RedalycLES THÉORIES NÉO-INSTITUTIONNELLES COMME
- L'approche institutionnelle tendrait à analyser les facteurs externes à partir d'éléments non observables, du point de vue des échanges effectués au moyen de la messagerie instantanée ou du courriel, au sein d'une organisation donnée et à travers le temps.
Les théories néo-institutionnelles permettent aujourd'hui d'étudier les processus de modification des pratiques dans ces trois domaines, non seulement sous l'angle du changement social, mais également en considérant le rôle, autant de l'entreprise elle-même, que d'autres acteurs clés de son champ.