Baccalauréat Professionnel Vente Prospection-Négociation
Baccalauréat Professionnel Vente Prospection-Négociation-Suivi de Clientèle EPREUVE E2 Négociation-Vente Dossier Produits-Entreprise-Marchés Session 2012 Etablissement : Lycée Jean Caillaud Académie de Poitiers
Baccalauréat professionnel - ac-noumeanc
Bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) ONISEP PICARDIE Reproduction même partielle interdite sans autorisation et indication de la source Juin 2013 Baccalauréat professionnel Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) Le bac pro vente forme des élèves à prospecter une clientèle potentielle
Baccalauréat professionnel VENTE - Accueil
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE Prospection – Négociation – Suivi de clientèle II CHAMP D’ACTIVITÉ II 1 DÉFINITION Le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE (Prospection – Négociation – Suivi de clientèle) est un vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active Son activité consiste à :
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE Prospection - Négociation - Suivi, de clientèle ÉPREUVE E2: ÉPREUVE TECHNOLOGIQUE UNITÉ U22 : PRÉPARATION ET SUIVI DE L'ACTIVITÉ COMMERCIALE LE SUJET COMPORTE 18 pages numérotées de : Page 1 : Pages 3: Page de garde Énoncé du sujet Pages 7: Récapitulatif des documents et annexes Pages 8 Pages 15
HORS-SÉRIE VENTE (PROSPECTION- NÉGOCIATION-SUIVI DE CLIENTÈLE
spécialité vente (prospection - négociation - suivi de clientèle), sont fixés par l’arrêté du 17 juillet 2001 susvisé La durée de la formation en milieu professionnel au titre de la préparation du baccalauréat professionnel, spécialité vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) est de 18 semaines Les moda-
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE - ac-reunionfr
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE (Prospection - Négociation - Suivi de clientèle) Candidat de la voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public Candidat de la voie scolaire dans un établissement privé hors
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL - Les cours de vente
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL Prospection - Négociation - Suivi de clientèle ÉPREUVE El: SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE SOUS ÉPREUVE Ell : PRÉPARATION ET SUIVI DE L'ACTIVITÉ COMMERCIALE LE CORRIÉ COMPORTE: 9 pages numérotées de 1 à 9 Page 1 Page de garde Pages 2 Barème Page 3 à 5 Texte Pages 6 à 9 Corrigé des annexes
SESSION 2017 BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE prospection
Baccalauréat professionnel Vente 1 / 32 CIRCULAIRE D'ORGANISATION SESSION 2017 BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE (prospection-négociation-suivi de clientèle ) Article D337-51 à D337-94 du code de l’éducation portant règlement général du Baccalauréat Professionnel
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE
Baccalauréat professionnel Vente 1206-VE T 22 COR Session 2012 Corrigé E2-U22 – Préparation et suivi de l’activité commerciale Durée : 3 h Coefficient : 3 Page 8/9 III / Analyser l’activité commerciale (15 POINTS) III 1 Annexe IV Calculez vos performances de prospection et négociation 5 points (0,5 par case)
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Bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) Reproduction même partielle interdite sans autorisation et indication de la source.
Juin 2013Baccalauréat professionnel Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) Le bac pro vente forme des élèves à prospecter une clientèle potentielle. L'élève apprend à élaborer un projet et
une stratégie de prospection. Il-elle construit un fichier clients et conçoit des outils d'aide à la prospection (fiche
prospect, plan d'appel, lettre de publipostage). Il-elle exploite et analyse les résultats. Il-elle en rend compte
auprès de son équipe.Par ailleurs, il-elle acquiert les techniques de négociation lui permettant de préparer la visite chez le client. Il-elle
présente les produits ou les services, argumente, traite les objections, et négocie les prix et les conditions de
vente.Enfin, il-elle est préparé-e à suivre et à fidéliser une clientèle en réalisant des comptes rendus de visite et des
mises à jour de fichiers clients. Il-elle suit également l'exécution des commandes, des livraisons et du paiement. Il-
elle analyse les résultats et transmet les informations du terrain au responsable commercial. Il-elle suit de façon
permanente la satisfaction de la clientèle. Débouchés Le -a diplômé-e occupe des postes de commercial-e, chargé- e de prospection, prospecteur-trice vendeur-euse, ou représentant-e. Il-elle peut être salarié-e sous l'autorité d'un- e chef- fe de vente ou d'un-e directeur-trice. Il-elle peut également travailler à son compte. Il-elle exerce dans desentreprises commerciales, de services ou de production. Métiers accessibles : - Attaché-e commercial-e - Télévendeur-euse
- Vendeur-euse-magasinier-ère en fournitures automobiles Accès à la formation Admission de droit : après la classe de 3e Admission conditionnelle : après un CAP Employé de commerce multi-spécialités ; Employé de vente spécialisé option A produits alimentaires ; Employé de vente spécialisé ; Employé de vente spécialisé option C services à la clientèle. Qualités requises : - goût du contact et de la communication - bonne présentation et bonne élocution - autonomie - dynamisme et organisation - écoute et conviction - initiatives et disponibilité Statistiques + EnProgramme
Enseignements professionnels et
enseignements généraux liés à la spécialité Horaires hebdomadaires moyens*Enseignements professionnels 13 h 45 environ
Prévention-santé-environnement 1 h
Français et/ou maths et/ou langue
vivante et/ou arts appliqués 1 h 45 environEnseignements généraux
Français, histoire, géographie,
éducation civique 4 h 30
Mathématiques 2 h environ Langues vivantes (1 et 2) 4 h environArts appliqués-cultures artistiques 1 h
EPS 2 h ou 3 h
TOTAL HORAIRES
HEBDOMADAIRES 31 h environ
Accompagnement personnalisé 2 h 30
Enseignements professionnels
Techniques et stratégies de prospection : les prospects, les techniques de prospection, les supports d'une prospection, la stratégie de prospection. Supports du suivi des opérations commerciales : documents commerciaux (bon de commande, bon de livraison, facture...) et documents de suivi de clientèle. Outils de gestion dans l'activité du vendeur : gestion du temps et des frais professionnels, gestion desB A C P R O Bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) Reproduction même partielle interdite sans autorisation et indication de la source. Juin 2013fichiers commerciaux informatisés, mesure de la rentabilité.Développement personnel du vendeur : bilan
comportemental, projet personnel et professionnel, gestion du stress. Techniques de négociation commerciale : techniques de découverte et négociation, vente en face à face, vente au téléphone. Technologies de l'information et de la communication appliquées à la vente : recherche d'informations sur Internet, logiciels de bureautique et de messagerieélectronique.
Mercatique : la démarche, l'étude de la demande, l'offre de l'entreprise, l'entreprise et son marché, la force de vente dans l'entreprise. Économie-droit : activité commerciale et productive de l'entreprise, gestion des ressources humaines, management, contrat de vente, contrat de travail, responsabilité de l'entreprise, statut juridique de l'entreprise, crédit et garanties accordés aux créanciers,droit du travail.Stages 22 semaines de périodes de formation en milieu professionnel sont prévues sur les trois années du cycle.
Examen
Domaine professionnel
Epreuve scientifique et technique :
- économie et droit, coeff. 1. - mathématiques, coeff. 1.Négociation, vente, coeff. 4.
Epreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel : - évaluation de la formation en milieu professionnel : pratique de la prospection, de la négociation, du suivi et de la fidélisation de la clientèle), coeff. 2. - Projet de prospection, coeff. 3. - prévention-santé-environnement, coeff. 1.Domaine général
Epreuve de Langue vivante 1, coeff. 2.
Epreuve de Langue vivante 2, coeff. 2.
Epreuve de français, histoire, géographie et éducation civique : - français, coeff. 2,5. - histoire, géographie, éducation civique : coeff. 2,5. coeff. 1. Epreuves facultatives (seuls les points au dessus de 10 sont pris en compte pour le calcul de la moyenne générale en vue- Langue vivante étrangère (oral de 15 min.) - Langue des signes française (oral de 20 min.)
Les élèves de ce bac pro se présentent obligatoirement aux épreuves du BEP Métiers de la relation aux clients et auxusagers (facultatif pour les apprentis). PTRPXRNYJX IpÃYRIJXLe bac pro a pour premier objectif l'insertion professionnelle
mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable. Par exemple : - BTS (brevet de technicien supérieur) Négociation et relation client Où se former enEn Lycée public- En Lycée privé- LP en savoir +- www.onisep.fr et www.onisep.fr/amienswww.monstageenligne.frGuide régional " Après la 3e », " Après le bac »Diplômes " Du CAP au BTS-DUT », " Les bacs pro »Parcours " Les métiers du marketing, de la publicité et
de la vente»* les documents régionaux sont en ligne sur www.onisep.fr/amiens.Vous les trouverez au CDI de votre établissement ou au
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