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BTS SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE

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support formation sam





BTS-SAM-Veille-informationnelle.pdf

https://www.formationsbacplus2.com/cours-bts-sam. BTS SAM – Fiche de cours. Gestion de projet. Veille informationnelle. VEILLE INFORMATIONNELLE.
BTS SAM Veille informationnelle


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circulaire BTS SAM


Fiche méthodologique Créer une fiche de poste et un profil de poste I

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exemples fiches e evenement commercial


229937 BTS SUPPORT À LACTION MANAGÉRIALE Office manager BTS

Office manager

1

Jeudi 31 janvier 2019

Lycée François Rabelais Dardilly

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

PROGRAMME DE LA JOURNÉE

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20192http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

entreprises

Modalités de certification

PROGRAMME DE LA JOURNÉE

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20193http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

Axes majeurs de la rénovation

-Préparation en amont -Déroulement et co-animation SIRH

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20194http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

Pointsfortsdesrépartitionsactuelles?

Pointsdevigilance,écueilsàéviter?

Rappeldesrèglesàrespecter

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20195http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20196

Nouveauxespacesdetravailimposésparles

référentielsavec,notamment,unfocussurla digitalisationdesactivités.Unespacede100m²est préconiséincluant4zones:

1.accueilavecaumoinsunordinateurfixe+matériel

dereproduction+téléphone,

2.espacedeconduitederéunionde15à18places

avecunpostefixeconnecté,vidéoprojecteur, tableauetpaperboard,15à18tablettesou ordinateursportables,

3.zonedetravailincluantdesilotséquipésdepostes

fixesavecunecapacitéde12étudiants environ(4margueritesde3postesouvice-versa),

4.zonedecommunicationisolée,équipéebureau

avecpostefixeetmatérieldecaptationvidéo. questionnaire : nouvel espace de travail professionnel ? Oui Non

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20197http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

partenariales avec des entreprises

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/198http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICA-

TION

Règlement

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/199http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

E5 Gestion de projet

ponctuellepourlesautres professionnel ressourcesinformatiques,productionsdiverses

1-Préparationducandidatsurposteinformatique45minutesmaximum

2-Simulationetentretien30minutesmaximum

3-Présentationducompterendudelaveilleinformationnelleavecdémonstration

sursonéquipementnumériquedesmodalitésdeconduitedelaveille15minutes maximum(5min+10mindequestions)

CERTIFICATION

Vade-mecum

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1910http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

3Lien avec des partenaires internes et externes ayant des

compétences et des responsabilités différentes

E5 Gestion de projet

Critères à valider obligatoirement

CERTIFICATION

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1911http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

Des exemples de projets cités dans le référentiel et éco-responsable, -midi !

Remarque :

pour appréhender la démarche de projet.

Ex:unevisite

E5 Gestion de projet CERTIFICATION

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1912http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

E5 Gestion de projet

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1913http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

E5 Gestion de projet

responsabilité ou accompagné) -le ou les objectifs, les enjeux et les risques -les délais fixés, les étapes et leur planification -le budget alloué -la communication liée au projet -les résultats obtenus -les écarts éventuels -le bilan -la méthodologie et les moyens mobilisés

La fiche descriptive du projet

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1914http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

E5 Gestion de projet

Ceserauneattestationtypeproposéedanslacirculaire nationale,signéeparchaquecandidatquiattesteainsiquele dossierestlefruitexclusifdesontravailpersonnel.

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1915http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

PRÉSENTÉ

-Rôledesmembresdelacommission:chefdeprojet,collègues,fournisseur -Changementdeparamètreounouvelledemandeportantsurunélémentproduit lorsduprojet:parexempleunchangementdedatequiinduitunenouvelleplanification -Changementdeparamètreounouvelledemandeportantsurun changement -Changementdeparamètreounouvelledemandeportantsuruneprolongation duprojet

E5 Gestion de projet

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1916http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

La veille informationnelle effectuée pour un des 2 projets -La présentation des outils utilisés -Les modalités de conduite de la veille -Une démonstration sur équipement numérique des modalités de conduite de la veille -La présentation des résultats -La qualité et la complémentarité des sources -Les outils de veille contenant des informations exactes et de qualité BTS

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Jeudi 31 janvier 2019

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31/01/20192http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

entreprises

Modalités de certification

PROGRAMME DE LA JOURNÉE

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Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20193http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

Axes majeurs de la rénovation

-Préparation en amont -Déroulement et co-animation SIRH

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20194http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

Pointsfortsdesrépartitionsactuelles?

Pointsdevigilance,écueilsàéviter?

Rappeldesrèglesàrespecter

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20195http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20196

Nouveauxespacesdetravailimposésparles

référentielsavec,notamment,unfocussurla digitalisationdesactivités.Unespacede100m²est préconiséincluant4zones:

1.accueilavecaumoinsunordinateurfixe+matériel

dereproduction+téléphone,

2.espacedeconduitederéunionde15à18places

avecunpostefixeconnecté,vidéoprojecteur, tableauetpaperboard,15à18tablettesou ordinateursportables,

3.zonedetravailincluantdesilotséquipésdepostes

fixesavecunecapacitéde12étudiants environ(4margueritesde3postesouvice-versa),

4.zonedecommunicationisolée,équipéebureau

avecpostefixeetmatérieldecaptationvidéo. questionnaire : nouvel espace de travail professionnel ? Oui Non

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/20197http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

partenariales avec des entreprises

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Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/198http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICA-

TION

Règlement

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31/01/199http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

E5 Gestion de projet

ponctuellepourlesautres professionnel ressourcesinformatiques,productionsdiverses

1-Préparationducandidatsurposteinformatique45minutesmaximum

2-Simulationetentretien30minutesmaximum

3-Présentationducompterendudelaveilleinformationnelleavecdémonstration

sursonéquipementnumériquedesmodalitésdeconduitedelaveille15minutes maximum(5min+10mindequestions)

CERTIFICATION

Vade-mecum

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1910http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

3Lien avec des partenaires internes et externes ayant des

compétences et des responsabilités différentes

E5 Gestion de projet

Critères à valider obligatoirement

CERTIFICATION

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1911http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

Des exemples de projets cités dans le référentiel et éco-responsable, -midi !

Remarque :

pour appréhender la démarche de projet.

Ex:unevisite

E5 Gestion de projet CERTIFICATION

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1912http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

E5 Gestion de projet

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1913http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

E5 Gestion de projet

responsabilité ou accompagné) -le ou les objectifs, les enjeux et les risques -les délais fixés, les étapes et leur planification -le budget alloué -la communication liée au projet -les résultats obtenus -les écarts éventuels -le bilan -la méthodologie et les moyens mobilisés

La fiche descriptive du projet

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1914http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

E5 Gestion de projet

Ceserauneattestationtypeproposéedanslacirculaire nationale,signéeparchaquecandidatquiattesteainsiquele dossierestlefruitexclusifdesontravailpersonnel.

Nadia Chougrani-Nief

Sophie Jacquier

Nathalie Peteuil

31/01/1915http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

PRÉSENTÉ

-Rôledesmembresdelacommission:chefdeprojet,collègues,fournisseur -Changementdeparamètreounouvelledemandeportantsurunélémentproduit lorsduprojet:parexempleunchangementdedatequiinduitunenouvelleplanification -Changementdeparamètreounouvelledemandeportantsurun changement -Changementdeparamètreounouvelledemandeportantsuruneprolongation duprojet

E5 Gestion de projet

Nadia Chougrani-Nief

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31/01/1916http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/legt

CERTIFICATION

La veille informationnelle effectuée pour un des 2 projets -La présentation des outils utilisés -Les modalités de conduite de la veille -Une démonstration sur équipement numérique des modalités de conduite de la veille -La présentation des résultats -La qualité et la complémentarité des sources -Les outils de veille contenant des informations exactes et de qualité