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Rapport de stage opérateur - Tanguy Ortolo

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Rapport de stage op´erateur

Delivery centre, Airbus France

TanguyOrtolo

24 juillet 2006

Table des mati`eres1 Pr´esentation du stage2

1.1 Recherche et obtention du stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

1.1.1 Recherche de stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

1.1.2 Choix du stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

1.2 Le groupe, l"entreprise et l"´etablissement . . . . . . . . .. . . . . 2

1.2.1 Le groupe Airbus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

1.2.2 L"´etablissement de Toulouse Saint Martin . . . . . . . . .4

1.3 Le Delivery centre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.4 Travail r´ealis´e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.4.1 Assister le client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.4.2 Gammes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.4.3 Retouches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1.4.4 Avions trait´es . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1.4.5´Ev´enements particuliers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1.5 Impressions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1.5.1 Obtention d"un stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1.5.2 Travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1.5.3 Enseignements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2 Organisation du poste9

2.1 L"entreprise et l"´etablissement . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 9

2.1.1 L"entreprise Airbus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

2.1.2 L"´etablissement de Saint Martin . . . . . . . . . . . . . . 10

2.2 Le Delivery centre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

2.2.1 Rˆole du Delivery centre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

2.2.2 Organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2.2.3 Travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

2.2.4 Exigences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

A Remerciements16

B Photos des avions livr´es17

1 Chapitre 1Pr´esentation du stage1.1 Recherche et obtention du stage1.1.1 Recherche de stage Pour obtenir un stage op´erateur, j"ai contact´e plusieurspersonnes que je connaissais, notamment M.´ErikPillet, qui ´etait `a ce momentdrhd"Airbus. Je lui ai ensuite remis moncv, qu"il a transmis au service des stages. Ma can- didature a ´et´e accept´ee, et on m"a propos´e un stage ouvrier auDelivery centre de l"usine Airbus France de Saint Martin, `a Toulouse.

1.1.2 Choix du stage

Outre ce stage, j"avais ´egalement re¸cu des propositions d"autres soci´et´es : Eurocopter etlgsFrance (une filiale d"ibm). J"ai choisi d"effectuer mon stage chez Airbus pour plusieurs raisons : emplacement g´eographique :bien que non r´emun´er´e, ce stage n´ecessitait peu d"organisation particuli`ere, puisqu"il se d´eroulait dans la ville o`u je r´eside; importance de la soci´et´e :grande soci´et´e, symbole de la r´eussite europ´een- ne, Airbus est ´egalement le premier employeur de la r´egiontoulousaine.

1.2 Le groupe, l"entreprise et l"´etablissement

1.2.1 Le groupe Airbus

Airbus est un des deux plus grands constructeurs d"avions aumonde, issu d"une collaboration industrielle entre les pays europ´eens.

Organisation

L"aventure Airbus a commenc´e en 1969, pour r´ealiser l"avion A300. Jusqu"en

2001, l"organisation du groupe Airbus est rest´ee globalement la mˆeme : le groupe

Airbus industrie s"occupait de l"aspect commercial et de l"organisation; la pro- duction ´etait effectu´ee par les avionneurs europ´eens collaborateurs : Daimler, 2 A´erospatiale,baeetcasa. Ces avionneurs se partageaient la production, cha- cun r´ealisant un morceau des avions; l"assemblage final desavions ´etait effectu´e `a Toulouse ou `a Hambourg. En 2001, le groupement d"int´erˆet ´economique Airbus est cr´e´e. D´etenu `a 80% par le consortiumeadset `a 20% par l"anglaisbae, il est divis´e en plusieurs filiales : Airbus entity, qui s"occupe l"aspect commercial,et les filiales nationales comme Airbus France, qui r´ealisent la production.

Production : la famille Airbus

Airbus produit plusieurs types d"avions gros porteurs, quise d´eclinent eux- mˆemes en plusieurs variantes (figure 1.1) : A300/A310premier avion Airbus, le premier gros porteur bimoteur au monde, long courrier; A320,une gamme de plusieurs avions court courrier; A330/A340tr`es long courrier au rayon d"action le plus large du monde; A350 ou A370tr`es long courrier qui remplacera l"A330; A380tr`es gros porteur, `a la capacit´e la plus ´elev´ee au monde.

Fig.1.1 - Les avions de la famille Airbus

Tous les avions de la famille Airbus sont ´equip´es de postesde pilotage si- milaires, ce qui permet de r´eduire les coˆuts de formation pour les qualifications pilotes. 3

1.2.2 L"´etablissement de Toulouse Saint Martin

Toulouse est la capitale historique de l"aviation europ´eenne. Airbus compte plusieurs sites `a Toulouse : Blagnac :laboratoire. maquettes, unit´e ´electrique et unit´e composites; Saint Martin :bureau d"´etudes, assemblage et livraison;

Br´eguet :logistique;

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