Notre métier, vous accompagner

Afin d’enrichir la collaboration mutuelle, l’Office de Tourisme souhaite formaliser les relations avec ses partenaires, à travers une charte, un « code de bonne conduite » Article 1 : Objet Cette charte des droits et devoirs a pour but d’informer chaque partie sur les missions et les responsabilités respectives

Mission de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP

La délégation est conduite par : Patricia BARTHELEMY Responsable Pôle Promotion Loisirs/Direction Marketing Office du Tourisme et des Congrès de Paris 17 partenaires LEISURE AU CADET DE GASCOGNE New Julia SHAFEI

E DROIT DU TOURISME : UN DROIT EN GESTATION

Les « Conditions Générales » et « Codes de conduite » des fédérations nationales et internationales ont pallié les lacunes de la législation Celle-ci bien antérieure au développement du tourisme de masse, n’avaient pas pris en compte les spécificités du tourisme En effet, aucun

UNITÉ DIDACTIQUE 1 : LES VOYAGES ET VOUS

l´Office du Tourisme (=le Syndicat d´initiative) lui a donnés Il a déjà consulté quelques forums monuments historiques sous la conduite d´un guide Pour

Tuléar Signature du Code de conduite des acteurs du tourisme

Code de conduite des acteurs du tourisme, à activer le processus d’homologation du Dinabe portant sur la promotion de la sécurité de toute la Région, y compris en matière de lutte contre l’ESEC et le TSIE, et assurer l'adoption, la promulgation et l’application d'un arrêté régional sur le Code de conduite contre l'ESEC et le TSIE

LÉGENDE KEY - chamroussecom

Conduite sur glace Ice driving Motoneige Tubing Snow biking Snow tubing INFORMATIONS OFFICE DE TOURISME TOURIST OFFICE +33 (0)4 76 89 92 65 www chamrousse com REMONTÉES MÉCANIQUES LIFTS +33 (0)4 76 59 09 09 SECOURS RESCUE +33 (0)4 76 59 09 12 112 TES SKI MAP

Notre métier, vous accompagner

La démarche qualité adoptée par l’Office de Tourisme depuis 2013, témoigne de l’engagement de l’équipe pour la satisfaction de toutes les clientèles Cette démarche est devenue une véritable culture d’entreprise, un état d’esprit dans la conduite des missions

la boucle verte de l arrats - mediascdtl32com

Guide de L’écotourisme au Québec - Accueil

Le tourisme de masse est également source de pollutions multiples : air, eau, bruit, déchets solides et liquides et pollution visuelle (Cukier, 2002) Par exemple, un bateau de croisière rejette à lui seul plus de 70 000 tonnes de déchets solides par an

Quercy Sud-Ouest A voir sur l’itinéraire Balades et Saint

[PDF] Code de la route - Codes Droitorg

[PDF] Le Code de la Route marocain - Bibliothèque Numérique Marocaine

[PDF] Imprimerie Officielle de la République Tunisienne - ministère du

[PDF] Tunisie - Code penal 2011 (wwwdroit-afriquecom)

[PDF] Imprimerie Officielle de la République Tunisienne - ministère du

[PDF] la conduite aux usa - Office du tourisme USA

[PDF] Loi n° 65-33 du 19 mai 1965, portant modification des dispositions

[PDF] Code de la Santé Publique

[PDF] Code de la sécurité sociale 2016 - Legilux

[PDF] Fiche législation n° 41 Accident du travail - Code de la sécurité sociale

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[PDF] code du travail et conditions de travail : la santé et la sécurité au

[PDF] NIGER - Ministère de la Justice

[PDF] Code de procédure civile

[PDF] Code de procédure civile

Notre métier,

vous accompagner !

GUIDE PRATIQUE DES PARTENAIRES 2021

Un territoire,

une destination touristique D935 D935 D918 CD8 D29 D5 D20 D938

Vallon

Serris

CAPVERN

BARBAZAN-DEB

AT BONNE MAZON BOU

RG-DE-BIGORRE

ASQUE

LE CHI

ROULET

GRIPP A

RTIGUES

BARÈGES

Thermes et centres thermoludiques

SERS VI EY B

ETPOUEYVIELLAESTERRE

Vers Gavarnie-GèdreVISCOSCHÈZE

LUZ-ST-SAUVEUR

LES ANGLES

PIERREFI

TTE-NESTALAS

TARBES

SALIGOS

ASPIN-EN-L

AVEDAN

LUGAGNAN

BÔ

O-SILHEN

AYROS-ARBOUIX

ESQUIÈZE-SÈRE

Pic d'Ayré

(2422 m) HITTE

PRÉCH

AC BE

AUCENS

Lourdes

3 4

Un positionnement,

des axes stratégiques intense

Vitalité

SOFT

Des expériences à vivre pour un plein d"adrénaline. La montagne, un terrain de jeux aux multiples possibilités pour les amateurs de sensations fortes.

L"exceptionnel accessible à tous. Le bien-être, la beauté des paysages, la qualité de l"air, des eaux, le rap-port à la nature.

Les traditions, la culture, le patri-

moine et les locaux sont au coeur de " l"essence des Pyrénées ». Le partage des savoir-faire. C"est aussi la qualité des paysages, les villages et bourgs typiques. L"équilibre entre la vie sauvage et le pastorale.

Axe 1 : Afrmer la nouvelle'' marque

de destination " TOURMALET - PIC DU MIDI »

Axe 2 : Déclencher l'envie et l'enthou-

siasme. Travailler pour la montée en gamme de l'offre et pour l'adaptation des services.

Axe 3 : Favoriser la production, accen-

tuer la communication et muscler la commercialisation pour renforcer l'éco- nomie locale

Un éco-système de marque,

qui se veut fédérateur

PYRÉNÉES

Vous aussi, engagez-vous dans la qualité en

demandant la marque qualité Tourisme Occitanie !

Toutes les infos sur

https://qualite-tourisme-occitanie.fr/

Nos engagements,

Qualité

Un signe de

reconnaissance national qui valorise l'accueil et les prestations de qualitéGage d'une équipe compétente qui déploie une promotion d'envergure nationale ou internationaleLa preuve d'un engagement concret, la garantie d'un adapté.

Labellisation de

Bagnères-de-Bigorre

et La Mongie pour les 4 l'équipe pour la satisfaction de toutes les clientèles. Cette dém arche est devenue une véritable culture d'entreprise, un état d'esprit dans la conduite des missions.

Le développement de la notoriété et l'attractivité de la destination Tourmalet - Pic du Midi ne sont

possibles que par un accueil de qualité, le professionnalisme de tous les acteurs, leur engagement pour la valorisation de notre destination.

la Marque qualité tourisme et celle de la destination n'existe que grâce à une force collective et une

Transmettre sa passion, partager son enthousiasme pour ce territoire et faire rayonner les valeurs de la destination grâce à un accueil d'exception, c'est aussi ça " être Ambassadeur de la destination

Tourmalet - Pic du Midi ».

Un label régional

reconnu au Plan

Qualité Tourisme

national. 6

Un label,

Pour les hébergeurs

Objectifs stratégiques

VALORISER le parc immobilier et

ASSEOIR

une stratégie de vitrine en mettant en avant les biens les plus qualitatifs.

GARANTIR

des prestations d"hé- bergements de qualité et

FIDÉLISER

la clientèle touris- tique.

ACCOMPAGNER

les propriétaires dans leur démarche de rénova tion de leur meublé touristique et

AUGMENTER

le rendement loca tif des biens rénovés.

DYNAMISER

le réseau des pro- priétaires, ambassadeurs de la destination

NOUVEAU !

Retrouvez les conditions d'adhésion au label sur l'espace pro : https:// risme/label-qualite-confort-hebergement/ 7

Les Missions

Accueillir, informer et conseiller les visiteurs

3 Bureaux d'information

touristique répartis sur le territoire. À Bagnères de

Bigorre, Campan et la Mongie.

Une équipe de 16 experts

locaux qui accueillent les visiteurs, prescrivent l"offre, animent les réseaux sociaux. de l'office de Tourisme - Animation de réunions & d'ateliers - Animation de la relation partenariale. - Gestion de la collecte de la taxe Accompagnement des socioprofessionnels et soutien aux collectivités - Production de contenus - Politique de classement & de label - Gestion administrative et comptable. - GRH

Gestion administrative

- Plan et action marketing web- Animations des Réseaux sociaux- Gestion des sites internet- Productions de contenus textes et visuels- Réalisation des éditions- Relation Presse

Communication & promotion

- Saisie Base de données - Diffusion de l'information - Marketing directe - Gestion Relation Client

Accueil physique,

téléphonique et dématérialisé

Accueil & Information

La répartition des missions

être comparée à un

ICEBERG

dont l"accueil et la mise à disposition de l"information en sont la partie visible.

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