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Manuel de gestion administrative du personnel
Le personnel constitue la principale richesse de l’établissement, c’est la mani-ère dont les agents interagissent et gèrent les ressources disponibles qui, au bout du compte, détermine le succès dans le travail Le respect, le dialogue, l’autonomisation et un environnement sain et sûr sont
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GUIDE DE GESTION HUMAINES - technocompetencesqcca
gestion des ressources humaines assure non seulement un climat de travail motivant et stimulant, mais mobilise le personnel dans l’atteinte des objectifs de l’organisation, maximise l’engagement des employés et assure l’adhésion à la mission Le succès des entreprises du secteur des TI repose en grande partie sur leur
Manuel de Gestion des Ressources Humaines - CORAF
d’un personnel compétent, honnête, engagé et motivé Les statuts du personnel rédigés en 2003 et 2004 se révèlent être insuffisants dans l'organisation de la gestion des ressources humaines (GRH) pour s'adapter à ce nouveau contexte En tant qu'Institution internationale, le CORAF/WECARD opère dans un environnement
La Gestion des Ressources Humaines
- L’administration du personnel (la gestion des paies, CT, l’application des normes légales ) - La gestion des emplois (recrutement, gestion des carrières, mobilités, réduction des effectifs ) - La gestion des rémunérations et la maîtrise des coûts salariaux - La politique de communications (interne/ externe)
Paie et administration du personnel - Dunod
paie comme dans ceux de la gestion du personnel, de plusieurs mesures gouvernementales qui visaient, d’une part, la réduction du chômage et, d’autre part, le maintien à l’équilibre des différents budgets
GESTION DE LA PAIE ET DU PERSONNEL PARCOURS DE FORMATION
2 - PARCOURS DE FORMATION EN GESTION DU PERSONNEL Notre parcours de formation est conçu par étape, afin d’atteindre progressivement le niveau global de compétences pour la gestion du personnel salarié Pour atteindre cet objectif de façon complète, 8 journées de formation de 7 heures sont nécessaires
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1La Gestion des Ressources La Gestion des Ressources
HumainesHumaines
2yIntroductionIntroduction
yChapitre 1Chapitre 1 L'historique et l'importance de la GRH L'historique et l'importance de la GRH
yChapitre 2Chapitre 2 La GRH, définition, missions et domaines La GRH, définition, missions et domaines
d'action d'action yChapitre 3Chapitre 3 Le recrutement Le recrutement yChapitre 4Chapitre 4 La rémunération La rémunération yChapitre 5Chapitre 5 La formation comme levier de La formation comme levier de développement des compétences des RH développement des compétences des RH yChapitre 6Chapitre 6 La promotion La promotion Plan3Bibliographie
Jean -Marc Le Gall (2004) La Gestion des
Ressources Humaines, , coll Que sais-je?
Dietrich A., Pigeyre F. (2005) La Gestion desRessources Humaines, La Découverte, Coll.
Repères
Laëtitia Lethielleux (2006) L'essentiel de laGestion des Ressources Humaines, Gualino
éditeur
4IntroductionIntroduction
5Survol chronologique de l'évolution de la GRHSurvol chronologique de l'évolution de la GRHDébut
duXXe S5060708090
Modèle traditionnelModèle des
relations humaines GRHGSRHF du personnel:
- F de support des autres F de l'organisation - Rôle administratif RH= coût à minimiserManagement
Scientifique
- contrôle, discipline,L'encadrement
(Taylorisme)Mouvement des RHL'homme motivé,
Travaille mieux
(Taylorisme décrispé)G RHLa RH= une richesse
qu'il convient d'optimiserGestion des personnesL'individualisation de
La GRHEvo
De laGRH le dvp des RH
- (ELTON MAYO): la Théorie de la motivation -La structuration des fonctions - Rôle psychologique RH n'est pas un coût à minimiserc'est la période des progrès techniques, laConcurrence:
- besoin du P qualifiés, d'une flexibilité et d'uneRéactivité des RH
-La nécessité de dépasser le M Taylorien (l'influence du modèle Japonais: dvp du management participatif, culture de l'E/SE, décentra. des décisions, cercle de Q) C'est l'ère des managers:Managers de proximité:
Un gestionnaireLa FRH c'est prendre
en compte les stratégiesIndividuelles,les R:
Tendance à l'individuali-
sation de la GRH -Gérer plus près la situation réelle des individus dansUne perspective
d'employabilité -C'est l'introduction de laFormation, des
innovations sociales - Rôle stratégique - Rôle juridique6Chapitre 1 L'historiqueChapitre 1 L'historique etet l'importance de la l'importance de la
Gestion des Ressources HumainesGestion des Ressources HumainesAvant les années 50:Avant les années 50:
" " L'intelligence est chassée des ateliers et des usines. Il L'intelligence est chassée des ateliers et des usines. Il
ne reste plus que des bras sans cerveaune reste plus que des bras sans cerveau »» P. FridensonP. Fridenson
yAvec la montée en puissance du Avec la montée en puissance du taylorismetaylorisme: la gestion : la gestion
du personnel: une du personnel: une fonction supportfonction support des autres fonctions des autres fonctions
de l'organisation (production, ventes, achats...)de l'organisation (production, ventes, achats...) ySon rôle consiste à:Son rôle consiste à:- - administrer le personneladministrer le personnel en terme de rémunération, en terme de rémunération,
d'embauche et d'élaboration des contrats de travaild'embauche et d'élaboration des contrats de travail
- intervenir pour limiter les tensions et les conflits en - intervenir pour limiter les tensions et les conflits en
faisant respecter la discipline de l'organisationfaisant respecter la discipline de l'organisation7Chapitre 1Chapitre 1
Le mode d'organisation taylorien:Le mode d'organisation taylorien: ydétermination scientifique des taches à détermination scientifique des taches à exécuterexécuter ySéparation entre les taches de conception Séparation entre les taches de conception et d'exécution et d'exécution yDivision très poussée du travailDivision très poussée du travail yContrôle très poussé du travailContrôle très poussé du travail ySélection scientifique des ouvriers en Sélection scientifique des ouvriers en fonction des taches à exécuter ( fonction des taches à exécuter ( the right the right man in the right placeman in the right place) )8Chapitre 1 L'historiqueChapitre 1 L'historique etet l'importance de la Gestion l'importance de la Gestion
des Ressources Humainesdes Ressources Humaines1950-1960: 1950-1960:
Avec le renforcement de la législation sociale Avec le renforcement de la législation sociale dans les années dans les années 1950-19601950-1960, les chefs de , les chefs de personnel sont: des administratifs avec une personnel sont: des administratifs avec une qualification à forte qualification à forte dominante juridiquedominante juridique La GRH n'a acquis droit de cité dans le corpus La GRH n'a acquis droit de cité dans le corpusdes sciences de gestion qu'à la fin des années des sciences de gestion qu'à la fin des années
19701970
9Chapitre 1Chapitre 1 L'historique L'historique etet l'importance de la Gestion l'importance de la Gestion
des Ressources Humainesdes Ressources HumainesDans les années Dans les années 19801980, la GRH élargit le cadre , la GRH élargit le cadre
de ses pratiques:de ses pratiques: -À la formationÀ la formation-À la négociation sur la durée du travail et sur les À la négociation sur la durée du travail et sur les
conditions de travailconditions de travail-Aux outils et instruments de la gestion du personnel Aux outils et instruments de la gestion du personnel
(bilan social, audit social...)(bilan social, audit social...) Elle est surtout marquée par un changement de Elle est surtout marquée par un changement de conception:conception: Le concept de Le concept de personnel- coûtpersonnel- coût par celui de par celui de personnel- ressourcepersonnel- ressource10Chapitre 1 L'historiqueChapitre 1 L'historique etet l'importance de la Gestion des l'importance de la Gestion des
Ressources HumainesRessources Humaines
La Gestion stratégique des RH a connu un grand essor dans les La Gestion stratégique des RH a connu un grand essor dans les
années années 19901990- - La rapidité du changement et des transformations dans La rapidité du changement et des transformations dans
l'environnement, économique, politique et sociall'environnement, économique, politique et social
-L'émergence d'une certaine " culture du changement L'émergence d'une certaine " culture du changement
que seule la GSRH peut gérer et diffuser au sein de que seule la GSRH peut gérer et diffuser au sein de
l'organisationl'organisation-La montée de l'incertitude dans les rapports à la La montée de l'incertitude dans les rapports à la
concurrenceconcurrence -La création de nouvelles configurations La création de nouvelles configurations organisationnellesorganisationnelles11Évolution du Management des RH: Évolution du Management des RH:
Sédimentation de rôles successifsSédimentation de rôles successifs19451965197519902003
12Évolution de la gestion des RHÉvolution de la gestion des RH
Management
scientifiqueEncadrerContrôler
Discipliner
(taylorisme)L'homme motivé
Travaille mieux
(Taylorisme décrispé)Mouvement des relations humainesGestion des
Relations
humainesGestion des
personnesLa RH une richesse qu'il convient d'optimiserL'individualisation
De la GRH
13Évolution de la gestion des RHÉvolution de la gestion des RH
Le management scientifique " L'intelligence est chassée des ateliers et des usines. Il ne reste plus que des bras sans cerveaux »P. Fridenson
14Évolution de la gestion des RHÉvolution de la gestion des RH
Le mouvement des relations humaines1- L'homme satisfait travaille vite et bien: 1- L'homme satisfait travaille vite et bien:
développement des théories de la motivationdéveloppement des théories de la motivation2- Il faut prendre en considération les aspects 2- Il faut prendre en considération les aspects
psychologiques: affectivité, émotion, les psychologiques: affectivité, émotion, les relations interpersonnelles...relations interpersonnelles...3- Management plus douce dans une organisation 3- Management plus douce dans une organisation
inchangé ( taylorisme décrispé)inchangé ( taylorisme décrispé)15Évolution de la gestion des RHÉvolution de la gestion des RH
La Gestion des Relations humaines:La Gestion des Relations humaines:1- Les hommes avec leur connaissance et leur savoir faire 1- Les hommes avec leur connaissance et leur savoir faire
constitue une ressource qu'il faut cesser de gaspiller, un constitue une ressource qu'il faut cesser de gaspiller, un
potentiel qu'il faut utiliser au mieux, qu'il faut valoriserpotentiel qu'il faut utiliser au mieux, qu'il faut valoriser
2- la variable humaine acquiert une place stratégique dans 2- la variable humaine acquiert une place stratégique dans
l'entreprisel'entreprise3- son statut passe d'une logique de coût à une logique de 3- son statut passe d'une logique de coût à une logique de
ressource à valoriser, d'une logique de poste à une ressource à valoriser, d'une logique de poste à une
logique de compétence logique de compétence16Évolution de la gestion des RHÉvolution de la gestion des RH
La Gestion des personnesLa Gestion des personnes1- Les fusions et les restructurations remettent en 1- Les fusions et les restructurations remettent en
cause la pratique d'une GRH centrée sur la cause la pratique d'une GRH centrée sur la valorisation de la RHvalorisation de la RH2- Il est difficile d'être à la fois directeur des RH et 2- Il est difficile d'être à la fois directeur des RH et
un spécialiste des plans sociauxun spécialiste des plans sociaux3- La tendance est à une GRH plus personnalisée: 3- La tendance est à une GRH plus personnalisée:
gérer au plus près la situation réelle des gérer au plus près la situation réelle des
individus dans une perspective d'employabilitéindividus dans une perspective d'employabilité