Bien communiquer à lécrit dans un contexte professionnel
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Qu'est-ce que la communication écrite professionnelle ?
La communication écrite professionnelle vise à la transmission objective de l'information, elle a pour but de résoudre des problèmes et non de provoquer des conflits.Quels sont les différents types d'écrits professionnels ?
1.
De documents administratifs : compte-rendu, emails, note de service, synthèse, etc…De documents commerciaux : plaquette d'entreprise, brochure, affiches, PowerPoint de présentation, …De contenus web : newsletter, fiches produits, page de site, articles de blog, …Quelles sont les règles de la communication écrite ?
Chaque phrase doit être utile, donc apporter une information nouvelle : il vaudra mieux faire deux phrases d'une proposition qu'une phrase de deux propositions. L'écrit doit être construit comme une démonstration (voir pages précédentes "faire un plan"). Le rédacteur écrit au nom de l'autorité publique.Partie 1 - Préparez votre écrit
1Définissez des objectifs clairs.2Identifiez votre cible.3Choisissez le format le plus pertinent.4Structurez vos idées et hiérarchisez l'information.
Communication écrite
Communication écrite
Théorie
Méthodologie
Exercices et corrigés
MARIE-ÈVE DAMAR
SOMMAIRE
Remerciements ........................................................................ ................................ 11 Avant- propos........................................................................ .................................... 13Première partie
Principes théoriques et applications ............. 19 I. Approches du lexique ....................................................................... ............ 21 II. Les écarts de style ....................................................................... ................... 35 III. Les faiblesses de style ....................................................................... ........... 55 IV. L"orthographe française et sa dernière réforme ........................... 63 V. Les registres de discours........................................................................ ..... 71 VI. Les figures de style ....................................................................... ................ 79 VII. Éléments de raisonnement et d"argumentation .......................... 93 VIII. L"implicite : concepts énonciatifs et procédés rhétoriques ........ 99 IX. L"intelligibilité ........................................................................ ............................ 105 X. Pour ne pas conclure : Qu"est- ce que bien écrire ? .................... 121XI. Applications de la première partie ...................................................... 125
Deuxième partie
Aspects méthodologiques et applications ........ 131 Index des notions ....................................................................... ............................ 135 Bibliographie ....................................................................... ..................................... 137 Table des matières ........................................................................ ......................... 139212819GTN_COMECRI_CS4_PC.indd 5212819GTN_COMECRI_CS4_PC.indd 520/01/2014 13:24:5120/01/2014 13:24:51
2À Martin et à Èvalie, mes enfants
2 2Les limites de mon langage signifi
(L. Wittgenstein) 2 2 Ma reconnaissance va en premier lieu à Laurent Fourny, ingénieur 2 2 Résultant de notre pratique d"enseignante, cet ouvrage s"adresse enCECR (Cadre
pour les langues, issus des tra- belles 214 Communication écrite
écrire » n"est-
Qui ? Quand ? Où ?) et la manière (Comment ?). 2Avant- 15
emploi rédigée dans un français oralisé, à l"orthographe pourtant etc., autant 216 Communication écrite
La brièveté des défi
linguistiqueries rencontrées dans la presse et la vie quotidienne. 2Avant- 17
Si la visée de ce livre reste pédagogique, nous n"y voyons nulle 2 2 1 2 2 I Le mot ? On considère le mot comme une unité de cure- est un mot sémantique), lexicographique (mot du dictionnaire). 222 Principes théoriques et applications
des mots : l"accès au mot (direct/indirect/doublement indirect) pomme, je peux visualiser cette réalité, l"accès est direct. courir, je pense forcément à quelqu"un ou lentement, je dois penser d"abord à quelqu"un ou quelque chose qui la gourmandise par exemple, semble moins évident. Ces catégories wifi) et sortent - archaïsmes huche - coffre de bois). D"autres mots disparaissent alors que le occire pour tuer, moult pour nombreux, hucher pour crier, goupil pour renard). méta- est utilisé par des non spécialistes, est- parthéno- de aérodynamique ? Tout lexicographe prend position sur 2Sommaire ................................................................................................... 5
Remerciements ........................................................................................ 11
Avant- ............................................................................................ 13
Première partie
............. 19I. Approches du lexique
1.1. Les préfixes ........................................................................................ 24
1.1.1 Issus du grec .............................................................................. 24
1.1.2 Issus du latin ............................................................................... 25
1.2. Les suffixes ......................................................................................... 25
1.2.1 Issus du grec .............................................................................. 25
1.2.2 Issus du latin ............................................................................... 26
2.1. Les synonymes .................................................................................. 26
2.2. Les homonymes ............................................................................... 27
2.3. Les antonymes .................................................................................. 27
2.4. Les paronymes.................................................................................. 27
2.5. Les hyperonymes et les hyponymes ............................................. 27
Applications .............................................................................................. 30
2140 Communication écrite
Exercice 1
Exercice 2
Exercice 3
Exercice 4
Correction ................................................................................................. 32
Exercice 1
Exercice 2
Exercice 3
Exercice 4
II. Les écarts de style............................................................................. 35
1.1. Le mot altéré ..................................................................................... 36
1.2. Le lexicisme de genre ..................................................................... 37
1.3. L"impropriété ..................................................................................... 38
1.4. L"anglicisme ...................................................................................... 39
1.4.1 L"emprunt .................................................................................... 40
1.4.2 Le calque .................................................................................... 40
1.5. Le néologisme .................................................................................. 41
1.6. Le belgicisme .................................................................................... 41
1.6.1 Les particularités lexicales ........................................................ 42
1.6.2 Les particularités syntaxiques .................................................. 43
2.1. La syllepse grammaticale .............................................................. 44
2.2. Le zeugme ......................................................................................... 45
2.3. L"anacoluthe ..................................................................................... 46
2.4. L"anantapodoton ............................................................................. 46
2.5. Le pléonasme syntaxique
2.6. La confusion entre les discours direct
3.1. L"ambiguïté lexicale
3.2. L"ambiguïté syntaxique ................................................................... 49
3.3. Le louchement
3.4. L"ambiguïté lexicale et syntaxique ............................................... 50
Applications .............................................................................................. 51
Exercice 1
Exercice 2
Correction ................................................................................................. 53
Exercice 1
Exercice 2
2Table des matières 141
III. Les faiblesses de style .................................................................... 55
Applications .............................................................................................. 60
Correction ................................................................................................. 61
IV. ................................................................... 63 V. Les registres de discours .............................................................. 71VI. Les figures de style............................................................................ 79
1.1. L"assonance ...................................................................................... 83
1.2. L"allitération ....................................................................................... 83
1.3. L"homéotéleute
1.4. La cacophonie ................................................................................. 83
1.5. La paronomase ................................................................................ 84
2.1. La métonymie ................................................................................... 85
2.2. La synecdoque ................................................................................. 85
2.3. La métaphore et la comparaison ................................................ 86
2.4. L"oxymore........................................................................................... 86
2.5. La périphrase .................................................................................... 86
3.1. L"énallage .......................................................................................... 87
3.2. Le chiasme ........................................................................................ 87
3.3. L"hypallage ........................................................................................ 88
3.4. L"asyndète ......................................................................................... 88
3.5. La polysyndète.................................................................................. 88
3.6. Le zeugme ......................................................................................... 88
2142 Communication écrite
Applications .............................................................................................. 91
Correction ................................................................................................. 91
VII. Éléments de raisonnement et d"argumentation ......... 931.1. Le sophisme ...................................................................................... 94
1.2. Le paralogisme ................................................................................. 95
1.3. La pétition de principe .................................................................... 95
2.1. Quelques types de raisonnement ................................................ 95
2.1.1 L"induction................................................................................... 95
2.1.2 La déduction .............................................................................. 96
2.1.3 Le raisonnement causal ........................................................... 96
2.1.4 Le raisonnement par l"analogie.............................................. 97
2.2. Quelques arguments basés sur des éléments extérieurs
....................................................................................... 972.2.1 L"argument lié à la communauté .......................................... 97
2.2.2 L"appel aux chiffres ................................................................... 97
2.2.3 L"argument d"autorité ............................................................... 97
VIII. ............................................................... 99Applications .............................................................................................. 103
Correction ................................................................................................. 104
IX. L"intelligibilité ......................................................................................... 105
2.1. Le principe de continuité ............................................................... 107
2.2. Le principe de non- ................................................. 107
2.3. Le principe de progression............................................................. 107
2.3.1 Les types de progression .......................................................... 107
2.3.2 Le paragraphe ........................................................................... 108
2.3.3 Les marqueurs de progression
2Table des matières 143
3. La cohésion textuelle
3.1. Les articulations relatives à l"énoncé ........................................... 110
3.2. La ponctuation ................................................................................. 112
Extraits de copies d"étudiants ............................................................... 113
Exercice sur les connecteurs ................................................................. 117Correction ................................................................................................. 117
Exercices de ponctuation ...................................................................... 118Exercice 1
Correction ................................................................................................. 119
Exercice 2
Correction ................................................................................................. 120
X. XI. Applications de la première partie ...................................... 125Correction ................................................................................................. 128
Deuxième partie
...... 131Index des notions ................................................................................... 135
Bibliographie ............................................................................................ 137
2 ISBN978-2-8011-1741-5COMECRI
ISSN1374-0881
Communication écrite
couverture geluck, suykens & partners www.deboeck.frQue signifie maîtriser le français à l'écrit ? Écrire sans " faute » est-il suffisant ? S'agit-il d'organiser clairement et logiquement ses idées, d'utiliser des mots précis et du vocabulaire choisi ? Comment définir le style ? Comment améliorer son écriture ? Cet ouvrage aborde les différents aspects de la communication écrite : le lexique, les écarts et les effets de style, la nouvelle orthographe, les registres de discours, etc. L'approche est résolument déculpabilisante : la maîtrise de l'orthographe n'est pas proportionnelle à l'intelligence ; les régionalismes ne sont pas des erreurs ; ancienne et nouvelle orthographe peuvent coexister...Avec exercices et corrigés.
L'auteur anime un site (http://mevedamar.wordpress.com) où sont mis à disposition nombre d'illustrations, issues de la vie quotidienne, des concepts énoncés dans ce livre ainsi qu'un document pour la production de synthèses et de textes argumentatifs : méthodes, exercices de rédaction, corrigés. Destiné à toute personne soucieuse d'améliorer ses compétences rédactionnelles et aux enseignants qui doivent les faire acquérirà leurs élèves/étudiants.
Marie-Ève Damar
est docteur en Langues et lettres de l'Université libre de Bruxelles. Spécialisée dans l'enseignement et l'apprentissage du français, elle enseigne la linguistique appliquée, la méthodologie du français écrit et les techniques de communication, à l'université et en haute école.quotesdbs_dbs9.pdfusesText_15[PDF] formule de politesse client mécontent
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