GRILLE D’ENTREVUE - Votre référence en matière de main-d
1) Nous débutons par nos questions et mises en situation Si vous avez besoin d’entendre à nouveau une question ou désirez un temps de réflexion de quelques secondes avant de répondre, n’hésitez pas à nous le demander; 2) Un temps sera alloué au candidat, à la fin de l’entrevue, pour une période de questions
Liste de questions d’entrevue
Qu’est‐ce qui compte le plus en situation d’emploi : les communications écrites ou orales? Souplesse (2 questions) Décrivez la plus récente situation où vous avez dû aller au‐delà de vos responsabilités pour mener une tâche à bien
Document d’information et exemples de mises en situation pour
situations réelles qui surviennent si vous occupez ce type de poste Chaque mise en situation est suivie d’une question à choix multiple Votre tâche consiste à choisir la meilleure réponse parmi les quatre qui vous sont proposées Notez qu’il n’y a pas de liens entre les différentes mises en situation
Questions pour révéler les erreurs passées
2 Parlez-moi d’une situation où vous avez prit une mauvaise décision ? Quel moyen avez-vous utilisé pour vous reprendre ? Exemple de mise en situation : Un collègue de travail et toi deviez-vous rencontrer à midi pour faire une tâche Il est midi 30 et ton collègue n’est toujours pas arrivé Que fais-tu ?
Guide de PRÉPARATION À L’ENTREVUE
QUESTION SITUATIONNELLE OU MISE EN SITUATION Question formulée de manière à soumettre une situation hypothétique représentative des responsabilités du poste à combler Vous devrez décrire les actions à poser face à cette situation Exemple Vous êtes au comptoir du service à la clientèle d’un bureau de la Ville de Montréal
GUIDE DE PRÉPARATION À UNE ENTREVUE
L’entrevue de séletion est l’instrument le plus utilisé en matière de séletion du personnel C’est donc une étape importante dans la reherhe d’emploi ou dans l’évolution de votre parours professionnel Ce guide a été conçu dans le but de vous aider dans votre démarche de préparation
Document d’information et exemples de mises en situation pour
Chaque mise en situation est suivie d’une question à choix multiple Votre tâche consiste à choisir la meilleure réponse parmi celles qui vous sont proposées Notez qu’il n’y a pas de liens entre les différentes mises en situation Vous devrez répondre à toutes les questions en noircissant, sur la feuille de réponse, la case
Dix questions Difficiles posées en entrevue et Dix
Dix questions Difficiles posées en entrevue et Dix excellentes réponses 6 Avez-vous déjà eu un différend avec votre patron ou un collègue? Comment la situation a-t-elle été réglée? Si vous répondez non la plupart des intervieweurs pousseront encore plus loin afin de trouver un différend
GUIDE D’ENTREVUE DE 6 SÉLECTION DU PERSONNEL
l’entrevue doit être conservé au dossier du candidat L’entrevue peut faire ressortir des indices révéla- • Mise en situation selon le poste
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Direction des ressources humaines, des
communications et des affaires juridiquesGUIDE DE PRÉPARATION À UNE ENTREVUE
JANVIER 2019
2INTRODUCTION
L'entreǀue de sĠlection est l'instrument le plus utilisĠ en matiğre de sĠlection du personnel. C'est
donc une étape importante dans la recherche d'emploi ou dans l'Ġǀolution de ǀotre parcours
professionnel. Ce guide a été conçu dans le but de vous aider dans votre démarche de préparation
ă une entreǀue d'embauche ou dans votre démarche de préparation à un processus de dotation
interne au CISSS de l'Outaouais.OBJECTIF DE L'ENTREVUE
L'entreǀue est une rencontre formelle entre le candidat et le comitĠ de sĠlection. Elle ǀise ă Ġǀaluer
la formation du candidat, son expérience professionnelle, sa motivation et ses compétences en lien
aǀec l'emploi.COMITÉ DE SÉLECTION
ġtre composĠ d'un reprĠsentent des ressources humaines, d'un gestionnaire etͬou d'un mĠdecin.
L'ENTREVUE DE SLECTION
LA LANGUE
En vertu de la Charte de la langue française, les entrevues se dérouleront entièrement dans la langue
française.LA DURÉE
Dès le début de la rencontre, le candidat est informĠ de la durĠe de l'entreǀue ainsi que du nombre
dans le temps requis.CONFIDENTIALITÉ
Le candidat doit s'engager ă respecter la nature confidentielle du matĠriel d'Ġǀaluation utilisĠ lors
de la rencontre. En aucun cas, il ne doit divulguer la teneur des questions qui lui sont posées. Ainsi,
au début de la rencontre, il est inǀitĠ ă prendre connaissance et ă signer un formulaire d'engagement
à cet effet.
3 PRINCIPALES CONSIGNES À RETENIR ET COMPORTEMENTS À ADOPTERLors de la rencontre, crayon et papier sont généralement à la disposition du candidat. Libre
à lui de les utiliser afin de noter quelques éléments importants des questions et structurer
ses réponses; Aucune documentation telle que la description de fonction ou des notes personnelles ne sont permises au cours de l'entreǀue; Éviter de parler trop vite afin de permettre au comité de sélection de prendre en note vos éléments de réponse de façon adéquate;Répondre de façon claire et précise;
Être ponctuel;
TYPES DE QUESTIONS
Les questions générales font référence à des questions portant sur les connaissances du candidat,
son edžpĠrience, sa motiǀation ă occuper l'emploi, etc.;Les questions situationnelles font référence à des mises en situations réelles qui demandent au
candidat de rĠpondre comme s'il occupait la fonction de l'emploi pour lequel il a posé sa
candidature;Les questions comportementales font référence à des situations vécues par le candidat qui ont un
il est recommandĠ d'utiliser le principe STAR.S : La situation
T : La tâche à accomplir
A : Les actions menées par le candidat
R : Les résultats de ces actions ou les leçons tirées de cette expérienceÉVALUATION
Pour chacune des questions demandées, le comité de sélection détermine des éléments de réponses
attendues, dans le but d'Ġǀaluer chacune des candidatures de faĕon objective, juste et équitable.
candidat est donc invité à bien verbaliser sa pensée et ses éléments de réponses. 4LA PRPARATION L'ENTREVUE
Avoir une bonne connaissance de l'organisation donc s'informer sur son mandat, la clientğle desservie, sa mission, sa philosophie, ses valeurs, etc. responsabilités liés au poste; Prendre le temps de bien lire l'affichage du poste et se prĠparer en fonction des edžigences demandées et des compétences recherchées;Réfléchir à un bref résumé de votre formation et de votre parcours professionnel, en lien
avec le poste proposé;Pour chacune des compétences recherchées, réfléchir à des exemples de situations issues
de vos expériences antérieures; Consulter toute la documentation pertinente : site internet, portail, info-directions, offres de service, etc.; Consulter les personnes ressources susceptibles de vous aider dans votre préparation :gestionnaire, personnes dĠjă ă l'emploi et occupant la mġme fonction, Service de la dotation
et du recrutement, etc. 5