[PDF] Présentation détaillée TITRE NIVEAU 5 CONSEILLER MEDIATEUR



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Les compétences clefs du Médiateur Numérique

En quoi l’accompagnement de l’animateur peut il représenter une pluvalue ? Ces questions, les politiques ne se les posent pas nécessairement, par contre le médiateur numérique doit les avoir en tête et proposer des éléments de réponse L’animateur accompagne dans ce cas son public cible mais aussi ses



Présentation détaillée TITRE NIVEAU 5 CONSEILLER MEDIATEUR

• Assistant de développement numérique modérateur de communauté́ • Animateur de communauté dit : « community manager » 1 1 - Désignation du métier et des fonctions Le Conseiller Médiateur Numérique est capable d'accompagner différents publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques



FORMATION QUALIFIANTE CONSEILLER MÉDIATEUR EN NUMÉRIQUE

A partir de 2000€ brut par mois Animateur d'activités culturelles ou ludiques, Animateur de site multimédia Animateur d’espace public numérique, Médiateur Internet, Médiateur numérique, Formateur TIC, Forgeur numérique, Assistant de projet numérique, Assistant de valorisation numérique du territoire, Assistant



Le CSC La Passerelle - Région Centre-Val de Loire

Un animateur / médiateur numérique (H/F) ENFANCE - JEUNESSE CDI – Temps plein 4 – ASSURER LA SECURITE MORALE, PHYSIQUE ET AFFECTIVE DES PUBLICS ACCUEILLIS



Médiateur numérique OMNI

Médiateur numérique OMNI Opération de Médiation Numérique Intergénérationnelle Le cadre de l’emploi Présentation de l’association Anacrouses: L’assoiation a pour vo ation soiale de partiiper à : - toute action qui concourt au mieux-être, à la valorisation et à l’amélioration des onditions de vie



Animateur-trice en Maison de Services au Public (MSAP)

Animateur-trice en Maison de Services au Public (MSAP) MISSIONS Médiateur numérique Accompagnement individuel des usagers pour les démarches administratives numériques dans le cadre du fonctionnement de la MSAP Organisation de formations à destination des professionnels du territoire en lien avec les organismes institutionnels



REFERENTIEL EMPLOI ACTIVITES COMPETENCES DU TITRE

anticipée du titre Conseiller Médiateur Numérique (CMN, date d’effet du 13 juillet 2016) de même niveau qui s’inscrit dans la continuité des titres Conseiller Assistant aux TIC (CATIC, 2006-2016) et Animateur en TIC (ATIC, 2003-2006) de niveau IV Contexte de l’examen du titre professionnel

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Présentation détaillée TITRE NIVEAU 5 CONSEILLER MEDIATEUR

Présentation détaillée

TITRE NIVEAU 5

CONSEILLER MEDIATEUR NUMERIQUE

1.

REFERENTIEL DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES

2.

REFERENTIEL DES EMPLOIS ET COMPETENCES

3. Annexe 1 : Horaires Ě͛ĞŶƐĞŝŐŶĞŵĞŶƚ

Annexe 2 : Période de pratique en entreprise

Public visĠ

- Jeunes volontaires du service civique et effectuant des missions de médiateurs numériques

- ĞŵĂŶĚĞƵƌƐĚ͛ĞŵƉůŽŝƐŽƵŚĂŝƚĂŶƚƐ͛ŽƌŝĞŶƚĞƌĚĂŶƐůĞƐmétiers du numérique

- Salariés en lien avec la médiation numérique souhaitant certifier leurs compétences

- salariés Ě͛ĞŶƚƌĞƉƌŝƐĞ ƐŽƵŚĂŝƚĂŶƚévoluer vers des postes ayant des missions de webmaster,

community manager, formateur interne, responsable de service numérique, ...

Pré-requis : Bonne culture en informatique et en numérique, Connaissance de la langue française

(Niveau européen B1, utilisateur indépendant) Accès à la formation : Dossier de candidature, évaluations, entretien individuel. 1.

REFERENTIEL DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES

1. METIER ʹ FORMATION

Animateur Ě͛ĞƐƉĂĐĞƉƵďůŝĐnumérique

Médiateur Internet

Médiateur multimédia

Médiateur numérique

Assistant de projet numérique

Animateur numérique

Assistant de valorisation numérique du territoire

Formateur TIC

Forgeur numérique

Assistant Ě͛ƵƐĂŐĞƐŵŽďŝůĞƐĐŽŽƌĚŝŶĂƚĞƵƌůŽĐĂů

Conseiller numérique

Assistant de développement numérique modérateur de communautĠǵ Animateur de communauté dit : " community manager »

1.1 - Désignation du métier et des fonctions

Le Conseiller Médiateur Numérique est capable d'accompagner différents publics vers l'autonomie,

dans les usages des technologies, services et médias numériques. Il assiste les utilisateurs dans des

espaces collaboratifs et/ou de fabrication numérique. Il collabore à la valorisation digitale des acteurs

territoriaux et des entreprises, pour leur développement dans l'économie numérique.

1.2 - Description des activités

Par son expertise de la médiation et du numérique, le (la) conseiller(ère) médiateur(trice) en

autonomie avec les pratiques, les technologies, les usages et les services numériques. Il (elle)

accompagne également des entreprises locales et des acteurs territoriaux pour leur développement

dans l'économie numérique.

Les conditions d'exercice de l'emploi varient en fonction des activités de la structure, selon les lieux,

les établissements et les événements. Les horaires sont variables et peuvent être décalés. Les

déplacements sont à prévoir lors de la mise en place de projets, de manifestations, pour la rencontre

de partenaires, de clients. L'activité requiert occasionnellement le port de charges.

2. ͛

2.1

Accompagner différents publics

des technologies, services et medias numérique.

Assister les utilisateurs dans

de fabrication numérique.

BLOC ͛ϯ

Collaborer à la valorisation

numérique d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet. 2.2

Mise en relation du réf

de certification

Compétences professionnelles

Bloc de compétences n°1

-Assurer l'accueil et l'information des différents publics dans le cadre d'une structure ou lors d'une action de médiation numérique. - Établir un programme d'actions de médiation pour faciliter l'appropriation des usages et outils numériques ă destination des particuliers ou d'une entreprise ou d'un territoire.

- ĞƚƚƌĞĞŶƈƵǀƌĞĚĞƐĂĐƚŝŽŶƐĚĞmédiation individuelles ou

collectives auprès d'utilisateurs dans un environnement numérique. - Produire des supports pédagogiques ou de communication.

ůŽĐĚ͛activité 2

Bloc de compétences n°2

- Contribuer ă la définition et ă l'animation de projets collaboratifs et/ou de partenariats dans un environnement numérique. - Assister techniquement différents publics et entreprises dans l'utilisation de machines et outils numériques. - Assurer la gestion et le premier niveau de maintenance du matériel numérique. ůŽĐĚ͛ĂĐƚŝǀŝƚĠϯ Bloc de compétences n°3 - Mesurer la présence numérique d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet. - Développer et valoriser la présence numérique, d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet. - Favoriser la réputation et/ou la cohésion au sein d'une communauté numérique. - Produire et diffuser des savoirs et des données d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet. 2.

REFERENTIEL DES EMPLOIS ET

COMPETENCES DU CONSEILLER, MEDIATEUR

NUMERIQUE

1. MISSIONS

LE CMN (Conseiller Médiateur Numérique) a pour mission de développer, conseiller, assister ou animer

équipements de quartier, fĠdĠƌĂƚŝŽŶƐ Ě͛ducation populaire, collectivités locales, Espaces publics

numériques, CRIJ...).

2. ACTIVITES

ĐĐŽŵƉĂŐŶĞƌĚŝĨĨĠƌĞŶƚƐƉƵďůŝĐƐǀĞƌƐů͛ĂƵƚŽŶŽŵŝĞ͕ĚĂŶƐ les usages des technologies, services

et medias numérique o Analyser les besoins ou des demandes des différents clients o Proposer des actions de médiation : Formations, débats, ateliers numériques o

Réaliser des contenus pédagogiques

o

Animer des formations

o

Proposer des contenus de communication

o Assister les utilisateurs dans la définition de leur(s) projet(s) o

Mettre en relation avec des contributeurs

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