L’analyse des relations entre client et fournisseur
2 La description des relations entre client et fournisseur Le terme de « relation » évoque un sentiment qui peut s’exprimer entre deux personnes : attraction mutuelle, respect, considération, dépendance, etc Ces sentiments ne se forment que si certaines conditions sont réunies entre parties Les relations supposent
LIVRE BLANC DE LA RELATION FOURNISSEUR
LIVRE BLANC DE LA RELATION FOURNISSEUR / 10 0,0 5,0 10,0 Moyenne 11,1 15,0 20,0 Entre 5 et 20 M€ 9,5 Entre 0,5 et 5 M€ 8,5 Moins de 0,5 M€ 9,0 Entre 20 et 100 M€ 11,5 Entre 100 et 500 M€ 13,4 Plus de 500 M€ 14,5 NOTE MOYENNE PAR CHIFFRE D’AFFAIRES DES FOURNISSEURS AU 1/11/2015
GUIDE DE L’ÉTHIQUE DE LA RELATION AVEC LES FOURNISSEURS
en matière de droits de l’homme et d’éthique • Tout fournisseur ayant recours directement ou du fait de ses sous-traitants au travail des enfants, au travail illégal ou forcé, à la corruption, à la discrimination doit être exclu d’une relation commerciale Faire connaître et respecter les engagements
RELATION CLIENT / FOURNISSEUR AU SEIN D’UNE CHAINE LOGISTIQUE
relation (les fournisseurs du fournisseur et les autres donneurs d’ordres) Cependant, on privilégie par une description plus détaillée de leur comportement, les acteurs directs de la relation, l’entreprise étudiée et son fournisseur concerné Le comportements des autres acteurs seront interprétés de manière plus synthétique
Guide pour la qualitédes relations contractuellesclients
Or, si elle est fondamentale, la liberté du commerce et de l’industrie n’est pas une liberté absolue Elle s’exerce dans les limites fixées par les dispo-sitions législatives et réglementaires, issues, notamment, du code civil, du code de commerce et de la loi de 1975 relative à la sous-traitance
CHARTE POUR LES RELATIONS DE PARTENARIAT ENTRE EGIDE ET SES
C’est au cours de l’exécution des contrats successifs que pourra se développer une relation de confiance entre EGIDE et ses différents fournisseurs Chacun se devra de respecter en tous points les engagements pris Dès lors le fournisseur qui respectera ces engagements sera placé chez EGIDE au rang de partenaire
L’ampleur de la relation client-fournisseur : le cas des
risques, investissements et engagement mutuel) entre ces différents niveaux de dé- veloppement de la relation client - fournisseur Définition et caractéristiques
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CHARTE POUR LES RELATIONS DE PARTENARIAT
ENTRE EGIDE ET SES FOURNISSEURS
1. PREAMBULE
Dans le but de développer entre EGIDE et ses fournisseurs une véritable relation de partenariat,
fondée sur des objectifs et des intérêts communs, dans un cadre d mutuels, dans la connaissance et le respect des droits et devoirs de chacun, Egide propose à ses industrielle que les aspects environnementaux.2. OBLIGATIONS COMMUNES
2.1. Au moment de la négociation du contrat
Egide et son fournisseur mettront au point ensemble un véritable plan de travail fixant autant que
possible les différentes étapes de fabrication et les planifications qui en découlent. ge durant ces négociations à la recherche du plus juste prix. lors que ceci a été demandé par Egide.Le Fournisseur donnera avec précision les coûts liés à chaque étape de fabrication définie par Egide.
2.2. Au moment de la passation de commande
des négociations.Ainsi, la commande passée par Egide rappellera avec précision les références, les cadences, les prix
et les délais sur lesquels le Fournisseur se sera engagé lors des négociations. Le Fournisseur devra accuser réception de chaque commande sous 48H, en apportant toutes les pourraient avoir été omises durant les négociations. Ce document est la propriété . Reproduction interdite sans autorisation.Le couple Commande / Accusé-Réception est un engagement contractuel qui devra être
impérativement respecté. Aucun retard ne pourra être accepté sans annonce suffisamment en amont
de la date de livraison et sans justification détaillée. 2.3. resp A tout moment, le Fournisseur devra informer Egide de toute anomalie susceptible de remettre en cause la date de livraison ou la quantité de pièces livrées.2.4. Ethique
ir à des fournisseurs qui utiliseraient le travail des enfants ou le travail forcé. respecter par ses propres fournisseurs cette clause.2.5. Engagement environnemental
démarche conduit de fait à la réduction voire à la suppression des rejets générés par son activité dans
possible ses consommations en énergie et en ressources de bases.En acceptant une comman
engagement vérifier auprès de ses propres fournisseurs (produits, transports, sécurité des produits)
3. APPRECIATION
confiance entre EGIDE et ses différents fournisseurs. Chacun se devra de respecter en tous points les
engagements pris.Dès lors le fournisseur qui respectera ces engagements sera placé chez EGIDE au rang de partenaire
et pourra bénéficier de tous les avantages qui en découlent.Ces avantages sont les suivants :
Priorité des consultations : Le fournisseur partenaire est systématiquement consulté pour toute
nouvelle demande.Priorité des commandes :
chez le partenaire un niveau de passation de commandes représentatif et bien entendu supérieur à
tout autre fournisseur ne respectant pas cette charte.Priorité des informations :
commandes futures. Ce document est la propriété . Reproduction interdite sans autorisation.CHARTE : ENGAGEMENT MUTUEL LIANT
EGIDE ET SES PARTENAIRES
Afin de consolider ce contrat de partenariat contractuel et environnemental entre nos Sociétés
respectives et si vous estimez avoir la mot vous demandons de retourner daté et signé à Egide le document dans son ensemble. document ci-dessus. E EGIDE doit le faire vis à vis de son propre client. démarche contribuant au respect des engagements, et donc à la confiance de chacune des parties Fait à Le EGIDE LE PARTENAIREquotesdbs_dbs5.pdfusesText_10