Le parcours professionnalisant Conseil, Prospection, Vente et recouvrement à distance vous apportera une actualisation et un complément des compétences déjà détenues Vous serez formé(e) aux techniques devenues indispensables dans le contexte professionnel afin de réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Le parcours professionnalisant Conseil, Prospection, Vente et recouvrement à distance vous apportera une actualisation et un complément des compétences déjà détenues Vous serez formé(e) aux techniques devenues indispensables dans le contexte professionnel afin de réaliser des actions commerciales en relation client à distance Codes
Mention complémentaire assistance, conseil, vente à distance 10 Fonction : PROSPECTION – VENTE À DISTANCE TÂCHES • Exploitation des listes de clients, de prospects • Préparation des appels en fonction de leur nature (sondage, prospection, qualification de fichiers, relance, recouvrement, vente de biens ou services, négociation
prospection, la vente, la facturation et le recouvrement des recettes publicitaires de la 4e page de couverture du Bulletin Municipal Officiel Article 2: M le Maire est autorisé à signer le marché, les avenants et tous actes contractuels s’y référant
et aboutir à un accord, rien ne vaut le contact direct Un conseil tout de même : la relance téléphonique est couteuse en temps et en argent Ne pouvant s’appliquer à toute votre clientèle, établissez la liste des personnes à appeler en priorité en fonction du montant de la dette et du niveau de risques du client
5 Réaliser des actions de prospection par téléphone 6 Réaliser des réservations, des commandes et des ventes additionnelles 7 Vendre des produits et des services 8 Participer à des campagnes de fidélisation et de rétention 2 Réaliser des actions commerciales en relation client à distance 9 Assurer le recouvrement amiable de créances
Recherche et proposition d’études relatives aux établissements financiers intéressés à la réalisation d’une vente à crédit Suivi des relations agence-notaire : documents nécessaires à la réalisation de la vente (planning, ) Réalisation du recouvrement des charges
Communauté Elle vise, à cet effet, à garantir aux utilisateurs un certain nombre de droits, en termes de respect de la vie privée, de qualité et de permanence des services, d’information, de traitement des données à caractère personnel et de protection à l’égard de la cybercriminalité
Conseil, ProsPeCtion, Vente et reCouVrement à distanCe niVeau iV LIEU DE LA FORMATION COS Melun 51, avenue Thiers 77000 Melun
FIC PRO CRCD
Mention complémentaire assistance, conseil, vente à distance fonction de leur nature (sondage, prospection, qualification de fichiers, relance, recouvrement,
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Le (la) Conseiller Client Relation à Distance travaille en général dans un centre de relation client ou dans un vente à distance, assistance et administration Chargé(e) de recouvrement Module 1 : Assurer des prestations de services et de conseil à distance Réaliser des actions de prospection par téléphone
GEN INF FIC Conseiller C A re Relation Client C A Distance
Distance A l'issue de la formation les stagiaires seront capables d'assurer une relation prospection et vente), de prendre des recouvrement de créances
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