Logiciel de gestion dincidents GLPI - Sanchez Mélissa
données (celle d'OCS et celle de GLPI) Cette fonctionnalité est implémentée dans l'interface d'administration de GLPI en natif Dans ce TP, vous allez tout d’abord créer l’inventaire dans GLPI à partir des informations collectées par OCS, puis vous aborderez la partie gestion des incidents 3 Manipulation de GLPI 10
La gestion de parc informatique – Partie 2 : GLPI
Technology Infrastructure Library) de gestion des configurations, de gestion des incidents, de gestion de la capacité et de gestion financière des services informatiques Activités D5 1 – Gestion des configurations • A5 1 1 Mise en place d’une gestion de configuration • A5 1 2 Recueil d’information sur une configuration et ses
Gestion de parc informatique et suivi des incidents
GLPI est gratuit et ’est l’outil parfait pour les grosses et petites structures, elle est notamment utilisée par la gendarmerie nationale C’est un open-soure et il dispose d’une gestion de ontrat s, d’un helpdesk et d’un outil de stat très performant Prérequis • Un serveur Web, nous allons utiliser WAMP pour cette procédure
PROJET BACKOFFICE Mise en place d’outils de gestion, de suivi
équipements par un logiciel de gestion de parc et d’inventaire L’outil devra aussi permettre la déclaration et le suivi d’incidents sur les matériels par les visiteurs qui vont devoir être enregistrés dans l’application
DESCRIPTION - WordPresscom
Solutions souhaite mettre en place un logiciel de gestion d’incidents La mise en place d’un tel outil permettra aux techniciens Helpdesk d’intervenir avec plus d’efficacité sur les divers incidents rencontrés par les utilisateurs L’outil sélectionné devra incorporer un logiciel d’inventaire et de maintenance informatique De
MISE EN PLACE D’UN OUTIL DE GESTION DE PARC INFORMATIQUE (OCS
faire, le service Gestion exprime le besoin de bénéficier d’un outil permettant d’assurer l’inventaire matériel et logiciel installé dans le parc La DSI s’est engagé à répondre à
Inventaire dun parc informatique - WordPresscom
OCS INVENTORY et Inventaire d'un parc informatique Suite à la multiplication des matériels et des logiciels dans les locaux de GSB, le service Gestion exprime le souhait de bénéficier d’un outil qui lui permettrait de connaître en temps réel l’inventaire matériel et logiciel mise e n place cahier des charges GSB Gestion d'un parc
TP Inventaire Réseau - WordPresscom
est clairement destiné à répondre aux problématiques d'inventaire et de comptabilité prévisionnelle La gestion des licences vise à optimiser des ressources logicielles de l'entreprise Ici, le but n'est pas de réaliser un inventaire, mais d'évaluer les besoins utilisateurs, de
TP – SI7 / LA GESTION DE PARC INFORMATIQUE VGUILLEMÉ – ITIC 2014
Intitulé Inventaire et gestion d'un parc informatique Automatisation de l'inventaire d'un parc informatique avec télé-déploiement d'application, gestion comptable et financière des équipements Module BTS SIO2 – SI7 – Intégration des services Transversalité SISR3 : Exploitation et sécurisation des services Web
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