[PDF] Étude de cas «Un produit mondialisé : le téléphone mobile»



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Étude de cas «Un produit mondialisé : le téléphone mobile»

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CONCEPTION ET MISE EN PAGE:PAUL MILANIMPRESSION DU12 mars 2017

Étude de cas

"Un produit mondialisé : le téléphone mobile »

Table des matières

1 Un produit qui s"inscrit dans la mondialisation2

1.1 L"histoire du téléphone mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

1.2 Une diffusion rapide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

1.3 La variété des usages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2 Les acteurs du marché du téléphone mobile3

2.1 Un marché dominé par le Nord et les pays émergents. . . . . . . . 3

2.2 Les stratégies des FTN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.3 L"action des Etats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3 Téléphonie mobile et développement durable4

3.1 La " fracture numérique ». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3.2 Les atteintes au droit du travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3.3 Un faible recyclage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

JACQUES EL ALAMI1GÉOGRAPHIETERMES

1 UN PRODUIT QUI S"INSCRIT DANS LA MONDIALISATION

Introduction

Né dans les années 1980, le téléphone mobile a connu une diffusion très ra- compte plus de 5,3 milliards d"abonnés au téléphone mobile. Ce produit d"abord réservé aux populations du nord, a séduit ensuite massivement les populations du Sud.C"est pourquoi, on peut se demander en quoi, le téléphone mobile est représentatif du fonctionnement de la mondialisation. En effet, le téléphone est régi par les règles de la concurrence internationale. Les FTN quile fabriquent exploitent les potentialités de tous les territoires. Il permet ausside saisir les ten- sions entre les trois piliers du développement durable.

1 Un produit qui s"inscrit dans la mondialisation

1.1 L"histoire du téléphone mobile

Le téléphone mobile n"est pas une invention en soi. C"est un objetné de l"asso- ciation de plusieurs technologies. Son invention est attribuée à Martin Cooper, directeur de la recherche-développement chez Motorola. Il passe en 1973 le pre- mier appel sur un téléphone mobile. L"usage commercial commence au Japon en 1979 avec la premièregénération de téléphones (la " 1G »). En 1981, les pays nordiques adoptent la 1G. En 1983, le premier réseau est lancé à Chicago. En 1991, l"entreprise Nokia lance la " 2G » en Finlande. La petite entreprise de bois, née au XIX esiècle sur la rivière Nokiavirta, devient alors un géant technologique. Les appareils se miniaturisent, ils gagnent en autonomie. Les " smartphones » apparaissent. En 2001, la " 3G » est lancée au Japon. Actuellement la " 4G » est testée en Europe et au Japon.

1.2 Une diffusion rapide

dans l"histoire de l"humanité. Entre 1988 et 2003, un quart de l"humanité s"équipe d"un téléphone mobile.

Puis le mouvement s"accélère.

En 7 ans (2004-2011), 50 % des humains (3,8 milliards de personnes) se dotent d"un téléphone mobile. En 2007-08, le nombre de lignes de téléphones fixes augmente de 6 millions (+0,5 %). En revanche, durant ces deux ans, le nombre d"abonnés au téléphone mobile s"accroît de 635 M de personnes (+18 %). En 2010, 300 M d"abonnements ont été vendus dans la seule Chine.

1.3 La variété des usages

Le téléphone mobile est un produit universel. Aucun territoire ne lui échappe. Au nord, il est même devenu un produit polyvalent. Des Etats ont développé le " e-gouvernement » pour réduire les dépenses publiques et améliorer la rapidité des services publics (payer une contravention, déposer une plainte...). La téléphonie mobile supplante la téléphonie fixe et les réseaux internet clas- siques. Les infrastructures (les antennes) sont plus légères et moins coûteuses

JACQUES EL ALAMI2GÉOGRAPHIETERMES

2 LES ACTEURS DU MARCHÉ DU TÉLÉPHONE MOBILE

que les installations classiques; elles sont aussi plus faciles à réparer en cas de catastrophe naturelle. Aujourd"hui, les taux de croissance sont spectaculaires dans les pays du Sud. En Afrique, le mobile est un facteur de développement. Depuis 2002,la crois- sance annuelle du nombre d"abonnés y est supérieure à 50 %. Pourtant, le conti- nent souffre de nombreux handicaps. Il est difficile de recharger son téléphone quand l"électricité n"est pas partout disponible. Il n"est pas aisé d"envoyer des SMS quand on est analphabète et d"acheter des minutes avec des salaires de l"ordre de 1 à 2 euros par jour. Les nomades utilisent le téléphone pour négocier avec les sédentaires le passage de leurs troupeaux. Les agriculteurset les com- munautés rurales ainsi désenclavées peuvent s"informer sur les cours mondiaux des produits agricoles. Les pêcheurs sénégalais utilisent le téléphone comme un

GPS de fortune pour s"orienter.

2 Les acteurs du marché du téléphone mobile

2.1 Un marché dominé par le Nord et les pays émergents

L"Union Internationale des Télécommunications (UIT) qui régule le marché est installée à Genève (Suisse). Les principales FTN qui fabriquentles téléphones sont situées dans un petit nombre de pays : aux Etats-Unis (Apple, Motorola, RIM), en Europe (Vodafone, Sony-Ericsson, Nokia), en Asie (les coréens Sam- sung et LG). Les FTN recherchent des relais de croissance dansles pays émer- gents. Or dans ces pays, de nouveaux (et redoutables) concurrents apparaissent : en Chine (China Mobile, Huawei, ZTE...), au Mexique (America Movil). Ces nou- veaux venus disposent d"un important marché local souvent très protégé et ils exportent aussi bien vers le Sud que vers la Triade. Ils consacrent d"importantes sommes d"argent à la R&D. Le marché de la téléphonie évolue à une très grande vitesse. Une entreprise en pointe peut perdre rapidement sa suprématie si elle n"investit pas assez ou si elle rate un virage technologique. C"est le cas de Nokia concurrencée sur le haut de gamme par Apple et Samsung et par les chinois pour les terminaux à bas coût.

2.2 Les stratégies des FTN

Les FTN utilisent la mondialisation pour maximiser leurs profits. L"entreprise Apple fondée par Steve Jobs constitue l"exemple le plus parlant dela mondialisa- tion de cette activité. En 2007, la marque à la pomme lance le premier" IPhone ». Les différentes phases de la fabrication sont assurées par des acteurs différents situés sur des continents différents. L"entreprise Apple n"assure que certaines tâches : la conception,le marketing, la communication externe. La fabrication des composants est assuréepar des sous- traitants installés aux EU, en Allemagne, au Japon et en Corée du Sud. LG fournit les écrans tactiles " rétina », Sony les appareils photos et Samsung les batteries. Toutes ces pièces sont acheminées vers la Chine où le TaïwanaisFoxconn assure le montage des objets dans d"immenses usines. Apple a développéune stratégie très particulière. Il a créé des boutiques (les " Applestores ») et chaque lancement de produit devient un show pour créer une frénésie dans le public. En Octobre

2011, 4 millions d"" Iphones 4S » ont été ainsi vendus en 3 jours.

JACQUES EL ALAMI3GÉOGRAPHIETERMES

3 TÉLÉPHONIE MOBILE ET DÉVELOPPEMENT DURABLE

2.3 L"action des Etats

De nombreux Etats soutiennent le développement des réseaux mobiles car le mo- bile est moins cher à installer que la téléphonie fixe. Le téléphone permet à des villages enclavés de faire venir des services de secours ou d"enclencher une dyna- mique de développement. La Mauritanie s"est lancée avec des partenaires privés dans la réalisation d"un réseau GSM. L"Etat a dépensé 25 M de $ pourse connec- ter au câble sous-marin. Il envisage de développer la fibre optique sur tout le territoire.

3 Téléphonie mobile et développement durable

3.1 La " fracture numérique »

Tous les pays ne sont pas égaux dans l"accès à la téléphonie mobile. Les pays riches ont des territoires totalement couverts par les différents opérateurs. Dans les pays émergents, les Etats investissent massivement pour connecter tous les territoires. Cependant, au niveau mondial, il existe une fracture numérique. Les pays pauvres n"ont pas toujours les moyens de financer les énormesinvestisse- ments nécessaires. Leurs populations connaissent donc une " exclusion » numé- rique. Enfin, le prix d"un abonnement reste prohibitif si on le rapporte au salaire local. (D"ailleurs certains opérateurs installés à Paris proposent à leurs clients de payer en France les forfaits de la famille restée au pays natal).Les pays du Sud par la voix d"Abdoulaye Wade ont demandé l"instauration d"une taxesur les po- pulations des pays riches pour résorber la fracture numérique. En 2005, l"ONU a organisé à Tunis un Sommet Mondial de la Société de l"Information(SMSI). En

2006, Doha (Qatar) a accueilli la Conférence Mondiale des Télécommunications.

3.2 Les atteintes au droit du travail

Les sorties des appareils Apple donnent lieu à des scènes de liesse dans les ma- gasins. Les milliers de journalistes accrédités multiplient lesarticles flatteurs et élogieux. En revanche, rares sont les enquêtes sur les conditionsde travail des ouvriers des usines de téléphones mobiles. En 2010, des ouvrierschinois de Fox- conn, pour dénoncer leurs conditions de travail (pressions, injures répétées...), sont montés sur le toit de leur usine et se sont jetés dans le vide. De nombreux fans des produits d"Apple, ont alors appris que le salaire des ouvriers passait dans le paiement du badge, du logement, de la nourriture et qu"ils devaient ac- cepter de faire de très nombreuses heures supplémentaires pour pouvoir aider leurs familles restées au village. Les abonnés au téléphone mobile ne doivent pas non plus oublier que le cours des métaux rares a flambé et que des régions entières (Congo-Zaïre)connaissent des violences de la part de bandes criminelles qui veulent capter cette manne.

3.3 Un faible recyclage

Les téléphones ont une durée de vie de plus en plus limitée. Leur sophistica- tion croissante les rend toujours plus fragiles. D"autre part, en raison des pro- grès techniques constants, ils sont rapidement obsolètes. Les téléphones inutili- sés s"entassent dans les tiroirs. Un recyclage systématique aurait l"avantage de

JACQUES EL ALAMI4GÉOGRAPHIETERMES

3 TÉLÉPHONIE MOBILE ET DÉVELOPPEMENT DURABLE

permettre une exploitation raisonnable des ressources naturelles et de limiter les gaspillages.

Conclusion

Le téléphone portable est actuellement le produit technologique leplus échangé mentation de sa puissance, il est appelé à devenir un véritable ordinateur. Il a contribué à créer le " village global » dans lequel nous vivons. Cesuccès éco- nomique et technologique a aussi son revers : il montre aussi que la mondialisa- l"environnement.

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