negociation concept
•La négociation dans le cadre du projet de soins L'étymologie de ''négociation ... Les concepts en sciences infirmières M. Formarier ARSI.
2014-Negociation-dans-les-soins.pdf
Le concept de négociation. ? La négociation est définie comme " une rencontre entre des acteurs qui Dans le soin la négociation est un principe.
Le concept de négociation
LE CONCEPT DE NÉGOCIATION. Pierre Goguelin. De Boeck Supérieur
UE 4.2.S2 Soins Relationnels
La relation de compréhension de soutien
LA NEGOCIATION : UN OUTIL RELATIONNEL?
Négociation et la souffrance du patient en fin de vie ? On retrouve ce concept dans les modalités de prise en charge de l'adulte.
Première partie : Processus de négociation
conflit définition et attribution de budget… On peut aussi classer les négociations suivant leur structure. La structure d'une situation de négociation est
2015- Negociation dans les soins
Le concept de négociation. ? La négociation est " un processus d'échanges dans le but de créer modifier ou terminer une relation ". (Paul Tessier
négociation - raisonnée
DÉFINITION. SOMMAIRE. LES BONNES RAISONS D'ADOPTER. LA NÉGOCIATION RAISONNÉE. CONCLUSION. La négociation est un processus de communication.
Linfirmière la pratique de soin et la négociation. Ethnographie des
26 avr. 2016 À partir d'une littérature de la sociologie des professions et de la sociologie de la santé et d'un cadre théorique construit autour du concept ...
La négociation internationale
Plus on a d'intérêts divergents plus le processus devrait être de type conflictuel. ? Pose la problématique de la définition et de la hiérarchisation des
Forums
multilatérauxLA NÉGOCIATION
INTERNATIONALE
Négociation (sans tiers)
Facilitation
(Enquête)Conciliation
Médiation
Arbitrage
Tribunaux
Règlement politique
Bons offices
Règlement juridique
Quasi judiciaire
Judiciaire
LE CONTINUUM DES MÉCANISMES DE RÈGLEMENT
DES CONFLITS INTERNATIONAUX
Niveau
de contrôle sur la décision _PLAN DE LA PRÉSENTATION
Définition de la négociation
Les approches de la négociation
Les particularités de la négociation internationaleProcessus
Facteur temps
Décision
Complexité: organisation de la négociation
Les phases de la négociation
"La négociation est un processusde communicationdans lequel on échange des idéeset des faits dans l'objectif d 'obtenir des autres ce que l'on désire.»Roger Fisher et William Ury
DÉFINITION DE LA NÉGOCIATION
Les négociations à prédominance
coopérativeIntégratives
Concertatives
Raisonnée, Gagnant/gagnant
Constructives
" Négociation où domine la recherche en commun d'une solution mutuellement avantageuse mettant l'accent sur les intérêts communs. »
Les négociations à prédominance
compétitiveDistributives
Conflictuelles
Par position, gagnant/perdant
Confrontationnelles
Négociation où il s'agit avant tout de lutter pour l'appropriation de ressources ou de gains sur la base de ses intérêts.
LA PROBLÉMATIQUE
COOPÉRATION/CONFLIT
WALTON R. ET R.MC KERSIE (1965) A BEHAVORIALTHEORY OF LABOR NEGOCIATION, MCGRAW-HILL, N.Y.
Frank Petitevilleet Delphine et Placidi-Frot
"Comment les négociations multilatérales changent la diplomatie»2013 Presses de Sciences Po
Le caractère public (par opposition à secret) du processus de négociation notamment avec la diversification des acteurs (ONG) La perte d'efficacité du non, (retirait des négociations). Une diminution de la capacité de contrôle des processusNÉGOCIATION
BILATÉRALE/MULTILATÉRALE
Frank Petitevilleet Delphine et Placidi-Frot
Le sens du rapprochement, de construire une majorité. "La rationalité de la négociation dans un cadre multilatéral est celle du compromis. (...) Le passage au vote est une opération d'exclusion. La négociation est clairement coopérative p.96 "Si la négociation multilatérale reproduit des hiérarchies, elle fonctionne aussi comme un mécanisme égalisateur. Rien ne serait plus dommage que d'ignorer les petits.» 92NÉGOCIATION
BILATÉRALE/MULTILATÉRALE
Facteurs endogènes
Nature des rapports entre les parties
(perception " organisationnelle » entre les parties) coopération/conflictuelConfiance/méfiance
Convergence des intérêts/antagonisme des intérêts.Plus on a d'intérêts communs plus le processus devrait être de type coopératif. Plus on a d'intérêts divergents plus le processus devrait être de type conflictuel.
Pose la problématique de la définition et de la hiérarchisation des intérêtsLES MODÈLES DE NÉGOCIATION:
LES FACTEURS DÉTERMINANTS
Facteurs endogènes
Rapports de force entre les parties
Dépendance ou interdépendance entre les parties; la permanence des rapports (Ukraine/Russie) La dépendance face aux résultats de la négociation. (MESORE) Le rapport d'autorité entre les parties et la capacité de mobilisation des ressources La capacité décisionnelle des parties ( ex. processus de ratification des traités)Pose la problématique de l'évaluation des rapports de force et de leur évolution en fonction des thématiques traitées.
LES MODÈLES DE NÉGOCIATION:
LES FACTEURS DÉTERMINANTS
LE MODÈLE DE CATHELINEAU
DÉTERMINATION DES STRATÉGIES GÉNÉRIQUES SELON LERAPPORT DE FORCE ET LE DEGRÉ DE CONFIANCE
ConfianceRapport de
forcesTypes de stratégie 1 23Élevée
Élevée
ÉlevéeTrès favorable
Équilibré
DéfavorableOuverture
Gagnant/gagnant
De demandeCoop.
4 56Faible
Faible
FaibleTrès favorableÉquilibré
DéfavorablePassage en force
Défensive
MarchandageDist.
LE MODÈLE DE HAMON
DÉTERMINATION DES STRATÉGIES GÉNÉRIQUES SELON LERAPPORT DE FORCE ET LE DEGRÉ DE CONFIANCE
Compatibilité
des intérêtsRapport de
forcesTypes de stratégie 1 23SynergieTrès favorableÉquilibré
DéfavorableOuverture
Gagnant/gagnant
De demandeCoop.
4 56AntagonismeFavorable
Équilibré
DéfavorablePassage en force
Défensive
MarchandageDist.
Les facteurs endogènes
Organisation (notamment au niveau de la qualité de la communication (informations)Approche de la négociation
Influence du facteur interculturel notamment au
niveau des perceptions (exemple conflit)(simple fait de négocier) et interprétations factuelles (chômage) et conceptuelles (retraite). Idiosyncratique (Aptitudes, perceptions et attitudes individuelles) (peur du conflit)LES MODÈLES DE NÉGOCIATION:
LES FACTEURS DÉTERMINANTS
Facteurs exogènes
Facteurs d'influences liés au système politique économique ou social dans lequel s'inscrit la négociation:
ex CoventryLe + important l'action des acteurs externes qui influent sur les comportements et décisions à la table.
La simple "menace» de l'entrée en négociation des États-Unis avec l'U.E. pendant que le Canada était en pleine négociation avec ces mêmes européens;
Le support financier de l'U.E. et des États-Unis à l'UkraineLES MODÈLES DE NÉGOCIATION:
LES FACTEURS DÉTERMINANTS ET
SURDÉTERMINANTS
Le cas
Coventry
2003 à
2006Lixiviat
Les fonds: fermeture, post-fermeture, post-
post-fermetureSurveillance du site
Cellules Nadeau
Commission mixte internationale (MESORE)
MRC/Sherbrooke
TownClerck+ ARTA de
Coventry
Commission environnementale du Vermont: district 7 > Émission du permis d'exploitation Agency of Natural Resources: pouvoir de recommandation + certification technique sur impacts environnementaux: qualité de l'air de l'eau .... WasteFacility Panel: 0rgane d'appel des décisions de la CommissionActeurs directement ou indirectement impliqués
Des processus de négociation qui conjuguent à la fois des dimensions coopératives et compétitives de la négociation en raison:Des particularités du milieu internationale
Des fonctions des organisations internationales
De la complexité de la négociation dans les forums multilatéraux Des facteurs organisationnels qui structurent le processus de négociation. De la culture organisationnelle: la permanence des rapports entre les parties.LES PARTICULARITÉS DE LA NÉGOCIATION
INTERNATIONALE
Il n'existe pas de gouvernement mondial capable de légiférer et de faire respecter le droit international public en toute circonstance, et sans discrimination.
Sauf dans de rares exceptions dans le domaine de la sécurité, le droit international public est un droit consensuel et volontaire (acceptation par le sujet des principes d'organisation, des normes de droit et de leur caractère possiblement contraignant )
Le respect d'un accord international dépend dans une large mesure de la perception des parties concernées quant à son niveau d'utilité.
La décision de faire respecter le droit, d'en imposer le respect, relève dans bien des cas ---spécialement en matière de sécurité---, de considérations d'ordre politique.
PARTICULARITÉ DE L'ESPACE NORMATIF
INTERNATIONAL
Principalement dans le cadre des rapports de coopération (90%) la logique organisationnelle du système international va inciter les participants à considérer les intérêts des parties.
On ne peut flouer, on ne peut rouler l'autre partie sans risquer de compromettre la mise en oeuvre de l'accord.
PARTICULARITÉS DE LA NÉGOCIATION DANS
L'ESPACE PUBLIQUE INTERNATIONALE
"La négociation est un processusde communicationdans lequel on échange des idéeset des faits dans l'objectif d 'obtenir des autres ce que l'on désire.»Roger Fisher et William Ury
DÉFINITION DE LA NÉGOCIATION
Processus (inhabituel)
Des modes de prise de décision (consensus) qui découle de la nature et des fonctions des organisations internationalesPARTICULARITÉS DE LA NÉGOCIATION DANS LES
FORUMS MULTILATÉRAUX
DES FONCTIONS DES ORGANISATIONS INTERNATIONALES
"Association d'États établie par accord entre ses membres et dotée d'un appareil permanent d'organes, chargé de poursuivre la réalisation d'objectifs d'intérêt commun par une coopération entre euxM. Virally, 1980, p. 52.
DÉFINITION
ORGANISATION INTERNATIONALE
La lenteur du processus décisionnel + la durée des accords ou des coopérations + le type d'entente prédominant Uruguay Round signé en 94 ( 31 volumes, 26250 pages (7 ans) 86-94Déclaration des Nations Unies sur les peuples autochtones (20 ans de négociation) (13 sept 2007b AG Nations Unies Oppositions Australie Canada États Unies ,Nouvelle Zélande (143 pour /4 contre /11 abstentions)
Généralement des ententes cadres aux dimensions contraignantes très limitées L'importance des bureaucraties dans les processus décisionnels en raison du moyen et du long terme des accords et des coopérationsLes influences davantage limitées du politique
OBSERVATIONS RELATIVES AU FACTEUR
TEMPS DANS L'ESPACE PUBLIC
INTERNATIONAL
Consensus : acceptation d'une proposition en
l'absence d'objection fondamentale. Lorsqu'un État ou un groupe d'États membres demandent un vote nominal sur les différentes composantes d'une proposition très souvent nous assistons à l'adoption de la proposition par l'affirmation négative d'objection. Formulation de clauses de réserve ou de déclarations interprétatives.PROCESSUS DÉCISIONNEL
020406080100120140160
233337354642
18222217302777
68696971
6049116
85112117
105Adoptées sans vote
nombre de votes101106104117 10267138
107
129147
132100
Processus d'adoption des résolutions
Une dynamique plutôt consensuelle
0%20%40%60%80%100%
200020012002200320042005Cycle 1Cycle 2Cycle 3Cycle 4Cycle 5Cycle 623%
33%35%34%39%41%
27%16% 21%
13%20%
20%77%
67%65%66%61%59%
73%84%
79%
87%80%
80%Adoption
sans voteVotes( %)
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