MAINTENANCE INFORMATIQUE - La Fiche Technique
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PS Manual-Preventive and Predictive Maintenance
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informatique Séquence 7 Conduite d'un projet informatique Durée indicative : 4heures Dès que vous entendez parler un informaticien, vous êtes quasiment sûr d’en-tendre le mot « projet » : chef de projet, travailler sur le projet X, s’inscrire dans le projet X, avoir des interactions avec le projet X En développement d’appli-
Projet Architecture Réseau - The Experience
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IT ADVISERS (EXAMPLE IT BUSINESS PLAN)
Project Consulting 85 85 85 Market Research 30 30 30 Strategic Reports and Software 70 70 70 Cost of sales (USD) Products and services 2012 2013 2014 Retainer Consulting 60,000 97,500 150,000 Project Consulting 75,000 112,500 135,000 Market Research 140,000 210,000 280,000 Strategic Reports and Software 22,500 30,000 45,000
Introduction to Management Information Systems
pdf Machine - is a pdf writer that produces quality PDF files with ease Get yours now “Thank you very much I can use Acrobat Distiller or the Acrobat PDFWriter but I consider your product a lot easier to use and much preferable to Adobe's" A Sarras - USA
RAPPORT DE STAGE DE DEUXIÈME ANNÉE BTS SIO (SISR)
informatique pour qu’il puisse être fonctionnel et dans les normes de la fondation Pour ce faire, je disposais d’une clé USB bootable qui contenait deux systèmes d’exploitation (Windows 10-64 bits et Windows 7-32 bits) et du poste informatique en question
Projet Supervision et sécurité
Présentation du projet, rappel de la demande Les besoins concret de votre entreprise se synthétisent en quelques points que voici : Mise en place d’une solution de supervision redondée sous LINUX
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Projet
Supervision et
sécuritéPage 1 sur 18
Sommaire
Rappel de la demande....................................................................................................
Étude de l'existant..........................................................................................................
Architecture réseau........................................................................................................
Choix du logiciel de supervision.....................................................................................
Qu'est ce que la supervision ?.................................................................................
Le marché de la supervision aujourd'hui.................................................................
Le choix de l'outil, Nagios........................................................................................
Choix du logiciel permettant l'utilisation de Nagios à distance...............................Choix de l'IDS.................................................................................................................
Choix de l'IDS........................................................................................................
Choix NIDS............................................................................................................
Mise en place de SNORT........................................................................................
Analyse des risques...............................................................................................
Analyse d'impact...................................................................................................
Développement du plan........................................................................................
Sauvegarde des données......................................................................................
Priorité, technique.................................................................................................
Exercice et Maintenance.......................................................................................
Matrice de risques........................................................................................................
Diagramme de GANTT...........................................................................................
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Présentation du projet, rappel de la demande
Les besoins concret de votre entreprise se synthétisent en quelques points que voici : iMise en place d'une solution de supervision redondée sous LINUX iMise en place d'une solution d'IDS iEnvois de notiifications diverses en cas d'alertes iCréation d'un PCA/PRA Au-delà de la demande concrète, nous pouvons voir a travers ce projet, cette démarche est la base d'une refonte totale du système d'information. En efffet, la supervision permettra de voir précisément quels sont les outils/systèmes/services en place, où, et comment ils fonctionnent. La mise en place d'un IDS permettra quand à elle de combler les lacunes sécuritaires du réseau. Notre projet se pose donc comme un premier pas vers la pérennisation de votre système d'information.Page 3 sur 18
Étude de l'existant
Une étude du SI de votre groupe ***** nous a permis de réunir les informations suivantes :Le réseau est constitué de :
-Un siège social à Paris, et 6 antennes réparties en France -Chaque centre possède au maximum 100 postes client, et des commutateurs de diffférentes marques au nombre de 10 tout au plus -Chaque centre possède son serveur DHCP et son relais DNS -Le parc serveur est composé d'OStrès variés Les points sensibles de votre réseau actuel sont : -Fuites d'informations -Inaccessibilité de certains services -Baisse de performances réseau -Panne de serveurs -Ralentissement des connexionsPage 4 sur 18
Architecture réseau
Ci dessous, l'architecture future d'un centre type : Dans un premier temps vous pouvez noter la présence d'un pare feu, doublé d'un IDS dans chaque entité, en efffet, la sécurisation nous a semblé être un axe de travail très important. Cependant pour avoir une protection de votre système d'information complète, des antivirus devront être installés sur les postes clients. De cette manière vous aurez des protections eiÌifiÌicaces à chaque niveau : -Antivirus : Protéger les postes client d'attaque type : virus (via mail, clef usb...) -IDS : Détecter les intrusions réseau -Firewall : protège les postes des attaques en provenance de l'extérieur Dans un second temps pour optimiser la supervision, nous vous conseillons de mettre en place des serveurs de supervision redondant (voir PCA/PRA).Page 5 sur 18
Choix du logiciel de supervision
Qu'est ce que la supervision ?
La supervision c'est :
-La surveillance du bon fonctionnement d'un système ou d'une activité -Surveiller, rapporter et alerter les fonctionnements normaux et anormaux. -La fonction qui consiste à indiquer et à commander l'état d'un appel, d'un système ou d'un réseau.Le marché de la supervision aujourd'hui
Le marché est aujourd'hui divisé en plusieurs secteurs, en efffet, les outils de supervision ont un périmètre fonctionnel plus ou moins étendu, mais aussi des prix d'acquisition allant du néant, à plusieurs milliers d'euro, c'est ce dernier point qui va nous permettre de scinder notre sélection en deux parties. En efffet, le marché de la supervision est divisé en 2 grandes familles, les outils libres, et les outils sous licence commerciale. Quels sont les avantages et inconvénients de ces deux solutions ? Outil de supervision libreSous licence commercialeAvantages-Faible coût
d'acquisition - Développements additionnels peu coûteux et riches - Respect des standards- Solutions globales et éprouvées - Périmètres techniques et fonctionnelsétendus
- SupportInconvénients- Développement
additionnel restreint et coûteux - Coût d'acquisition et de support - Incompatibilités entre fournisseur à choix d'un fournisseur unique- Support diiÌifiÌicile - Périmètres techniques et fonctionnels encore limitésPage 6 sur 18
Lors du choix de l'outil que l'on va mettre en place, deux cas de ifigures s'offfrentà nous :
1-L'entreprise n'a pas encore d'outil de supervision, l'open source est alors la
solution adaptée pour s'habituer à cette discipline et déterminer les indicateurs à surveiller, le tout, à moindre coûts.2-L'entreprise possède déjà un outil de supervision, et compte en changer
car celui dont elle dispose ne correspond plus à ses besoins (prix, eiÌifiÌicacité) l'adoption de l'une des deux grandes catégories de produit est envisageable. Certes, sur le plan fonctionnel, les grands outils de supervision propriétaire BMC, HP, ou encore IBM conservent une légère avance sur les solutions open source les plus performantes. Cependant, les produits propriétaires sont relativement complexes à paramétrer, ce qui induit inévitablement, un nouveau surcoût. Le proifil de votre entreprise, jeune, jusqu'à présent dépourvue de supervision, et n'exploitant pas plus de 1000 ordinateurs sur le réseau est donc en parfaite adéquation avec les outils open source et gratuits proposée sur le marché actuellement.Le choix de l'outil, Nagios
De nombreux outils libres existent sur le marché : -JFFNMS -Nagios -CACTI Cependant l'un d'entre eux à particulièrement retenu notre attention. Nagios, en efffet, bien qu'il ne dispose pas de cartographie, l'auto discovery et de déploiement de conifiguration, mais pour le reste, l'outil Nagios supervise aussi bien les plates-formes matérielles (espace disque, mémoire, taux d'occupation du processeur, matériel réseau, etc) que certaines applications ou services (DNS,DHCP, LDAP, etc).
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Voici en trois points la justiification de notre choix :1 - Un bon rapport qualité/prix
Nagios est simple à installer. Sa mise en oeuvre ne nécessite que deux à trois jours. Il n'est pas indispensable de recourir aux services d'un prestataire pour le faire, pour peu que l'on prenne le temps de lire attentivement la documentation,très détaillée. Il est également facile à utiliser. Il est généralement déployé pour
le suivi de quelques centaines de serveurs, mais est capable d'en suivre des milliers (et des dizaines de milliers de services). De plus la solution est 100% open source, elle existe depuis plus de 10ans, et fédère une communauté de plus de 250 000 utilisateurs, et comprend un support professionnel, ce qui garantit des réponses rapides et claires à chaque problème que l'on pourrait rencontrer.