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Quand on est

multitâche, mieux vaut une assurance multi-produits

Assurance 24h

multi-produits

à partir de 24,99

? /mois

Engagement 12 mois

Votre mobile, votre tablette et tout autre appareil connecté de votre foyer a été volé ou cassé ? Vous et chaque menbre de votre famille êtes assurés dès le premier jour (1) et sans franchise ! Une solution vous est apportée dans les 24h (2) suivant l'acceptation de votre sinistre.

Les mobiles et tablettes sont remplacés

Les accessoir

es et objets connectés sont indemnisés Vous êtes couvert en cas de casse, vol et bien plus encore...

Vous n'êtes pas couvert en cas de :

Casse

Accidentelle

Maladresse

Négligence

Oxydation

Accidentelle

Maladresse

Négligence

Vol

Agression

Effraction

Introduction clandestine

À la sauvette, à la tire

Utilisation frauduleuse

Remboursement du montant

du hors forfait effectué frauduleusement par un tiers en cas de vol

Perte de l'appareilPanne de l'appareil

(Voir (1) et (2) en page 5) 24h

Assurance 24h multi-produits,

on se détend, toute la famille est assurée Vous pouvez souscrire à l'Assurance 24h multi-produits sans compte bancaire Orange Bank. 45

Adhésion

Vous pouvez demander à adhérer à l'Assurance 24h multi-produits à tout moment :

En BoutiquePar téléphone

au 39 00 (3)

Sur Internet

www.orange.fr www.sosh.fr Avec l'Assurance 24h multi-produits, on reste relax

Comment déclarer un sinistre ?

Orange vous accompagne tout au long de la gestion de votre sinistre :

Par téléphone

pour les clients Orange au 3900 (3) pour les clients Sosh au 3976 (3)

Sur Internet 24h/24, 7j/7

depuis votre espace client orange.fr ou sosh.fr

Comment mettre ?n à cette assurance ?

Avec Orange vous pourrez mettre ?n à votre assurance sans avoir à fournir aucune justi?cation :

Renonciation

21 jours qui suivent la date

d'adhésion à l'assurance

Résiliation

À l'issue de la 1

re année d'adhésion

(cf.§3.5 de la notice d'information ci-après)(cf.§3.4 de la notice d'information ci-après)Depuis votre espace client ou par lettre au

service client OrangePar lettre au service client Orange 21

Autre appareil et accessoire assurable

Indemnisation

par virement

à hauteur de

la valeur de remplacement en échange de votre appareil garanti sauf en cas de vol.

Remplacement par un appareil reconditionné, approvisionné, contrôlé et testé par Orange.

Assurance des appareils neufs achetés chez Orange (4)

Assurance de la ligne Orange et Sosh

Tout mobile (y compris dual-SIM) ou tablette avec carte SIM dont la valeur d'achat est inférieure à 2

000 eur

os Toutes Taxes Comprises, acheté(e) ou non chez Orange, dès lors que l'appareil a été utilisé sur une ligne assurée du foyer (y compris multi-SIM) après l'adhésion et de façon régulière dans les 30 jours précédant le sinistre.

1 Plus de détail dans l'article 3.3 de la notice d'information.

2 Livraison en point relais en France métropolitaine. Du lundi au vendredi (hors jours fériés) : livraison le lendemain au plus tard à 13h pour les dossiers valides

avant 17h. Les dossiers validés le vendredi après 17h seront livrés le mardi au plus tard à 13h. Pour la Corse et les autres îles de France métropolitaine le

délai est de 72 heures du lundi au vendredi hors jours fériés.

3 3900 et 3976 du lundi au samedi de 8h à 20h. Appel non surtaxé. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale selon l'offre

détenue, ou décompté du forfait. Le temps d'attente avant la mise en relation avec un conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange.

4 Plus de détail sur les modalités de garantie Orange et Sosh de votre mobile après son remplacement : http://bit.ly/orangegarantie

Quelles sont les solutions proposées par Orange ?

En cas de sinistre accepté, il sera procédé à un remplacement de votre appareil, et à défaut, à une

indemnisation.

Exclusions et limitations principales

Absence d'utilisation de façon régulière

de la carte SIM sur la ligne assurée

Orange ou Sosh dans les 30 jours

avant le sinistreAppareils hors mobile et tablette avec carte SIM de plus de 3 ans

Les sinistr

es des accessoires seuls

TABLETTE

AVEC CARTE SIM

TABLETTE

SANS CARTE SIM

OBJET CONNECTÉ

Montr es connectées

Masques VR

SON

Casques audio

Oreillettes

Écouteurs

Enceintes portablesIMAGE•

Appar eil photo connectés

Caméras connectéesTÉLÉPHONEMOBILE

Membres du foyer assurés

L'adhérent, son conjoint, son concubin ou son partenaire dans le cadre d'un PACS, résidant à la même adresse

que l'adhérent, et leurs descendants respectifs, à condition que l'adhérent, son conjoint, son concubin ou son

partenaire dans le cadre d'un PACS soit titulaire ou payeur de la facture de la ligne mobile assurée.

Prix 24,99
��/mois TTC

Franchise

Aucune

Nombre de sinistres

2 sinistres par an

Plafond

Annuel

2 000 �

Plafond

Accessoires

100 � par sinistre

Engagement

12 mois

Accessoires

assurés

Les accessoires

constructeur fournis d'origine

Les accessoires

achetés chez Orange (Sacoche, Film protecteur, Coque,

Étui, Chargeur,

Batterie, Alimentation,

Cordon, Carte

mémoire). L'appareil de remplacement béné?cie d'une garantie en cas de panne et d'une prise en charge par le SAV Orange et Sosh (4)

Acceptation

du dossier 1 2

Echange

en 24h (2) 3

Livraison

en point Relais Si aucun appareil de remplacement n'est disponible, nous vous indemnisons par virement à hauteur de la valeur de remplacement en échange de votre appareil garanti sauf en cas de vol. 67

Fiche Conseil pour les Assurances 24h Orange Bank

VOTRE BESOIN

Vous souhaitez adhérer à un contrat d'assurance a?n de béné?cier de garant�ies pour votre téléphone mobile

ou votre tablette ou les téléphones mobiles ou tablettes tactiles de votr�e foyer que vous utilisez ou allez utiliser

avec votre ou vos ligne(s) Orange (ou objets connectés de votre foyer achetés neufs chez Orange et relevant de

l'une des catégories listées dans la notice d'information d'�assurance, tels que montres connectées, enceintes

portables).

PRÉSENTATION DES SOLUTIONS ASSURANCE 24H

L'Assurance 24h mobile pr opose une couverture contre la casse, l'oxydation et le vol de votre téléphone

mobile ou tablette que vous utilisez ou allez utiliser avec votre ligne Orange. L'Assurance 24h mobile dispose

de 6 options. Ces options offrent un niveau de couverture identique mais avec des plafonds de garantie

différents en fonction de la valeur du mobile ou de la tablette que vous utili�sez ou allez utiliser avec votre ligne

Orange et que vous souhaitez assurer.

L'Assurance 24h multi-pr oduits propose une couverture contre la casse, l'oxydation et le vol pour téléphones

mobiles ou tablettes tactiles de votre foyer que vous utilisez ou allez utiliser avec vos lignes Orange (ou �objets

connectés de votre foyer achetés neufs chez Orange et relevant de l'une des catégories listées dans la notice

d'information d'assurance, tels que montres connectées, enceintes portables), dans la limite d'un plafond

annuel de 2000 ? . Les appareils nomades autres que les téléphones mobiles ou les tablettes tactiles avec

carte SIM doivent avoir été achetés neufs chez Orange pour une �valeur supérieure à 50

TTC et avoir moins

de 3 ans à la date de survenance du sinistre. Vous trouverez ci-dessous l'option qui vous a été proposée par Orange.

OPTION D'ASSURANCE RECOMMANDÉE PAR ORANGE

Compte tenu des éléments communiqués et des besoins que vous av�ez exprimés au regard de votre situation

actuelle, l'option d'assurance recommandée auquel nous vous proposons d'adhérer est :

Assurances 24hValeur de ou des (l')

appareil(s) garanti(s)Tarif mensuel TTCOption recommandée par votre conseiller

Orange

Assurance 24h mobile

0 - 100

2,99

101 - 250 6,99

251 - 400 9,99

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