Alaoui/notes sur Le management des marques
v- la politique de marque et son role dans la strategie de redressement d’une entreprise 20 v-1 la politique de marqu e 20 v-2 la gestion des marque s 22 v-3 la mesure du capital-marque 23 v-4 produits avec ou sans marque 24 v-5 marque de fabricant ou marque de distributeur 24 alaoui/notes sur le management des marques 2
MARKETING RELATIONNEL - High-Tech
cela signifie que pour ce type de produit, les clients de la marque lui sont fidèles 4 fois sur 5 lorsque les quantités d’achat sont constantes Le taux de nourriture permet de mesurer le caractère exclusif de la fidélité et est équivalent à la notion de part de client
LE MARKETING RELATIONNEL ET LA GESTION DE LA RELATION CLIENT
Les Enjeux de la GRC dans la banque 1- Les composantes de la gestion des relations client • CRM analytique: le développement des tableaux de bord, la mesure de la valeur client et le calcul de la Life Time Value, les scores prédictifs, les applications marketing avec les bases de données marketing
THÈME 1 LA DÉFINITION DE L’OFFRE
DE MARQUE DÉFINITION EXEMPLE Marque produit Une même entreprise utilise une marque pour un type de produit sans forcément préciser qu’elle est la créatrice de cette marque Ainsi, en cas de problème sur un produit, seule la marque du produit est impactée et non l’entreprise globalement L’inconvénient principal de cette stratégie
Mix produit : comment concevoir son offre - UBH, Union de la
Statut de la marque Rôle de la marque Exemples Marque produit Chaque produit est commercialisé sous une marque spécifique Il bénéficie d’une communication personnelle Les lessives Procter & Gamble : Ariel, Tide, Bonux Marque gamme L’entreprise commercialise des produits autour d’un même marché La communication est fondée
LES TABLEAUX DE BORD DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
Stock moyen Le stock est source de coût (cf cours de gestion de stock) Il convient de le minimiser (Stock initial (début de période) + stock final (fin de période)) / 2 Rotation du stock Une forte rotation montre le dynamisme de l’UC, d’un rayon et tend à diminuer la durée moyenne de stockage Achat des marchandises vendues (en
Evaluation de Performance de la gestion de la dette (DeMPA)
matière de gestion de la dette) L’exercice est une analyse comparative internationale ’objet est dont l d’évaluer la performance à travers un ensemble exhaustif d'indicateurs de performance couvrant la gamme complète des fonctions de gestion de la dette gouvernementale (DeM)
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