Journal de Bord (Stage 2ème année)

Lundi 11 Janvier :

Pour ce premier jour de stage, j'ai découvert en détail le but de mes fonctions pour ces six semaines de stage.

Dans un premier temps, le directeur de l'entreprise me propose de travailler sur son site web (site marchand); le

but étant de le modifier ( présentation, ajout d'articles, modifications diverses...) je me pose donc quelque

questions par rapport à mon efficacité dans ce projet. Ayant été en contact avec l'une des personnes travaillant

sur le site dans la matinée, on m'explique que je vais travailler sur Prestashop qui est un CMS spécialisé pour les

sites marchands. Je vais donc, tout au long de ces six semaines, travailler en collaboration avec un développeur

qui m'enseignera comment incrémenter des articles sur le site et comment le modifier. Je n'aurai jamais à coder

pendant le stage, ce qui, de mon point de vue, est un point assez positif. Je vais donc devoir alimenter et

modifier une base de donnée ainsi que le CMS, prendre des photos, et collaborer avec différents professionnels

pour mener à bien ce projet.

J'ai aussi une seconde mission qui m'est confiée et qui je pense nécessitera un entretien avec un de mes

professeurs : en effet le directeur me demande de faire un audit, par rapport aux logiciels et matériels utilisés

par l'entreprise. Je me pose donc un grand nombre de questions au sujet de mes capacités à mener à bien cette

tâche et si elle coïncide avec mes compétences.

J'ai par ailleurs fait du "dépannage" en aidant des employés : en installant une nouvelle imprimante et en

l'ajoutant sur le réseau de l'entreprise.

En résumé, j'ai donc commencé à implémenter des éléments sur le site, je les ai modifié et j'ai débuté un travail

de recherche en ce qui concerne le CMS Prestashop dans le but d'en faire un bref mode opératoire décrivant

aussi le travail réalisé sur le site de l'entreprise.

Mardi 12 Janvier :

Poursuite des modifications du sites; j'ai fini d'ajouter tous les articles qui m'étaient demandés. jusque là, la

difficulté reste moindre, mise à part le fait de devoir s'habituer aux termes techniques du domaine de la

menuiserie et de ce qui l'entoure. Je dois faire un premier point avec le directeur, par rapport à certaines

descriptions d'articles et placements dans les différentes catégories. Pour l'instant tout se passe correctement car

je ne fais que travailler sur Prestashop et constater les changements en direct sur le site (en mode utilisateur).

Je devrais encore travailler un peu dans ces conditions, dans le but de compléter les attentes de mon directeur,

puis ensuite, je commencerai à vraiment modifier le site (sans jamais accéder au code) avec l'aide du

développeur en charge du site.

Je continue aussi à venir en aide aux employés lorsqu'ils en ont besoin : résolution de problèmes informatiques

divers (gestion des imprimantes, réglages des serveurs mail sur celles-ci (serveurs SMTP) etc..) j'ai aussi une

nouvelle problématique : je dois faire une étude des différents clouds présents sur le marché et faire une

proposition à mon directeur pour l'aider sur le choix de ceux-ci.

J'ai donc commencer un comparatif des clouds, en m'appuyant sur des recherches que j'effectue dans la journée

et chez moi.

En ce qui concerne l'audit, celui-ci n'est pas à l'ordre du jour et attendra sans doute la fin du premier projet, à

savoir la modification du site.

Mercredi 13 Janvier :

Aujourd'hui, poursuite des deux projets (sites et cloud). J'ai scindé ma journée en deux parties logiques : la

matinée pour le site, avec ajouts d'articles, modifications diverses. et l'après midi pour le Cloud : je poursuis mes

recherches pour proposer la solution la plus adéquate au type d'entreprise qu'est PRV-Menuiserie, à savoir une

PME possédant de nombreux dossiers, devis, et autres informations numériques.

Jeudi 14 Janvier :

Même schéma que la veille. J'ai commencé par faire un point avec mon maître de stage pour voir ce qui j'avais

fait sur le site et ce qui pouvait encore être fait. Nous en avons convenu quelque tâches et nouvelles

modifications à apporter. Entre autre, l'ajout et retouche de certaines photos, et modification de

la présentation du site. L'après midi fut encore consacrée à la recherche d'une solution de Cloud. Ayant quelques

informations par rapport aux besoins de l'entreprise, je peux donc affiner un peu plus mes recherches. Le monde

du cloud étant rempli d'offre nombreuses et variées, cela m'aide d'avantage.

Vendredi 15 Janvier :

Aujourd'hui, j'ai terminé les modifications sur le site que nous avions défini hier avec mon maître de stage (le

directeur). Nous faisons des points réguliers par rapport au site dans le but d'avancer au fur et à mesure, en

rajoutant, supprimant, modifiant des éléments.

J'ai terminé ma journée en essayant de dépanner une de mes collègues (sans succès) : ma collègue possède sur

son bureau un raccourci vers un dossier partagé (dossier qui la met en relation avec la secrétaire pour échanger

des dossiers, etc) le problème est le suivant : Lorsque l'on clique sur ce raccourci, le PC se bloque, sans pouvoir

faire la moindre action. Pareil lorsque l'on ouvre le dossier dans l'explorateur de fichier. J'ai donc essayer

plusieurs solutions; tout d'abord lancer un logiciel d'analyse du PC pour voir si celui-ci n'était pas infecté par un

virus ou pollué par un quelconque fichier/application/etc; résultat, rien à déclarer. J'ai ensuite mis les différents

logiciels et applications à jour (action n'ayant visiblement pas été réalisée depuis un moment). J'ai cherché des

solutions sur le site de Microsoft (ce problème est visiblement connu et des solutions sont proposées) mais rien

n'a fonctionné. Ne sachant pas vraiment comment résoudre le problème, j'essaierai de contacter un technicien la

semaine prochaine pour essayer de dépanner le poste.

Lundi 18 Janvier :

Aujourd'hui, je poursuis mes tentatives de dépannage. Ma collègue ayant besoin de l'intégralité de ce dossier

partagé, je dois trouver rapidement une solution. J'ai pu constater certaines anomalies sur le réseau de

l'entreprise; des postes paramétrés de façon approximative, des incohérences. Pour cette journée, je n'ai pas

trouvé de solution.

En contrepartie, j'ai commencé de nouveaux ajouts sur le site, je vais m'attaquer à des modifications visuelles :

amélioration des menus, disposition des articles, etc. En fin de journée généralement je finis par des recherches

au sujet des clouds, et des informations concernant le futur audit.

Mardi 19 Janvier :

Cette journée a été consacrée à "remettre en état" les postes présents sur le réseau de l'entreprise; vérification

des adresses ip (certaines en dhcp, d'autres en statiques), paramétrage des périphériques (imprimantes, etc).

Aujourd'hui, il m'a été impossible d'accéder au poste de ma collègue, celui-ci ne répondant à aucune action

lorsque je touchais au dossier partagé.

Ayant remarque la lenteur à laquelle le poste réagissait en général, nous en avons convenus avec monsieur

Vaillant qu'il serait plus rentable de racheter une nouvelle machine, avec un OS de type Windows seven, pour

être en harmonie avec tous les autres postes et gagner en efficacité. Poste que je paramétrerai à son arrivée

dans l'entreprise.

Je poursuivrai le projet du site demain.

Mercredi 20 Janvier :

Pour cette journée, rien de nouveau, je poursuis le projet du site en recevant au fur et à mesure les directives de

mon directeur. et j'interviens de temps en temps auprès de mes collègues pour résoudre certains de leurs

"problèmes informatiques".

Jeudi 21 Janvier :

Durant la matinée, je me suis entretenu avec un technicien de l'agence "NEO PC" pour leur expliquer le problème

de ma collègue et tenter d'y remédier. Ayant suivi quelques manipulations, le problème n'a toujours pas été

résolu. LE technicien passera donc demain dans la matinée pour tenter de nous dépanner.

Pour l'après midi, j'ai évaluer certaines offres de clouds qui me paraissent intéressants pour l'entreprise, j'ai

évaluer un large panel de clouds en fonction des besoins de l'entreprise et je pense pouvoir bientôt proposer des

solutions à mon maître de stage.

Vendredi 22 Janvier :

Ce matin le problème du dossier partagé à enfin été résolu. Après avoir chercher pendant plus d'une heure, nous

avons trouvé la source du problème. Celle-ci était toute simple, j'y avais pensé mais n'avait en fait fait que 50%

de la solution. Suite à une mise à jour de l'antivirus sur les deux postes (Antivirus Avast) le pare-feu qui était

activé sur les deux postes empêchait la diffusion du dossier. J'avais pour ma part désactiver le pare-feu sur le

poste qui hébergeait le dossiers mais pas sur le poste de ma collègue. Le partage est donc revenu à son état

normal. Cependant, nous avons pas su expliquer la cause des freeze du PC lorsque l'on tentait de manipuler ce

dossier. L'hypothèse d'un défaut matériel a été émise mais sans plus de précision.

Lundi 25 Janvier :

Aujourd'hui, avancé majeur en ce qui concerne les limites et but de mes projets. Suite à l'entretien

professeur/Maître de stage/élève, nous avons pu correctement délimiter les différents projets et préciser

clairement quels étaient leurs différents buts.

Il en ressort donc que l'audit a pour objectif de proposer plusieurs solutions techniques, matériels et peut être

humaines (changement de comportement, d'habitude face à certaines choses) à l'aide d'OCS. Puis, une fois la

collecte d'informations terminée, proposer une solution de cloud.

Le but étant aussi d'expliquer et de faire comprendre mes propositions et changements qui auront été effectués.

Cela passera donc par diverses documentations qui seront laissées à disposition des employés.

Mardi 26 Janvier :

Ce matin, objectif organisation : le but est de me construire un plan organisationnel que je devrais suivre durant

cette seconde moitié de stage pour mener à bien mes divers projets. le point important est de ne rien oublier et

de ne pas négliger certaines tâches ou actions qui pourraient paraître simple à première vue mais qui pourraient

l'être moins pour les employés si elle ne sont pas expliquées.

Une fois le plan terminé, j'ai finalisé les dernières modifications que m'avaient confié Monsieur Vaillant pour

pouvoir m'attaquer pleinement à la réalisation de l'audit demain.

Mercredi 27:

Journée noire aujourd'hui étant donné que nous avons eu une panne de réseau. Celle-ci fut d'abord du à une

panne au niveau de notre fournisseur d'accès puis ensuite à cause d'un problème matériel (notre routeur de type

NetGear était arrivé en fin de vie). Le temps que l'on nous livre le matériel et que celui-ci soit correctement

installé, la journée était fini. Cette journée n'a donc pas été constructive, ou alors peut-être instructive par

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