[PDF] Institut de Formation des Cadres de Santé CHU de LIMOGES

Le plaisir au travail - fnac-staticcom

aimeraient faire Or développer le plaisir au travail repose davantage sur le mana-gement des appétences (aimer-faire) que des compétences (savoir- faire) Encore faut-il savoir les identifier et les valoriser Fruit de 10 ans d’études et d’expérimentations, cet ouvrage propose de nouvelles pistes pour y parvenir Vous y trouverez

Conférence - ateliers

4 sources de plaisir De la compétence (savoir-faire) à l’appétence (aimer-faire)-De la gestion du “savoir-faire” au management de “l’aimer-faire” -Les 4 critères d’une appétence (capacité innée, facile à mobiliser, qui procure du plaisir et qui mène généralement au succès)

CENTRES DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES INSET DUNKERQUE

Or développer le plaisir au travail repose davantage sur le management des appétences (aimer-faire) que des compétences (savoir-faire) Encore faut-il savoir les identifier et les valoriser

Institut de Formation des Cadres de Santé CHU de LIMOGES

Travailler davantage sur l’aimer-faire => management des appétences (exemple : management des cadres), 13 Que sur le savoir-faire => management des compétences (exemple : organisation des laboratoires)

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Institut de Formation des Cadres de Santé

CHU de LIMOGES

M. Frédéric SOLER

CHU de Nîmes

frederic.soler@chu-nimes.fr

Soirée - Débat

" Le management par l'intelligence émotionnelle »

Technicien de Laboratoire (15 ans)

3 ans au Laboratoire de Biochimie et 12 ans au Laboratoired'Immunologie - CHU Nîmes

Parcours professionnel (1)

Cadre de santé (9 ans)

5 ans au Laboratoire d'Hématologie et Centre d'Investigation Clinique,

4 ans au Laboratoire d'Anatomie et Cytologie Pathologique

CHU Montpellier

1

Parcours professionnel (2)

Cadre supérieur de santé (4 ans)

Pôle Biologie - Pathologie (mai 2013)

Pôle Pharmacie - Stérilisation (Septembre 2014)

CHU Nîmes

2 Membre de l'équipe pédagogique élargie de l'IFCS de Montpellier (10ans) en tant que directeur de mémoire

CHU Montpellier

La thématique

3 Repérer les possibles transferts de l'approche du management par l'intelligence émotionnelle dans le domaine de la santé. Les 4 composantes de l'intelligence émotionnelle (IE) :

Les émotions au service du

management (1) => Conscience de soi, => Gestion de soi, => L'intelligence interpersonnelle, => L'intelligence sociale. 4 Cas pratiques dans le quotidien du cadre de santé :

Les émotions au service du

management (2) => Entretien annuel d'évaluation, => Restructuration du laboratoire d'ACP Montpellier, => Réorganisation de la PUI Nîmes. 5 " Coupesbudgétaires,injonctionsparadoxales,générationsX, Y, Z ...etc.»

Au delà de l'IE, quoi de neuf ?

" Comment réinventer notre management pour répondre à la complexité de notre travail tout en restant en bonne santé ? » 6

Management et innovation

=>Développer notre coté stratège et joueur

Le dévellopement de compétences managériales innovantes passera par d'autres sources d'inspiration telles que :

=> Être dans une posture de médiateur 7

En prenant en compte :

S'engager dans une démarche

d'innovation managériale (1) => La médiation => L'intelligence stratégique, => Les neurones miroir. 8

Mettre la parole au centre :

La médiation

=> dialogue authentique => écoute active => capacité d'influence. 9

La théorie des jeux :

=> Rationalité et défaut d'informations

L'intelligence stratégique

10

Jeux de société :

Le jeu d'échecs Le jeu de go

(De la Guerre de Von Clausewitz) (Sun Tzu, l'art de la guerre)

L'homme est un être sociable :

Les neurones miroir

11 => l'intelligence mimétique influence et détermine notre intelligence

émotionnelle et notre intelligence,

cognitive,=> Ce qui dépend de moi et être à ce que je fais. Se montrer " agile » afin de s'adapter aux mutations permanentes de nos organisations : => Il s'agit là de créer un climat émotionnel favorable aux relations interpersonnelles propices au changement (exemple : l'intuition, notre radar émotionnel).

S'engager dans une démarche

d'innovation managériale (2) 12

S'engager dans une démarche

d'innovation managériale (3)

Travailler davantage sur l'aimer-faire

=> management des appétences (exemple : management des cadres) 13

Que sur le savoir-faire

=> management des compétences (exemple : organisation des laboratoires). Approche / appétences Approche / compétences

ValorisationAimer-Faire Savoir-Faire

EnvironnementIncertain Prévisible

StratégieDifférenciation Adaptation

RelationCoresponsabilité Subordination

CollaborationAutonomisation Conformité

PostureEnvie Expérience

MotivationPlaisir Reconnaissance

Style de managementCoaching Gestion

Mobilisation d'équipeEngagements ascendants Objectifs descendants

OrganisationRésultats Procédés

S'engager dans une démarche

d'innovation managériale (4) 14 Instaurons des relations de travail basées sur la confiance,

Conclusion

15 Développons la créativité et l'innovation (tout le monde peut avoir de bonnes idées), Renforçons le sens des responsabilités et l'autonomie de nos collaborateurs, Soyons le changement que nous voulons voir pour le monde (Gandhi). Damasio A.,L'erreur de Descartes.Paris:OdileJacob;2001. Goleman D., Boyatzis R., McKee A.,L'intelligence émotionnelle au travail. Village Mondial; 2005. Petit-Robin A.,Aborderla théorie des jeux,Mémo Économie. Paris: Édition du Seuil; 1998. Clausewitz C., von.,De la guerre. Paris: Éditions Perrin; 1999. SunTzu.,L'art de la guerre. Paris: Hachette; 2003.

Soler F.,Management, Intelligence Emotionnelle et ThéoriesManagériales. Soins Cadres - n° 91 - août 2014.

étonner. Paris: Albin Michel; 2012.

Bibliographie

Frémeaux S., Noël C.,Le don gratuit et la contagion d'émotions positives. Quelles stratégies pour les dirigeants ?

RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme &Entreprise, 2/2014 (n° 11), p. 73-91, disponible sur

www.cairn.info/revue-rimhe-2014-2-page-73.htmGendron B.,Mindful management & capital émotionnel, Deboeck Supérieur,2015.

Dejours C.,Le Choix.Souffrir au travail n'est pas une fatalité,Bayard Éditions, 2015. 16 26

ème

Journée nationale des Cadres de santé

A vos agendas

17

Cadres de santé ,

votre qualité de vie au travail... ...si on en parlait !

Le vendredi 24 novembre

Le Galet Pasteur 2

CHU de Nice

www.ancim.fr

Enjoy your life !

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