Processus d’affaires - BPTrends
Définition idéale et pratique de “processus d’affaires”: Les processus d’affaires d’une organisation décrivent clairement le travail effectué par toutes les ressources impliquées dans la livraison des résultats ou de la valeur, pour les clients et parties
Modélisations des processus d’affaires
assurée par un méta modèle de définition des processus d'affaires et des modèles de données L'utilisation d'un catalogue favorise son efficacité en encourageant la réutilisation, totale ou partielle, des processus d'affaires ; • un mécanisme de collaboration d'affaires s'appuyant sur :
LES RISQUES TI DES PROCESSUS D’AFFAIRES: UNE PERSPECTIVE DE BDO
La gestion des risques technologiques des processus d’affaires Définition Page 14 Processus d’affaires : octroyer un prêt hypothécaire Risque TI : indisponibilité des services permettant cet octroi Contrôles TI rattachés au risque : • Qualité technologique de l’application • Existence d’un contrat de maintenance à jour
Amélioration des processus d’affaires
définition et la fourniture d’une « expérience client exceptionnelle » En 2010, BMO Assurance a lancé un projet d’amélioration des processus d’affaires, lequel mise sur les compétences des conseillers en processus internes de BMO Assurance Cette initiative est axée sur la poursuite
Exigences d’affaires: un actif d’entreprise
Comme le suppose cette définition, une exigence peut être non définie, implicite, dans d’autres exigences, issue d’autres exigences ou explicitement définie et gérée La clarté et la compréhension par toutes les parties prenantes font partie des objectifs clés de l’analyse d’affaires Babok 2 0 ©
Modèle daffaires et modèle dentreprise
Tableau 3 1 Les fonctions du modèle d'affaires (Chesbrough 2003, 2006) 34 Tableau 3 2 Définition des modèles d'affaires 38 Tableau 3 3 Les logiques du modèle d'affaires (adapté de Desmarteau, et Saives, 2008) 41 Tableau 4 1 PRATT & WHITNEY CANADA INC 76 Tableau 5 1 Brevets d'inventions délivrés par P&W au cours d'une année 91 Tableau 5
Règles d’affaires - IIBA Montreal
• Les règles d’affaires – Définissent des contraintes d’affaires – Fixent des paramètres d’affaires (comme la limite de crédit) – Sont des éléments évitant la redondance de définition – Les autres catégories (processus, classes, fonctions) peuvent se référer aux règles d’affaires Pas l’inverse 19 www reponse ca
MTI820 Entrepôts de données et intelligence d’affaires
• Correspondent normalement à un seul processus d'affaires: – 1 table de faits = 1 processus • Stockent des mesures générées par les événements du processus; – Ex: réception d'une commande, envoi d'une commande, etc – Les faits "prennent leur valeur" au moment où l'évènement d'affaires survient (aspect temporel important)
LE BABOK 20 À L’OMBRE
Connaissance d’affaires Principe et pratique d’affaires, connaissances sectorielles, connaissances organisationnelles, connaissance des solutions Aptitudes à communiquer Communications orales, enseignement, communications écrites Compétences relationnelles Facilitation et négociation, leadership et influence, travail d’équipe
[PDF] processus d'étalement urbain 3eme
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[PDF] processus de fabrication d'un parfum
[PDF] processus de fabrication de glace
[PDF] processus de fabrication de jus d'ananas
Exempledeschémaenétoile(manufacturier)DépartementdegénielogicieletdesTIMTI820Hiver2011-©S.Chafki,C.Desrosiers8CommandeidDateCommande(FK)idDateEnvoiDemandée(FK)idProduit(FK)idClientVenduÀ(FK)idClientExpediéÀ(FK)idClientChargéÀ(FK)idReprésentantVente(FK)idTypeCommande(FK)idTypeEnvoi(FK)noCommande(DD)noLigneCommande(DD)quantitéCommandéetotalBruttotalNetReprésentantVenteClientExpediéÀTypeCommandeClientChargéÀClientVenduÀProduitDateEnvoiDemandéeDateCommandeTypeEnvoiTablesdedimensio nTablesdedimensio nTablesdefaitsmesures
Hiérarchiesdimensionnelles•Unensembled'attributsayantunerelationhiérarchique(xestinclusdansy);•Définissentlescheminsd'accèsdanslesdonnées(drill-downpaths);•Simples:-Temps:année) mois) semaine) jour)heure;-Produit:famille) catégorie) marque) produit;-Lieu:pays)province) région)ville) codepostal.•Multiples:•Normalementdansuneseuletablededimension.DépartementdegénielogicieletdesTIMTI820Hiver2011-©S.Chafki,C.Desrosiers21annéetrimestretrimestrefiscalmoismoisfiscaljourannéefiscale111111******
Dimensiontemporelle•Avoirungraintropfindansladimensiontemporelle(ex:tempsdujour)peutcauserl'explosiondunombrederangées:-Ex:31,000,000secondesdifférentesdansuneannée.•Solution1:mettreletempsdujour(timeofday)dansunedimensionséparée:-Dimension1:année) mois) semaine) jour;-Dimension2:heure) minute) secondes;-86,400+365lignesVS31,000,000lignes.•Solution2:mettreletempsdujourcommeunfaitetgarderlejour,mois,annéedansunedimension;•Lasolution2estnormalementpréférableàmoinsd'avoirdesattributssupplémentaires(ex:descripteurtexte).DépartementdegénielogicieletdesTIMTI820Hiver2011-©S.Chafki,C.Desrosiers32
Mini-dimensions•Sertlorsquequ'unedimensionrenfermedesattributsquipeuventchangersouventetsontsouventanalysésensemble:-Ex:leprofildémographiquedesclients(âge,revenu,etc.).•Solution:mettrelesattributspotentiellementvolatilesdansunedimensionséparée(mini-dimension)où legrainestdifférent;DépartementdegénielogicieletdesTIMTI820Hiver2011-©S.Chafki,C.Desrosiers42Dimension:ClientidClient(PK)nomadressedateDeNaissancesexe...Dim:GroupeDémographiqueidGroupeDémographique(PK)groupeAgesexegroupeSalairegroupeNombreEnfantsétatCivilmini-dimension
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