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Support de communication CQPI - 4 pages

« La préparation de ce CQP me permet d’acquérir des connaissances, des compétences et de l’expérience en conduite de ligne dans un environnement pharmaceutique Ce CQP valide mes compétences afin d’obtenir un contrat de travail en tant que conducteur de ligne au conditionnement Cette qualification me permet de travailler dans plusieurs

Support de communication CQPI - 4 pages - Page daccueil

« La préparation de ce CQP me permet d’acquérir des connaissances, des compétences et de l’expérience en conduite de ligne dans un environnement pharmaceutique Ce CQP valide mes compétences afin d’obtenir un contrat de travail Industriels en tant que conducteur de ligne au conditionnement « Le parcours du CQPI se fait

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UNE RECONNAISSANCE

PROFESSIONNELLE

EFFICACE

36 BRANCHES PROFESSIONNELLES

ADHÉRENTES AU CQPI

Métallurgie

Médicament

Industries Textiles

Intersecteur Papier & Carton

HQGXVPULHV GH O·+MNLOOHPHQP

Commerce et distribution

à prédominance alimentaire

Commerce à Distance

Cuirs & Peaux

Industrie de la Chaussure

Grands magasins

et magasins populaires

Ameublement

Alimentaire

Caoutchouc

Entreprises de travail temporaire

Entretien des Textiles - Blanchisserie,

Laverie, Nettoyage à sec,

Pressing et Teinturerie

Entretien des Textiles -

IRXHXUV G·MUPLŃOHV PH[PLOHV

Maroquinerie

Ingénierie, services informatiques,

études et conseils,

formation professionnelle

Chimie

Activité de production

des eaux embouteillées, boissons rafraîchissantes sans alcool et bière

Commerces et services

GH O·MXGLRYLVXHO GH O·pOHŃPURQLTXH

HP GH O·pTXLSHPHQP PpQMJHU

Restauration collective

Miroiterie

Industries de fabrication

mécanique du verre

Cristalleries verreries

Industries et commerces

de la récupération

Transformation des volailles

Sécurité privée

Transport aérien

Eau et assainissement

Telecoms

Commerce succursaliste

de la chaussure

Commerces de détail

non alimentaires

Commerce succursaliste

GH O·OMNLOOHPHQP

Plasturgie

Services Energie Environnement

Fédération Plasturgie et Composites

Fédération Services Energie

Environnement

UN REPÈRE MAJEUR

DE SÉCURISATION

PROFESSIONNELLE

48·(67-CE QUE LE CQPI ?

QUELS SONT SES ATOUTS ?

Le CQPI est une certification professionnelle commune à plusieurs branches qui valide des capacités ou compétences professionnelles acquises et mises

HQ ±XYUH GMQV O·HQPUHSULVHB

Branches, entreprises, salariés :

tous concernés, tous gagnants ! MOBILITÉ

EMPLOYABILITÉ

LISIBILITÉ

PROFESSIONNALISATION BRANCHES

SALARIÉS

ENTREPRISES

AU

CARREFOUR

G( I·H17e5È7

G·$F7(856

MULTIPLES

2006 - 2016

10 $16 G·(;H67(1F( G8 F43H

18 000

CQPI DÉLIVRÉS DEPUIS SA CRÉATION

1 CQPI SUR 3

ATTRIBUÉ DIRECTEMENT

GRÂCE À LA RECONNAISSANCE

G( I(856 $F48H6 G( I·(;3e5H(1F(

1 SUR 5

EN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION

2 SUR 3

$775H%8e6 G(6 6$I$5He6 3285 48H F·(67 I$ 35(0HË5(

CERTIFICATION

RÉPARTITION :

HOMMES/FEMMES

RÉPARTITION :

PAR AGE

UNE MISE EN PLACE

COLLABORATIVE

ET PRO-ACTIVE

IH F43H HVP OH IUXLP G·XQH ŃROOMNRUMPLRQ HQPUH SURIHVVLRQV TXL RQP GpŃLGp GH reconnaître la validité de ce type de certificat. Il est élaboré entre plusieurs NUMQŃOHV GqV ORUV TX·HOOHV HVPLPHQP TXH OM TXMOLILŃMPLRQ ŃRQŃHUQpH UHŃRXYUH des activités professionnelles identiques ou proches, et que les capacités ou compétences à la conduite de ces activités constituent un ensemble commun.

COMMENT METTRE EN PLACE UN CQPI ?

CRÉATION DÉVELOPPEMENT VALIDATION SUIVI

Étude

Écriture

référentiel

Identification des besoins des

et de certification

Outils

des acquis

Procédure

de mise

HQ °XYUH

Procédure de mise

HQ °XYUH

Validation

paritaire

Procédure

de suivi

IMPORTANT :

OH GpPHQPHXU G·XQ F43H HVP UpSXPp PMvPULVHU SRXU OM TXMOLILŃMPLRQ YLVpH OHV ŃMSMŃLPpV ŃRPPXQHV

ainsi déterminées par toutes les branches concernées.

LA CHARTE

PARITAIRE CQPI

ADHÉRER POUR CONSTRUIRE UN CQPI

ET LE VALIDER

La charte CQPI permet aux branches professionnelles de construire en commun un CQPI et de reconnaître entre elles sa validité. IM FOMUPH GpIL QLP OHV SULQŃLSHV OHV PpPORGHV G·pOMNRUMPLRQ GHV F43H MLQVL TXH OHV PRGMOLPpV G·MGOpVLRQ NMVpHV HQ SMUPLŃXOLHU VXU O·MYLV IMYRUMNOH GHV SMUPHQMLUHV VRŃLMX[ de la branche. Le Comité Observatoires et Certifications (COC) du COPANEF (Conseil paritaire interprofessionnel national SRXU O·HPSORL HP OM IRUPMPLRQ M SRXU U{OH GH YHLOOHU j OM bonne adhésion à la Charte CQPI. IM ŃOMUPH F43H V·LQVŃULP GRQŃ GMQV OM YRORQPp SMULPMLUH de " favoriser la mise en place de certifications communes de type CQPI » et de " multiplier des reconnaissances ŃRPPXQHV RX PXPXHOOHV ª $UPLŃOH 160 GH O·$1H GX

5 octobre 2009).

LA RECONNAISSANCE

PARITAIRE

Tout au long du processus, les instances paritaires des branches sont impliquées : approbation de la charte, validation de la création du CQPI, examen des dossiers, délivrance de la certification.

Le Comité paritaire national pour la formation

professionnelle F31)3 SUpŃRQLVH OM PLVH HQ ±XYUH HP OH GpYHORSSHPHQP des CQPI, et incite les branches, en particulier au travers GH OHXU F31( j V·LQVŃULUH GMQV ŃH GLVSRVLPLIB 3RXU OHV MLGHU dans cette démarche, un guide méthodologique est mis

à leur disposition.

36 BRANCHES PROFESSIONNELLES

SONT ADHÉRENTES À LA CHARTE CQPI (JUIN 2017) 66%
hommes 34%
femmes 57%

26-44 ans

28%
+45 ans
15% -26 ans

12 CQPI

OPÉRATIONNELS

Conducteur(rice)

G·pTXLSHPHQPV

industriels

Technicien(ne)

de la Qualité

Animateur(trice)

G·pTXLSH GRPMLQH

industriel

Technicien(ne)

de maintenance

Industrielle

Opérateur(trice)

Qualité

Vendeur(euse)

conseil en magasin

Opérateur(trice)

de maintenance industrielle

Animateur(trice)

G·pTXLSH GRPMLQH

services

Technico-

commercial(e), domaine industriel

Vendeur(euse)

conseil à distance Assistant(e)

Agent logistique

POUR INFO

2006 : une Charte signée par

4 branches ² 1 CQPI

2011 : 14 branches ² 8 CQPI

2016 : 36 branches ² 13 CQPI

Il/elle effectue les opérations de

conduite du procédé de fabrication : approvisionnement et préparation des installations, réglages et mise en route, essais, conduite de systèmes de production en marche normale et en mode dégradé, entretien et maintenance des systèmes et matériels conduits.

GMQV OH ŃMGUH G·XQH GpPMUŃOH

qualité (ISO 9001 ou autres) et dans le respect des procédures et règles

G·O\JLqQH HP GH VpŃXULPp OHOM

technicien(ne) de la qualité optimise

OHV SURŃHVVXV G·RUJMQLVMPLRQ GH

O·HQPUHSULVHB HOCHOOH PHP HQ ±XYUH GHV

RXPLOV G·MQMO\VH HP GH VXLYL HP PHP HQ

SOMŃH GHV GpPMUŃOHV G·MPpOLRUMPLRQ

continue.

Il/elle coordonne une équipe,

GH O·RUJMQLVMPLRQ GH VRQ MŃPLYLPp

à la gestion individuelle de

ses collaborateurs. Il/elle recherche,

JUkŃH MX VXLYL HP j O·MQMO\VH

G·LQGLŃMPHXUV GHV SLVPHV GH SURJUqV

en favorisant une communication adaptée ascendante et descendante.

Il/elle réalise des interventions de

maintenance préventive ou curative en mécanique, électro-technique, automatismes. Il/elle communique avec les différents acteurs du process, utilise et traite des informations écrites et orales, conduit des actions

GH SURJUqV RX G·MPpOLRUMPLRQ

de process.

Il/elle identifie le travail de contrôle

qualité à effectuer à partir des instructions. Il/elle réalise le contrôle qualité des articles/produits selon les critères définis en évaluant les caractéristiques techniques des produits (détection et traitement des défauts). Il/elle trace et rend compte de son contrôle.

Il/elle accueille, informe et conseille

la clientèle sur un point de vente, analyse ses besoins et lui vend des produits et services adaptés.

Il/elle fidélise la clientèle et traite les

réclamations simples. Il/elle assure le bon état marchand de son rayon ou son magasin et met en valeur les produits, en accord avec le

PHUŃOMQGLVLQJ GH O·HQPUHSULVHB

Il/elle réalise des interventions de

maintenance sur des équipements industriels pluri-technologiques : prédiagnostics, contrôles et mesures préventifs, remplacements de sous-ensembles et communication technique avec les utilisateurs.

Il/elle coordonne une équipe,

GH O·RUJMQLVMPLRQ GH VRQ MŃPLYLPp

à la gestion individuelle de ses

collaborateurs. Il/elle recherche, grâce

MX VXLYL HP j O·MQMO\VH G·LQGLŃMPHXUV

des pistes de progrès en favorisant une communication adaptée ascendante et descendante.

Le (la) technico-commercial(e)

domaine industriel possède une expertise technique (connaissance approfondie des produits et services

GH O·HQPUHSULVH GRXNOpH G·XQH

compétence commerciale.

3RUPHXU GH O·LPMJH HP GH OM ŃXOPXUH

de son entreprise, le (la) technico- commercial(e) a en charge la prospection et le développement

GX ŃOLIIUH G·MIIMLUHV GH JMPPHV

de produits ou de services de son entreprise, sur un territoire géographique défini.

Il/elle assure la relation clientèle à

distance : il/elle accueille et conseille le client, vend des produits et services adaptés, fidélise la clientèle, traite les réclamations. Il/elle utilise en perma- nence et en simultané le téléphone

ŃRXSOp j O·LQIRUPMPLTXH HP H[SORLPH

O·HQVHPNOH GHV RXPLOV GH JHVPLRQ GH

la relation clientèle à sa disposition.

I·MVVLVPMQPH MVVXUH OM SURGXŃPLRQ GH

documents professionnels, la gestion et la coordination des informations

OLpHV j O·MŃPLYLPp GX PMQMJHU

GH O·pTXLSH RX GX VHUYLŃHB

Il/elle peut également organiser et

planifier des activités, des réunions et des événements, gérer des ressources matérielles, suivre

OH GpURXOHPHQP G·XQ SURÓHP RX

G·XQ GRVVLHU HP MVVXUHU OM JHVPLRQ

administrative et/ ou budgétaire.

Il/elle intervient dans différents

GRPMLQHV G·MŃPLYLPpV SURIHVVLRQQHOOHV

VRXV OM UHVSRQVMNLOLPp G·XQ UHVSRQVMNOH

hiérarchique ou fonctionnel, afin de satisfaire les clients internes/externes

GH O·HQPUHSULVHB

HOCHOOH MVVXUH OM UpŃHSPLRQ O·H[SpGLPLRQ

le chargement/déchargement,

OH VPRŃNMJH O·HQPUHSRVMJH

et la sortie de stock.

ACCÉLÉRATEUR

DE RECONNAISSANCE

Ils témoignent

SAMIR, 26 ans, CQPI Technicien

de Maintenance Industrielle " Après un Bac Pro Maintenance,

Ó·ML VXLYL XQH IRUPMPLRQ PHQMQP MX

CQP Technicien de Maintenance

en Papeterie en contrat de professionnalisation dans

O·HQPUHSULVH 0XQNVÓR TXL P·M

embauché dès ma certification reconnue par un CQPI Technicien

GH PMLQPHQMQŃH LQGXVPULHOOHB -·ML

débuté dans cette entreprise en

PMQP TXH PpŃMQLŃLHQ HP MXÓRXUG·OXL

Ó·RŃŃXSH OH SRVPH GH PHŃOQLŃLHQ

de maintenance au bureau des méthodes. »

1$7+$IH( PLPXOMLUH G·XQ F43H 7HŃOQLŃLHQ GH

maintenance industrielle

Passer un CQPM est une

expérience résolument enrichissante.

FHOM P·M GRQQp OM SRVVLNLOLPp

G·MŃTXpULU GH QRPNUHXVHV

compétences, en étant entourée

G·XQ PXPHXU HP GH QRPNUHXVHV

personnes investies dans mon pYROXPLRQ HP j O·pŃRXPH GH PHV besoins et questions.

Le CQPI représente pour moi une

ŃOp SRXU O·HPNMXŃOHB

8QH IRLV TXH Ó·ML pPp ŃHUPLILpH

Ó·ML LPPpGLMPHPHQP pPp HPNMXŃOpH

au sein du service maintenance. »

6KI9$H1 7LPXOMLUH G·XQ F43H $QLPMPHXU

G·(TXLSH ŃOH] $17$IH6

© -·RŃŃXSH XQ QRXYHMX SRVPH

depuis un mois et demi de

Responsable du Service Réception.

Avoir entamé cette démarche de

formation et de passage du CQPI

P·M SHUPLV G·MYRLU OHV NRQV RXPLOV

SRXU ŃHPPH IRQŃPLRQ HP G·MVVHRLU XQ

peu plus ma légitimité. -·pPMLV ŃRQVŃLHQP G·MYRLU TXHOTXHV lacunes en management, je les ai identifiées, ai travaillé et travaille

PRXÓRXUV j OHV ŃRPNOHUB -·MPpOLRUH

PHV SUMPLTXHV Ó·ML OM NRvPH j RXPLOV

pour cela. Je prends du recul,

Ó·MQMO\VH HP pYLPH GH PURS UpMJLU j

ŃOMXGB ÈPUH j OM PrPH G·XQH QRXYHOOH

pTXLSH Ń·HVP MŃŃRPSMJQHU OH changement et définir des axes

G·MPpOLRUMPLRQB (PMQP SOXVLHXUV

à avoir suivi ce parcours dans

O·HQPUHSULVH HQ PrPH PHPSV QRXV

MYRQV GpYHORSSp O·HQPUH MLGH XQH

meilleure communication ; nos relations sont plus zen. »

FRANÇOISE a obtenu un CQPI

Agent Logistique chez Damart

© FHPPH GpPMUŃOH P·M SHUPLV GH

mieux comprendre les différents acteurs du site logistique sur lequel je travaille, et surtout comment ils fonctionnent ensemble. Dans mon

TXRPLGLHQ MXÓRXUG·OXL Ó·ML MŃTXLV

des connaissances qui me permettent de mieux approcher

OHV SURNOpPMPLTXHV HP G·HQ

comprendre le sens.

Cette démarche est à

recommander à tous ceux qui souhaiteraient mieux comprendre

O·XQLYHUV ORJLVPLTXH HP OHV UHOMPLRQV

avec les autres services. »

FRANÇOIS a obtenu un CQPI de conduite

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