L’application Espace Client de Bouygues Telecom fait peau
Ce nouvel Espace Client permet de retrouver tout l’univers Bouygues Telecom et devient l’application incontournable pour gagner en autonomie et gérer sa vie numérique en toute simplicité La nouvelle page d’accueil offre une vision globale des fonctionnalités de l’application
Bouygues Telecom - Espace Client
Created Date: 1/16/2012 11:04:20 AM
12812BA GUIDE BBOXpdf, page 70 - Bouygues Telecom - Espace
Club Bouygues Telecom) La première prise CPL connecte la Bbox à une prise électrique et la seconde connecte une seconde prise électrique au décodeur Bbox TV 12 INSTALLER LE DÉCODEUR Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel fourni avec vos prises CPL 12812BA_GUIDE BBOX 15/12/10 11:55 Page12
Bouygues
Bouygues Entreprises ACCUEIL PARC 407 télépho niques 98 PARC Bonjour Benjamin DORKEL COMMANDER Mes drolts Acc" rapide COMMANDER Déconnexion FACTURE CLOUD 00 ASSISTANCE Bienvenue dans votre nouvel espace client Votre Espace Client Bouygues Telecom Entreprises a été totalement repensé pour vous faire gagner du temps au quotidien
Bbox Fit - Bouygues Telecom
disponibilités du client qui contacte Bouygues Telecom Bouygues Telecom propose un rendez-vous en moins de 72h dans 85 des cas hors période de fortes intempéries La prise de rendez vous est ensuite confirmée au client par SMS Prix mini et max • Prix minimum : gratuit • Prix maximum : 50€
7 CENTREX UC - Bouygues Telecom Entreprises
Espace client Bouygues Telecom Entreprises Vous trouverez en page suivante le tableau de référence des interfaces à utiliser en fonction des actions que vous souhaitez effectuer Par défaut, le portail utilisé sur ce guide est UCPORTAL, sinon, il vous sera précisé la plateforme utilisée
BOUYGUES TELECOM, ENTREPRISE AU SERVICE DE LA VIE NUMÉRIQUE
Bouygues Telecom, sur l’espace client, les réseaux sociaux et via les e-conseillers • Une forte capacité d’adaptation (a) Asymmetric Digital Subscriber Line (ligne téléphonique d’abonné numérique à débit asymétrique) (b) Fiber To The Home (fi bre optique jusqu’au foyer) En 2014, Bouygues Telecom a mis en œuvre
PARCOURS, PROCESSUS ET SATISFACTION CLIENT BOUYGUES TELECOM
•La relation client multi-canal - 630 Magasins Club Bouygues Telecom - 2 000 conseillers de clientèle - Un serveur vocal gratuit - Un espace client sur •Une qualité de service reconnue - Seul opérateur certifié« NF Service Centre de Relation Client » pour ses activités Mobile et Fixe 5
Les nouvelles offres Bbox faites pour vous
Espace Client Si j'ai déjà la fibre, c’est encore plus simple Il n'y aura pas de travaux à faire et le rendez-vous d’installation pourra être raccourci • Je souscris mon offre Bbox Smart TV • Je bénéficie gratuitement de l'installation de la Fibre par un technicien Bouygues Telecom à mon domicile • Après l'activation de ma
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