Exemple d’une argumentation très réussie
gue de Léopold est le plus parfait exemple de ce besoin d’exprimer sa détresse poussé à sa limite : « Hostie toute ta tabarnac de vie à faire la même tabarnac d’affaire en arrière de la même tabarnac de machine Toute ta vie » (l 11-12) Ici le procédé de répétition contribue d’ailleurs à accentuer l’expression de la
PRÉSENTER DES PRODUITS/ ARGUMENTER/CONVAINCRE
On peut le faie sous fome d’activité oale, et même de jeu en grand groupe par exemple, en donnant des produits et les apprenants proposent des preuves possibles b) Observez: En proposant ce tableau, dans un 1er temps, on peut faire expliquer aux apprenants ce qui distingue les « caractéristiques » des « avantages »
FICHES- NOTIONS SUR L’ARGUMENTATION
lettre de motivation, le compte-rendu de déats et En situation d’ériture, la produ tion argumentative rassemble des activités écrites et orales, sans se limiter au seul texte argumentatif Les genres de l’argumentation - L’apologue est un court récit, en prose ou en vers, qui présente une vérité d’ordre
Rédiger une note de synthèse - Fnac
Exemple de rédaction d’une introduction 116 La présentation de la note de synthèse 116 Le timbre en situation de concours
Extrait Production écrite delf B2 - commun français
exemple), il y a seulement des différences de présentation qui ne sont pas très importantes à l’examen On ne vous demande pas d’écrire des articles comme un journaliste Il faut seulement respecter la situation de communication En revanche, la lettre est un exercice plus complexe, car les règles à respecter sont nombreuses
Correspondance administrative - mjsgovma
La lettre administrative • La signature « pour copie conforme » - Elle est potée su les douments eçus d’une autoité supéieu e ui, en aison de l’insuffisan e de leu nom e, ou pou toute aute aison, doivent ête epoduits Ils ont ainsi valeu d’oiginaux
Ateliers rédactionnels Les courriers professionnels
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception Objet : Orléans, Règlement de facture n° 36 le 26 avril 2016 Monsieur, Le 2 mars, nous vous avons livré des articles de bureau pour un montant de 175,63 € Malgé nos elanes des 15 et 30 mas, nous n’avons toujous pas eçu le èglement
LE RÉSUMÉ - CCDMD
ExEmplE Résumé : « Le 11-septembre tous les jours » Depuis des années, la vie quotidienne des Irakiens ressemble à un perpétuel « 11 septembre 2001 » : chaque jour apporte son lot d’attentats, de blessés et de morts Cette insupportable réalité est perçue
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AFFAIRES-15-002
Thématique : COMMERCE / VENTE
Auteur : Joëlle Vivier-Merle
PRÉSENTER DES PRODUITS/
ARGUMENTER/CONVAINCRE
Public : Vendeur en magasin- Commercial pour les particuliers -Conseiller vendeurNiveau : CECR : A2/B1
Durée : 2-3 heures
FICHE ENSEIGNANT
Code : AFFAIRES-15-002
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AFFAIRES-15-002
1. - PRÉSENTATION DES PRODUITS/
ARGUMENTATION
Activité 1
Descriptif de l'actiǀitĠ
a) Compréhension orale de la vidéo " Le bon vendeur en produits biologiques ». Lien: https://www.youtube.com/watch?v=7l2u05x3QUM.Vidéo utilisée seulement en partie dans la fiche : " Découverte des besoins » est reprise ici dans sa version
intégrale et permet une révision des 7 phases de la vente en compréhension globale.Consigne
Voici une liste des différentes phases de la vente, commencez par remettre cette liste dans le bon ordre puis associez les différents extraits de la vidéo à chaque phase:Par groupe de 2, les apprenants travaillent d'abord sans ǀisionner la ǀidĠo, puis une première écoute est
faite pour vérifier leurs réponses. A la fin, on peut faire une mise en commun pour vérifier que tout le
" conclusion de la vente » et on peut ajouter que la " vente additionnelle » est quand même initiée par la
cliente. Cela peut permettre une discussion autour du fait que chaque situation de vente est particulière.
Réponse :
N° 6
- xN° 5 : Vente additionnelle
N° 1 : Accueil du client
- Yu'est-ce que je peux faire pour vous ?N° 3 : Présentation du produit
- je ǀous propose de prendre une purĠe d'amande - elle contient 56% de fruits, elle est sans colorants, sans conservateurs - le miel est très énergétique - nous avons du miel de châtaignier, du miel de forêt, du miel de montagnePage 3
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N° 7 : Encaissement et prise de congé
- Alors ǀoilă ĕa ǀous fera 21,50 s'il ǀous plaŠtN° 2 : Recherche des besoins du client
- Yu'aǀez-ǀous l'habitude prendre le matin ?- Vous recherchez donc un petit dĠjeuner suffisamment copieudž pour aǀoir de l'Ġnergie toute la journĠe mais
N° 4 : Réponses aux éventuelles objections b) Activité de compréhension détaillée : La présentation des produits par le vendeurConsigne
Dans le tableau ci-dessous, cochez VRAI ou FAUX pour chacune des affirmations suivantes, etRéponse :
AFFIRMATIONS VRAI /FAUX EXTRAITS
Exemple :
Le vendeur suggère à la cliente de prendre du pain. ; VRAI Je vous propose peut être de prendre une purĠe d'amande ă mettre sur du pain demi- completLe vendeur recommande une confiture de fraises.
; FAUXCe sera de la purée de fruits par ce que la
confiture a toujours du sucre ajouté Le vendeur propose de consulter la composition des produits pour les comparer. ; VRAI kilo calories, et la purée 153. Le vendeur suggère de manger du miel sur du pain complet ; FAUXLe miel se mélange très mal avec les autres
alimentsLe ǀendeur dĠconseille le miel d'acacias.
; FAUX petit déjeuner Le vendeur conseille des thés verts ou blancs car ils sont très forts. ; FAUXCe sont des thés délicats qui ne sont pas
fermentés cliente. ; FAUX Tenez j'en ai un ouǀert, je ǀais ǀous le faire goûterPage 4
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On peut faire plusieurs écoutes pour permettre aux apprenants de noter les extraits importants.On peut faire 1 écoute pour les VRAI/FAUX et ensuite 1 plus factionnée pour les justifications.