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INFORMATION

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE

D'ENTREPRISE

REPORTING 2018

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D'ENTREPRISE 2018GROUPE ADP

SOMMAIRE

DÉCLARATION D'AUGUSTIN DE ROMANET

1

PROFIL DU GROUPE ADP

2

DÉMARCHE RSE

4

INTERVIEW D'AMÉLIE LUMMAUX

5

UN ENGAGEMENT DU GROUPE

6

NOS PRIORITÉS RSE

6

NOS PARTIES PRENANTES

10

DÉVELOPPEMENT DURABLE

LES OBJECTIFS DE L'ONU PERTINENTS

POUR GROUPE ADP

12

CHAÎNE DE VALEUR RSE

14

MAÎTRISE DES RISQUES

15

ÉTHIQUE ET DÉONTOLOGIE

17

GOUVERNANCE ET ORGANISATION

19

TRANSPARENCE ET PERFORMANCE RSE

20

ACHATS RESPONSABLES

24

FEUILLE DE ROUTE ACHATS RESPONSABLES

2016-2020 ET RÉALISATIONS 2018

24

ÉTHIQUE ET TRANSPARENCE

24

RÉFÉRENTS RSE

25

QUALITÉ ET LABEL RESPONSABLE

25

L'ENGAGEMENT RSE

DE NOS FOURNISSEURS

25

ACHATS SOLIDAIRES

26

NOTRE RÉSEAU DE PARTENAIRES

26

RESSOURCES HUMAINES

27

FEUILLE DE ROUTE RESSOURCES HUMAINES

2016-2020 ET RÉALISATIONS 2018

28

NOS PRIORITÉS 30

DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL 31

DIVERSITÉ

34

CONDITIONS D'EMPLOI

37

SANTÉ

38

QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

40

DIALOGUE SOCIAL

41

L'ENGAGEMENT POUR LE CLIMAT

ET L'ENVIRONNEMENT

42

FEUILLE DE ROUTE ENVIRONNEMENT

2016-2020 ET REALISATIONS 2018

43

POLITIQUE ET ENGAGEMENTS

45

ÉNERGIE 47

AIR, ÉMISSIONS, CLIMAT

49

EAU 53

DÉCHETS 54

BIODIVERSITÉ 55

ENGAGEMENT SOCIÉTAL

57

FEUILLE DE ROUTE SOCIÉTAL 2016-2020

ET RÉALISATIONS 2018

58

POLITIQUE ET ENGAGEMENTS

60

CONSTRUIRE AVEC LES TERRITOIRES

61

DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL ET ATTRACTIVITÉ

62

COOPÉRATION SOCIALE ET EMPLOI

64

QUALITÉ DE VIE

67

DIALOGUE AVEC LA RIVERAINETÉ

68

BRUIT ET INSONORISATION

69

SOLIDARITÉ

71

CLIENTS B2B ET B2C

73

FEUILLE DE ROUTE CLIENTS 2016-2020

ET RÉALISATIONS 2018

74

NOS ENGAGEMENTS

76

PASSAGERS

79

COMPAGNIES AÉRIENNES

83

ENTREPRISES DES PLATES

FORMES

86

L'ENGAGEMENT DES FILIALES

87

DISPOSITIONS COMMUNES AUX FILIALES

88

HUB ONE

88

ADP INTERNATIONAL

90

ADP INGÉNIERIE

95

ANNEXES 97

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D'ENTREPRISE 2018GROUPE ADP- 1 -

SOMMAIRE

Je suis persuadé que l'enjeu RSE est créateur de valeur tant pour les activités franciliennes et internationales du groupe que pour l'ensemble des parties prenantes. C'est ce qui a tout naturellement amené l'entreprise en 2018 à en renforcer son pilotage stratégique, ses modalités de fonctionnement et sa culture éthique et de conformité. Nous oeuvrons tous à intégrer les parties prenantes dans chaque projet majeur d'investissement. Je prendrai un seul exemple, l'un des projets les plus conséquents pour la région Île-de-France, pour les quinze prochaines années, en matière de création d'emplois et de connectivité, est le futur terminal 4 que nous voulons construire à Paris-Charles Gaulle d'ici à 2037, afin d'accueillir les nouveaux passagers attendus à cet horizon. Je suis convaincu que nous ne pouvons nous développer qu'en accordant la plus grande importance à la maîtrise de nos impacts tout en préservant notre performance et en contribuant au dynamisme des territoires. De ce fait, et en raison des impacts environnementaux et territoriaux de ce projet, j'ai souhaité engager, sans aucune obligation légale, une concertation publique volontaire, qui permette à chacun de s'informer, de donner son avis et de nous éclairer sur les évolutions à apporter au projet. Le Groupe ADP a ainsi saisi au mois de mai 2018 la Commission nationale du débat public en vue de la désignation d'un ou plusieurs garants.

Depuis le mois de février 2019 et jusqu'au

12 mai prochain, sous l'égide des quatre garants

désignés, nous recueillons les avis des élus, des riverains, des associations et des salariés de la plate-forme. Nous avons organisé 50 événements publics dans un périmètre de 480 communes.

DÉCLARATION D'AUGUSTIN

DE ROMANET

Président-directeur général

Aéroports de Paris SA

En 2018 le groupe ADP a à nouveau obtenu de bons résultats extrafinanciers. Avec la note de 86/100 attribuée par l'agence de notation EthiFinance, nous avons dépassé l'objectif pour le groupe de 83/100 que nous nous étions fixé pour 2020. Cette avancée reflète la volonté du Groupe ADP de placer au premier rang de ses priorités le souci d'un développement éthique et durable qui bénéficie à toutes les parties prenantes, internes ou externes, membres de la communauté aéroportuaire ou de la société civile. Cette progression s'explique par l'engagement de tous les collaborateurs et entités de l'entreprise. Elle reflète la qualité de la stratégie et des actions conduites par le groupe en matière de RSE, incluant les progrès notables de ses filiales Hub One, ADP International et ADP Ingénierie. Nous suivons ainsi le fil de l'amélioration continue que nous déroulons depuis plusieurs années. Dès 2015, nous avions su nous placer aux plus hauts niveaux des classements internationaux parmi les cinq majors des gestionnaires européens d'aéroports. En 2018, selon l'agence Sustainalytics, notre entreprise dépasse de sept points la moyenne des entreprises du SBF 120.

ÉDITORIAL

Déclaration d'Augustin de Romanet

D.R. RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D'ENTREPRISE 2018GROUPE ADP- 2 -

PROFIL

DU GROUPE ADP

Nos métiers, notre réseau

Le Groupe ADP exerce les principaux

métiers de la chaîne de valeur aéroportuaire - financement, conception, exploitation d'infrastructures - sur un réseau de 25 aéroports accueillant près de 281 millions de passagers en

2018 dans plus d'une trentaine de

pays. Il figure parmi les principaux groupes aéroportuaires mondiaux notamment grâce à son partenariat stratégique initié en 2012 avec

TAV Airports, gestionnaire de

14 aéroports situés principalement

en Europe et au Moyen-Orient.

En avril 2018 le groupe a pris le

contrôle d'Airport International Group (AIG), en Jordanie. (Voir infra.)

NOS TROIS PLATES-FORMES

FRANCILIENNES

Aéroports de Paris SA détient et

exploite les trois principaux aéroports de la région parisienne (Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le

Bourget) et dix aérodromes d'aviation

générale. Il met à la disposition des compagnies aériennes, des passagers et des opérateurs de fret et de courrier, des installations performantes et leurquotesdbs_dbs13.pdfusesText_19

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