[PDF] LE MINISTRE DE LA JEUNESSE DE LÉDUCATION NATIONALE

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R F

RENTIEL

MENTION

COMPL

MENTAIRE

BOULANGERIE

SPECIALIS

E

MINISTÈRE DE LA JEUNESSE

DE L'ÉDUCATION NATIONALE

ET DE LA RECHERCHE

_____________

DIRECTION

DE L'ENSEIGNEMENT SCOLAIRE

____________

Service des formations

____________

Sous-direction des formations professionnelles

Bureau de la réglementation

des diplômes professionnelsArrêté du 16 avril 2003 portant création et définition de la mention complémentaire boulangerie spécialisée

NORMEN E 0300817 A

LE MINISTRE DE LA JEUNESSE, DE L'ÉDUCATION NATIONALE ET DE LA RECHERCHE

VU le décret n° 2001-286 du 28 mars 2001 portant règlement général de la mention complémentaire ;

VU l'avis de la commission professionnelle consultative de l'alimentation du 6 juin 2002,

A R R E T E

Article 1er - Il est créé une mention complémentaire boulangerie spécialisée dont la définition et les

conditions de délivrance sont fixées conformément aux dispositions du présent arrêté.

Ce diplôme est classé au niveau V de la nomenclature interministérielle des niveaux de formations.

Article 2

- Le référentiel de certification de la mention complémentaire boulangerie spécialisée est défini à

l'annexe I du présent arrêté.

Article 3 - L'accès en formation est ouvert aux candidats titulaires du certificat d'aptitude professionnelle

boulanger ou du brevet d'études professionnelles alimentation, dominante boulanger. Article 4 - La durée de la période de formation en milieu professionnel est de 16 semaines. Ses objectifs et modalités sont définis à l'annexe II du présent arrêté. Article 5 - Le règlement d'examen est fixé à l'annexe III du présent arrêté.

Article 6 - La définition des épreuves ponctuelles et des situations d'évaluation en cours de formation est

fixée à l'annexe IV du présent arrêté.

Article 7 - La mention complémentaire boulangerie spécialisée est délivrée aux candidats ayant passé avec

succès l'examen défini par le présent arrêté conformément aux dispositions du titre III du décret du 28 mars

2001 susvisé.

Article 8 - Les correspondances entre les épreuves de l'examen défini par l'arrêté du 17 janvier 1992 portant

création de la mention complémentaire boulangerie spécialisée et les épreuves et unités de l'examen défini

par le présent arrêté sont fixées à l'annexe V du présent arrêté.

Les notes égales ou supérieures à dix sur vingt obtenues aux épreuves de l'examen subi suivant les

dispositions de l'arrêté du 17 janvier 1992 précité et dont le candidat demande le bénéfice, sont reportées,

pendant leur durée de validité, dans les conditions prévues à l'alinéa précédent dans le cadre de l'examen

organisé selon les dispositions du présent arrêté conformément à l'article 12 du décret du 28 mars 2001

susvisé et à compter de la date d'obtention de ce résultat.

Article 9 - La première session d'examen organisée en vue de la délivrance de la mention complémentaire

boulangerie spécialisée organisée conformément aux dispositions du présent arrêté aura lieu en 2004.

La dernière session d'examen de la mention complémentaire boulangerie spécialisée organisée

conformément aux dispositions de l'arrêté du 17 janvier 1992 susvisé aura lieu en 2003. A l'issue de cette session, l'arrêté du 17 janvier 1992 est abrogé.

Article 10 - Le directeur de l'enseignement scolaire et les recteurs sont chargés, chacun en ce qui le

concerne, de l'exécution du présent arrêté qui sera publié au Journal officiel de la République française.

Fait à PARIS, le 16 avril 2003.

Pour le Ministre et par délégation,

Le directeur de l'enseignement scolaire

Jean-Paul de GAUDEMAR

JOURNAL OFFICIEL DU 25 avril 2003

BOEN N° 21 du 22 mai 2003.

Nota : Le présent arrêté et ses annexes III et V seront publiés au Bulletin officiel du ministère de l'éducation nationale du 22 mai 2003.

L'arrêté et ses annexes seront disponibles au Centre national de documentation pédagogique - 13, rue du Four 75006 PARIS ainsi que

dans les centres régionaux et départementaux de documentation pédagogique. Ils sont diffusés en ligne à l'adresse suivante : http://www.cndp.fr 2 Mention complémentaire boulangerie spécialisée 5

CHAMP D'ACTIVITÉ

Le titulaire de la mention complémentaire boulangerie spécialisée conçoit et réalise des produits : de

panification, de viennoiserie et de décor boulanger. Il est capable de conduire les fabrications qui lui sont

confiées en utilisant les équipements et matériels permettant une meilleure productivité.

Il travaille en respectant les règles de qualité, d'hygiène et de prévention des risques professionnels tout

au long des procédés de fabrication.

Il prend en compte les problèmes liés à l'organisation de l'entreprise de boulangerie.CONTEXTE PROFESSIONNEL

1 ° Emploi concerné

? Ouvrier boulanger.

2 ° Types d'entreprises

? Boulangerie ? Boulangerie - Pâtisserie. ? Ainsi que dans toutes les entreprises justifiant l'utilisation d'un fournil de fabrication des produits de boulangerie

3 ° Type d'emploi

Le titulaire de la mention complémentaire boulangerie occupe un poste de production de l'ensemble des produits de boulangerie et de viennoiserie.

4 ° Place dans l'organisation de l'entreprise

Dans le cadre d'une organisation de l'entreprise, le titulaire de la mention complémentaire boulangerie

spécialisée : Approvisionne. Conduit les fabrications en boulangerie et viennoiserie. Communique avec le personnel de vente sur les caractéristiques techniques des produits. Justifie la qualité des produits. Respecte les règles d'hygiène et de prévention des risques professionnels. Participe à la vie de l'entreprise.

5 ° Environnement technique du métier

Le champ professionnel de l'ouvrier boulanger est caractérisé par : Un comportement et une tenue adaptée aux règles d'hygiène et de prévention des risques professionnels. La connaissance des quantités et des qualités des matières premières utilisées. La connaissance des procédés et techniques :

• de fabrication

• de décor des produits de boulangerie et viennoiseries

• de présentation

L'utilisation appropriée des matériels pour une meilleure productivité. Les connaissances de l'entreprise de boulangerie. L'actualisation des connaissances et le perfectionnement professionnel permanent.

Une organisation de la production qui intègre des horaires décalés, en fin de semaine, les

jours de fête.

DESCRIPTION DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES

Les différentes fonctions de l'activité en boulangerie sont : ? Approvisionnement ? Organisation ? Production ? Entretien et prévention des risques professionnels ? Contrôle qualité ? Communication Mention complémentaire boulangerie spécialisée 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES

TABLEAU DE DÉTAIL DES ACTIVITÉS

___________________

FONCTION : APPROVISIONNEMENT

TACHES :

? Tâche 1 : Approvisionnement des postes de travail. ? Tâche 2 : Correction des anomalies quantitatives et qualitatives. ? Tâche 3 : Surveillance des Stocks.

CONDITIONS D'EXERCICE :

? Moyens et ressources : ? Les commandes. ? Les consignes. ? Les guides. ? Les matériels de contrôle. ? Les équipements et matériels de rangement et de stockage. ? Les fiches de stock ? Autonomie, responsabilité : ? Autonome et responsable dans le cadre des consignes de la hiérarchie ? Résultats attendus : ? Adéquation quantitative et qualitative entre l'approvisionnement et la commande. ? Transmission des besoins au responsable du laboratoire. Mention complémentaire boulangerie spécialisée 7

FONCTION : ORGANISATION

TACHES :

? Tâche 1 : Organisation de sa production. ? Tâche 2 : Planification de son travail. ? Tâche 3 : Choix des matériels.

CONDITIONS D'EXERCICE :

? Moyens et ressources : ? Les commandes. ? Les impératifs horaires. ? Les matériels de fabrication. ? Autonomie, responsabilité : ? Autonome et responsable de sa production. ? Résultats attendus : ? Les impératifs commerciaux sont respectés. Mention complémentaire boulangerie spécialisée 8

FONCTION : PRODUCTION

TACHES :

? Tâche 1 : Fabrication de produit de panification. ? Tâche 2 : Fabrication de produit de viennoiserie ? Tâche 3 : Réalisation de crèmes et garnitures. ? Tâche 4 : Fabrication de décors boulangers. ? Tâche 5 : Présentation et mise en valeur des produits.

CONDITIONS D'EXERCICE :

? Moyens et ressources : ? Les commandes. ? Les matières premières. ? Les équipements. ? Les impératifs horaires. ? Autonomie, responsabilité : ? Autonome et responsable de sa production. ? Résultats attendus : ? Conduite rationnelle des différentes fabrications. ? Respect des impératifs commerciaux. ? Présentation mettant en valeur les produits. Mention complémentaire boulangerie spécialisée 9 FONCTION : ENTRETIEN ET PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

TACHES :

? Tâche 1 : Mise en oeuvre des méthodes favorisant la prévention des risques professionnels.

CONDITIONS D'EXERCICE :

? Moyens et ressources : ? Principes de prévention des risques professionnels. ? Protocole et plan d'entretien. ? Matériels et produits d'entretien. ? Autonomie, responsabilité : ? Autonome et responsable dans le cadre du plan d'entretien de l'entreprise. ? Résultats attendus : ? Respect des règles d'hygiène et de prévention des risques professionnels. ? Intervention adaptée sur des incidents simples et communication au responsable du laboratoire. Mention complémentaire boulangerie spécialisée 10

FONCTION : CONTRÔLE QUALITÉ

TACHES :

? Tâche 1 : Contrôle de la conformité des matières premières. ? Tâche 2 : Contrôle du suivi des processus de ses fabrications. ? Tâche 2 : Contrôle de la qualité sanitaire de ses produits. ? Tâche 3 : Contrôle de la qualité commerciale des produits.

CONDITIONS D'EXERCICE :

? Moyens et ressources : ? Les critères qualitatifs des produits de l'entreprise. ? Les fiches techniques. ? Les procédures et les consignes propres à l'entreprise ou au "Guide des bonnes pratiques d'hygiène en pâtisserie". ? Les matériels de contrôle. ? Autonomie, responsabilité : ? Autonome et responsable de sa production. ? Résultats attendus : ? Les processus de fabrication sont respectés.

? Les produits sont conformes à la commande : quantités, poids, aspect, goût, régularité.

? Les objectifs de résultats sont respectés.

? Intervention adaptée sur des défauts de qualité simples et communication au responsable du

laboratoire. Mention complémentaire boulangerie spécialisée 11

FONCTION : COMMUNICATION

TACHES :

? Tâche 1 : Transmission de toutes les informations relatives aux produits ? Tâche 2 : Transmission d'informations relatives à l'environnement de l'entreprise ? Tâche 3 : Écoute permanente du personnel de vente et de livraison

CONDITIONS D'EXERCICE :

? Moyens et ressources : ? La politique commerciale de l'entreprise. ? Informations précises sur les produits. ? Autonomie, responsabilité : ? Autonome et responsable dans le cadre des consignes. ? Résultats attendus : ? L'argumentation sur la qualité des produits est pertinente. ? Les attentes de la clientèle exprimées par le personnel de vente sont prises en compte. ? L'environnement économique, juridique et social de l'entreprise est abordé avecpertinence. Mention complémentaire boulangerie spécialisée 12 MISE EN RELATION DES RÉFÉRENTIELS DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES

ET DE CERTIFICATION

RÉFÉRENTIEL D'ACTIVITÉS

PROFESSIONNELLESRÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION FONCTIONS ET TÂCHES PRINCIPALES CAPACITÉS ET COMPÉTENCES TERMINALES

FONCTIONSTÂCHES

PRINCIPALESCAPACITÉSCOMPÉTENCES

TERMINALES

APPROVISION

NEMENT

ORGANISATION Approvisionnement despostes de travail. Correction desanomalies quantitativeset qualitatives.Surveillance des stocks.Organisation de saproduction.Planification de sontravail.Choix des matériels.

C1 ORGANISER

C1.1 -Approvisionner les

postes de travail.

C1.2 Organiser sa

production : - Établir ses fiches techniques. - Planifier l'ensemble de ses fabrications.

Choisir et préparer les

matériels

C1.3 Surveiller l'état des

stocks.

PRODUCTIONFabrication de produitde panification.Fabrication de produitde viennoiserie.Réalisation de crèmes etgarnituresFabrication de décorboulanger.Présentation et mise envaleur des produits.C2.1 - A partir de sapropre fiche techniqueréaliser sa production :

- Les produits de panification - Les produits de viennoiserie non garnis ou garnis avant cuisson. - Les garnitures et crèmes. - Les décors boulangers.

ENTRETIEN ET

PRÉVENTION DES

RISQUES

PROFESSIONNELS Mise en oeuvre desméthodes favorisant laprévention des risquesprofessionnels.

C2 RÉALISER C2.2 : Assurer lescuissons C2.3 - Appliquer un plande nettoyage C2.4 - Appliquer lesmesures pour limiter lesrisques professionnels.

Mention complémentaire boulangerie spécialisée 13

CONTRÔLE -

QUALITÉ Contrôle de laconformité des matièrespremières. Contrôle du suivi desprocessus de sesfabrications. Contrôle de la qualitésanitaire de sesproduits. Contrôle de la qualitécommerciale de sesproduits C3 CONTRÔLER

C3.1-Contrôler la qualité

des matières premières:

C3.2 - Contrôler les

phases de sa production

C3.3 -Contrôler les

produits finis.

COMMUNICATION Transmission de toutesles informations relativesaux produits. Transmissiond'informations relativesà l'environnement del'entreprise Écoute permanente dupersonnel de vente et delivraison. C4 COMMUNIQUER

C4.1 -Transmettre les

besoins sur l'état du stock.

C4.2 - Argumenter sur

les qualités technologiques et commerciales des produits.

C4.3 - Apprécier la

pertinence des remarques du personnel de vente.

C4.4 Communiquer sur

les éléments relatifs à l'environnement

économique, juridique et

social de l'entreprise Mention complémentaire boulangerie spécialisée 14

RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION

SOMMAIRE DES COMPÉTENCES

C1 ORGANISER

C1.1 - Approvisionner les postes de travail.

C1.2 - Organiser sa production.

C1.3 - Surveiller l'état du stock.

C2 RÉALISER

C2.1 - A partir de sa propre fiche technique, réaliser sa production : - les produits de panification. - Les produits de viennoiserie non garnis ou garnis avant cuisson. - Les garnitures et crèmes. - Les décors boulangers.

C2.2 -Assurer les cuissons.

C2.3 -Appliquer le processus d'un plan de nettoyage. C2.4 -Appliquer des mesures pour limiter les risques professionnels.

C3 CONTRÔLER

C3.1 - Contrôler la qualité des matières premières.

C3.2 - Contrôler les phases de sa production.

C3.3 - Contrôler les produits finis.

C4 COMMUNIQUER

C4.1 - Transmettre les besoins sur l'état du stock C4.2 - Argumenter sur les qualités technologiques et commerciales des produits. C4.3 - Apprécier la pertinence des remarques du personnel de vente.

C4.4 - Communiquer sur les éléments relatifs à l' environnement économique, juridique et social de

l'entreprise. Mention complémentaire boulangerie spécialisée 15

C1 : ORGANISER

SAVOIR FAIRE

(Être capable de) CONDITIONS DE RÉALISATION (On donne) LIMITES D'EXIGENCES (On exige)

C1.1 Approvisionner les postes

de travail :

Quantifier les matières premières.

Assurer la conformité des matières

premières

Les fiches techniques de la

commande

Les matières premières.

Les matériels de pesage et de

dosage. Conformité de l'approvisionnementavec les fiches techniques.

C1.2 Organiser sa production :

Établir sa fiche technique.

Planifier l'ensemble de ses

fabrications

Choisir et préparer les matériels.Le cahier de recettesLa commande.Les impératifs commerciaux.Les matériels.Méthode de panification adaptéeaux produits commandés.Exactitude des recettes :- Quantités, chronologie des

tâches. - Enchaînement efficace des tâches - Choix approprié des matériels

C1.3 Surveiller l'état du stock

Fiches de stock Maintenance du stock

Mention complémentaire boulangerie spécialisée 16

C2 : RÉALISER

SAVOIR FAIRE

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