[PDF] Manuel d’utilisation - UPS



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Manuel d"utilisation

Centre de facturation UPS

®© 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque UPS et la couleur marron sont des marques commerciales de United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés. fr_fr

© 2014 United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés.

Manuel d'utilisation du Centre de facturation UPS

i

Table des matières

Centre de facturation UPS

Accéder au Centre de facturation UPS .....................1

Inscription

Présentation

Facture

Paiement

.12

Génération de rapport

.19

Administration/Profil

.22

Assistance

.27 Le Centre de facturation UPS est un service en ligne sécurisé de présentation des factures et des demandes de paiement qui vous permet de vous inscrire afin de visualiser vos factures UPS dans plusieurs formats (enligne, PDF, CSV et XML), de contester des frais, de générer des rapports et de réaliser des paiements en ligne.

Disponible pour :

Petit colis UPS

Fret UPS

Solutions de chaîne logistique globale UPS

(fret aérien et Mail Innovations d"UPS © 2014 United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés.

Manuel d'utilisation du Centre de facturation UPS

1

Accéder au

Centre de facturation UPS

Allez sur la page d"accueil

ups.com

Sélectionnez l"onglet

Mon UPS

en haut de la page.

Unmenu déroulant s"affichera

Sélectionnez

Facturation

dans le menu déroulant.

Vous pouvez également saisir

ups.com/content/fr/fr/ myups/billing dans labarre d"adresse de votre navigateur. © 2014 United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés.

Manuel d'utilisation du Centre de facturation UPS

2

Accéder au

Centre de facturation UPS

(suite)

Pour vous inscrire, sélectionnez le lien

S'inscrire au

Centre de facturation UPS

Si vous vous êtes déjà inscrit(e) au Centre de facturation

UPS, sélectionnez

Accéder

Si vous n"êtes pas encore connecté(e) à Mon UPS, vous devrez le faire. Si vous n"avez pas d"identifiant Mon UPS, sélectionnez

S'inscrire maintenant

pour créer votre identifiant et votremot de passe. Cet identifiant vous permettra d"accéder aux applications disponibles sur ups.com , y compris le Centre de facturationUPS. © 2014 United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés.

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3

Inscription

Authentication de la facturation du compte

Pour vous inscrire au Centre de facturation UPS, vous aurez besoin de remplir l"authentification de la facturation du compte pour confirmer que vous avez bien accès aux informations sur vos factures pour chacun de vos comptes. Les comptes individuels et les plans de paiements consolidés (PPC) peuvent être ajoutés en suivant la procédure d"authentification de la facturation du compte. Vous devrez également fournir les informations suivantes figurant sur l"une de vos trois dernières factures de service de livraison ou de service de livraison de colis international, générée depuis moins de 45 jours pour quel"authentification de votre compte UPS aboutisse. Numéro de facture Montant dû pour cette période Date de la facture Identifiant de contrôle

Remarque :

Pour s'inscrire à un PPC, les informations de

l'authentification de la facturation du compte doivent être fournies d'après une facture récapitulative du plan. © 2014 United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés.

Manuel d'utilisation du Centre de facturation UPS

4

Inscription (suite)

Authentication de la facturation du compte

(suite) Vous serez informé(e) de l"inscription de votre compte dansle Centre de facturation UPS. Des informations concernant les paiements pourront être ajoutées une fois l"inscription terminée. Des comptes supplémentaires pourront être ajoutés via l"onglet Administration une fois que vous serez connecté(e) au Centre de facturation UPS.

Lorsque vous sélectionnerez le bouton

Continuer

, la page

Présentation

s"affichera dans le Centre de facturation UPS. © 2014 United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés.

Manuel d'utilisation du Centre de facturation UPS

5

Présentation

Les onglets sont situés en haut de chaque écran sur toutes les pages du Centre de facturation UPS. Ces onglets peuvent être sélectionnés pour utiliser différentes fonctions et fonctionnalités. Vous pouvez visualiser et/ou sélectionner les éléments clés suivants à la page

Présentation

Choix entre petit colis UPS, fret UPS et solutions de chaîne logistique globale UPS (fret aérien et Mail Innovations d"UPS)

Remarque :

À chaque fois que vous souhaiterez visualiser

des informations concernant un colis, vous devrez sélectionner ce bouton et vice versa pour le fret terrestre et le fret aérien.

Solde en cours (montant à payer) par moyen de transport et par pays pour toute l"entreprise (somme de tous les comptes sélectionnés pour l"entreprise)

Configurer les paiements automatiques

Comptes inscrits aux paiements automatiques

Le bouton Payer maintenant permet d"accéder à l"espace Paiements © 2014 United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés.

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6

Facture

Dans l"onglet

Facture

, vous avez accès aux informations récapitulatives et détaillées sur vos factures, ainsi que leurs versions en ligne, PDF, CSV et XML. Vous pouvez également contester des frais.

Récapitulatif et détail de la facture

Les informations suivantes concernant l"état de la facture sont affichées dans l"onglet

Facture

lorsque vous sélectionnez

Récapitulatif de l'entreprise

Non acquitté/arriéré Paiement retourné Échéance passée Payé En attente de paiement Trop-perçu/Ajustement Ouverture Fermée Moins-perçu/Ajustement Vous pouvez fournir les critères de recherche suivants pourvisualiser des informations spécifiques sur les factures nationales/d"exportation et d"importation : Type de compte Type de facture Date de la facture Numéro de compte État de la facture Numéro de facture Vous devez sélectionner un numéro de facture pour visualiser les informations détaillées sur la facture.

Historique des factures

La fonction

Historique des archives

du Centre de facturation vous permet de : Récupérer des factures émises il y a plus de 52 semaines Télécharger plusieurs factures regroupées dans un seul fichier © 2014 United Parcel Service of America, Inc. Tous droits réservés.

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7

Facture (suite)

Récapitulatif et détail de la facture

(suite)

Depuis l"écran

Récapitulatif de la facture

, vous pouvez visualiser les informations essentielles concernant la facture. Si vous avez le droit d"effectuer des paiements, vous aurez accès au bouton

Payer maintenant

pour procéder aux paiements depuis l"écran

Récapitulatif de la facture

Afficher le PDF

Sélectionnez PDF pour visualiser la version PDF d"une facture.

Imprimer le talon du versement

Sélectionnez Talon du versement pour visualiser et imprimer le talon du versement.

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