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- 1 -106/05/2011 1

Guide de rentrée 2011 / 2012

ITB

Institut Technique de Banque

Guide des rentrées - 2011-2012.doc - 54 -ÓCFPB2011 L L L L L L L L L L L L L ITB Guide des rentrées - 2011-2012.doc - 56 -ÓCFPB2011 L'Institut Technique de Banque est une formation d'enseignement supérieur visant :

la compréhension du fonctionnement de la banque et de l'impact des décisions stratégiques sur la

conduite de l'activité au quotidien ;

au développement des compétences comportementales, managériales et méthodologiques afin de

former des collaborateurs opérationnels pour le management et l'exercice de responsabilités dans les

différentes entités de leurs établissements.

On peut citer à titre d'illustration :

Les fonctions commerciales, sur les différents marchés de clientèle ;

Les postes de responsabilités de proximité ou d'animation d'équipe, tant dans le domaine commercial

que dans des activités de production bancaire ou de fonctions support ; Les missions à fortes composantes transversales.

ce titre, l'ITB a pour finalité de répondre aux besoins de formation liés à la gestion des ressources humaines et

de s'inscrire parmi les dispositifs accompagnant l'évolution des métiers.

Dans cet esprit, l'ITB se doit aussi de contribuer à la création de passerelles entre les différentes filières d'activité

de la banque.

D'une durée de

ddeeuuxxaannss (1

ère et 2nde années d'études) et totalisant 4400jjoouurrnnééeessddeeffaacceeààffaaccee ppééddaaggooggiiqquueela

fo rmation est diffusée, pour chacune des années, d'octobre/novembre à fin mai.

Elle vise :

A l'acquisition de connaissances étendues de l'environnement économique, juridique et fiscal des

opérations traitées dans la banque ;

A la compréhension du fonctionnement de l'entreprise bancaire sous ses aspects économique, juridique,

financier et commercial, ainsi que de l'impact des décisions stratégiques sur la conduite de l'activité au

quotidien ;

Au développement de compétences comportementales, méthodologiques et managériales adaptées à

l'exercice de responsabilités dans la banque.

La formation de l'ITB a pour objectif de préparer des collaborateurs à l'exercice de responsabilités dans les

d ifférentes activités de la banque.

Elle accueille des candidats de profils très différents, en termes de formation initiale et d'expérience

professionnelle, mais s'adresse principalement aux collaborateurs ayant acquis un bon niveau de connaissances

générales et de techniques bancaires.

Ces prérequis sont obtenus :

Soit par la formation initiale ou professionnelle :

-diplômés du BP Banque, du BTS Banque, de la Licence Professionnelle Banque, du Bachelor Banque

A ssurance, -titulaires de diplômes d'économie, de droit, de gestion ou de commerce de niveau Bac + 2 -titulaires de diplômes de niveaux supérieurs à Bac + 2. S oit grâce à une expérience professionnelle significative, Et très souvent, en capitalisant à la fois formation et expérience.

Les conditions d'accès à la formation de l'ITB demeurent très ouvertes, la décision d'inscription d'un collaborateur

par son établissement, quels que soient la nature du poste occupé, la formation initiale, l'âge du candidat, doit

être principalement guidée par l'appréciation de ses chances de réussite dans le dispositif.

A ce titre, le CFPB met à la disposition des établissements bancaires un test d'évaluation destiné à les aider dans

leurs processus de sélection.ITB Guide des rentrées - 2011-2012.doc - 57 -ÓCFPB2011

Le test d'évaluation est un outil d'aide à la sélection mis gracieusement à la disposition des établissements afin

d e leur permettre de vérifier, plus aisément, que les collaborateurs :

Disposent de prérequis suffisants en matière de culture générale, économique et financière et de

c onnaissances techniques bancaires ; Présentent les capacités nécessaires au suivi du cursus d'études. C

e test prend la forme d'un questionnaire (QRU et QRM) et comprend 100 questions organisées en quatre

parties :

Le raisonnement et la logique,

La culture économique et l'actualité,

Le marché des professionnels et des entreprises,

Le marché des particuliers.

S a durée de réalisation est de 3 heures.

Chaque établissement est libre d'utiliser ou non le test. La demande doit être faite à l'adresse suivante :

t

L'énoncé du test, soit sous la forme numérique, soit sous la forme papier sur la base des quantités

c ommandées,

Les grilles de réponses (exclusivement sous forme papier pour permettre la correction automatisée).

L

'organisation du test est placée sous la responsabilité de chaque établissement qui est libre de choisir la date.

IMPORTANT: Le test pouvant avoir lieu à des dates différentes, nous vous remercions de récupérer

systématiquement les énoncés et de procéder à leur destruction afin d"éviter que vos

collaborateurs ne puissent transmettre le document à d"autres candidats.

La correction dudit test est systématiquement assurée par le CFPB qui a mis en place une méthodologie de

traitement et de restitution des résultats. L c C

Chhaaqquueeaannnnééeedd""ééttuuddeess comprend 2200jjoouurrnnééeessddeeffaaccee--àà--ffaacceeppééddaaggooggiiqquueeorganisées en 10 séquences

pé dagogiques. Chaque séquence pédagogique est composée de

ddeeuuxxjjoouurrnnééeessdd""ééttuuddeessccoonnssééccuuttiivveess, organisées soit le

l

luunnddiieettmmaarrddii, soit lleevveennddrreeddiieettssaammeeddii selon le choix exprimé sur le bordereau d'inscription et les effectifs du

centre pédagogique concerné.

La présence aux journées d'études est obligatoire. Toute absence (hormis les cas de dispenses expressément

prévus par le Règlement des Études) à un face à face pédagogique ne saurait être qu'exceptionnelle.

Le travail personnel constitue un élément clé du dispositif et nul ne peut s'en exonérer, au risque de

compromettre sérieusement ses chances de réussite.

Il doit être régulier et continu durant l'année, afin de répondre aux exigences de la formation.

A titre indicatif et en moyenne, nous pouvons considérer que le travail personnel fourni par un étudiant représente

environ l'équivalent du temps passé en salle de formation, soit 20 jours par année d'études, hors examens et

préparation aux examens.

Chaque étudiant est affecté à un groupe d'études, dans le centre pédagogique indiqué sur le bordereau

d'inscription.

Si les effectifs du groupe ne permettent pas son ouverture, il est alors proposé d'affecter l'étudiant sur le centre

pédagogique le plus proche, ou dans un groupe dont les journées de formation sont différentes de celles

demandées. En tout état de cause, cette modification s'organise en concertation avec le service formation

initiateur du bordereau d'inscription. Guide des rentrées - 2011-2012.doc - 58 -ÓCFPB2011 - - ......55!!LLbbtt - - ......55vv99ww55bbbb - - ......

Lors de l'entrée en 1

ère année d'études, les collaborateurs inscrits peuvent se voir conseiller le suivi de deux modules préparatoires, dont les objectifs pédagogiques sont les suivants : J

Objectifs globaux :

Comprendre la raison d'être d'une entreprise : réalités juridiques et économiques,

Connaître ses documents financiers,

Savoir en tirer les principales informations permettant d'analyser les étapes de la formation du résultat

e t les facteurs d'évolution du patrimoine. J

Objectifs globaux - économie générale :

Appréhender les fondamentaux de la connaissance économique, Découvrir le mécanisme du marché, la formation des revenus et celle des prix, Etablir le lien entre l'économie domestique et le reste du monde, Approcher le concept de croissance, ses principaux aléas et points de rupture, Situer les différents moyens de régulation par les marchés ou l'Etat. O bjectifs globaux - économie monétaire et bancaire : Découvrir que la banque est une entreprise à part entière, dans un environnement mouvant,

Appréhender ses métiers, ses activités d'intermédiation ainsi que ses interventions sur les marchés de c

apitaux, Situer les origines du risque inhérent à ses activités et les contraintes de sa gestion, Lire un bilan et un compte de résultat bancaires, Situer la banque au sein du système bancaire et financier. L

Afin de préparer, dans les meilleures conditions, les candidats aux examens de fin d'année, le CFPB propose

t

raditionnellement l'organisation d'un ensemble de journées dédiées aux différentes épreuves.

Ces journées, organisées en plusieurs phases, sont animées par des Maîtres de Conférences, spécialistes des

disciplines enseignées.

Programmées, au titre de chaque année d'études, elles sont consacrées pour certaines d'entre-elles à la

préparation aux épreuves écrites, pour d'autres, à l'entraînement à l'oral. Elles sont proposées sous la forme

interbancaire mais également en intra.

Une plaquette d'information sera adressée ultérieurement à tous les groupes bancaires, précisant les modalités

d'organisation, les conditions financières ainsi que le calendrier et le lieu des stages interbancaires.

ITB Guide des rentrées - 2011-2012.doc - 59 -ÓCFPB2011

UUnniittééss

JJoouurrnnééeess

TThhèèmmeess

EFFICACITE

PERSONNELLE

2 jours

La communication écrite et

orale à l"ITB J1 J20 L'appropriation et la structuration des informations en vue d'optimiser leur restitution sous forme écrite et orale.

L"entreprise banque

J8 J9 J13 J19 La compréhension des entreprises bancaires et leurs sp

écificités

Les nouveaux défis du marketing et la mise en oeuvre des stratégies La gestion et les résultats économiques des banques

Les comptes des entreprises bancaires

L'incidence des nouvelles normes IAS/IFRS

La maîtrise des risques

L'évolution des obligations prudentielles

L'adaptation de l'offre et des structures des banques face aux transformations technologiques

La gestion des RH

La responsabilité et les engagements sociétaux des ba nques

Les autres métiers de la finance

L"environnement

réglementaire J14 J15

Les normes juridiques de l'activité

Les autorités de tutelle

La discipline professionnelle

L'obligation générale de sécurité des banques La conformité et la responsabilité du banquier

La banque et l'assurance

La banque et le droit à la consommation - informatique et liberté

La commercialisation des produits financiers

La lutte contre le blanchiment

Le secret professionnel

Les connaissances

économiques

J2 J5 J6

Les notions de micro et de macro-économie

Les fonctions économiques fondamentales

L'équilibre général et le rôle de l'état

La politique budgétaire

L'équilibre épargne/investissement

Le système financier dans l'économie

La monnaie et la politique monétaire

La balance des paiements et le change

Les défis de l'intégration économique

L'union européenne

MAITRISE DE

L"ENVIRONNEMENT

13 jours

La finance d"entreprise

J3 J4 J10 J11

L'entreprise créatrice de richesse

Le bilan et le compte de résultat

Les SIG - L'EBE, indice majeur de performance

Les choix d'utilisation de l'EBE - L'autofinancement L 'intensité capitalistique

L'endettement et l'effet de levier

L'approche de l'évaluation de l'entreprise

DEVELOPPEMENT

DES

PERFORMANCES ET

DU POTENTIEL DE

L"EQUIPE

2 jours L"équipe au travail

(relations clients/fournisseurs internes - front-office, middle- office, back-office)

Applications transversales

J7 J12

OPTIMISATION DE

LA RELATION

CLIENT

3 jours

Les voies de l"efficacité face

aux problématiques propres

à chaque groupe de

clientèle : des bases au dégagement des solutions

Applications transversales

J16 J17 J18 Sur la base d'une problématique posée dans le cadre d'un point de vente, d'un groupe d'agences ou de toute autre entité de la banque, être capable de faire l'inventaire des questions, en faire une synthèse, en hiérarchiser les causes et dégager des pistes de résolution. - Le traitement des réclamations - S'adapter aux évolutions des taux d'intérêt - Nouvelle donne pour les back-offices - Le développement maitrisé du crédit aux p rofessionnels - Examen blanc P artant d'une problématique de nature commerciale, mettre en

évidence la position du point de vente.

Guide des rentrées - 2011-2012.doc - 60 -ÓCFPB2011 Z

ZoonneeOOuuttrree--mmeerr

Périodes de diffusion

Journées Modules Groupe

Lundi/Mardi

Groupe

Vendredi/

Samedi

Journées

préparatoires Le marché des professionnels et des entreprises Semaine 41 Semaine 41

Journées

préparatoires L'économie générale - l'économie monétaire et bancaire Semaine 42 Semaine 42

1 La communication écrite à l'ITB 07/11/2011 04/11/2011

2 Les connaissances économiques 08/11/2011 05/11/2011

3 La finance d'entreprise 14/11/2011 25/11/2011

4 La finance d'entreprise 15/11/2011 26/11/2011

5 Les connaissances économiques 28/11/2011 02/12/2011

6 Les connaissances économiques 29/11/2011 03/12/2011

7 L'application transversale : méthodologie : le traitement des réclamations 12/12/2011 16/12/2011

8 L'entreprise banque 13/12/2011 17/12/2011

9 L'entreprise banque 09/01/2012 06/01/2012

10 La finance d'entreprise 10/01/2012 07/01/2012

11 La finance d'entreprise 23/01/2012 20/01/2012

12 Les applications transversales : s'adapter aux évolutions des taux d'intérêt 24/01/2012 21/01/2012

13 L'entreprise banque 06/02/2012 03/02/2012

14 L'environnement réglementaire des activités de banque de détail 07/02/2012 04/02/2012

15 L'environnement réglementaire des activités de banque de détail 12/03/201216/03/2012

16 L'application transversale : nouvelle donne pour les back-offices13/03/201217/03/2012

17 L'application transversale : le développement maîtrisé du crédit aux

professionnels 26/03/2012 30/03/2012

18 L'application transversale : examen blanc, débriefing l'après midi 27/03/2012 31/03/2012

19 L'entreprise banque 07/05/2012 04/05/2012

20 La communication orale à l'ITB 08/05/2012 05/05/2012

Guide des rentrées - 2011-2012.doc - 61 -ÓCFPB2011

Unités

d"enseignement Modules

Journées

Thèmes

EFFICACITE

PERSONNELLE

3 jours

La mise en situation

professionnelle J1 J2 J20

La gestion du temps

L'autoévaluation

La maîtrise des agressions verbales et des incivilités La démultiplication de l'information, reporting et fonction de représentation

La prise de parole

L"entreprise banque J15

J16

Les fondamentaux de la gestion actif/passif

Le contrôle de gestion

Le marketing stratégique et le développement commercial L'outillage du dispositif de gestion, de contrôle et de conformité Le système d'information de la banque : évolutions, en jeux, fonctionnement au quotidien Les normes IAS/IFRS et la communication financière

Les connaissances

économiques

J3 J4 L'intégration économique et la mondialisation

La globalisation financière

La recherche des équilibres et les défis à relever

Les limites et la question des régulations

MAITRISE DE

L"ENVIRONNEMENT

6 jours

Les marchés de capitaux J11

J12

Les places financières internationales

Les marchés monétaires et interbancaires

Le marché des changes

Le marché des actions et des obligations

Les marchés de dérivés et les marchés spécifiques

Le management de l"équipe :

Travaux sur des problématiques concrètes illustrant : - Les missions du manager, - La communication au sein de l'équipe, - L'entretien d'évaluation, - La fixation des objectifs, - La conduite de réunions, - Le pilotage de projets, - La gestion des situations de crise, - - Les réglementations sociales.

DEVELOPPEMENT DES

PERFORMANCES ET

DU POTENTIEL DE

L"EQUIPE

5 jours

L"animation opérationnelle de

proximité

Cas d"application

J5 J6 J7 J18

J19 Le management des performances de l"unité

A l'appui de la méthodologie de traitement de cas, - Élaboration du diagnostic de l'unité sur son marché, - Plan d'action et détermination des objectifs - - Entraînement au pilotage de l'action commerciale, au suivi et à la mesure des performances, à la proposition des actions correctrices nécessaires.

L"approche globale

Particuliers/Professionnels/

Entrepreneurs

Applications transversales

J8 J9 J10 J13quotesdbs_dbs50.pdfusesText_50

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