[PDF] CONCOURS INTERNE ET 3ème CONCOURS D’INGENIEUR DES SYSTEMES D



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Lilurti • ÉgQ //ti • Fr41rrnili RbuBLlQ UE FJtANÇAISE LE SECRETAIRE D'ETAT CHARGE DU BUDGET à LE SECRETAIRE D'ETAT CHARGE DE LA REFORME DE L'ETAT ET DE LA SIMPLIFICATION Paris, le 30 0CT, 201~ Mesdames et Messieurs les ministres, Mesdames et Messieurs les secrétaires d'Etat Objet: Modernisation de la chaîne de la dépense de l'Etat



CONCOURS INTERNE ET 3ème CONCOURS D’INGENIEUR DES SYSTEMES D

Lilurti • ÉgQ //ti • Fr41rrnili RbuBLlQ UE FJtANÇAISE LE SECRETAIRE D'ETAT CHARGE DU BUDGET

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CONCOURS INTERNE ET 3ème CONCOURS D’INGENIEUR DES SYSTEMES D

CONCOURS INTERNE ET 3

ème

CONCOURS

D'INGENIEUR DES SYSTEMES

D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION

- SESSION 2018 -

Mercredi 5 septembre 2018

Interne

: Résolution d'un cas pratique à partir d'un dossier à caractère technique

permettant d'apprécier les qualités d'expression, d'analyse et de synthèse du candidat et sa capacité à conduire un projet.

3

ème

concours : Résolution d'un cas pratique à partir d'un dossier à caractère technique faisant appel à des connaissances relatives à l'environnement

et à la technique des systèmes d'information et de communication et permettant de vérifier les capacités d'analyse

et de synthèse du candidat ainsi que son aptitude à dégager des solutions appropriées. (Durée : 4 heures - Coefficient 1)

Le dossier documentaire comporte 27 pages.

IMPORTANT

IL EST RAPPELE AUX CANDIDATS QU'AUCUN SIGNE DISTINCTIF NE DOIT APPARAITRE NI SUR LA COPIE NI SUR LES INTERCALAIRES.

ECRIRE EN NOIR

OU EN BLEU - PAS D'AUTRE COULEUR

SUJET

Vous êtes chef de projet à la DINSIC (Direction Interministérielle du Numérique et du Système

d'Information et de la Communication de l'Etat), chargé de la mise en place d'une offre

interministérielle de service de soutien aux utilisateurs. Dans le cadre de la mutualisation de ses

suppo rts et ressources informatiques, l'Etat souhaite homogé néiser ses procédures et ses organisations.

Les structures actuelles sont hétérogènes notamment en termes d'outillages et de qualité de service.

Trois ministères A, B et C, déjà connectés au Réseau In terministériel de l'Etat (RIE), souhaitent être pilotes de cette offre de service pour leurs sites situés en Ile -de-France. Vous trouverez ci-après les

schémas de présentation de l'organisation actuelle de leur Chaîne de Soutien aux Utilisateurs (CSU)

y compris le VIP (Very Important Person, personne très importante).

L'objectif consiste à déterminer le ministère qui portera en interne le centre de service unifié qui

s'appuie ra sur un catalogue d'offres interministérielles pour une mise en service au 1er janvier 2020.

L'externalisation de cette prestation de soutien aux utilisateurs n'est pas retenue et le projet pilote

doit se faire à iso périmètre en termes de ressources humaines.

Vous proposerez :

- une solution technique étayée en présentant ses avantages et ses inconvénients,

- un plan d'actions opérationnel (planning détaillé, identification des acteurs du projet et

notamment du ministère que vous recommand erez pour porter le centre de service unifié). Votre proposition tiendra compte des contraintes de sécurité, de qualité de service et d'accompagnement aux changements.

Dossier documentaire :

Document 1

Note sur la modernisation de la chaîne de la dépense de l'Etat

Source

: Ministère des Finances et des Comptes Publics pages 1 à 5

Document 2

Article myRHline, les centres de services partagés, retour d'expérience avec

Air France

Source

pages 6

à 8

Document 3

Extrait d'une note GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique)

Source

http://glpi-project.org/DOC/FR/ -en- place -de-glpiocs-et-customisation-du-css/ pages 9

à 15

Document 4

OWASP Top 10 2017

Sources :

oject -top-ten-owasp- 2017
-notre-analyse pages 16

à 17

Document 5

Note sur la démarche d'Intégration de la SSI dans les projets (DISSIP)

Source

DSIC/VFSSI

pages 18

à 20

Document 6

Lettre d'information DIDSIC (Bouches-du-Rhône) : une nouvelle interface assistance utilisateurs pages 21

à 22

Document 7

Centre de service, se poser les bonnes questions

Sources :MI/DSIC

page 2 3

Document 8

Extraits d'une présentation PMAD aux SIDSIC

pages 24 à 27

LEMINISTREDESFINANCES

ETDESCOMPTESPUBLICS

Lilurti•ÉgQ.//ti•Fr41rrnili

RbuBLlQ.UEFJtANÇAISE

LESECRETAIRED'ETAT

CHARGEDUBUDGET

LESECRETAIRED'ETAT

CHARGE

DELAREFORME

DEL'ETATETDELA

SIMPLIFICATION

Paris,le30 0CT,

MesdamesetMessieurslesministres,

Unenouvelleétapedemodernisation

18décembre

2013,
engagements del'Etatderéduirelesdélaisdepaiement,de réaliserdesgainsdeproductivité,et d'informationfmancièrede l'Etat

Lestrictrespectduprocessusdeladépense

d'unedéclinaisonopérationnelle lecadredesplansd'actionministériels.

MINISTÈREDESFINANCES

ETDESCOMPTESPUBLICS

Pouroptimiserlachaînedeladépense,

il del'ensembledes

D'oresetdéjà,nousattendons

en del'Etat(AIFE), Unestratégied'améliorationdesindicateursdequalitéduprocessusdela dépense le chiffrésadaptésà devrontfairel'objetd'unsuivirigoureuxpar etserontexaminésrégulièrement 2.

L'ordonnancen02014-697du

desfacturesdanslecadrede l'exécution doiventêtre auplustarden2020,les offrirades gains deladépenseetune dématérialisationdesfactures fournisseursraccordés,et 2017.
defonctionnalitéspermettantla dématérialisationquasicomplète ouvreaussi,delamanière cettedématérialisation. devosministères.

Leséchangesentreservicesd'actes

formulaire,devrontêtreintensifiés. lachaîne deladépense. 3.

Larationalisationduprocessusd'achat

étroitementliée

ClMAP du2avril2013.

C'estpourquoi

del'organisationdelafonction achatsdevrontêtremis encohérence. autraversdulienPlace

Chorus.

àladiminutiondunombrede

àrégler.

Lamutualisationdesachatsentreservices

lesdépensesdefaiblemontant. en appels derecourirlargement

4.Desorganisations

L'organisation

descentresdeservicespartagésagissantpourlecompte desordonnateurs,etdesservicesplacés sousl'autoritédescomptables. disposer directrices. administrationsdel'Etat.

êtreachevée

en2017.

àla

la enfonctiondeleurnature,de plusieurscentresdeservicespartagés.

DDCSPPetdesDDPPserarattachée

au"bloc3"(CSPcommuns concertationinterministérielle

évoqués.

Vousdevezdéclinerdansunpland'actionlesdifférents objectifsrappelésparlaprésente circulaire. deprogressiondela duprocessusachat; partagésetlatrajectoire enjuin2014,devrontêtre finalisésauplustardle proposés auPremierministre.

Leurmiseenoeuvreserasuiviepar

publicsetdusecrétaired'Etatchargé ministères.

Vousnoussaisirez

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