[PDF] QUESTIONNAIRE DECOUVERTE D UNE ENTREPRISE



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QUESTIONNAIRE DECOUVERTE D UNE ENTREPRISE

QUESTIONNAIRE DECOUVERTE D’UNE ENTREPRISE L’HISTOIRE DE L’ENTREPRISE Quelle est la date de sa création ? Quel est le nom de son fondateur ? Pourquoi ce lieu a-t-il été choisi ?



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La phase de découverte doit permettre de récolter les informations nécessaires en fonction du produit et/ou du service proposé par l’entreprise Voici quelques exemples d’informations à récolter : Les caractéristiques du client : capacité de contact, d’écoute, d’empathie, de compréhension, prise de décision

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QUESTIONNAIRE DECOUVERTE DUNE ENTREPRISE

Quelle est la date de sa création ?

Quel est le nom de son fondateur ?

Pourquoi ce lieu a-t-il été choisi ? Sur quelle idée a-t-elle été créée ?

Quel était son effectif de départ ?

Quelles sont les principales étapes de son évolution ?

Quelle est votre activité principale ?

? ou Quels services proposez vous ?

Quels sont vos clients ?

Quels sont vos principaux concurrents ?

Quelles est la su ?

? Quels sont les différents servi ? Quel est le temps nécessaire pour fabriquer un produit ? (Choisir un produit)

Quelles machines et outils utilisez-vous ?

Avez-vous un site internet ?

Comment fait-on connaître le produit sur le marché ?

Faites-vous de la publicité et comment ?

Comment recherchez-vous de nouveaux clients ?

Quelle est la répartition des effectifs (hommes, femmes, par âges...)

Quels sont les horaires ?

Quelle est la durée du temps de travail ?

Est-e à certains moments ?

Y a-t- ?

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