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L’absentéisme - ANACT

de travail et la nécessité de le prévenir avant sa survenue Tout l’enjeu consiste à la rendre opérationnelle en analysant les indicateurs disponibles en entreprise 1 2 (Ouvrage de référence : T Rousseau, Absentéisme et conditions de travail : l’énigme de la présence, Éditions de l’Anact, Coll Référence, 2012, 184 pages)



Labsentéisme au travail

L'absentéisme au travail Introduction : Il n’y a pas un, mais plusieurs types d’absentéisme L’absentéisme induit des coûts importants pour les entreprises et produit des effets négatifs sur l’organisation du travail Le phénomène de l’absentéisme semble être un phénomène de contagions



Le PréSeNTéISMe Au TrAVAIL Corps présent, rendement absent

logie du travail et comporte­ ment organisationnel ( 2012 ; Gaétan Morin éditeur) reportage Le PréSeNTéISMe Au TrAVAIL Corps présent, rendement absent Par Guy Sabourin en combattant avec un certain succès, durant les trente dernières années, l’absentéisme au travail, qui leur coûte très cher, et en valori-



Jeunes Dipl m s : Comprendre les Intentions de D part des

fois de nature affective (satisfaction au travail, tensions/anxi t , implication organisationnelle, implication au travail, intentions de d part) et comportementale (absent isme, performance) Concernant les intentions de d part, des corr lations assez fortes et significatives ont t observ es avec les tensions de r les



Pratiques exemplaires en gestion des absences et de l’invalidité

une charge de travail mal équilibrée ou mal gérée, une confusion des rôles; le stress au travail, des conflits, de l’intimidation, etc ; des programmes de santé ou de mieux-être peu efficaces ou une promotion insuffisante de ces programmes, qui en conséquence sont sous-utilisés



Observations relatives au bilan social 2009 –volet emplois

l†absent‡isme, la diminution des accidents du travail soit l†objectif prioritaire –volet conditions de travail • Cette ann‡e encore, la d‡gradation en termes d†absences au travail se confirme, et la tendance haussi–re se poursuit Le taux d†absent‡isme passe de 9,71 en 2007, 10,69 en 2008 ‹ 10,94 en 2009



Plaquette d’information sur la 2 ann•e

l’entreprise, certains dysfonctionnements tels que retards, erreurs, accidents, absent•isme Il est donc important, pour l’entreprise, de faciliter ce processus d’adaptation et le psychologue du travail, de par sa formation, peut l’y aider en agissant plusieurs niveaux dont, par exemple :

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Master de Psychologie -Sp€cialit€ : Psychologie Sociale du Travail et des Organisations (PSTO) Universit€ de Provence -UFR de Psychologie, Sciences de l'‚ducation Centre des Lettres et Sciences Humaines -29 av Robert Schuman 13621 Aix-en-Provence Cedex 1

T€l : 04 42 95 30 30 -Fax : 04 42 95 37 20

Plaquette d'information sur la 2emeann€e

1.Psychologue du travail : un m€tier...................................................................................................................................................................................2

2.Objectifs de la seconde ann€e...........................................................................................................................................................................................2

3.Emplois les plus souvent occup€s ƒ la sortie du dipl"me..................................................................................................................................................3

4.Conditions d'admission....................................................................................................................................................................................................4

5.Organisation p€dagogique globale...................................................................................................................................................................................5

6.Pr€sentation des UE.........................................................................................................................................................................................................6

6.1.Recrutement et €valuation (Psy S70)........................................................................................................................................................................7

6.2.Du projet au conseil : les d€marches d'intervention (Psy S71)...................................................................................................................................7

6.3.Mobilit€ et insertion : mod†les, pratiques et m€tiers (Psy S72).................................................................................................................................8

6.4.Organisation, ergonomie et conditions de travail (Psy S73)...................................................................................................................................9

6.5.Profession et projet professionnel (Psy S74)...........................................................................................................................................................10

6.6.Formation et d€veloppement des comp€tences (Psy S75)................................................................................................................................11

6.7.‚tudes et diagnostics en psychologie du travail : recueils et traitements des donn€es (Psy S76)..............................................................................12

6.8.Prendre en compte les composantes socio-€conomiques : initiation (PsyS77)........................................................................................................12

6.9.La communication : nouvelles approches, nouvelles pratiques (Psy S78)................................................................................................................13

6.10.Management des hommes et des €quipes (Psy S79)............................................................................................................................................13

6.11.Recherche et intervention en psychosociologie des organisations (PSY T20)......................................................................................................14

6.12.Stage qualifiant (PSY T01).................................................................................................................................................................................15

6.13.La psychologie du travail : ouverture sur l'international (PSY T21)....................................................................................................................16

6.14.Gestion des risques, sant€ et s€curit€ au travail : recherche et intervention (PSY T22)........................................................................................16

2

1.Psychologue du travail : un m€tier

Sp€cialiste du facteur humain, le psychologue du travail peut exercer diff€rentes fonctions (cf. plus bas) visant ƒ am€liorer le fonctionnement de l'entreprise, en facilitant

l'adaptation des individus ƒ leur contexte de travail. En effet, toute difficult€ dans le processus d'adaptation au contexte de travail accro‡t le risque de voir appara‡tre, dans

l'entreprise, certains dysfonctionnements tels que retards, erreurs, accidents, absent€isme ...

Il est donc important, pour l'entreprise, de faciliter ce processus d'adaptation et le psychologue du travail, de par sa formation, peut l'y aider en agissant ƒ plusieurs niveaux

dont, par exemple : iL'organisation et les conditions de travail

iLes facteurs individuels (comp€tences, motivations, stress, v€cu du travail, comportements ...)

iLes modalit€s de GRH et de management ...

Le psychologue du travailpeut €galement aider ƒ l'insertion professionnelledes personnes en situation de recherche d'emploi ou de mobilit€ : sa ma‡trisedes m€canismes

psychologiques (motivations, comp€tences, repr€sentations ...), alli€e ƒ sa connaissance du monde de l'entreprisse, lui permet, en effet, de faciliter l'€laboration et la mise

en oeuvre de projets d'insertion r€alistes et adapt€s.

2.Objectifs de la seconde ann€e

La formation de seconde ann€e vise ƒ former des psychologues du travail polyvalents, capables de s'adapter aux €volutions des missions et des pratiques. Elle vise, plus

concr†tement, ƒ former des psychologues capables de prendre en chargeun large ensemble de missionsdans les cinq grands domainesde la Psychologie du Travail :

irecrutement, s€lection et €valuation des individus ; iformation (analyse des besoins, conception, animation, €valuation ...) ; iinsertion, mobilit€ professionnelle et bilans personnalis€s ;

isant€ et s€curit€ au travail (stress, risques psychosociaux ...), conditions de travail, organisation du travail et ergonomie;

imanagement des hommes et des €quipes, communication interne et d€veloppement organisationnel.

Outre cet objectif de professionnalisation, le dipl"me vise €galement un objectif de formation ƒ larecherche en psychologie du travail: la formationvise, en effet,ƒ former

des psychologues du travailcapables d'initialiser et de d€velopper un projet de recherche, qu'il s'agisse de recherche fondamentale, de recherche appliqu€e ou de recherche

d€veloppement et ce, dans diff€rents domaines,dont les deux domaines prioritaires que sont :

il'€valuation et la pr€vention des risques professionnels : risques au niveau des individus (risques psychosociaux, accidents, maladie, stress, fatigue, burn-out,

souffrance au travail ...) et risques au niveau des syst†mes de travail (erreurs, pannes, accidents industriels ...) ;

il'analyse et la compr€hension des processus de changement organisationnel. 3

ouvre ‚ la fois sur le monde professionnel (objectif de professionnalisation) et sur le monde de la recherche : comme les masters dits de "Recherche", il

fourni le travail n€cessaire (avoir effectu€ un stage orient€ "Recherche" et avoir soutenu avec succ"s un m€moire de recherche).

Les €tudes r€alis€es sur le devenir des €tudiants de la sp€cialit€ d€montrent la pertinencedes objectifs de polyvalence pr€sent€s plus haut, objectifs qui r€pondent ƒ un r€el

besoin des employeurs et qui facilitentl'€volution professionnelle des €tudiants.

Il ressort en effet de ces €tudes que laformationouvre, du fait de son caract†re polyvalent,sur un large champ de d€bouch€s dont, par exemple :

iCharg€ de mission en recrutement(analyses de fonctions;entretiens, tests, r€daction d'avis, conception d'outils ...) ;

iFormateur(animation de formations en communication, management, conduite de changement, organisation ...);

iCharg€ de mission en formationou adjoint au responsable formation(analyses de besoins, conceptionde formations, conseil, €valuation de formations...);

iCharg€ de missions ou d'€tudes en GRH (par exemple, charg€ de mission pour les entretiens d'€valuationou la GPEC, r€alisation d'audits ou de diagnostics ...) ;

iCharg€ de mission en SST (Sant€ et S€curit€ du Travail), par exemple : analyse et pr€vention des risques professionnels ou psychosociaux ...

iErgonome(diagnosticet am€nagement de poste de travail, de syst†me de travail ...) ;

iCharg€ d'€tudes en organisation ou am€nagement du travail (audits, diagnostics, am€nagement des horaires, d€marches qualit€, analyse de conditions de travail,

conception organisationnelle ...) ;

iConsultant en management des hommes et des €quipes(communication, motivations, coaching d'€quipe, conduite du changement ...);

iAccompagnateur ƒ l'emploidans des dispositifs d'insertion; iPrestataire en bilans de comp€tencesou autres typesde bilans; iResponsable ou coordonnateurd'actions d'insertion ;

iCharg€ d'€tudes dans des dispositifs d'insertion (€valuation dedispositifs d'insertion, mise en place de d€marches qualit€, certification ISO des dispositifs

d'insertion ...). 4

4.Conditions d'admission

Modalit€s g€n€rales

Pour Štre admis en seconde ann€e de la sp€cialit€ "Psychologie Sociale du Travail et des Organisations", les €tudiants doivent :

i‹tretitulaires d'une licence et d'une premi†re ann€e de master enpsychologie (quelle que soit la sp€cialit€ de ces composantes) ;

iAvoir r€ussi l'examen d'entr€e qui consiste en un entretien oral individuel portant sur les connaissances du candidat et sur la discussion d'un dossier compos€ ;

yD'un curriculum vitae ;

yD'un rapport de stage (si l'€tudiant a r€alis€ un ou plusieurs stages en vue de se pr€parer ƒ l'entr€e en seconde ann€e : d€marche non obligatoire, mais

conseill€e) ; yD'un projet de professionnalisation ; yD'une pr€sentation du cursus suivi par le candidat et des r€sultats obtenus ; yDu m€moire de premi†re ann€e de master ;

ySi l'€tudiant le souhaite, il pourra, le jour de l'entretien, communiquer au jury certaines de ses notes de cours, des fiches de lecture ou d'autresproductions.

Formation continue

Des modalit€s de s€lection sp€cifiques sont propos€es aux €tudiants b€n€ficiant d'une convention de formation continue.

Pour plus d'information : prendre contact avec lesresponsablesdu dipl"me. VAE

Pour les €tudiantssouhaitant b€n€ficier d'une VAE, prendre contactaveclesresponsablesdu dipl"me.

5

5.Organisation p€dagogiqueglobale

Les enseignements de seconde ann€e sont r€partis sur 450 heures de cours, de TD et de TP, auxquels s'ajoutent plusieurs travaux personnels ainsi qu'un stage de

professionnalisation. Il s'agit donc d'une formation ƒ temps plein, mŠme si des am€nagements peuvent Štre propos€s aux €tudiants inscrits sous le r€gime de la formation

continue ou de la VAE.

L'ann€e universitaire s'€tend du 15septembre au 15 octobre de l'ann€e suivante. Elle eststructur€e sur deux semestres:

iLe premier semestre est prioritairementconsacr€ aux enseignements de base et ƒ la recherche du stage de professionnalisation(cf. tableau qui suit);

iLe second semestreest organis€ autour de la r€alisation d'un stage de professionnalisation, mais pr€voit €galement, ƒ raison d'une semaine par mois,un certain

nombre d'enseignements d'accompagnement et d'approfondissement (Cf. pr€sentation des UE). Intitul€ des UEdu premier semestreCodesCr€dits

Recrutement et €valuationPSYS703

Du projet au conseil : les d€marches d'interventionPSYS713 Mobilit€ et insertion : mod†les, pratiques et m€tiersPSYS722 Organisation, ergonomie et conditions de travailPSYS732

Profession et projet professionnelPSYS746

Formation et d€veloppement des comp€tencesPSYS753 ‚tudes et diagnostics en psychologie du travail : recueils et traitements des donn€esPSYS763 Prendre en compte les composantes socio-€conomiques : initiationPSYS773 La communication : nouvelles approches, nouvelles pratiquesPSYS783

Management des hommes et des €quipesPSYS792

Intitul€ des UEdu second semestreCodesCr€dits Recherche et intervention en psychosociologie des organisationsPSYT202

Stage qualifiantPSYT0124

La psychologie du travail : ouverture sur l'internationalPSYT212 Gestion des risques, sant€ et s€curit€ au travail : recherche et interventionPSYT222 60

Comme le montre le tableau qui pr€c†de, lamajorit€ des enseignements est regroup€e sur le premier semestre.

6

Au-delƒ des sp€cificit€s de chaque module, la formation pr€sente une r€elle unit€ p€dagogique dans la mesure oŒ tous les enseignements sont conus et anim€s sur la base

d'une p€dagogie privil€giantdans la mesure du possible:

iLes m€thodes actives (travaux de terrain, €tudes de cas, exercices pratiques, mises en situation, jeux de r"le, ...) ;

iL'autoformation ; iLa formationpar capitalisation des exp€riences de terrain et des travaux personnels ; iLe travail en groupe et les €changes d'exp€riences ;

iLa r€flexion sur soi (r€flexion sur ses capacit€s d'adaptation et d'€coute, sur ses attitudes et capacit€s relationnelles, sur ses capacit€s d'initiatives et

d'autonomie...) ;

iLa prise en compte et l'analyse des probl†mes €thiques et d€ontologiques (ƒ partir des travaux de terrain, des €tudes de cas, de l'exp€rience des intervenants, ...).

Plusdes deux tiers des enseignements sont assur€s par des professionnels non-universitaires. Dans la plupart des cas il s'agit de praticiens de la psychologie du travail,

mais les enseignements accordent €galement une large place ƒ des professionnels travaillant dans d'autres secteurs : gestion des ressources humaines, organisation, droit du

travail, production, administration...

Le r"le de ces professionnels ne se limite pas ƒ l'enseignement, ils participent €galement ƒ la conception et ƒ la r€gulation p€dagogiques.

Outre son int€rŠt quant ƒ "l'op€rationnalit€" des enseignements, cette intervention des professionnels permet de mieux adapter la formation aux besoins des diff€rents

secteurs socio-€conomiques.

6.Pr€sentation des UE

Nous pr€sentons dans les points 6.1 ƒ 6.14le d€tail des diff€rentes UE.

6.1.Recrutement et €valuation (Psy S70)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iDe ma‡triser les principaux outils et m€thodes utilis€s dans le domaine (d€finitions de fonction, analyse de CV, tests, entretiens, essais professionnels ...) ; iDe concevoiret de mettre en oeuvre sur le terrain une d€marche de recrutement adapt€e : yAnalyse de fonction et d€finition du profil attendu; yR€daction et diffusion de l'offre yConception et validation des m€thodes et outils ; yMise en oeuvre des outils (analyse de CV, entretiens, tests ...) ; yR€daction des synth†ses et formulation de l'avis ; iDe ma‡triser les articulations entre les pratiques li€es ƒ l'€valuation des individus et les autres pratiques de GRH ou de Psychologie du Travail (formation, gestion pr€visionnelle des comp€tences, ergonomie...).

Contenus

iLe recrutement : d€marches globales, m€thodes et outils iLe recrutement : de l'analyse de fonctionaux profils exig€s iL'entretien de recrutement iLes tests iLes bilans comportementaux iLa r€daction des synth†ses et avis

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iMises en situation et jeux de r"les; i‚tudesde cas ; iAuto-passation de tests et travail sur protocoles; iRencontres et t€moignages de professionnels ; iTravail de groupe consistant ƒ concevoiret mettre en oeuvre une d€marche de recrutement.

6.2.Du projet au conseil : les d€marches d'intervention

(Psy S71)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iDeconcevoir et mettre en oeuvre, sur le terrain, une d€marche d'intervention adapt€e ƒ la demande, au probl†me ƒ traiter et au contexte global de l'intervention (d€marche de conseil, d€marche de conduite de projet ...) ; iD'inscrire leur intervention dans un cadre conceptuel et th€orique syst€matis€, permettant d'€clairer les probl†mes ƒ traiter et de choisir les outils m€thodologiques adapt€s ; iDe ma‡triser, sur le terrain et de faon op€rationnelle, les outils et m€thodes de base utilis€s dans le cadre desdiff€rentes d€marches d'intervention (m€thodes d'analyse de la demande, de n€gociation du cahier des charges, de co-€laboration du projet d'intervention ...).

Contenus

iLes d€marches de conseil et d'intervention : de la demande ƒl'€valuation iLa gestion de projet et ses applications en psychologie du travail; iLes analyses de l'existant : leur place dans les d€marches de conseil et d'intervention iLa restitution des r€sultats iConcevoir, piloter et €valuer les plans d'action en psychologie du travail iLa facilitation du changement

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iMises en situation et jeux de r"les ; iExercices pratiques ; i‚tudes de cas. 8

6.3.Mobilit€ et insertion : mod"les, pratiques et m€tiers

(Psy S72)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iDe ma‡triser les connaissances n€cessaires ƒ toute intervention ou activit€ dans le domaine de l'insertion et de la mobilit€ (connaissances des institutions, des dispositifs, des m€thodes et mod†les ...) ; iDe r€aliser des actions d'accompagnement et d'aide ƒ destination des diff€rents publics accueillis ; iDe r€aliser des actions d'accompagnement dans le domaine de la VAE ; iDe r€aliser des bilans professionnels (bilans de comp€tences, bilans personnels ...) ; iD'animer des actions et des dispositifs de formation adapt€s aux sp€cificit€s des diff€rents publics ; iDe ma‡triser de faon op€rationnelle les d€marches, outils et techniques utilis€sdans le domaine (entretiens de bilan, analyse de besoins,

€valuation de dispositifs ...) ;

Contenus

iConnaissance des institutions et des dispositifs ; iDispositifs et pratiques del'insertion: place et r"les des psychologues du travail ; iPratiquesde l'accompagnement et de l'aide ƒ l'emploi ; iLa VAE : dispositifs et pratiques ; iPratique des bilans de comp€tences et des bilans professionnels ; iInsertion et pratiques de formation ; iPlans sociaux et psychologie du travail.

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iTravail pratique de groupe consistant ƒ concevoir lar€ponse ƒ un appel d'offre r€el ; iMises en situation et jeux de r"les ; i‚tudesde cas ; iRencontres et t€moignages de professionnels. 9

6.4.Organisation, ergonomie et conditions de travail

(Psy S73)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iD'identifier les demandes, les probl†mes et les contextes par rapport auxquels l'ergonomie et l'organisation constituent un cadre de r€f€rence et d'intervention pertinent ; iDe concevoir et de r€aliser de faon adapt€e une intervention ergonomique ou organisationnelle et plus particuli†rement: yD'€laborer un diagnostic et d'€valuer d'un point de vue ergonomique ou organisationnel des dispositifs ou des situations de travail ; yD'€valuer des conditions de travail ; yDe concevoir des sp€cifications ergonomiques ou organisationnelles ; yDe concevoir des plans d'am€lioration des conditions de travail (PACT) ... iDe ma‡triser de faon op€rationnelle les diff€rents outils et techniques de l'ergonomie et de l'organisation ; iDe ma‡triser les articulations entre les pratiques ergonomiques ou organisationnelleset celles relevant des autres secteurs de lapsychologie du travail (formation, recrutement ...).

Contenus

iL'ergonomie : domaines, d€marches et m€thodes iErgonomie, organisation et conditions de travail iL'ergonomie du poste de travail iL'€valuation des conditions de travail iL'ergonomie des documents iL'ergonomie des interfaces hommes-dispositif automatis€ iL'ergonomie des collectifs de travail

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iTravail pratique de groupe, consistant ƒ r€aliser une €tude de type ergonomique ou organisationnelle i‚tudesde cas iRencontres et t€moignages de professionnels. 10

6.5.Profession et projet professionnel(Psy S74)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ faciliter l'insertion professionnelle des €tudiants et, pour ce faire, ƒ d€velopper : iLeur connaissance de la profession ; iLeur capacit€ ƒ €laborer un projet professionnel ; iLeur capacit€ ƒ trouver un stage et, une fois leur formation termin€e, un emploi ; iLeur capacit€ ƒ s'adapter aux diff€rents terrains et emplois (dimension relationnelle, prise en compte des cultures ...) ; iLeurs comp€tences dans le domaine de la r€flexion €thique et d€ontologique.

Contenus

iLa profession : textes et institutions ; iLa profession : m€tiers et interlocuteurs ; iLes techniques de recherche d'emploi : lettres demotivation, CV, r€seaux iConstruire son projet professionnel ; iPr€parer et vivre un entretien de s€lection ; iL'analyse €thique et d€ontologique des pratiques psychologiques.

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iRencontres et t€moignages de professionnels ; iConstruction d'un projet professionnel ; iAnalyse et bilan personnel sur la phase de recherche du stage ; iAnalyse et bilan personnel dela phase d'int€gration sur le terrain de stage. 11

6.6.Formation et d€veloppement des comp€tences

(Psy S75)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iDe ma‡triser de faon op€rationnelle les diff€rents outils et techniques de l'ing€nierie de formation et de l'ing€nierie p€dagogique ; iDe concevoir et de r€aliser une intervention adapt€e dans le domaine de l'ing€nierie de formation et plus particuli†rement: yD'identifier et d'analyser les besoins en formation ; yDe conseiller les d€cideurs dans le cadre de l'€laboration du plan de formation ; yDe concevoir ou d'aider ƒ concevoir des actions de formation adapt€es aux besoins et au contexte ; yD'€valuer des actions de formation ; iD'animer une formation en utilisant les m€thodesp€dagogiques pertinentes ; iDe ma‡triser les articulations entre les pratiques li€es ƒ la formation et les autres pratiques de GRH ou de Psychologie du Travail (gestion pr€visionnelle des comp€tences...).

Contenus

iL'ing€nierie de la formation yLes d€marches d'analyse des besoinset la conception du plan de formation; yLa n€gociation du cahier des charges ; yL'€valuation des actions de formation ... iConception et €valuation des actions de formation : l'ing€nierie p€dagogique; iAnimation des actions de formation et ma‡trise des techniques p€dagogiques ; iFormation et nouvelles technologies ; iFormation par capitalisation et formation exp€rientielle.

M€thodes et supports de travail sp€cifiques

Les enseignements decette UE reposent, pour l'essentiel, sur deux travaux pratiquesde groupe, consistant ƒ concevoir, pr€parer et r€aliser une v€ritable action de formation. Cesactionsde formation sontr€alis€essoit en interne, c'est ƒ dire dans le cadre des enseignementsdu Master, soit en externe, c'est ƒ dire dans une autre organisation Ellesfontl'objet d'un rapport de bilan-diagnostic. 12

6.7.†tudes et diagnostics en psychologie du travail :

recueils et traitements des donn€es(Psy S76)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables de ma‡triser, sur le terrain et de faon op€rationnelle, les m€thodes et outils utilis€s pour le recueil et le traitement des donn€es dans le cadre des diff€rentes pratiques du psychologuedu travail : iM€thodes et outils de l'enquŠte psychosociale ; iM€thodes et outils utilis€s pour l'analyse du travail et des syst†mes de travail; iM€thodes et outils statistiques ...

Contenus

iM€thodes avanc€es en analyse du travail et des syst†mes de travail (m€thodes issues de la clinique de l'activit€, m€thodes d'entretien type ETED ou entretien d'explicitation, utilisation d'enregistrements vid€o ...) ; iPratique etma‡trise op€rationnelle des d€marches et des m€thodes de l'enquŠte psychosociale (entretiens, questionnaires ...) ; iM€thodes statistiques.

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iExercices pratiques ; iExploitation des travaux de recueil et de traitement effectu€s dans les autres modules ; i‚tudes de cas.

6.8.Prendre en compte les composantes socio-

€conomiques : initiation(PsyS77)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iD'int€grer dans leurs analyses et leurs plans d'action les param†tres

€conomiques et juridiques de base ;

iD'€valuer le cot et les impacts d'un projet ; iDe mettre en oeuvre les connaissances en gestion et management n€cessaires ƒ tout dialogue avec des interlocuteurs gestionnaires (compr€hension du vocabulaire et des probl€matiques, adaptation du discours du psychologue ...).

Contenus

iSensibilisation ƒ la gestion comptable ; iSensibilisation au droit du travail ; iSensibilisation ƒ la gestion industrielle et aux d€marches qualit€ ; iSensibilisation ƒ la gestion des ressources humaines : aspects administratifs

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iExercices pratiques ; i‚tudes de cas. 13

6.9.La communication : nouvelles approches, nouvelles

pratiques(Psy S78)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iDe ma‡triser sur le terrain les processus de communication sous-jacents ƒ leurs diff€rentes pratiques professionnelles ; iDe prendre conscience de leurs propres attitudes et comportements de communication, afin d'Štre en mesure de les adapter ƒ leurs interlocuteurs et aux caract€ristiques de la situation ; iDe ma‡triser l'utilisation desprincipaux outils et techniques de communication.

Contenus

iSensibilisation aux diff€rentes approches de la communication (P.N.L., Analyse Transactionnelle, Palo-Alto ...) ; iLes nouvelles approches de la communication (CNV, communication non-verbale ...) ; iL'animationdes groupes et des r€unions ; iR€solution de probl†mes etcr€ativit€ dans les groupes ; iN€gociation, m€diation et gestion des conflits

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iExercice pratique d'animation iMises en situation et jeux de r"les ;

6.10.Management des hommes et des €quipes(Psy S79)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iDe conduire un diagnostic ou un audit sur les modalit€s de management des hommes et des €quipes ; iDe concevoir des modalit€s de management des hommes et des €quipes adapt€es et optimales ; iDe mettre en oeuvre une d€marche de conseil ou de coaching en mati†re de management des hommes et des €quipes ; iDe ma‡triser de faon op€rationnelle les mod†les et les m€thodes n€cessaires ƒ une intervention de qualit€ sur le management des hommes et des €quipes.

Contenus

iConseil, diagnostic et audit en management des hommes etdes €quipes ; iLe d€veloppement des syst†mes de management des hommes ; iManagement des hommes et leadership ; iManagement des hommes et motivations ; iManagement des hommes et dynamique d'€quipe ; iManagement des hommes et communication.

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

i‚tudes de cas; iMisesen situation et jeux de r"les; iRencontres et t€moignages de professionnels. 14

6.11.Recherche et intervention en psychosociologie des

organisations (PSY T20)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent ƒ rendre les €tudiants capables : iDe ma‡triser les liens entre recherche et intervention dans le domaine de la psychosociologiedes organisations ; iDe concevoir et de conduire un projet de recherche en psychosociologie des organisations et plus particuli†rement sur : yLes processus de changement organisationnel ; yLesinterfaces organisationnelles.

Contenus

iIntervention et recherche en psychosociologie des organisations ; iLes recherches-action en psychosociologie des organisations ; iConcevoir et r€aliser un projet de recherche en psychosociologie des organisations ; iL'analyse des composantes organisationnelles (environnement, structures, cultures, modalit€s de management ...) : nouvelles approches ; iLes dynamiques organisationnelles : analyse, mod€lisation et d€veloppement ; iLes changements organisationnels et leur facilitation : mod€lisation et d€marches d'intervention ; iL'analyse des interfaces organisationnelles : recherches et intervention.

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

i‚tudes de cas ; iExploitation du terrain de stage ; iRencontres et t€moignages de chercheurs et de professionnels iConception d'un projet de recherche en psychosociologie des organisations. 15

6.12.Stage qualifiant (PSY T01)

Objectifs

Cette UE vise ƒ rendre les €tudiants capables : iD'analyser une demande et un contexte ; iD'€laborer et de mettre en oeuvre un projet d'intervention et, pour les €tudiantsayant choisi un stage mixte, un projet de recherche ; iDe mettre en oeuvre de faon adapt€e des pratiques professionnelles efficaces et fond€es, tant scientifiquement que d€ontologiquement ; iDe s'adapter et de s'int€grer sur un terrain d'intervention ; iD'analyser et d'€valuer leurs pratiques professionnelles ; iDe travailler en collaboration avec d'autres acteurs, psychologues et non- psychologues.

Contenus

iR€alisation d'un stage d'une dur€e minimale de 4 mois, soit 560 heures (semaines de regroupement ƒ l'universit€ comprises) ; iL'€tudiant doit, durant son stage, r€aliser une mission ou des activit€s relevant de la psychologie du travail ; iPour Štre valid€ ce stage doit r€pondre aux exigences d€finies dans les diff€rents textes relatifs au statut de psychologue et auxmodalit€s de stage prescrites ; iLes €tudiants doivent choisirentre deux typesde stage : yStages de professionnalisation "simples", uniquement orient€s vers les pratiques professionnelles (recrutement, insertion, formation, ergonomie ...) ; yStages "mixtes", orient€s vers les pratiques professionnelles et vers la recherche. iDes semaines de regroupement (1 semaine de regroupement par mois durant les quatre mois de stage) permettront d'apporter aux €tudiants : yUn compl€ment de connaissances ; yUn accompagnement et une aide tant m€thodologiques que th€oriques.

M€thodes p€dagogiquesautres que cours

iFormation par capitalisation et formation exp€rientielle iAnalyse de pratiques iS€minaires 16

6.13.La psychologie du travail : ouverture sur

l'international (PSY T21)

Objectifs

Les enseignements de cette UE visent :

iA permettre aux €tudiants d'avoir une meilleure connaissance des pratiques et des recherches qui se d€veloppent ƒ l'€tranger ; iA rendre les €tudiants capables : yD'utiliser en contexte professionnel leurs acquis en anglais ; yD'€changer en anglais avec des professionnels ou des chercheursquotesdbs_dbs11.pdfusesText_17