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Rapport de Stage deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem

RAPPORT DE STAGE

RÉSUMÉ

Vous allez retrouver dans ce dossier un

projet qui est de superviser une infrastructure réseaux de la Direction (37)

Adem CALICI

TABLE DES MATIERES

Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem

Contenu

I. Description du DSI

1. Situation géographique et présentation du conseil départemental

3. Schéma Infrastructure virtualisée avec les types et débits des liaisons :

4. Schéma Architecture Internet :

5. Schéma Parc Informatique :

II. Mon projet

1. la supervision

2. Conclusion du projet :

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem Dans le cadre de ma formation en BTS Services Informatiques aux Organisations spĠcialitĠ Solutions d'Infrastructure Systğmes et RĠseaudž, j'ai effectuĠ un stage au sein du Services Technique du Conseil Départemental d'Indre et Loire du lundi

2 Janvier 2017 au vendredi 17 Février 2017.

La mission qui me fut confié durant ce stage était principalement de trouver une Dans une première partie, je présenterai le Services Technique du Conseil Départemental d'Indre et Loire. Puis, je développerais mon projet et toutes les bénéfices apportés par ce stage. Ce stage a pour objectif de me faire appréhender de façon concrète, les

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I. Description du DSI

1. SITUATION GEOGRAPHIQUE ET PRESENTATION DU CONSEIL DEPARTEMENTAL

o Le Conseil Départemental: Le Conseil Départemental est l'organe délibérant du département. On en compte 98 en

2015, Mayotte étant le plus récent. Ceux-ci sont constitués par les Conseillers

Départementaux au nombre de 4058. Ces personnes sont élues pour une période de 6 ans, dernier vote ayant eu lieu en 2015. Avant cette élection cette instance portait le nom de

Conseil Général.

Le Conseil Départemental intervient dans plusieurs domaines au sein du département.

Voici une partie de son rayon d'action :

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem Conseil Départemental d'Indre et Loire lors de mon stage. Alors, La partie bleue, jaune et

verte sont les Direction générales Adjointes (DGA), tandis que la partie orange est la

Direction Générale des Services Adjoints (DGSA). La DGSA quant à elle a des actions beaucoup plus vastes. Encore une fois nous allons passer certaines parties sous silence. Il est surtout intéressant de noter que ceux-ci gèrent le pilotage de différents projets dans les DGA.

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem o Le Service Technique Départemental:

Le Service Technique Départemental est le lieu où j'ai réalisé mon stage et situé à Parçay-

Meslay en face de la Maison des Sports. Celui-ci comprend deux parties, une imprimerie ainsi que la Direction des Systèmes d'Information (que vous pouvez retrouver dans l'organigramme précédent, partie DGSA). Encore une fois, ce service est divisé en plusieurs parties comme montré dans le document 2 : projets pour les DGA. Chaque personne est responsable d'une DGA. principalement de l'infrastructure du réseau. lui-même ainsi que sa sécurité. plusieurs autres petites taches.

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2. SchĠma rĠseau d'interconnedžion des sites :

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3. Schéma Infrastructure virtualisée avec les types et débits des

liaisons :

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4. Schéma Architecture Internet :

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5. Schéma Parc Informatique :

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II. Mon projet

1. LA SUPERVISION

La supervision permet de remonter des informations techniques du système sensibles dont la disponibilité et la qualité de service conditionnent le bon disponibilité de tous les services du réseau en cas de panne ou de dégradation des analyser, piloter, agir et alerter.

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem de pouvoir recevoir les alertes sur des fonctionnements anormaux du réseau et engager les actions de diagnostic et correctives avant la panne. Ces actions permettraient que le DSI soit proactif, et de localiser plus rapidement les problèmes. production pour traiter les défauts. Mon projet est donc de déployer, planifier et quantifier le nombre de capteurs nécessaires aux besoins de supervision et apporter un budget à financer. soient exhaustives. Du premier abord, PRTG semble effectivement adapté au DSI du Conseil générale. simple.

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem Le tableau ci-après reprend les principaux acteurs de la supervision. https://axelhervet.files.wordpress.com

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem Le tableau ci-après reprend les licences et les prix.

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem PRTG créer en 1994 par la société PAESSLER est une solution de supervision de réseau en

temps réel. A—Œ‘—"†ǯŠ—‹ ‹Ž ‡•- —-‹Ž‹•± "ƒ" "lus de 150 000 administrateurs et à des

partenaires comme Cisco, Amazon, Vmware et NetApp. Ce logiciel permet de faire de la surveillance tel que : -Les périphériques réseaux ; - La bande passante ; - Les serveurs ; - Les applications ; - Les environnements virtuels ; - Les systèmes à distances. - Les disques. PRTG utilise principalement trois protocoles pour effectuer la surveillance : - Le S.N.M.P ; - Le W.M.I ; - Le S.S.H. PRTG fonctionne avec des capteurs qui envoient des requêtes, aux serveurs ou aux équipements surveillés, des requêtes de type TCP pour les capteurs de types WMI, ou de type UDP pour capteurs de type SNMP et doit fonctionner en permanence sur un ordinateur Windows 64 bits ou Windows server 2012R2 en ayant .NET Framework 4.0 ou 4.5 installé afin de stocker toutes les données du réseau. Enfin, Il permet au service informatique

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem (Accords sur la qualité de service) et de consommation de ressources. imprimante réseau. automatique et plus le nombre de capteurs augmentent et plus la demande de ressources en bande passantes peut être élevée.

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem Avant de commencer, il faut créer un utilisateur PRTG dans l'active directory en lui donnant

droit, administrateur, ça lui permettra d'avoir accès au donnés de performance des

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem par mail. Pour cela, il faut cliquer sur " Configuration », puis sur " Editer la configuration permettant de suspendre l'envoi des alertes, le week-end par exemple. Pour cela, il faut cliquer sur " Configuration », puis sur " Editer les plannings ». Enfin, cliquer sur " Ajouter

Dans notre cas, nous avons créé une plage horaire pour les alertes intitulée " 24/24 7J/7 »

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem De plus, nous avons besoin du protocole SNMP qui nous permettra de surveiller " à chaud » collectant des informations sur leurs états et leurs comportements et de diagnostiquer des

éléments du réseau.

service SNMP. ¬ Pas nécessaire dans un 1er temps, mais autant le faire tout de suite car nous avons besoin du SNMP pour un bon nombre de sonde.

Procédure sur un Serveur 20012R2 :

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem pour nous)

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem L'onglet Sécurité permet de définir les communautés SNMP et les managers SNMP autorisés à accéder au serveur Windows avec des requêtes SNMP. Les communautés SNMP (snmp community) sont utilisées comme pour contrôler les accès aux agents. Dans la partie communautés, nous devons ajouter la valeur " public » pour assigner les requêtes de lecture seule (requête SNMP GET) et la valeur " private » pour assignée pour requêtes de lecture et écriture (requête SNMP GET et SET).

Remarque: contrairement à notre exemple, je déconseille d'utiliser les valeurs " public » et

" private » qui sont des valeurs très communes et très connues et qui n'offrent aucune Evitons de laisser l'option Accepter de n'importe quel Hôte cela apporte un niveau de sécurité plus élevé contre l'intrusion et la découverte.

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem On se connecte sur le serveur PRTG, sur le serveur même, ou mieux, depuis le poste

Windows en tapant son adresse :

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem Et Voici à quoi ressemble la cartographie avec les sites extérieurs:

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2. CONCLUSION DU PROJET :

Pour conclure, nous arrivons à 2047 de capteurs donc je propose au système

dǯinformation du conseil départemental †ǯ†"‡ et Loire †ǯƒ...Š‡-‡" —e licence avec 5000

capteurs ou sans restriction pour être large.

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Rapport de Stage de deuxième Année BTS SIO par CALICI Adem Cependant, il ne faut pas oublier quǯon doit aussi compter la maintenance avec la licence achetée :quotesdbs_dbs8.pdfusesText_14