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Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistanceInitiation aux Principes Fondamentaux de laConduite de Projet
Erick Stattner
Laboratoire LAMIA
Université des Antilles et de la Guyane, France erick.stattner@univ-ag.fr2013-2014
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet1 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistanceDescription du cours
Objectif:
Se familiariser avec toutes les étapes qui permettent la bonne réalisation d"un projetEtre capables: IExpliquer ce qu"est un projet
I Identifier les taches, leurs dépendances, leur planification IMettre en place un plan de managementErick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet2 / 129
Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistanceDescription du cours
Organisation de l"enseignement:
CM: 8h
TD: 10h
TP: 10h
Modalités dévaluation de l"UE:1 note de CT
1 note de TP
I Plan de management à mettre en place (en groupe) I CCErick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet3 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistanceSommaire
1Introduction
2Organisation de projets
3Pilotage de projet
4Communication et Gestion des risques
5Outils d"assistance
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet4 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationSommaire
1Introduction
Présentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
Planification
2Organisation de projets
3Pilotage de projet
4Communication et Gestion des risques
5Outils d"assistanceErick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet5 / 129
Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationÉtude du gouvernement américain menée sur les logiciels en1979:47%Payés mais jamais livrés30%Livrés mais jamais utilisés20%Abandonnés ou refaits3%Utilisés après modification2%Utilisés tels quelsErick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet6 / 129
Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationLes projets aujourd"hui:
25%des projets sont abandonnés avant déploiement50%des projets font l"objet de dépassement de budget75%des projets réalisés sont jugés inopérationnelsErick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet7 / 129
Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationLes raisons:
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet8 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationLes raisons:
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet9 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationD"où la nécessité de:
Mettre en place des méthodes efficaces de management Créer de nouveaux outils et améliorer les outils existants Établir des normes de gestion, d"organisation, de communication Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet10 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationRéponses à différents niveaux:1Planification: Outils d"organisation
IExemple: Gantt, Pert2Analyse: Analyse et de modélisation (définition des besoins) IRequirement engineeringOUIntelligence requirement
I Exemple: MERISE, UML3Conception: Amélioration des langages I Niveau d"abstraction plus élevé: L1G, L2G, L3G, L4G INouveaux paradigmes: PS, POO, POE, POA4Tests: Outils et techniques de validation et vérification I Exemple: Tests unitaires, Deming, etc.Génie logiciel / Ingénierie logicielle Science qui s"interesse aux méthodes de travail et aux bonnes pratiques de developpement Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet11 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationVotre expérience des projets:
Besoin bien défini/énoncé
Délais et taille d"équipe figés
Risques limités
Outils imposés (machines, langages, ...)
Peu d"aspects de qualité
Mais la réalité est toute autre !
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet12 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationDe l"activité non-répétitive ... à l"activité récurrenteProjet6=Production??Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet13 / 129
Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationProduction Projet
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet14 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationExemples:
Un grand constructeur automobile fabrique 2000 véhicules par jour, il s"agit dePRODUCTION. Par contre s"il envisage de concevoir un nouveau modèle quirépond à un ensemble de critères, on parlera dePROJET.En revanche, lorsque la fabrication à la chaine débute, le
PROJETest fini et l"on rentre dans la phase dePRODUCTION.Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet15 / 129
Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationEn résumé, un projet se caractérise par:Un caractère unique
Composé d"une multitude de tâches
Fait souvent appel à des spécialistes
Exige une organisation claire
Implique une analyse financière
Doit respecter des contraintes (durée, délais, cout)Irréversibilité forte
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet16 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
PrésentationParadoxe du projet
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet17 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
ProjetDéfinition:
"Un projet est une action spécifique, nouvelle, qui structure méthodiquement et progressivement une réalité à venir, pour laquelle on n"a pas encore d"équivalent"AFNOR (L"Association française de normalisation)"Le projet est un ensemble d"actions à réaliser pour satisfaire un objectif défini,
dans le cadre d"une mission précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non seulement un début, mais aussi une fin".AFITEP (Association Francophone de Management de Projet)"Processus unique, qui consiste en un ensemble d"activités coordonnées et
maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entreprises dans le but d"atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que des contraintes de délais, de coûts et de ressources"ISO10006
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet18 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
ProjetDéfinition:
Un projet est toute activité réalisée une seule fois, doté d"un début et d"une fin déterminée et qui vise à créer un produit ou un savoir unique. Il peut nécessiter la participation d"une seule ou de milliers de personnes. Sa durée peut être de quelques jours ou de plusieurs années. Il peut être entrepris par une seule organisation ou par un groupe d"organismes intéressés. Il peut s"agir de quelque chose d"aussi simple que l"organisation d"un événement ou d"aussi complexe que la construction d"un barrage sur une rivière.PMI (Project Management Institute)
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet19 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
ProjetDéfinition:
Plus généralement,
Ensemble des actions qui concourent à l"obtention d"un résultat défini, connu et mesurable dans un délai imparti. Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet20 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
ProjetUn projet peut-être identifié si les conditions suivantes sont réunies:Un client demandeurIl existe un chef de projet
Un objectif clair a été défini
Un délai a été défini
Un budget a été défini
Il est unique
Il implique une part de nouveauté ou d"innovation Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet21 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
ProjetExemples de projet:
Conception d"un nouveau téléphone
Realisation d"un logiciel
Migration d"un parc informatique
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet22 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
ProjetN"est pas considéré comme projet:
Toute tâche répétitive
Toute tâche qui n"a pas de délai de fin
Toute tâche d"une ampleur très petite
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet23 / 129Introduction
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Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Gestion de projetsGestion de projets:
La gestion de projet est l"activité qui vise à organiser de bout enbout le bon déroulement d"un projet.Met en oeuvre tout le savoir, les outils et les techniques pour
veiller au IDémarrage du projet
IBon déroulement
I Adaptation en cas d"imprévusC"est leChef de projetqui administre les détails, au jour le jour et planifie les taches à réaliser. Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet24 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
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Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Gestion de projetsQuelques bonnes règles en matière de gestion de projet:Comprendre clairement les objectifs
Un plan de management bien établi
Une communication efficace
Un périmetre maitrisé
Le soutien des tous les intervenants
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet25 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Cycle de vie et phases d"un projetCycle de vie d"un projet: Décrit comment s"organisent les différentes phasesVarie souvent en fonction du type de projet
I ex. Logiciels, bâtiment, produit, etc.Plusieurs modèles de description des phases d"un projetDe nombreuses améliorations apportées
IModèle en cascade
IModèle en V
IModèle en spiraleErick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet26 / 129
Introduction
Organisation de projets
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Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Cycle de vie et phases d"un projetModèle en cascade Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet27 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Cycle de vie et phases d"un projetModèle en V
Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet28 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Cycle de vie et phases d"un projetModèle en spirale Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet29 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Cycle de vie et phases d"un projetPhases d"un projet: En général, tout projet se décompose en 5 grandes phases1Avant-projet
2Élaboration du concept
3Planification
4Réalisation
5Clôture
Chaque spécialité (bâtiment, automobile, informatique, ...) va définir un cycle de vie adaptéCes phases peuvent être découpées en sous phases Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet30 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Cycle de vie et phases d"un projetPhases d"un projet: Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet31 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Cycle de vie et phases d"un projetPhases d"un projet: Erick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet32 / 129Introduction
Organisation de projets
Pilotage de projet
Communication et Gestion des risques
Outils d"assistancePrésentation
Projet
Gestion de projets
Cycle de vie et phases d"un projet
PlanificationIntroduction
Cycle de vie et phases d"un projet1. Avant-projet: Quoi?Identifier le problème
Comprendre les besoins et les objectifs
Évaluer la faisabilité
A l"issue de cette phase:Autoriser ou pas le projetErick StattnerInitiation aux Principes Fondamentaux de la Conduite de Projet33 / 129