[PDF] Guide utilisateur du formulaire en ligne e-care SOMMAIRE

Qu’est-ce qu’un Guide D’Utilisation ?

Également appelé notice ou manuel d’utilisation, le document utilisateur est le support marketing que vous partagez pour arriver à la meilleure expérience client possible. Le guide d’utilisation est le support marketing qui accompagne votre produit afin de montrer aux clients comment s’en servir ou comment l’assembler. Si vous avez déjà monté un me...

Quelle Est L’Importance Du Manuel D’Utilisation ?

Un guide d’utilisation ne s’adresse pas exclusivement aux nouveaux acheteurs. Les clients expérimentés peuvent également consulter ce type de support marketing pour se rafraîchir la mémoire à propos d’une fonctionnalité ou pour résoudre un problème spécifique. Nous nous concentrons ici sur les bonnes pratiques concernant les produits non-matériels,...

Un Guide D’Utilisation Pour Votre Service Client

Les acheteurs contactent le service client quand un produit ne fonctionne pas, mais également quand ils ne comprennent pas comment il marche. Créer une notice d’utilisation pour votre service client présente un double avantage.

Comment Créer Le Guide D’Utilisation Optimal

Par où commencer la construction de votre support marketing

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Comment créer un guide d’utilisation ?

Assurez-vous de connaître votre produit sur le bout des doigts. S’il ne s’agit pas de tout savoir sur tout, créer un guide d’utilisation nécessite d’avoir une maîtrise à la fois théorique et pratique de votre produit. Vous pouvez naturellement consulter des experts pour obtenir des connaissances approfondies.

Comment accéder au sommaire des comptes ?

En cliquant sur le comptes (figure 40). En sélectionnant un exercice financier de début, l’exercice financier de fin et la date de production du relevé, vous accédez au détail du sommaire des comptes. Ce service permet d’autoriser l’accès à votre DFL à un intervenant du Ministère, en mode consultation, pour assistance.

Quels sont les différents types de notices d’utilisation ?

Une notice d’utilisation peut prendre de nombreuses formes. Les jeux vidéo sont livrés avec des guides expliquant quelles combinaisons de touches servent à tirer sur l’ennemi. Les manuels d’utilisation des logiciels vous présentent les fonctionnalités de vos outils et leur application.

Comment accéder à l’aide en ligne ?

Aide en ligne : Accessible au moyen des boutons d’aide visibles dans les pages de la prestation électronique de service CSG. Manuel utilisateur : Document contenant les mêmes renseignements que l’aide en ligne, mais imprimable en format papier.

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