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PROPUESTA DE ERVICIO DE ADIESTRAMIENTO DE
*Las tarifas de servicios contenidas en esta propuesta tienen una fecha de vigencia de un (1) mes a partir de su fecha de entrega Kiknos-C facturará el 50 del costo del servicio una vez contratado el servicio
PROPUESTA METAS 2018 - WordPresscom
ii marco de referencia y fundamentaciÓn de propuesta de metas fenadaj - 4 - 1 misiÓn institucional: acceso a la justicia como funciÓn pÚblica de estado - 4 - 2 la misiÓn institucional se amplia hacia una visiÓn integral e integradora, a la luz de las exigencias de las conflictividades humano-jurÍdico-sociales actuales
Una propuesta metodológica transnacional para profesionales
con otros servicios y entidades involucradas 4 Alertar de los aspectos a evitar durante la intervención y señalar to-das aquellas actuaciones consideradas como “buenas prácticas” 5 Orientar sobre las competencias y capacidades que han de tener los profesionales, a fin de facilitar tanto su proceso de selección como la
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Anteproyecto de Ley de Servicios y Colegios Profesionales que crea un nuevo marco normativo afectando el marco regulatorio actual de los servicios profesionales, derogando la normativa actual De este modo, las actuales profesiones reguladas van a sufrir un cambio normativo de gran envergadura
Colegio’Profesional’de - WordPresscom
"2" Índicedecontenido TÍTULOI DisposicionesGenerales 1 Artículo’1 D’Denominación 1
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incluyó el compromiso de los participantes a elaborar como línea estratégica una propuesta de revisión de currículo farmacéutico para fijar los contenidos mínimos que facilitaren el intercambio de estudiantes, docentes y profesionales, y permitiese la incorporación de otras competencias de la
DIPLOMADO EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS FASE 1 - WordPresscom
Relación de los servicios profesionales con los productos o bienes (medicamentos) Rol del Farmacéutico en la resolución de Trastornos menores Consejos en la farmacia comunitaria TRAYECTO 2: Nuestros pacientes / clientes Relación entre los servicios profesionales y los pacientes Farmacoterapia en situaciones especiales
LA GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DE LOS RECURSOS - WordPresscom
Profesionales (Educación), para su posterior reconocimiento Así mismo, se garantizaría la homo geneidad de conocimiento en las orientaciones pedagógicas, respecto a los perfiles profesionales y acreditar los resultados d e aprendizaje, simplemente con aplicar los criterios de realización (CR) y evaluación
ISSN: 2602-8085 Vol 3, N°34, p 167-179 - WordPresscom
ISSN: 2602-8085 Vol 3, N°3 4, p 167-179, septiembre, 2019 Desarrollo & Crecimiento (Volumen Especial) Página 167 www cienciadigital Propuesta de mejores prácticas: ITIL para la gestión de
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DIPLOMADO EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS - FASE 1
Versión online sincrónica
Destinatarios: Farmacéuticos
Objetivo: Formar farmacéuticos comunitarios en el paradigma de servicios mediante una lógica participativa y de co-creación que permita instaurar los mismos en las farmacias al finalizar el espacio formativo.Esquema de cursado:
7 encuentros VIRTUALES SINCRONICOS de 10 hs cada uno a dictarse días viernes y
sábado desde agosto de 2020 (70 horas) mediante plataformas de educación a distancia. Un único encuentro integrador presencial al final del cursado de 10 horas. Durante este encuentro presencial se llevarán a cabo tareas INTEGRADORAS que permitan poner en práctica las consignas de los diferentes módulos/encuentros mediante un taller y trabajos en equipo. Prácticas tuteladas en las farmacias comunitarias con foco en la implementación concreta de servicios (70 horas)Total: 150 hs reloj.
Director: Prof. Dr. Santiago Palma - Universidad Nacional de Córdoba Coordinadores/Docentes: Dr. Juan Pablo Real, Natalia Angel Villegas - UniversidadNacional de Córdoba
Docente invitado: Ariel Busico
Marco de referencia de la propuesta formativa
Mientras existan medicamentos, la sociedad demandará farmacéuticos. Entre la gran cantidad de incumbencias profesionales, esta profesión es clave en la obtención de nuevas moléculas activas, su incorporación a una forma farmacéutica, la medición de sus propiedades (calidad), su producción y distribución mayorista y, en los tiempos que corren, su entrega a los pacientes mediante una dispensación correcta. Esto último se lleva a cabo mayoritariamente en farmacias comunitarias. Sin embargo, la dinámica social hace que las personas exijan más y mejores servicios y en ese contexto las farmacias y los farmacéuticos comunitarios deberán replantear su actuación relacionada a la provisión de productos, pero esencialmente de servicios. Hoy el mundo tiende a rever paradigmas sociales generales y las profesiones deben adaptarse a eso. Los estados, las agencias regulatorias y las Universidades también. En la práctica farmacéutica y en forma muy simplificada las preguntas son ¿qué servicios deben proveer los farmacéuticos comunitarios a la sociedad? ¿cuáles son las demandas específicas? En este punto es necesario dejar claramente establecido que la sociedad, en temas de alto impacto sanitario como son los medicamentos, no necesariamente debe percibir la importancia de los servicios que se brindan. El servicio de dispensación es un ejemplo claro de esto. Un paciente/cliente no necesariamente percibe que la dispensación es un acto de altísima importancia que no puede ser comparado con una "venta" de un producto convencional, sin embargo, es obligación del farmacéutico en forma individual o colectiva hacer tangible la importancia del servicio. Como puede apreciarse a nivel mundial en los últimos tiempos están apareciendo de forma marcada y sistemática servicios no orientados al medicamento que configuran la farmacia como un centro efector de salud indiscutible. Las preguntas que a menudo surgen ante esto son; ¿el farmacéutico y la farmacia deben llevar a cabo estos servicios? la farmacia debe convertirse en un centro de salud? ¿la población en general demandará estas actividades? entre otras. La respuesta es claramente favorable y en esencia lo que debemos discutir es, de qué modo estos servicios serán sustentables en el tiempo tanto económica como profesionalmente. La profundización de un modelo sanitarista de las farmacias comunitarias debe basarse en cuatro pilares básicos: las Universidades La decisión de los profesionales farmacéuticos y sus órganos deontológicos. El estado y sus órganos de control y fiscalización Los sistemas de seguridad social (obras sociales, mutuales, etc.) Dentro de ese marco se contemplan actividades de posgrado y surge el siguiente esquema formativo: TRAYECTO 1: La farmacia como lugar de ejercicio profesional Función Social y Sanitaria de la Farmacia. El sistema sanitario y el mercado de la salud Relación de los servicios profesionales con los productos o bienes (medicamentos). Rol del Farmacéutico en la resolución de Trastornos menores. Consejos en la farmacia comunitaria.TRAYECTO 2: Nuestros pacientes / clientes
Relación entre los servicios profesionales y los pacientes. Farmacoterapia en situaciones especiales. Farmacoterapia en Pediatría: Farmacoterapia en Geriatría Problemas relacionados a medicamentos. Polimedicación. Farmacoterapia en pacientes crónicos. Adherencia al tratamientoTRAYECTO 3: El paradigma de los servicios
Productos y servicios. Definiciones generales, diferencias y marco de referencia en la farmacia comunitaria Servucción. Definiciones generales y puesta en práctica. Ejemplos de servicios TRAYECTO 4: los servicios farmacéuticos en el mundo Las farmacias comunitarias en el mundo. Aspectos regulatorios. Modelos de farmacias. Impacto de los modelos en la práctica profesional. Esquemas sanitarios regionales e internacionales donde se insertan las farmacias comunitarias TRAYECTO 5: Diseño, desarrollo, gestión y evaluación de nuevos servicios Planeamiento estratégico y Marketing de servicios profesionales.Creatividad -
Aspectos financieros. Diseño de servicios
TRAYECTO 6: La nueva farmacia
La farmacia comunitaria del futuro centrada en servicios y en la relación directa con los pacientes/consumidores/usuariosTRAYECTO 7: Habilidades blandas
Estructuras conversacionales, Coaching y PNL-Programación Neurolingüística. Motivación Personal y Grupal: Motivación y misión personal. ¿Qué incentivos y premios podemos ofrecer? Percepción y empatía, y su aplicación a la selección y formación del equipo de trabajo. Durante TODOS los trayectos el formato contempla aspectos teóricos (5hs) y un taller de configuración de servicios (5hs) La propuesta incluye la puesta en práctica CONCRETA de uno o más servicios en las farmacias participantes como practicas tuteladas.Referencias:
Alegre, Esther. Amado Guirado, Jordi & Bel Elvira (1998) Gestión empresarialFarmacéutica. Valencia: Ed. CISS, S.A.
Esteve de Sagrera (2006) Función Social de las Oficinas de Farmacia. Harcourt Brace deEspaña. Madrid.
González Domínguez FJ (2002). Creación de empresas - Guía para el desarrollo de iniciativas empresariales. Ed. Pirámide - González Goicoechea A (2005) Manual Práctico de gestión de la oficina de farmacia. Nuevos enfoques. Nuevos retos. AMV ediciones. Madrid. España. Philip Kotler, Paul Bloom, Thomas Hayes, (2014) El marketing de servicios profesionalesEdiciones Paidós
Alcaide Casado, Juan Carlos, Juan Andrés Avilés, Raúl Hernández (Autor), Cristina
Almarza (2019) Marketing para las empresas de servicios profesionales. Editor: Grupo