[PDF] L’ENJEU - Central Test



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MANPOWER MANAGEMENT - Sushilbandhu

Oct 16, 2015 · These test are used generally to check the mental capacity and ability towards the job The intelligence is widely used employment test Aptitude test These test are used to determine the latent capacity or potential ability of individual These test are the mental test or psychological test After these test, some organization carry out the trade



Manpower, Personnel, and Training Assessment (MPTA) Handbook

in the systems planned ’ manpower allocation, personnel assignment, or training plans For this part of the MPTA, data sources will include, but are not limited to, test results, observation of training, usability assessments, interviews with Soldiers, and manpower modeling Some guidelines on the type of questions to ask in this



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Pioneers in Manpower Recruitment, Human Resources Development and Foreign Employment Services in Sri Lanka Eastern Charisma Group is a professional manpower recruiting firm licensed under the Sri Lankan Bureau of Foreign Employment (License No #2753) and registered agency with Middle Eastern Embassies in Sri Lanka



L’ENJEU - Central Test

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A STUDY ON RECRUITMENT & SELECTION PROCESS WTH REFRENCE TO

Recruitment is a process to discover the sources of manpower to meet the requirement of the staffing schedule and to employee effective measures to attracting that manpower in adequate number to facilitate effective selection of an effective workforce According to the Business Dictionary



RECRUITMENT AND INTRODUCTION - GFSIS

Psychological test A psychological test can be defined as a carefully chosen, systematic and standardised procedure for evolving a sample of responses from candidates, which can be used to assess one or more of their psychological characteristics with those of a representative sample of an appropriate population Intelligence tests



STANDARD OPERATING PROCEDURE – RECRUITMENT, SELECTION

undergo a Writing Test Only applicants who pass the Written Paper will be invited for an interview Assistant Manager & Above Shortlisted applicants will be invited for a first round of interview A complete report of the short-listing process is prepared by the panel e) Interview Process a) Internal Recruitment



Recruitment and Selection - Tutorialspoint

Recruitment and Selection i About the Tutorial Recruitment and Selection is an important operation in HRM, designed to maximize employee strength in order to meet the employer's strategic goals and objectives

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AMÉLIORER LES PRISES DE DÉCISION EN

RECRUTEMENT POUR RÉDUIRE LE TURNOVERFondé en 1960 à Genève, en tant que franchise de ManpowerGroup®, Manpower Suisse met en relation les meilleurs talents du marché avec les entreprises recherchant des compétences précises, des employés aux dirigeants en passant par les cadres. Leader des solutions e?caces et innovantes en ressources humaines, Manpower a chaque année la con?ance de plus de 5000 clients - petites, moyennes et grandes entreprises - et de plus de 20 000 collaborateurs temporaires. Le matching entre les employeurs et les candidats constitue la mission première de la société qui déploie toujours plus de solutions sur mesure pour résoudre les besoins complexes des entreprises dans un monde du travail en changement permanent. Avec plus de 300 collaborateurs internes, Manpower est présent dans 40 localités en Suisse et ancré dans toutes les régions linguistiques.

Manpower Suisse est aussi confronté à des dé?s en interne : faire les bons choix en recrutement,

accompagner les collaborateurs dans le développement des compétences, et leur permettre une

évolution enrichissante au sein de l'entreprise. Améliorer les prises de décision en recrutement

et mobilité interne est d'autant plus crucial car Manpower Suisse connaissait en 2017 un taux de rotation proche de 35%, alors que le taux moyen dans le secteur des entreprises du recrutement et de l'intérim se situe autour de 20%. Un autre enjeu pour la ?liale suisse est de maintenir une image de marque positive en proposant des prestations ?ables et de qualité pour ses clients.L'ENJEU

ÉTUDE DECAS

Pour optimiser son processus de recrutement et de mobilité interne, Manpower Suisse a décidé

d'utiliser les tests psychométriques après la première étape de présélection. Suite à une étude

approfondie des besoins en termes de pro?l de poste et compétences attendues, Central Test a recommandé l'utilisation d'au moins deux tests par pro?l a?n d'avoir une vue complète sur les potentiels attendus.

Ainsi pour tous types de poste, une évaluation de la personnalité grâce au test Pro?l Pro 2 est

proposée, couplé à un test de raisonnement Raisonnement-R ou de pensée critique GAAT. Ensuite pour les postes spécialisés, comme les managers et conseillers clientèle, Manpower

sélectionne en plus des évaluations supplémentaires selon leur pertinence par rapport à la

fonction, tel qu'illustré dans le tableau ci-dessous Central Test a complété cette o?re en proposant à Manpower une formation aux tests, a?n que l'équipe soit en mesure d'exploiter au mieux toutes les possibilités des outils mis en place. D'autre part, pour permettre à Manpower Suisse de servir au mieux ses clients, Central Test a

également proposé une solution adaptée à l'enjeu d'amélioration de la qualité des candidatures

sélectionnées pour leurs clients externes. En fonction des besoins des clients pour chaque poste, Central Test a proposé à Manpower la mise en place d'une combinaison de tests psychométriques, comme le test de personnalité Pro?l Pro 2, le test de raisonnement Raisonnement-R et le test de pensée critique GAAT. Peuvent être

proposés en complément le test Pro?l Vente-R pour l'évaluation d'un pro?l commercial, CTPI-R

pour un pro?l managérial, ou encore le test EMOTION évaluant les aptitude socio-émotionnelles.

Les tests sont mis à disposition de Manpower en multilingue, a?n de re?éter la diversité linguistique de la Suisse.

Central Test - The art of assessment © 2018

Type de poste concernéTests selectionnés

Pour tous postes

Test de personnalité Pro?l Pro 2

+ Test de raisonnement Pro?l managerTest d'aptitudes managériales CTPI-R Pro?l conseiller clientèleTest d'aptitudes commerciales Pro?l Vente-R

LA SOLUTION

Pour répondre à la problématique du taux de turnover trop élevé, Central Test a proposé d'agir en

amont, dès le processus de recrutement. Les tests ainsi intégrés après les premiers entretiens de

présélection ont permis de repérer les éventuelles divergences par rapport au premier entretien

validé. En e?et, des di?érences peuvent apparaître entre la première perception en entretien

et les résultats de tests. La démarche a donc permis de nourrir la discussion pour la suite du

processus, et surtout d'objectiver les futures décisions dans l'optique de réussir le recrutement.

Central Test a par ailleurs accompagné Manpower dans sa volonté d'étendre l'utilisation des

tests au-delà du champ d'aide à la décision en recrutement. Ainsi aujourd'hui, ils sont également

inclus comme outil d'intégration des nouveaux collaborateurs. Les évaluations servent de base

à un dialogue constructif sur les attentes envers le nouveau collaborateur, et à la mise en place

d'un parcours d'intégration spéci?quement adapté à chacun.

Les résultats obtenus sont parlants : le taux de rotation proche de 35% en 2017 est passé à 21%

en 2018, soit une baisse du turnover de 14 points de pourcentage. L'utilisation renforcée des

tests psychométriques, s'inscrivant bien sûr dans une évolution plus globale des processus RH

de l'entreprise, a contribué à cette diminution du taux de rotation. Manpower Suisse a en?n pu constater que le déploiement des évaluations psychométriques a

contribué à la qualité de l'image de marque, si importante pour la ?liale. Les clients externes ont

pu faire part de leur satisfaction quant à la qualité des candidatures fournies, grâce à la précision

des outils Central Test.

Central Test - The art of assessment © 2018

Nous faisons aujourd'hui le choix d'utiliser toute la puissance des tests, non seulement en aide à la décision, mais aussi pour a?ner le plan d'onboarding des candidats recrutés, et ainsi maximiser les chances de succès à la fois du collaborateur et de l'entreprise.

Olivier Kunz, Head of HR,

Manpower Suisse

LES RESULTATS

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