Pourquoi réduire la décision à une négociation ?
30 Pourtant, cette réduction de la décision à une négociation pose un double problème. Elle est trop sommaire sur le plan analytique : elle ne permet pas de saisir les fonctionnements réels de la négociation dans les processus de décision dans toute leur diversité, leur ambiguïté, leur instabilité – bref, leur complexité.
Qu'est-ce que la négociation ?
« La négociation est une série d’entretiens, d’échanges de points de vue et de démarches, qui sont entreprises entre deux ou plusieurs parties afin de parvenir à un accord commercial. » — Fournier et al. (2014, p. 92) Selon le professeur Henry Mintzberg… la négociation est une des activités associées à la gestion
Comment faire une négociation ?
1. Préparez-vous soigneusement avant la négociation 2. Prenez contact avec vos prospects 3. Pratiquez l’écoute active Comment intégrer cette étape à votre négociation ? 4. Comprenez et analysez les besoins de votre interlocuteur 5. Présentez votre offre de manière persuasive 6. Gérez les objections, le cœur de la négociation 7.
Quels sont les thèmes de la négociation dans les processus décision ?
Nous ne ferons ici que l’esquisser, en développant successivement deux thèmes : La variété et la complexité des places et des rôles de la négociation dans les processus décision appellent une diversité et une adaptabilité correspondante des interventions pour résoudre les différends ;
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