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Le digital dans le secteur de l’hôtellerie : quels enjeux
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LESCOMMUNS...HISTOIREMÉCONNUEPARTAGEZParAnneLechêne/Colibris,5juillet2017Voiciunehistoirevraie,quicommenceauMoyen-Âgeetestdirectementreliéeàl'essord'Internetetdulogiciellibre:l'histoireméconnuedescommuns.Ellefutexhuméeen1990parElinorOs tromdespoubellesde l'Histoireoùl'avaitpro jetéeuncert ainbiologisteGarrettHardinparunarticlede1968:"TheTragedyofTheCommons».Histoireetcontre-histoiredumouvementdesEnclosuresL'histoiresepasseauMoyen-Âge,danslescampagnesd'Angleterre,oùlespaysan∙ne∙savaientdepuisdestemps immémoriauxledroitd ecouperdu bois,desgenê ts,derécolterdumieloudemenerpaîtreleursanimauxsurdesterrainscommunaux.Cesterrains-landes,forêts,garr iguesetautres préscommu naux-gérésencommun,n'étaientpasdélimitéspardesclôturesetn'appartenaientàpersonneenparticulier.Lespaysan∙ne∙susaientainsid'undroitcoutumierd'usagesurcesbienscommunaux,sansavoiràpayerunecontrepartieàlacommunautéouauseigneur,contrairementàd'autresdroitsseigneuriauxcommel'usagedufouràpainoudumoulin.Avecledroitdepacageetledroitdeglanage,ledroitd'usagedescommunauxprocuraitunecertainesécuritéauxfamillespaysannes,pourleursbesoinsfondamentauxdelaviecourante.Cetteorganisationtraditionnellefutremiseenquestionàpartirdu12esiècle,etsurtoutentrele15eetle18esiècle,avecledéveloppementenAngleterredelaproductionetducommercemondialdelalaine.Lesri chespropriétair esfoncier∙ère∙scherchèrent àagrandirlessurfacesdepâturagesnécessairesàl'élevagedesmoutonspourlalaine.Lesterrainscommunauxfurentcl ôturésetrendusauxmou tons,tandisqueles famillespaysannestombaientdansla précarité.C'estce queleshistorien∙ne∙sont appelél emouvementdesEnclosures.Aufildes17eet18esiècles,laChambredesCommunes,leParlementanglais,mettaitfinauxdroitsd'usageetdémantelaitlesCommunauxparlesEnclosureActs.C'esttoutun"sensdel'Histoire»favorableaulibéralismeéconomiquequiestmisenscène,aveccepremieracted'enclosurederessourcesnaturelles,précédemmentgéréesaubénéf icedelacommunautédefaço ncoutumiè re.Unec ontre-histoiredecesévènementscoexistecependant.Dès1516ThomasMoreécrivaitdansUtopia:"Vosmoutons,quevousditesd'unnatureldouxetd'untempéramentdocile,dévorentpourtantleshommes...».Maisdurantplusieurssiècles,cetteautrepetitemusiqueneferapasgrandbruit.TheTragedyoftheCommonsLesmoutonss 'invitentànouveau danslalittératuresurlescommun s,co mmepersonnagesd'unefablephilosophico-économiquedeGarretHardin,dansuncélèbrearticleparudanslarevueScienceen1968,intitulé"TheTragedyofTheCommons».Danscetarticle,GarrettHardinpenseavoirdémontréquel'humanitéestincapabledegérerunbiencommeuncommun.Prenantl'exempled'unpâturagelaisséenlibreaccès,ilaffirmequedesberger∙ère∙scherchantàmaximiserleurbénéficesuiventtoujoursleurintérêt-quiestd'ame nerpaître davantagedemoutonssur lechamp.Aufinal,l'exploitationencommundelaressourcenepeutselonluiconduirequ'àsadestruction.Etl'auteurdeconclurequeseulel'appropriation,qu'ellesoitlefaitdumarché(propriétéprivée)oudel'État(propriétépublique),peutgarantiràlongtermelapréservationdesressources.C'estcequeGarrettHa rdinnomme"latra gédiedes communs»,qu i
permettraitainsid'expliquerlesproblèmesdepollutionetl'épuisementdesressourcesnaturellescommunes.L'articledevientrapidementu neréférencetantpour leséconomistesquepourlesécologistes,contribuantàjustifierd ansladeuxièmepartiedu20esiècle lag estiondirectesoitparlemarché,soitparlesÉtats,del'eau,delamer,desforêtsoudesespacesnaturelsdespeuplesindigènes.Maisl'articlerelanceaussil'intérêtdeschercheur∙se∙ssurlesujetdelagestiondesressourcesnaturellesetdurisquedeleurépuisement.EtarrivelemomentoùlathéoriedeHardinestremiseenquestion.ElinorOstrometles8principesdegouvernancedescommunsElinorOstrom,économisteetpolitologueaméricaine,reprendàlabaselaquestiondelagestiondesbienscommunsavecdesobservationsempiriques.Sesétudesdeterrain,menéessurplusieu rscontinent s,luipermettentdeconstate rquedescommunautéshumainessontcapablesdegérerdesressourcescommunestellesquedespêcheries,dessystèmesd'irrigation,desnappesphréatiques,desforêtsoudespâturages,defaçonplusefficacepourl'exploitationcommepourlapréservationàlongtermedelaressource.Danssonouvrage GoverningTheCommons,publ iéen1990,ElinorO strommete névidenceunensembledeprincipesàrespecterparlacommunautépouryparvenir.Lalistedeces8critèresestaujourd'huiaussicélèbrequel'avaitétél'articledeHardin.Ilsdéfinissentlesconditionsdemiseenplaced'unegouvernanceouverte: - desgroupesauxfrontièresdéfinies; - desrègles régissantl' usagedesbienscollect ifsquirépondentauxspécificitéset besoinslocaux; - lacapacitédesindividusconcernésàlesmodifier; - lerespectdecesrèglesparlesautoritésextérieures; - lecontrôledurespectdesrèglesparlacommunautéquidisposed'unsystèmedesanctionsgraduées; - l'accèsàdesmécanismesderésolutiondesconflitspeucoûteux; - larésolutiondesconflitsetactivitésdegouvernanceorganiséesenstratesdifférentesetimbriquées.Àl' opposédesth éoriesabstr aitesetuniformessurlec omportementd'homooeconomicus,les 8principes d'Eli norOstrommettentenvaleurla créativitéetlarésiliencedesgroupeshumainspoursedoterdesystèmesdegouvernancedeleursbienscommuns.Unebonnenouvellepourlaplanèteetsesressourcesquel'ondécouvrelimitées,etdéjàfortementsurexploitées,àlamêmepériode.LescommunsdelaconnaissanceLaconnaissanceestsouventconsidéréeparleséconomistescommeunbienpublicausensdePaulSamuelson,c'est-à-direnon-excluable(ilestdifficiled'empêcherlesavoirdecirculer)etnon-rival(cequejesaisneprivepersonnedumêmesavoir).Pourtant,desphénomènesd'enclosurepeuventseproduiredansladiffusiondelaconnaissance,etc'estprécisémentcequiintéresselejuristeaméricainJamesBoyle.DanssonouvrageThePublicDomain:EnclosingTheCommonsOfTheMind,paruen2003,JamesBoylecomparel'extensionc ontinuedesdroitsdepropriétéint ellectuelleàun"secondmouvementd'enclosure»,menaçan tl'accèsàlaconnaiss anceconçuecommeunbien commun.Danslasuitedesestravaux,ElinorOstroms'intéresseàsontourauxcommunsdelaconnaissance.L'ouvragecollectifqu'ellecodirigeavecsacollègueCharlotteHess,surlesnouveauxcommuns delaconnaissanc e,quipa raîten 2007,proposed'ailleursune
définitiondescommunsplusenglobante:"lescommunssontdesressourcespartagéesparungroupedepersonnesetquisontvulnérablesauxdégradationsetauxenclosures».Danscettenouvelleapproche,lescommunsnerecouvrentplusunesimplecatégoriedebiens,commelesbiens naturels,ma isdesagen cementsderapports sociauxquicontribuentàleurproductionouleurmaintien,dessystèmesderèglessocialesetdegouvernancepourdesactionscollectives.Lestravauxd'ElinorOstromserontcouronnésparleprixNobeld'économieen2009,cequimettraunnouveaucoupdeprojecteursurlesujetdesbienscommunsetsursonapprocheintellectuelle,la"nouvelleéconomieinstitutionnelle»quiinterrogelerôlejouéparlesinstitutionsdanslacoordinationéconomique.ExtensionnumériquedudomainedescommunsAveclerése auIntern et,lemouvementdesc ommunsrencontreunnouvelobje tàintégreràsonnouveaucadrethéorique.Réseaudistribué,dontlesprotocoles,lesrèglesetlesno rmessontdis cutésparuncoll ectifd'ingéni eur∙e∙squi sontaussiproducteur∙rice∙sduréseau,Internetestrapidementreconnucommeuncommun.Laquestiondelaneutralitédunet,uncombattrèsenvueaujourd'hui,poseclairementlaréalitédurisqued'enclosure,toutcommel'apparitionendeuxdécenniesdesfirmesgéantesduNet.Lacommunautédulogiciellibreouopensource,faceauxgéantsdel'informatiqueetdeslogicielspropriétaires,promeutetillustreavecéclatqu'ilestpossibledecréeretdegérerdescommunsnumériquesdefaçonefficiente.Choisird'ouvrirlecodeàquiveut,pourlemodifieroul'améliorer,serévèleuneidéed'unepuissancefantastique,pourmobiliserlacréativitéd'unecommunautédedéveloppeur∙se∙srassemblé∙e∙sautourdelavi sionpartagéed'unelibertéàd éfendre.Ces expériences decollaborationàtrès grandeéchelleetà distance,avecdesmachi nesenré seau, changentl'horizondel'organisationdutravailcollaboratifhumainetdeviennentunesourced'inspirationpourd'autressecteursd'activité.Lestransformationsdel'économiedelaconnaissance,sousl'effetdeladigitalisation,ontdonnélieuàdesconcrétisationsinspiréesparlaculturedulibreetdescommuns:ainsilemouvementdel'OpenAccessoulibreaccès,pourlespublicationsuniversitairesetl'approchedes licenceslibres(CreativeCommons)face audroitd'aut eur∙eet aucopyright.Lesannées2 010voientletriomph edesplateforme s(Facebook,Amazon,U berouAirBnB)dontlemodèle économique"winnertakesall»pousseà grande vitesseàl'apparitiond'acteur∙rice∙sdominant∙e∙squicaptentlacréationdevaleur.Iln'existepasdeloianti-trustdansledroitinternationalpourrégulerlachose.Maislaculturedulibreetdescommunss'intéresseaussiauxéconomiesdeplateformes,enrepensantlesmodesdegouve rnanceetensubstituantàlalogiq uedepla teformeunelogiqued erés eaucollaboratif.AinsidesinitiativescommeFramasoftouOutils-Réseaux,quivisent àrenforcerl'autonomiedesindividusfaceauxgrandsacteursoligopolistiques,avecdesoutilscréatifsetinnovantscommeleswikis*ouleschatons**.C'estdoncunfoisonnementd'initiatives,dedifférentescommunautésd'acteur∙rice∙sduchampdelacon naissance etdes réseauxquipoursuitl'extensiondudo mainedescommunsauxservicesnumériques.Trèsrécemmenten France,leConseilNat ionaldu Numérique(CNNum)aremis unrapport"Ambitionnumérique»auPremierMinistre,danslecadredelapréparationdelaloide 2016pouru neRépub liquenumérique. Ilreco mmandede"promouvoirledéveloppementdescommunsdanslasociété».Unenouvellepetitemusiques'élèveaux
portesdelapuissancepublique...Desannées 1990auxannées2010 ,lerenouveau delathéor iedescommunssousl'impulsiond'ElinorOstrom,coupléàl'émergencedephénomènesplanétairesmajeurs-undébutdeprisedeconsciencedeladestructiondesressourcesnaturelles,etlamontéeenpuissancedecommunsnumériquesauxcôtésd'acteur∙rice∙ssurpuissant∙e∙s,ontmiscesquestionssurledevantdelascène.Lamalédictiondescommunsestbeletbienlevée.Ilétaittemps...Ainsisedécouvrentuneautrehistoireàécrire,nécessairementencommun,etd'autrescheminssousnospieds,pourprotégeretgérerlesressourcesnaturellesetimmatériellesquenousavonsetcréonsencommun.
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