[PDF] SECRÉTAIRE MÉDICALE C'est un acteur essentiel





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édition février 2021 code de déontologie médicale

Hors le cas d'urgence et celui où il manquerait à ses devoirs d'humanité un médecin a le droit de refuser ses soins pour des raisons profession- nelles ou 



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CODE DE DÉONTOLOGIE MÉDICALE

Hors le cas d'urgence et celui où il manquerait à ses devoirs d'humanité un médecin a le droit de refuser ses soins pour des raisons profession-.



La notion de secret le secret médical et les secrets professionnels

d'amélioration de son état tout en respectant le devoir o En ce qui concerne le personnel administratif



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Centre Médical et Chirurgical et HAD - 345 avenue Pierre Brossolette - 83300 En adressant un courrier à l'attention du Secrétariat de Direction ...



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Les bénéficiaires du droit d'accès au dossier du secrétaires médicales etc. ... patient et les devoirs des médecins vis-à-vis des dossiers médicaux ...



Livret daccueil Agents- MAJ 2022

Vos devoirs en tant que professionnel . Le droit des patients . ... Les Assistantes-Médico Administrative (AMA- secrétaires médicales) traitent les ...

Le métier de secrétaire médicale est

à la fois technique et relationnel.

Véritable assistante du médecin,

la secrétaire médicale est la 1

ère

interlocutrice du patient lorsqu"il souhaite prendre rendez-vous.

Elle met en con?ance les personnes

et répond à leurs questions ou à leurs appréhensions. Elle peut aussi être amenée à renseigner les patients sur les conditions de prise en charge des soins par les organismes d"assurance maladie et à s"occuper des feuilles de soins.

La secrétaire médicale est chargée

au quotidien de préparer les comptes-rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales : elle peut aussi assister le médecin dans la gestion du cabinet (commandes de fournitures, gestion des factures...). À l"hôpital, la secrétaire médicale peut être amenée à codi?er et à saisir dans un logiciel dédié les différents actes effectués, de façon à bien valoriser l"activité du médecin.

La secrétaire médicale s"occupe tout

particulièrement des dossiers médicaux des patients, à la fois les dossiers papier et, de plus en plus, les dossiers informatisés : elle les classe et les archive. C"est un acteur essentiel dans le respect des droits des patients, en particulier le droit au respect de la con?dentialité et du secret médical, mais

aussi le droit pour les patients d"accéder aux informations médicales qui le concernent.Le métier de secrétaire médicale s"exerce aussi bien à l"hôpital, en clinique ou en ville, voire dans les maisons de retraite ou les services du conseil général.

POUR QUELLE RÉMUNÉRATION ?

Le salaire mensuel brut d"une secrétaire

médicale à l"hôpital est d"environ 1 270 € en début de carrière et de 2 450 € en ?n de carrière QUELLES SONT LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS NÉCESSAIRES ?

La secrétaire médicale est la 1

ère

assistante du médecin, dont elle doit connaître l"activité,

QUELLES SONTLES PRINCIPALESACTIVITÉS ?

les contraintes, les besoins, pour être le plus ef?cace possible.

Elle doit faire preuve de rigueur

dans son travail: en effet, des erreurs dans un compte-rendu médical ou un mauvais classement peuvent entrainer de lourdes conséquences pour un malade. Elle doit être très à l"aise avec les outils informatiques, notamment les outils de mise en forme, les logiciels de dossier médical informatisé, mais aussi des logiciels bureautiques classique (traitement de texte, tableau etc). La secrétaire médicale doit acquérir des connaissances de base sur les termes d"anatomie et de pathologie pour comprendre et user de la terminologie médicale. La secrétaire médicale est soumise au secret professionnel et doit faire preuve d"une grande discré tion autour des informations dont elle dispose.

Continuellement en contact avec les patients

et les familles, elle doit posséder les techniques d"accueil, faire preuve de tact, savoir gérer des situations dif?ciles (personnes impatientes, inquiète s, choquées par un événement de vie...). Une bonne maîtrise de l"expression écrite et orale est souhaitable.

QUELLE EST LA FORMATION À SUIVRE ?

La formation de secrétaire médicale est

accessible à différents niveaux de diplômes, en fonction des instituts de formation : elle peut s'adresser aux bacheliers (bac technologique ou bac sciences technologiques de la santé et du social), mais aussi aux diplômés de niveau brevet,

BEP, CAP. Il n'existe cependant pas de diplôme

d'État propre à la profession. Le centre national d'enseignement à distance (CNED) organise une formation à distance sur une année, qui prépare notamment aux concours de la fonction publique.

SECRÉTAIRE MÉDICALE

La secrétaire médicale est chargée

au quotidien de préparer les comptes-rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales : elle peut aussi assister le médecin dans la gestion du cabinet (commandes de fournitures, gestion des factures...). À l"hôpital, la secrétaire médicale peut être amenée à codi?er et à saisir dans un logiciel dédié les différents actes effectués, de façon à bien valoriser l"activité du médecin.

La secrétaire médicale s"occupe tout

particulièrement des dossiers médicaux des patients, à la fois les dossiers papier et, de plus en plus, les dossiers informatisés : elle les classe et les archive. C"est un acteur essentiel dans le respect des droits des patients, en particulier le droit au respect de la con?dentialité et du secret médical, mais

aussi le droit pour les patients d"accéder aux informations médicales qui le concernent.Le métier de secrétaire médicale s"exerce aussi bien à l"hôpital, en clinique ou en ville, voire dans les maisons de retraite ou les services du conseil général.

POUR QUELLE RÉMUNÉRATION ?

Le salaire mensuel brut d"une secrétaire

médicale à l"hôpital est d"environ 1 270 € en début de carrière et de 2 450 € en ?n de carrière QUELLES SONT LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS NÉCESSAIRES ?

La secrétaire médicale est la 1

ère

assistante du médecin, dont elle doit connaître l"activité, les contraintes, les besoins, pour être le plus ef?cace possible.

Elle doit faire preuve de rigueur

dans son travail: en effet, des erreurs dans un compte-rendu médical ou un mauvais classement peuvent entrainer de lourdes conséquences pour un malade. Elle doit être très à l"aise avec les outils informatiques, notamment les outils de mise en forme, les logiciels de dossier médical informatisé, mais aussi des logiciels bureautiques classique (traitement de texte, tableau etc). La secrétaire médicale doit acquérir des connaissances de base sur les termes d"anatomie et de pathologie pour comprendre et user de la terminologie médicale. La secrétaire médicale est soumise au secret professionnel et doit faire preuve d"une grande discré tion autour des informations dont elle dispose.

Continuellement en contact avec les patients

et les familles, elle doit posséder les techniques d"accueil, faire preuve de tact, savoir gérer des situations dif?ciles (personnes impatientes, inquiète s, choquées par un événement de vie...). Une bonne maîtrise de l"expression écrite et orale est souhaitable.

QUELLE EST LA FORMATION À SUIVRE ?

La formation de secrétaire médicale est

accessible à différents niveaux de diplômes, en fonction des instituts de formation : elle peut s'adresser aux bacheliers (bac technologique ou bac sciences technologiques de la santé et du social), mais aussi aux diplômés de niveau brevet,

BEP, CAP. Il n'existe cependant pas de diplôme

d'État propre à la profession. Le centre national d'enseignement à distance (CNED) organise une formation à distance sur une année, qui prépare notamment aux concours de la fonction publique. " Je suis continuellement en contact avec les patients et les familles, je me dois donc d"être toujours accueillante et rigoureuse. Il faut parfois savoir être rassurante car certains patients appréhendent leur rendez-vous.

Il y a beaucoup de dossiers médicaux

informatisés à traiter dans la base de données, il faut donc être très organisé et maitriser l"informatique. Je travaille aussi quotidiennement en relation avec le médecin,notamment pour la gestion de son agenda. C"est donc un travail très varié où l"on ne s"ennuie jamais !

TÉMOIGNAGEVÉRONIQUE,

SECRÉTAIRE MÉDICALE

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