée 30 minutes)

C.2. C.2.1.1. Identifier l"assortiment

/ 40 C.2.2.1. Étiqueter, tenir à jour la signalisation C.2.2.2. Approvisionner le rayon et/ou le linéaire

C.2.3.1. Réaliser des comptages de produits

Situation 3 Date : ___ / ___ / ______ Compétences évaluées dans le ou les thèmes proposés Note

[PDF] CAP EVS - Grilles récapitulatives CCF 2015

SESSION : ________

Prénom : _____________________________

Contrôle en cours de formation

Coefficient 8

· Prestation orale de vente / 50

· Présentation écrite des cinq fiches

SITUATION N° 2 - EN POINT DE VENTE

· Compétences professionnelles / 50

· Attitudes professionnelles / 10

Coefficient 6

SITUATION N° 1 /40

SITUATION N° 2 /40

SITUATION N° 3 /40

Noms et signatures des évaluateurs :

SESSION : ________

Prénom : _____________________________

Contrôle en cours de formation

Coefficient 8

· Prestation orale de vente / 50

· Présentation écrite des cinq fiches

SITUATION N° 2 - EN POINT DE VENTE

· Compétences professionnelles / 50

· Attitudes professionnelles / 10

Coefficient 6

SITUATION N° 1 /40

SITUATION N° 2 /40

SITUATION N° 3 /40

Noms et signatures des évaluateurs :

PRESTATION ORALE DE VENTE

COMMUNICATION TI I S TS

Communication verbale

Communication non verbale

Aptitude à convaincre

Utilisation du vocabulaire professionnel

Indépendance par rapport au documentaire

VENTE TI I S TS

Construction des arguments utilisés

Adaptation des arguments au client

Pertinence des arguments choisis

NOTE (ne pas arrondir) / 50*

Renseignements complémentaires

Fiche produit choisie :

Contexte (type de client, point de vente) :

Mobiles d"achat (SONCAS) :

Date du déroulement de la prestation

Observations :

Noms et signatures des évaluateurs :

SESSION : ________

Prénom : _____________________________

Contrôle en cours de formation

Coefficient 8

SESSION : ________

Prénom : _____________________________

Contrôle en cours de formation

Coefficient 8

FICHE ANALYTIQUE 1 FICHE ANALYTIQUE 2

TI I S TS ÉVALUATION TI I S TS

Contenu

Rédaction

Vocabulaire professionnel

Présentation

TOTAL / 20*

THÈME

JURIDIQUE ET

SOCIAL

THÈME

ÉCONOMIQUE ET

COMMERCIAL FICHE

POINT PRESSE

Pertinence des relevés d"informations

Choix du support, de la situation

Identification du support et datation

Utilisation adaptée des termes

Choix des termes rencontrés

Explicitation des termes importants

Exploitation pertinente des informations

Présentation des idées force

Lien avec le pôle EEJS

Qualité de la communication écrite