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  • Qu'est-ce que la communication écrite professionnelle ?

    La communication écrite professionnelle vise à la transmission objective de l'information, elle a pour but de résoudre des problèmes et non de provoquer des conflits.
  • Quels sont les différents types d'écrits professionnels ?

    1.

    De documents administratifs : compte-rendu, emails, note de service, synthèse, etc…De documents commerciaux : plaquette d'entreprise, brochure, affiches, PowerPoint de présentation, …De contenus web : newsletter, fiches produits, page de site, articles de blog, …
  • Quelles sont les règles de la communication écrite ?

    Chaque phrase doit être utile, donc apporter une information nouvelle : il vaudra mieux faire deux phrases d'une proposition qu'une phrase de deux propositions. L'écrit doit être construit comme une démonstration (voir pages précédentes "faire un plan"). Le rédacteur écrit au nom de l'autorité publique.
  • Partie 1 - Préparez votre écrit

    1Définissez des objectifs clairs.2Identifiez votre cible.3Choisissez le format le plus pertinent.4Structurez vos idées et hiérarchisez l'information.
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