LES COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR
Motivation d'auto-expression : s'affirmer exprimer ce que l'on est. Forces négatives qui empêchent ou retardent l'achat. C'est l'inverse des motivations.
Sujet du bac STMG Mercatique 2015 – Oral du second groupe
-. Motivation d'auto-expression : le consommateur montre qu'il prend soin de sa santé. 1.2 -. Identifiez la cible de « Calin + » à boire. Question de gestion :
Communication – Chapitre 3 – Besoins & Motivations. I) Les besoins
Motivation hédoniste (la cible se fait elle-même plaisir). ? Motivation Oblative (la cible fait plaisir à un tiers). ? Motivation d'auto-expression
Quels sont les facteurs qui expliquent le comportement des
Motivations d'auto – expression : Montrer ce que l'on possède (une machine design luxueuse qui fait des expressos de haute qualité). - Motivation oblative
Objectif : créer une relation personnalisée et privilégiée avec sa
Les motivations sont les raisons qui incitent à l'achat (hédoniste oblative
PLAN DU THEME 1 : MERCATIQUE ET CONSOMMATEURS QG1
de la motivation il y a un besoin reconnu par le consommateur. La motivation dirige le comportement et des motivations d'auto-expression (s'affirmer).
*Comit” de lecture
Les routes multiples d'auto-expression versus d'inter-expression dans le choix du consommateur considérés comme des motivations basiques chez les.
Définir le comportement dachat Repérer les catégories de clients
?Définir les besoins motivations
NOM/Prénom :
Mobile(s) SONCASE et motivation(s) d'achat. ? 5.2 Orgueil. ? 5.3 Nouveauté. ? 5.9 Motivation d'auto-expression. Voir tutoriel :.
Développement personnel Prise de parole
https://www.orsys.fr/pdf-auto/pdfcours/CR.pdf
[PDF] LES COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR
Motivation d'auto-expression : s'affirmer exprimer ce que l'on est Forces négatives qui empêchent ou retardent l'achat C'est l'inverse des motivations
[PDF] Communication – Chapitre 3 – Besoins & Motivations - BeReader
Motivation hédoniste (la cible se fait elle-même plaisir) ? Motivation Oblative (la cible fait plaisir à un tiers) ? Motivation d'auto-expression
identifier les motivations dachat des clients - CCI Business Builder
Ces motivations sont de trois ordres : hédonistes oblatives et d'auto-expression Commençons par en dire plus sur ces distinctions
Le comportement des consommateurs - Maxicours
- les motivations d'auto-expression : chaque consommateur a besoin de s'exprimer au travers de ce qu'il achète Par exemple acheter des vêtements décontractés
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L'objectif principal du présent rapport est d'étudier les motivations les attitudes et les facteurs contextuels qui influencent
[PDF] PLAN DU THEME 1 : MERCATIQUE ET CONSOMMATEURS QG1
14 jui 2014 · et des motivations d'auto-expression (s'affirmer) À l'inverse les freins sont une force négative qui empêche l'individu d'agir
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Auto-expression Comportement d'achat Motivations d'achat Mobiles d'achat Freins à l'achat SONCAS Sécurité Orgueil Nouveauté Confort
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Une motivation est une raison profonde qui incite un client à acheter Motivations d'auto-expression Expression de votre client et justification
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Une auto-évaluation jumelée à des mesures quantitatives permettrait à notre avis une évaluation juste des retombées efficientes et une bonne motivation pour
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Motivation oblatives (désir de faire le bien) Ex : achat de café « commerce équitable » Motivation d'auto-expression (exprimer sa personnalité)
Qu'est-ce qu'une motivation auto-expression ?
- les motivations d'auto-expression : chaque consommateur a besoin de s'exprimer au travers de ce qu'il achète. Par exemple, acheter des vêtements décontractés pour signifier qu'on est un jeune sportif qui prend soin de son apparence. Les freins sont des pulsions négatives qui emp?hent l'achat.Qu'est-ce que l'Auto-expression ?
Auto-expression : désir de s'exprimer, donner aux autres une certaine image de soi.Quels sont les 3 types de motivations d'achat ?
Sécurité : le prospect a besoin d'être rassuré et sécurisé. Orgueil : le prospect est centré sur lui-même. Nouveauté : le prospect aime les innovations. Confort : le prospect souhaite son bien-être et celui de ses proches.- Une motivation d'achat hédoniste correspond à la volonté de se faire plaisir. L'identification des motivations hédonistes influence les décisions marketing et le discours publicitaire.
1 / 4 2015 CORRIGÉ SUJET N° 2
(corrigé non officiel) En noir : des rappels de cours En rouge : les pistes de réponse1.1 - Repérez les facteurs explicatifs du comportement du
Calin + » proposé par Yoplait.
Question de gestion : le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ?Capacité attendue : identifier la multiplicité des facteurs explicatifs du comportement du
consommateur.Pourquoi un individu achète-t-il un produit ou un service, et pourquoi telle marque plutôt que telle
autre ? Le comportement du consommateur peut en partie sexpliquer avec létude des besoins et des motivations.Les besoins : revoir la pyramide de Maslow et sa classification en 5 grandes catégories de besoins.
Les motivations : C'est l'ensemble des raisons rationnelles, émotionnelles, personnelles, et/ou
psychologiques, qui poussent un individu à agir. Elle résulte d'un besoin non satisfait. La motivation est
le motif d'action pour satisfaire ce besoin. Le sociologue américain H. Joannis retient trois grandes catégories de motivations : -Les motivations hédonistes : la cible se fait elle-même plaisir. Ex: acheter un parfum pour sentir
une odeur agréable lorsque je fais un mouvement. -Les motivations oblatives : la cible fait plaisir à un tiers. Ex: Jachète un parfum pour mon ami(e). -
Les motivations d'auto-expression : L'objectif de l'individu est d'exprimer sa personnalité réelle ou
celle qu'il souhaite montrer aux autres. Ex: Jachète un parfum dune grande marque pour montrer que je suis une personne sophistiquée. Besoins auxquels répond le produit " Calin + » : -Besoin physiologique : permet de se nourrir-Besoin de sécurité : permet daméliorer la solidité osseuse (en particulier des femmes) avec son
apport en vitamine D. Motivations qui poussent le consommateur à acheter le produit " Calin + » : -Motivation hédoniste : le consommateur se fait plaisir en consommant ce yaourt. -Motivation dauto-expression : le consommateur montre quil prend soin de sa santé.1.2 - Identifiez la cible de " Calin + » à boire.
Question de gestion : La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à
les influencer ?Capacité attendue : caractériser des segments de clientèle ou de produits et évaluer leur pertinence
Cible : s
des actions marketing adaptées. (Source : Mercator) La cible de " Calin + » à boire est composée des femmes, des personnes carencées en vitamine D et
des seniors.1.3 - Analysez le marchéage de " Calin + » à boire de Yoplait et montrez sa cohérence avec la
cible visée. www.stmg.education www.stgcfe.fr2 / 4 Question de gestion : La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à
les influencer ?Capacité attendue : .
rché.Les décisions et actions relatives au plan de marchéage sont prises dans 4 grands domaines (4 P) qui
sont :Product
(l'offre du Produit) : quelle qualité, caractéristiques, marques, packaging, services annexes, etc. -Price ( quel prix) : tarif de base, remise, conditions de paiement, crédit. -Promotion (communication) : comment le promouvoir, quel type de communication, publicité. -Place (distribution) : quel circuit de distribution adopter, quelles méthodes de vente, quel marchandisage mettre en -roduit : yaourt à boire enrichi en vitamine D (100 % des apports journaliers recommandés). Ilest proposé dans deux références, nature ou vanille et conditionné dans des petites bouteilles
de100 grammes.
-rix : vendu par pack de 6 bouteilles de 100 grammes au prix de (prix de ventehors promotion).oUne campagne TV (signée Publicis) à la télévision aux heures de grande écoute féminine. oUne opération commerciale en magasin qui consiste en une dégustation, accompagnée
: en GMS (Grandes et Moyennes Surfaces).Cohérence du marchéage avec la cible visée :-Le produit répond aux besoins des femmes, des personnes carencées en vitamine D et plus
généralement des seniors puisquil apporte 100 % des besoins journaliers en vitamine D. -La campagne de publicitquotesdbs_dbs27.pdfusesText_33[PDF] motivation hédoniste oblative et d'auto expression
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