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14 déc. 2019 La préparation du B.T.S. exige un bon niveau?de culture générale et d' ... Un voyage pédagogique peut être organisé au cours du cursus ainsi ...



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Techniques immobilières - Transaction

Les techniques de prospection

LES TECHNIQUES DE PROSPECTION

La prospection téléphonique

La prospection téléphonique peut être sous forme de : immobilier doit suivre ces étapes : Écoute : identifier la demande, se renseigner et reformuler ; Réponse : présenter une proposition constructive ou transférer la requête ;

Argumentation et traitement des objections

偪 Argumentation : tout professionnel est amené à gérer des situations de négociation. Dans

ce cadre, la méthode CAP a prouvé son efficacité : C ŃRPPH ŃMUMŃPpULVPLTXH ³1RXV VRPPHV PUqV MPPHQPLIV MX[ NHVRLQV GH QRV ŃOLHQPV´ A ŃRPPH MYMQPMJH ³1RXV YRXV SURSRVRQV XQH OMUJH JMPPH GH NLHQV´ P ŃRPPH SUHXYH ³FRPPH YRXV SRXYH] OH YRLU VXU QRPUH VLPH RHN´B rigoureusement, en procédant ainsi :

Écouter le client et accepter son objection ;

Demander des renseignements complémentaires ;

Identifier la nature de l'objection et la traiter.

BTS PI ± Fiche de cours

Techniques immobilières - Transaction

Les techniques de prospection

La rédaction des supports commerciaux

peut recourir à des méthodologies spécifiques. quatre étapes (mentionnés dans les parenthèses). Elle se traduit ainsi : Gagner son intérêt (avantage du service ou du produit) ; Susciter son désir immédiat (une offre exceptionnelle) ;

profil psychologique de la cible. Le client peut être plus sensible à la sécurité (ex: environnement,

pTXLSHPHQP j O

Sur terrain

Le face à face

La prospection en face à face nécessite une préparation mentale et une préparation

respectant les règles fondamentales de la communication (verbale et non-verbale), tout en se

Les tournées

La prospection sur terrain demande une préparation rigoureuse, dans le but de cadrer et planifier spirale, en marguerite ou en zigzag.quotesdbs_dbs50.pdfusesText_50
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