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Mon mémoire en travail social - Dunod

PARTIE 3 Mémoire projet et mémoire de recherche : des logiques différentes, des outils communs 37 Chapitre 11 Architecture des mémoires en travail social 39 1 Architecture du mémoire de recherche à dimension professionnelle _____ 39 2 Architecture du mémoire à dimension projet_____ 40



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MODELE D’UN RAPPORT DE STAGE BTS Notariat

Conclusion [La conclusion résume bien sur, dans une première partie, les principales conclusions de votre rapport de stage Mais la conclusion permet aussi dans une deuxième partie de vous interroger sur la suite, sur l’avenir de l’entreprise, sur le service, et de mettre en perspective votre stage

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Mon mémoire

en travail social

Guide méthodologique et pratique

DEASS, DEIS, DEES, CAFERUIS, CAFDES,

LICENCE, MASTER

© Dunod, 2017

11 rue Paul Bert, 92240 Malakoff

www.dunod.com

ISBN 978-2-10-074554-8

Mise en page

: Belle Page III

À Maïlys,

Un grand merci à Gisèle et Patrick Silenne pour leur soutien sans faille, à Patricia Zucca, Mylène Frappas et Philippe Nectoux pour leur pédagogie et leur con ance et en n à Jean-Christophe Labbe, Charles Barratier et Christian Gimmig pour leurs valeurs et leur éthique professionnelle. V V

PARTIE 1

Regard croisé sur les attendus de certication

Les mémoires de recherche à dimension

professionnelle et d'expertise sociale ......................................

Chapitre 1

1

Le métier d"assistant de service social

______________________ 2

Le mémoire du DEASS

___________________________________

Chapitre 2

1

Le DEIS

2

Le mémoire du DEIS

____________________________________ Les mémoires à dimension projet ...........................................

Chapitre 3

1

Le métier d"éducateur spécialisé

__________________________ 2

Le mémoire du DEES

____________________________________

Chapitre 4

1

L"encadrant en travail social

2

Le mémoire CAFERUIS

Chapitre 5

1

La direction en travail social

2

Le mémoire du CAFDES

Chapitre 6

1 La reconnaissance des diplômes de niveau III au niveau licence

Table des matières

Table des matières

VI Spéci cations de présentation et conseils d'écriture 23

Plagiat et anonymat 25

Le plagiat

25

La question de l'anonymat

25

Les spécications de présentation 27

Les conventions 29

Le contenu du mémoire

29

Les références bibliographiques

30

Conseils d'écriture 33

Mémoire projet et mémoire de recherchefi:

des logiques différentes, des outils communs 37

Architecture des mémoires en travail social 39

Architecture du mémoire de recherche

à dimension professionnelle

39

Architecture du mémoire à dimension projet

40

L'observation initiale: point de départ commun

de la démarche projet et de la démarche de recherche 41

La formulation de la question de départ 49

La question du pourquoi

49

La question du comment

50

Les autres outils méthodologiques communs

51

Le mémoire projet 53

La notion de projet et les attendus .........................................55

La notion de projet: tentative de dénition 57

Le projet s'élabore sur une éthique et des valeurs sans failles 57

Le projet est un processus dynamique

58
Le projet est un processus intrinsèque à l'homme 58

Le projet est un moyen

58

Le projet est une culture

58

Table des matières

VII Attendus et enjeux au regard des référentiels de certi cation CAFDES, CAFERUIS et DEES 61 1 L'élaboration et la conduite stratégique de projet: une spécicité du CAFDES 61
2 L'élaboration, la conduite et l'évaluation d'un projet d'action pour les CAFERUIS 64
3 Le projet éducatif spécialisé: un outil au service de l'action 64
La conception du projet d'action ..............................................67

Le repérage des éléments signi catifs

lors de la phase d'observation 71 La question de la commande institutionnelle et de l'appel à projet pour les cadres intermédiaires et les directeurs 73 1

Le cahier des charges

73
2 Les conséquences sur l'architecture du mémoire projet 74

L'importance du travail pluridisciplinaire

pour le DEES 75

Le diagnostic 77

1

Le diagnostic socio-éducatif du DEES

77
2 La démarche diagnostic dans la posture d'encadrement (CAFERUIS/CAFDES) 85

Constats, problématique et hypothèses 91

1

Les constats

91
2

La problématisation

92
3

Les hypothèses

93

Le cadre de référence 95

1

Projet visé/projet programme

95
2

Outils de synthèse du cadre de référence

98
Programmation, conduite et évaluation du projet ..........101

La question des moyens 103

1

Les moyens humains

103
2

Les moyens logistiques

104
3

Les moyens nanciers

104

Table des matières

VIII

La conduite et le management de projet 107

1

Les trois piliers du management de projet

107
2

Le triangle fou du chef de projet

109
3

La question de l'accompagnement au changement

pour les cadres de direction 109

Le chef de projet et les différentes instances

de pilotage 111

La plani cation du projet 113

1

Le plan d'action

113
2

Le diagramme de Gantt

114
3

Le chronogramme

115
4

Le Diagramme de PERT et le MPM

115

La communication du projet 117

L'évaluation du projet 119

1 Situer l'établissement au regard de la démarche évaluative 119
2 Construire la démarche d'évaluation du projet 120
Le mémoire professionnel à visée de recherche Phase exploratoire et problématisation..............................127 La question de départ et la phase exploratoire 129 1

Recueillir un faisceau d'observations

pour élaborer une question de départ 129
2

La construction de la phase exploratoire

130
Problématique, hypothèses et construction du modèle d'analyse 133 1 L'élaboration de la problématique de recherche 133
2

Les hypothèses

135
3

La construction du modèle d'analyse

136
4

La dénition des indicateurs

138
Recueil, traitement et analyse des données .....................139

La question de l'échantillonnage 141

Table des matières

IX

Les outils de recueil de données 143

1

L'étude de documents

143
2

Les entretiens

147
3

Les questionnaires

150

L'exploitation et l'analyse des données 155

1

L'analyse de contenu

155
2

L'analyse de données quantitatives

155
3 L'analyse des écarts et l'interprétation des résultats 156

Rédiger l'introduction,

la conclusion et bien choisir ses annexes

Rédiger son introduction 159

Rédiger sa conclusion 161

Le choix des annexes 163

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