Les droits des consommateurs CONSOM’AGIR - UFC-Que Choisir
ISÈRE ISSN 0987-8602 Les droits des consommateurs défendus dans les litiges (p 6) et dans les contrats (p 10) N° 159 - avril - mai - juin 2016 2,00 € KE^KD [ '/Z E £ í ñ õ
Comité Consommateurs GEG Gaz Electricité de Grenoble
Gaz Electricité de Grenoble 5 avril 2016 Métro, ORGECCO, UDAF, UFC Que Choisir, Un Toit pour Tous Pour GEG: La possibilité de choisir de l'énergie verte
TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE GRENOBLE N° 1306106 RÉPUBLIQUE
TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE GRENOBLE N° 1306106 _____ Union fédérale des consommateurs (UFC) Que Choisir de l’Isère M Philippe Arbarétaz Président-rapporteur
Qualité de la 3G : Une dégradation annonciatrice d’une
Tableau 2 – Débits selon les opérateurs à Grenoble en octobre 2013 Source : UFC-Que Choisir, novembre 2013 Les résultats transcrits dans le tableau 2 qui ont trait à la nouvelle zone géographique étudiée ont ceci de particulier qu’ils offrent une analyse qui tranche avec celle du tableau 1
IMP PARC UFC N°138qxt:124
N° 138 - DECEMBRE 2013 - PRIX : 1,50€ Publication de l’UFC-Que Choisir du Rhône UFC-Que Choisir du Rhône CS 47055 69341 Lyon cedex 07 Tél : 04 78 72 00 84
Rapport d’activité 2019
UFC Que Choisir Bourgoin-Jallieu UFC Que Choisir Aix-les-Bains UFC Que Choisir Albertville UFC Que Choisir de l’Ain UFC Que Choisir Grenoble UFC QUE Choisir Rhône Alpes UFC-Que Choisir Auvergne UFC-Que Choisir de la Drôme UFC-Que Choisir de la Haute-Loire UFC-Que Choisir Chambéry UFC-Que Choisir de l’Ardèche UFC-Que Choisir de Vienne et
wwwchoisirsonfioul
L’UFC-Que Choisir de Grenoble-Voiron invite donc les ménages chauffés au fioul à répondre à l’appel du « soyons plus pour payer moins », et les distributeurs locaux à participer à l’appel d’offres Rendez-vous sur choisirsonfioul Contact PRESSE: 09 66 92 95 15
Liste des associations membres de l’URAASS ARA au 22/12/2017
UFC Que Choisir Albertville Union fédérale des consommateurs - Que choisir d’Albertville UFC Que Choisir de l'Ain Union fédérale des consommateurs - Que choisir de l’Ain UFC Que Choisir Grenoble Union fédérale des consommateurs - Que choisir de Grenoble UFC QUE Choisir Rhône Alpes Union fédérale des consommateurs - Que choisir
LA NOTE DE L IREEDD N°4 – Novembre 07
L'UFC Que choisir, association de défense des consommateurs, vient d'épingler un certain Grenoble 0,78 0,66 15,30 Angers 1,1 0,76 30,90
1237-Clauses abusives
3 TGI Grenoble, 10 juillet 2000 - UFC 38 c/Sté Locatrans - INC n° 3513, CLAB FR000844 à FR000862 4 TGI Grenoble, 6e ch , 18 janvier 2001 - UFC 38 c/SA Alpes Sport Auto - INC n° 3641, CLAB FR000892 à FR000906 5 TGI Grenoble, 31 janvier 2002 - UFC 38-Que Choisir c/SA Auto Dauphine et a - INC n° 3712, CLAB FR000919 à FR000931 6
[PDF] classement prestataire logistique 2015
[PDF] classement prestataire logistique monde
[PDF] top 100 des prestataires logistiques
[PDF] prestataire logistique 3pl
[PDF] classement des prestataires logistiques 2014
[PDF] marché des prestataires logistiques
[PDF] supply chain magazine appel d offre
[PDF] les prestataires logistiques
[PDF] classement logistique monde
[PDF] classement entreprise supply chain
[PDF] airbus 3pl
[PDF] appel d offre logistique
[PDF] classement transporteur routier francais
[PDF] inbound logistics
ISSN 0987-8602
Les droits des consommateurs
défendus dans les litiges (p. 6) et dans les contrats (p. 10)N° 159 - avril - mai - juin 20162,00 ?'Σϭϱϵ
Les droits des consommateurs
défendus dans les litiges (p. 6) et dans les contrats (p. 10)5HQGH]YRXVDYHFYRVDVVRFLDWLRQVORFDOHVS
/HGURLWGHUHYHQLUHQDUULqUHGDQVFHUWDLQVFRQWUDWVS
Le droit de reve
nir en arrière dans certains contrats p. 6Rendez-vous avec vos associations locales p. 3 CONSOM"AGIR2Consom"agir n°159 avril - mai - juin 201611
s H V ) D G K p U H Q W V ) G H ) O 3 8 l g" é X H ) g K R L V L U ) G H ) m U H Q R E O H ) H W ) G H ) V R Q ) D Q W H Q Q H ) G H ) 9 R L U R Q )
V R Q W ) L Q Y L W p V ) j ) Rh
P D U G L ) H Q ) P D U V ) H F G N ) j ) G P K I F )2 U G U H 2 G X 2 M R X U 2
6 L 2 Y R X V 2 Q H 2 S R X Y H ] 2 S D V 2 D V V L V W H U 2 j 2 F H W W H 2 $ V V H P E O p H 2 * p Q p U D O H r 2 P H U F L 2 G H 2 S K R W R F R S L H U 2 R X 2 U H F R S L H U 2 F H 2 S R X Y R L U 2
H W 2 Q R X V 2 O S D G U H V V H U 2 a X Q H 2 V H P D L Q H 2 D Y D Q W 2 O S $ V V H P E O p H 2 * p Q p U D O H e 2
z R X Y R L U ) Rh O H V ) S R X Y R L U V ) V R Q W ) j ) H Q Y R \ H U ) j ) R h V D P H G L ) G Q ) P D U V ) H F G N ) j ) G L K I FLes rendez-vous avec vos associations locales :
5jvu"vslmn° u19i l°nr - sln - onu 201C
"" CCAARRGGLLAASSSS - jvu"vslmn° u19i l°nr - sln - onu 201C6LLEE BBAAIILLLLEEUURR SSEE CCOOMMPPOO
ÉÉTTAAIITT
IILL LLOOUUEE !!
EENNTT PPAASS
CCOONNTTRRAATT !!
jvu"vslmn° u19i l°nr - sln - onu 201C9 -- Cjvu"vslmn° u19i l°nr - sln - onu 201C -- jvu"vslmn° u19i l°nr - sln - onu 201Ca jvu"vslmn° u19i l°nr - sln - onu 201CgListe des retenues
sur votre dépôt de garantie et autres réparations à prévoir... jvu"vslmn° u19i l°nr - sln - onu 201Ci S -Que Choisir 38 intervient régulièrement en justice pour faire supprimer les clauses abusives ou illégales contenues dans les contrats rédigés par les professionnels, Nous avons déjà publié dans les précédents numéros de ce journal les condamnations obtenues contre la CNP, desCette fois-
plus équilibrés.Les clauses abusives
doivent disparaître ! jvu"vslmn° u19i l°nr - sln - onu 201C10Consom"agir n°159 avril - mai - juin 201611
SOMMAIRE
Quiz Conso p. 2
Assemblées générales de l"UFC-Que ChoisirGrenoble - Voiron et Vienne p. 3
Vu à l"UFC p. 4
Le droit de revenir en arrière
dans certains contrats p. 6Des litiges qui se règlent p. 6
CETELEM condamné pour clauses abusivesp. 10
Réponses du quiz p. 11
CONSOM" AGIR
Trimestriel publié parL"UNION FEDERALEDES CONSOMMATEURSQUE CHOISIR DE L"ISERE24 bis rue Mallifaud38100 GRENOBLETél. : 04 76 46 88 45
Directrice de la PublicationM. RAGACHE
Reprises publicitaires interdites :Les résultats de nos tests comparatifs et lesinformations que nous publions ne peuventfaire l"objet d"aucune exploitationcommerciale ou publicitaire
reproduction interdite,Tous droits réservésUFC QUE CHOISIR 38Imprimerie Notre-Dame80 rue Vaucanson - 38330 MontbonnotCPPAP N° 1215 G 87742
UFC-QUE CHOISIR 38
PERMANENCES ET ADRESSES
GRENOBLE : Tél. 04 76 46 88 45
24 bis rue Mallifaud 38100 Grenoble
* Permanences Litiges sans rendez-vous :mercredi de 11h à 14h pour les litiges divers(automobile, équipement de la maison, prestationsde services, téléphonie-internet, assurances,...).
* Permanences Litiges sur rendez-vous :également pour les litiges divers et les litiges dansles domaines de la location, construction-copro-priété, banque-crédit...
* Accueil - documentation : - mardi de 13h30 à 18h *Accueils téléphoniques pour prise de rendez-vous : du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h et levendredi de 9h à 12h Prise de rendez-vous également sur notre Site Internet : ufcquechoisir-grenoble.fr e-mail : contact@grenoble.ufcquechoisir.frSuivez-nous sur Facebook
VOIRON : Tél. 09 81 65 89 13Maison des Associations - 2 place Stalingrad 38500 Voiron *Permanences Litiges sans rendez-vous :mercredi de 14h30 à 16h pour les litiges divers(prestations de services, équipements, téléphonie-internet, banque, assurances,...).
*Permanences Litiges sur rendez-vouségalement pour les litiges divers et les litiges dansles domaines de l"automobile et de la construction-copropriété.
* Accueils téléphoniques pour prise de rendez-vous : du mardi au jeudi de 13h30 à 17h Prise de rendez-vous également sur le site Internet :ufcquechoisir-grenoble.fr BOURGOIN-JALLIEU : Tél. 04 37 03 00 8527 rue Bovier-Lapierre 38300 Bourgoin-Jallieu * Accueils téléphoniques : - mardi de 11h à 13h *Permanences Litiges sans rendez-vous : - mardi de 14h à 16h- 1 er et 3