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CNRS - Université de Lyon 2

mouvements, etc), artefactuelles (prise en compte du rôle des objets) et spatiales (prise en compte des caractéristiques matérielles et organisationnelles de l’environnement) (dans les work-place studies) Les approches du plurilinguisme en analyse conversationnelle tiennent compte de l’organisation

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Mission AMO Mémoire méthodologique et technique

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Missions AMO Mémoireméthodologiqueet technique

Des interventions effectuées par tranches

inférieures à 25 000 euros

Janvier 2019

Mission G·$VVLVPMQŃHà MaitriseG·2XYUMJH

1.Intervention par tranches inférieuresj 2D 000½

2.Présentationde la sociétéECHO-BAT

3.Moyenshumainset matérielsaffectésaux projets

4.Méthodologieet modes opératoires

5.Phase 1 : programmation: grâce au processusde Design thinking

6.Phase 2 : consultation des maîtresG·RHXYUH 721

7.Phase 3 : suivides étudeset de passationdes marchéstravaux(TO2)

8.Phase 4 : réalisationet de garantiede parfait achèvement(TO3)

1. HQPHUYHQPLRQ SMU PUMQŃOHV LQIpULHXUHV j 2D 000½

3 Décomposition indicative du prix des prestations par tranche 4

Etudes/Bureau

NbreDuréeNb joursNb joursNb joursPrix UCoût HT Diagnostics divers / enquête auprès des usagers63H3912350,00 Φ4 200,00 Φ Montage juridique et convention de délégation MOA24H134450,00 Φ1 800,00 Φ Etudes réglementaires d'urbanisme23H123350,00 Φ1 050,00 Φ Diagnostic acoustique et thermique des locaux26H235550,00 Φ2 750,00 Φ Etablissement de 2 ou 3 scénarios possibles24H279450,00 Φ4 050,00 Φ Estimatif budgétaire des trois scénarios99550,00 Φ4 950,00 Φ Etudes et rédaction cahier des charges environnemental23H246350,00 Φ2 100,00 Φ Rédaction dossier programme + CR réunions43H459450,00 Φ4 050,00 Φ

TOTAL PROGRAMMATION5724 950,00 Φ

Organisation de l'appel d'offre 24H224450,00 Φ1 800,00 Φ Gestion et frais de jury22550,00 Φ1 100,00 Φ Rédaction du dossier complet 44350,00 Φ1 400,00 Φ Etudes et vérification de la pertinence des réponses16H112450,00 Φ900,00 Φ Rédaction dossier consultation Assurances DO et TRC14H134450,00 Φ1 800,00 Φ Vérification de la solvabilité des candidats MOE55450,00 Φ2 250,00 Φ Réponse aux candidats non retenus11250,00 Φ250,00 Φ

TOTAL TO1229 500,00 Φ

APS / APD63H31013350,00 Φ4 550,00 Φ

Organisation de l'appel d'offre CT, SPS, coordinateur SSI55250,00 Φ1 250,00 Φ Rédaction d'une notice acoustique33450,00 Φ1 350,00 Φ Négociation de l'assurance DO22350,00 Φ700,00 Φ PRO / DCE : relecture du CCTP23H145350,00 Φ1 750,00 Φ

9 600,00 Φ

Proposition d'une liste d'entreprises12H112250,00 Φ500,00 Φ Vérification de la pertinence des offres14H88550,00 Φ4 400,00 Φ

Négociations13h23350,00 Φ1 050,00 Φ

Vérification de la solvabilité des entreprises55350,00 Φ1 750,00 Φ

7 700,00 Φ

TOTAL TO24617 300,00 Φ

Réunions de chantier + rédaction CR + vérif diverses484H481058250,00 Φ14 500,00 Φ Suivi budgétaire & situations chantier mensuelles1212450,00 Φ5 400,00 Φ Gestion des problèmes éventuels / sous-traitants44450,00 Φ1 800,00 Φ

21 700,00 Φ

Assistance à la réception par phase64H33350,00 Φ1 050,00 Φ Vérification trimestrielle + rédaction rapport conformité44H224350,00 Φ1 400,00 Φ Gestion d'éventuels litiges 22350,00 Φ700,00 Φ

3 150,00 Φ

TOTAL TO38324 850,00 Φ

TOTAL PASSATION DES MARCHES TRAVAUX

SUIVI DES TRAVAUX : hypothèse 12 mois de travaux (Tranche optionnelle 3)

TOTAL SUIVI DES TRAVAUX

RECEPTION ET GARANTIE DE PARFAIT ACHEVEMENT

TOTAL RECEPTION ET GARANTIE DE PARFAIT ACHEVEMENT

PASSATION DES MARCHES TRAVAUX

Eléments de missionRéunions / ou déplacement sur siteTotal

PROGRAMMATION

CONSULTATION DE MA2TRISE DΖVUVRE (Tranche optionnelle 1) SUIVI DES ETUDES DE CONCEPTION ET PASSATION MARCHES TRAVAUX (tranche optionnelle 2)

TOTAL SUIVI DES ETUDES DE CONCEPTION

2. Présentation de la société ECHO-BAT

2B1B IHV YMOHXUV GH O·HQPUHSULVH (F+2-BAT

2.2. Spécificité et savoir-faire

¾3URPpJHU O·pŃRQRPLH GH OM ŃRQVPUXŃPLRQ ¾Intégrer les exigences environnementales type HQE ¾3UHQGUH HQ ŃRPSPH OM VHQVRULMOLPp HP O·MŃRXVPLTXH

2.3. Références clients

2.4. Zoom sur deux projets significatifs

2. Présentation de la société ECHO-BAT

201720182019 (prév.)

3 D00 ½21 000 ½72000 ½

2.1. Les valeurs de la société ECHO-BAT

Des prestations de qualité : La date de création de notre VRŃLpPp HVP UpŃHQPH PMLV OH QLYHMX G·H[SHUPLVH GH VHV membres est optimal. Les références (voir ci-dessous) témoignent de mission AMO réussies et appréciées. IM V\QHUJLH MYHŃ OM 0MLPULVH G·RXYUMJH : Notre bonne connaissance du monde de la recherche et des écoles G·LQJpQLHXUV QRXV SHUPHPPHQP G·MNRUGHU ŃH SURÓHP GH manière efficace. Toutes nos actions se feront en dialogue MYHŃ XQH pTXLSH GH SLORPMJH GH OM PMLPULVH G·RXYUMJHB

8Q QLYHMX G·H[SHUPLVH PM[LPMOH : affiliée au CNRS,

OMNRUMPRLUH G·$UŃOLPHŃPXUH *(53+$8 GH 3MULV-LA-VILLETTE, ECHO-BAT se présente parmi les sociétés AMO les plus performantes du marché. 7

2.2. Spécificités et savoir faire

Interdisciplinarité: ECHO-BAT maitrise toute les composantes G·XQ SURÓHP MUŃOLPHŃPXUMO HP PRXPHV OHV PHŃOQLTXHV GH ŃRQVPUXŃPLRQ : conception, ingénierie, urbanisme, économie et accessibilité.

3URPHŃPLRQ GH O·pŃRQRPLH GH OM ŃRQVPUXŃPLRQ Notre connaissance du marché et notre expérience nous permettent de garantir un budget sans surprise. Nous utilisons des logiciels de calcul qui nous permettent de modéliser les économies des consommations énergétiques en fonction des scénarios.

Intégration des exigences environnementales type HQE : Face aux défis énergétiques, nous accompagnons la Maitrise G·2XYUMJH GMQV OH ŃORL[ SMUPL OHV 14 ŃLNOHV +4( HP OM 572020B

3ULVH HQ ŃRPSPH OM VHQVRULMOLPp HP O·MŃRXVPLTXH )RUPV G·XQH expertise reconnue au niveau national (brevets, publications), nous intégrons dans nos prestations AMO des préconisations acoustiques.

Accessibilité handicap : Dans le cadre de la politique inclusive actuelle, nous avons développé des protocoles spécifiques. Nos compétences dans ce domaine sont référencées par le CIH (Comité Interministériel pour le Handicap).

2.3. Références clients

DESCRIPTIFMOAMOEBudget travaux HT

Plateforme multiservices

NORT SUR ERDRE -2018

ADAPEI 445W Architectes

SUCE SUR ERDRE

E00 000 ½

IME avec internat

PLOERMEL ²2018

ADAPEI 56BlévinArchitecte

AURAY

42 0 ½

IME avec internat

SENE²2018

ADAPEI 56BléherArchitecte

PLUMELEC

84 0 ½

FAM / MAS de MONTBERT

2017

ADAPEI 44Agence Berranger

Vincent NANTES

3,80 ½

IME de BLAIN

2017

ADAPEI 44Atelier PADW Pellegrino

NANTES

34 0 ½

ESAT de THOUARE

2016

ADAPEI 44TOPOS Architecture

NANTES

2E 0 ½

2.4. ZOOM sur une réalisation : O·(6$7 ©Les Iris» à Thouaré

5HVPUXŃPXUMPLRQ G·XQ NkPLPHQP LQGXVPULHO H[LVPMQPB

Transformation pour un usage multiservices : salles de conférences et de réunion, ateliers, restaurant et salles de détente. I·MŃŃHVVLNLOLPp OMQGLŃMS HP OHV MPNLMQŃHV VHQVRULHOOHV ont été étudiées de manière particulière. Les résultats exceptionnels obtenus ont dépassé les attentes de la

PMLPULVH G·RXYUMJHB

Début des travaux en 2016 ; ouverture de

O·pPMNOLVVHPHQP HQ VHSPHPNUH 2018B

%XGJHP PUMYMX[ 2E 0½

Architecte: Antoine PUCELLE (Topos Architecture,

Nantes)

0MLPULVH G·2XYUMJH : ADAPEI 44 (Philippe TRAENKLE,

directeur) 9

2.4. Zoom sur un montage juridique complexe marchés privé : marché public

Projet "Les Colibris» à Orvault (44) ²NXGJHP PUMYMX[ 2D 0½Le projet de Foyer de vie "Les Colibris» est

associé à un programme de logements sociaux. IH SURSULpPMLUH HVP O·$G$3(H 44 02$ PMUŃOp privé qui a décidé de signer une convention de vente avec un bailleur social, la SAMO (soumis aux marchés publics). I·$G$3(H 44 UHVPH PMLPUH G·RXYUMJH ÓXVTX·MX GpS{P GH 3F Ń·HVP-à-GLUH TXH O·MSSHO G·RIIUH 02( se fait en régime marché privé. IM 6$02 GHYLHQP PMLPUH G·RXYUMJH HQVXLPH ŃH qui signifie que la passation des marchés travaux se fait en régime marchés public. Nous avons rédigé la convention qui permet G·MUPLŃXOHU ŃHV GHX[ PRGMOLPpV ÓXULGLTXHV différentes. ILVPH GHV ŃMNLQHPV G·MUŃOLPHŃPHV MYHŃ lesquels nous avons travaillé GRIGNOU STEPHAN ARCHITECTES, 6 Rue Joseph Halleguen, 29000 QUIMPER ATELIER TROIS ARCHITECTES, 31 av. Ch. De Gaulle, 29270 CARHAIX PLOUGUER AGENCE ANTAK, Architectes du patrimoine, 15 Rue des États, 44000 NANTES AGENCE PADW, Pellegrino, 44 rue FouréCS 40103, 44001 NANTES

AGENCE 5W?, 110 grande rue, 44240 SUCE SUR ERDRE

AGENCE QUADRA ARCHITECTES, 2 rue du WATTMAN, 44700 ORVAULT TOPOS ARCHITECTURE, 24 ter rue Armand Brossard, 44000 NANTES

CABINET DAVEAU, 29 rue Louis Gain, 49100 ANGERS

ATELIER MICHEL CHÂTEAU, 7 rue de Cadéac, BP 231, 22602 LOUDEAC $7(IH(5 I·(F+(II( $5F+H7(F7(6 2E UXH $NNp 3OLOLSSH IH *MOO D6400 $85$K BLEHER ARCHITECTES, rue du 4 juin 1944, 56420 PLUMELEC 12

3. Moyens humains et matériels affectés au projet

3.1. Equipe projet / mini CV

3.2. Moyens matériels

3.3. Ressources externes

3.1. Equipe projet / Mini CV

Olivier MANAUD

10 MQV G·H[SpULHQŃH HQ

architecture (conduite de projets)

AMO, directeur des sociétés LPC

et de ECHO-BAT

PhD, chercheur CNRS, diplômé en

architecture ENSA de Paris-La-

Villette (DPEA)

Economiste de la construction et

programmiste

Ingénierie er acoustique

Cécile BARRANDON

4 MQV G·H[SpULHQŃH GMQV OH

domaine AMO programmation.

Spécialiste handicap,

accessibilité et sensorialité

GMQV O·OMNLPMPB

Diplômée du CNAM Paris.

Assistante juridique.

3.2. Moyens matériels

LogicielsDescriptif

AUTOCAD

Architecture 2016

3RXU O·pPXGHV GHV SLqŃHV JUMSOLTXHV HP

pour lavisualisationdes solutions- programme préconisées. CYPECAD 2016Particulièrement CYPEPROJECT et CYPE G4( SRXU O·pŃRQRPLH GH OM ŃRQVPUXŃPLRQ; ainsi que CYPE MED pour modélisations

énergétiques et acoustiques.

SKETCHUPModélisation3D des bâtiments

ADOBE AUDITION

CS5.5

3RXU O·MQMO\VH VSHŃPUMOH HP pPXGHV GHV

enregistrements.

Abonnement au site

BATIPRIX

Pour les estimatifs en programmation

et en économie de la construction.

OPEN PROJLogiciel de gestion des plannings

3.3. Ressources externes

G·MSSXLVtechniquesdufaitdeson

affiliationàdeuxlaboratoiresCNRS.

Parailleurssonexpertiseenmatière

vientG·XQHsynergieavecLPCdont

4. Méthodologie et modes opératoires

4B1B I·MUPLŃXOMPLRQ SUpVHQŃH VXU VLPH C PUMYMLO HQ NXUHMX

4.2. La méthodologie du "Design thinking» et des "fiches navettes»

4.3B 3OMVMJH HP PR\HQV G·pPXGHV

4.1. Articulation présence sur site / agence

Présence sur site

$QLPMPLRQ GH O·pTXLSH GH SLORPMJHB

Suivi des diagnostics

Evaluations des coûts travaux (métrés) : DQE

Animation des réunions en phase conception.

Démarches en mairie / service urbanisme

Suivi de chantier en phase réalisation

Travail à distance

Rédaction des Comptes-Rendus de réunion.

Rédaction des divers dossiers SURJUMPPH MVVXUMQŃHV" HPŃB Analyse des offres et de la solvabilités des interlocuteurs.

Veille téléphonique 5 jours sur 7.

Réactivité dans les 24h en cas G·XUJHQŃH VXU VLPHB 18

4.2. Méthodologie du "Design thinking»

PRINCIPE: Initialement

développé dans les agence de designer, le "Design

Thinking» a été transposé

pour les phases de programmation en écriture architecturale. Le processus comporte 5

étapes, alternant des

postures d'ouverture et de fermeture : cette méthode permet de parvenir à faire

émerger le scénario optimal

en fonction des attentes de la MOA. 19

4.2. Les cinq étapes du "Design thinking»

Les 5 étapes décrites par IECHO-BAT sont les suivantes :

Empathie(ouverture) = on se décentre de soi pour comprendre un besoin et se mettre à la place de ceux qui le rencontrent.

Définition(fermeture) = on résumepour définir clairement le problème à résoudre : formuler la problématique en une phrase.

Idéation(ouverture) = on diverge pour générer plein d'idées (brainstorming) pour répondre au problème.

Prototype(fermeture) = on se focalise surla meilleure idée pour développer un prototype(brouillon / PMTXHPPH C SOMQ"B

Test(ouverture) = on s'ouvre aux autres pour tester le modèle auprès des utilisateurs et prendre en notetousles retours critiques.

Les deux dernières étapes fonctionnent en binôme : Une fois que l'on a recueilli le feedback de la part des utilisateurs-testeurs à l'étape 5, on repart sur l'étape4 pour améliorer le prototype (scénario). Ensuite on teste (étape 5) le scénario amélioré. On fait cette boucle itérative autant de fois que nécessaire pour arriverau scénario final.

4.2. Méthodologie des fiches navettes

4B3 3OMVMJH HP PR\HQV G·pPXGHV

PHASE 1

PHASE 2PHASE 3PHASE 4

Programmation

Entretiens

Fiches navettes

Modélisation des

scénarios

Consultation

PMLPULVH G·±XYUH

Entretiens

Analyses

Conception &

marchés travaux

Entretiens

Groupe de travail

Fiches navettes

Réalisation

chantier et GPA

CR chantier

Contrôles divers

Comité

pilotage

Comité

pilotage

Comité

pilotage

Comité

lancement

LancementValidation

du scénario

Validation

APS / APD

Début

travaux

Rapports diagnostics

Conventions juridiques

Dossiers scénarios

Budgets estimatifs

Dossier programme

Dossier HQE

Livrables

Moyens

G·pPXGHV

+100documents synthétisés

21entretiens et réunions

internes / équipe pilotage

7MŃPLRQV G·LQJpQLHULHV

3 Modélisations budgétaires

4B3 3OMVMJH HP PR\HQV G·pPXGHV

PHASE 1

PHASE 2PHASE 3PHASE 4

Programmation

Entretiens

Fiches navettes

Modélisation des

scénarios

Consultation

PMLPULVH G·±XYUH

Entretiens

Analyses

Conception &

marchés travaux

Entretiens

Groupe de travail

Fiches navettes

Réalisation

chantier et GPA

CR chantier

Contrôles divers

Comité

pilotage

Comité

pilotage

Comité

pilotage

Comité

lancement

LancementValidation

du scénario

Validation

APS / APD

Début

travaux

GRVVLHU G·MSSHO G·RIIUH

5MSSRUPV G·MQMO\VH RIIUHV

Dossier étude solvabilité

Dossier consultation

assurances

Livrables

Moyens

G·pPXGHV

+250documents synthétisés
+20réponses aux questions +10enquêtes solvabilité +10 vérifications chiffrages

[PDF] Mission AMO Mémoire méthodologique et technique

Des interventions effectuées par tranches

Janvier 2019

1.Intervention par tranches inférieuresj 2D 000½

2.Présentationde la sociétéECHO-BAT

3.Moyenshumainset matérielsaffectésaux projets

4.Méthodologieet modes opératoires

5.Phase 1 : programmation: grâce au processusde Design thinking

6.Phase 2 : consultation des maîtresG·RHXYUH 721

7.Phase 3 : suivides étudeset de passationdes marchéstravaux(TO2)

8.Phase 4 : réalisationet de garantiede parfait achèvement(TO3)

1. HQPHUYHQPLRQ SMU PUMQŃOHV LQIpULHXUHV j 2D 000½

Etudes/Bureau

TOTAL PROGRAMMATION5724 950,00 Φ

TOTAL TO1229 500,00 Φ

APS / APD63H31013350,00 Φ4 550,00 Φ

9 600,00 Φ

Négociations13h23350,00 Φ1 050,00 Φ

7 700,00 Φ

TOTAL TO24617 300,00 Φ

21 700,00 Φ

3 150,00 Φ

TOTAL TO38324 850,00 Φ

TOTAL PASSATION DES MARCHES TRAVAUX

TOTAL SUIVI DES TRAVAUX

RECEPTION ET GARANTIE DE PARFAIT ACHEVEMENT

PASSATION DES MARCHES TRAVAUX

PROGRAMMATION

TOTAL SUIVI DES ETUDES DE CONCEPTION

2. Présentation de la société ECHO-BAT

2B1B IHV YMOHXUV GH O·HQPUHSULVH (F+2-BAT

2.2. Spécificité et savoir-faire

2.3. Références clients

2.4. Zoom sur deux projets significatifs

2. Présentation de la société ECHO-BAT

201720182019 (prév.)

3 D00 ½21 000 ½72000 ½

2.1. Les valeurs de la société ECHO-BAT

8Q QLYHMX G·H[SHUPLVH PM[LPMOH : affiliée au CNRS,

2.2. Spécificités et savoir faire

3ULVH HQ ŃRPSPH OM VHQVRULMOLPp HP O·MŃRXVPLTXH )RUPV G·XQH expertise reconnue au niveau national (brevets, publications), nous intégrons dans nos prestations AMO des préconisations acoustiques.

2.3. Références clients

DESCRIPTIFMOAMOEBudget travaux HT

Plateforme multiservices

NORT SUR ERDRE -2018

ADAPEI 445W Architectes

SUCE SUR ERDRE

E00 000 ½

IME avec internat

PLOERMEL ²2018

ADAPEI 56BlévinArchitecte

42 0 ½

IME avec internat

SENE²2018

ADAPEI 56BléherArchitecte

PLUMELEC

84 0 ½

FAM / MAS de MONTBERT

ADAPEI 44Agence Berranger

Vincent NANTES

3,80 ½

IME de BLAIN

ADAPEI 44Atelier PADW Pellegrino

NANTES

34 0 ½

ESAT de THOUARE

ADAPEI 44TOPOS Architecture

NANTES

2E 0 ½

2.4. ZOOM sur une réalisation : O·(6$7 ©Les Iris» à Thouaré

5HVPUXŃPXUMPLRQ G·XQ NkPLPHQP LQGXVPULHO H[LVPMQPB

PMLPULVH G·RXYUMJHB

Début des travaux en 2016 ; ouverture de

O·pPMNOLVVHPHQP HQ VHSPHPNUH 2018B

Architecte: Antoine PUCELLE (Topos Architecture,

Nantes)

0MLPULVH G·2XYUMJH : ADAPEI 44 (Philippe TRAENKLE,

2.4. Zoom sur un montage juridique complexe marchés privé : marché public

AGENCE 5W?, 110 grande rue, 44240 SUCE SUR ERDRE

CABINET DAVEAU, 29 rue Louis Gain, 49100 ANGERS

Entretiens

Fiches navettes

Modélisation des