[PDF] Réussir une entrevue de sélection

View - Download Réussir une entrevue de sélection

Previous PDF

Next PDF

Réussir une

entrevue de sélection Division dotation et planification des RH

Service des ressources humaines

Daniela Grigorescu

Pierre Venne

Le processus de dotation à la STM

AffichageAffichage

RRééceptionception

des candidatures des candidatures Pr

Préésséélectionlection

Examens

Examens

th

EntrevueEntrevue

CandidatsCandidats

retenus retenus P

Péériode deriode de

probation probation Lisez attentivement lLisez attentivement l''affichage, afin de bien affichage, afin de bien comprendre la diff comprendre la difféérence entre les rence entre les critcritèères de res de pr

préésséélectionlectionet les et les critcritèères dres d'é'évaluationvaluation

Les

Les critcritèères dres d'é'évaluationvaluationsont les sont les compcompéétencestences

essentielles pour r essentielles pour rééussir dans le poste. Elle sont ussir dans le poste. Elle sont valid

validéées durant les durant l''entrevue. La dentrevue. La déémonstration de ces monstration de ces

comp compéétences augmente vos chances dtences augmente vos chances d''obtenir le obtenir le poste convoit poste convoitééLes

Les critcritèères de prres de préésséélectionlectionse rse rééfféérent en rent en

g

géénnééral ral ààla la formation exigformation exigéée et au nombre e et au nombre

d d''annannéées des d''expexpéérienceriencepertinente. Si vous pertinente. Si vous rencontrez ces crit

rencontrez ces critèères, vous allez être convoqures, vous allez être convoquééàà

l l'é'étape suivante du processustape suivante du processus

L'évaluation de la candidature

AFFICHAGE

Il est essentiel de posséder les exigences du poste pour lequel vous postulez afin que nous puissions présélectionner votre candidature Les critères de présélection (ex : mécanicien) • Posséder un DEC en mécanique du bâtiment, mécanique générale ou

électrique de bâtiment

• Posséder 5 ans d'expérience dans le domaine

Les critères d'évaluation

Exemple affichage 1

• Démontrer les habilités et les aptitudes suivantes : travail d'équipe, leadership, approche client, respect et rigueur, éthique et transparence, communication verbale et écrite efficace

Exemple affichage 2

• Démontrer les habilités et les aptitudes suivantes : travail d'équipe, capacité à

planifier, favoriser l'innovation et le changement, respect et rigueur, communication verbale et écrite efficace

L'entrevue

Objectif : mieux connaître le candidatComité de sélection • Un gestionnaire/superviseur et un conseiller en dotation ou deux conseillers en dotation

Déroulement

• Accueil du candidat • Échange sur votre expérience et votre formation • Questions sur vos compétences, vos habilités et votre expérience de travail

Les compétences

Compétence = ensemble de connaissances,

d'habiletés et de comportements

Exemples

• Travail d'équipe • Autonomie • Initiative • Service à la clientèle • Prise de décision • Leadership •Etc.Lors de l'entrevue, on évalue les compétences essentielles pour réussir dans le poste

Exemples de questions

• Donnez-nous un exemple de situation conflictuelle vécue avec un collègue de travail (travail en

équipe/résolution des conflits)

• Parlez-nous d'une situation où vous avez eu à traiter avec un client difficile (service à la clientèle)

Type de réponses attendues

• Vos réponses doivent être spécifiques. Vous devez parler des situations que vous avez vécues au travail • Prenez soin d'expliquer clairement le contexte, votre rôle, le problème à résoudre, votre façon de réagir et le dénouement de la situation • Les interviewers sont préparés à poser des questions additionnelles (Qui? Quand? Combien?

Pourquoi?) pour vous guider ou pour valider

certaines informations

Une réponse est pertinente si...

• Vous avez démontré la compétence en question dans un environnement similaire • L'impact de vos actions ou de votre comportement est considérable et positif • Vous avez démontré cette compétence récemment

Les mises en situation et

les jeux de rôle

On vous décrit une situation et on vous

demande de répondre ou de réagir comme si vous étiez le titulaire du poste à doter • Prenez le temps de réfléchir • Chercher des solutions • Donnez votre opinion

Pour vous préparer à l'entrevue

• Relisez attentivement l'affichage • Informez-vous sur le poste et l'environnement de travail. Est-ce vraiment ce que vous voulez faire? • Assurez-vous de bien comprendre les définitions des compétences qui seront

évaluées au cours de l'entrevue

Pour vous préparer à l'entrevue

Pour chaque compétence, pensez à des situations exigeantes que vous avez vécues au travail et à la façon dont vous avez réussi à les dépasser.

Posez-vous les questions suivantes :

• Quelle était la situation? • Quel était mon rôle/ma fonction/mon mandat? • Qui d'autre était impliqué? De quelle façon? • Qu'est-ce que j'ai fait pour améliorer la situation? • Quel a été le résultat de mes démarches?

Durant l'entrevue

• N'assumez pas que l'on vous connaît • Donnez le plus de détails possibles • Utilisez le JE • Ayez une attitude positive • Écoutez attentivement • Prenez le temps de réfléchir avant de répondre • N'inventez pas des réponses • Répondez de façon CLAIRE et COHÉRENTEquotesdbs_dbs32.pdfusesText_38

[PDF] Règlement prêt du minibus communautaire

[PDF] 5 situations de vente difficiles (et comment s en sortir)

[PDF] COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DES PAILLONS C.C.T.P. CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES

[PDF] ROYAUME DU MAROC Ministère de l Habitat, de l Urbanisme et de la Politique de la Ville. Agence Urbaine d Al Hoceima REGLEMENT DE CONSULTATION

[PDF] GUIDE DES STAGES 2013/2014 A L USAGE DES PERSONNELS

[PDF] Promotion des voitures à faibles émissions de CO 2

[PDF] Activités pédagogiques 2015/2016

[PDF] Le diagnostic de ces grands constituants est marqué par la morphologie du territoire de la côte ouest organisé selon quatre séquences :

[PDF] Supervision: au coeur d une pratique compétente et éthique

[PDF] 1/ Qu est-ce qu un PLU?

[PDF] GUIDE PRATIQUE DE L ENTREPRISE INDIVIDUELLE

[PDF] Les Mesnuls. Élaboration du plan local d urbanisme. Le projet d aménagement et de développement durable. 23 novembre 2012

[PDF] Vérifications intérieures

[PDF] Partenariat CSSS CRD pour la détection et l'intervention précoce en dépendance auprès de la clientèle jeune et adulte de Sherbrooke

[PDF] Une définition de l évaluation. Les types d évaluation des apprentissages. Les types d évaluation. Les types d évaluation. Les types d'évaluation