[PDF] Présentation PowerPoint 13 oct. 2020 Faire le

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Bienvenue austage :

Manager un projet

12 et 13 OCTOBRE 2020

Logistique

2

Horaires : 9H00 17H00

Pauses de 15 minutes : matin et après-midi

Pause déjeuner : 1H15

(Tous ensemble si dispo et OK)

Confidentialité

Écoute, Respect,

bienveillance

Transparence

Convivialité

Présence au groupe

(ordinateur, portable)

Co-construction

Ponctualité

Communication entre

nous

Rappel de nos règles de vie

Les objectifs du stage

1.Préparer un projet

2.Piloter un projet

3.Communiquer autour du projet

4.Faire le bilan du projet

1erJOUR

2ème JOUR

3ème JOUR

4ème JOUR

Retour suite à la première session

(activité, pratique, remarques,

Vos attentes pour ces 2 jours

Autres partages

Rappels sur les 2 premiers jours

Préparer un projet

Les objectifs du projet

Le périmètre

Les grandes étapes

La structure et la planification

Les acteurs

Quelques incontournables

SWOT, STEP, Staff and line, PORTER

Des impératifs à tous niveaux

Piloter un projet

Pour rappel

Les dimensions du projet et ses conditions de réussite Pourquoi suivre un projet ? -Comment avance mon projet ?

Comités de pilotage

Avancer par jalons

Indicateurs de pilotage

Démarche Qualité

Diagramme de GANTT -Matrice de responsabilité RACI

Gérer les risques

Rappels et compléments

Les grandes phases du projet, principaux objectifs, principaux

4 phases essentielles :

duprojet(planning,budget,risques,plande communication),

Clôture:finalisationduprojet.

Rappels et compléments

La phase de conception permet de définir les besoins et objectifs du projet. La rédaction du cahier des charges va permettre objectifs du client, les contraintes (techniques,

Outils :5 forces de Porter, SWOT, CQQCOQP,.

Rappels et compléments

Rappels et compléments

Les :

Rappels et compléments

Décomposition du projet en tâches essentielles auxquelles seront assignés des ressources et un temps de réalisation :

La structure WBS :

Le découpage d'un projet en tâches est une technique de productivité couramment utilisée pour rendre le travail plus accessible et plus maîtrisable. En matière de gestion de projet, la structure de découpage de projet WBS (pour "workbreakdown structure" en anglais) est l'outil qui emplacement la portée, le coût et les plannings de référence du projet pour assurer la cohérence de ces divers éléments, la structure WBS constitue l'un des documents les plus importants dans la gestion du projet.

Rappels et compléments

Rappels et compléments

Rappels et compléments

Planning prévisionnel de réalisation du projet

Diagramme de GANTT :

Rappels et compléments

Les principaux livrables du projet, validés avec le client :

Cahierdescharges,

Feuillederoute,

Maquettededuprojet

Uneréuniondeclôturefinale.

projet,desonorganisation,desintervenants

Sommaire de ces 2 jours

Communiquer autour du projet

Faire le bilan du projet

Communiquer autour

du projet

Sommaire de la journée

Les objectifs de la communication de projet

Etablir un Plan de communication

Etapes clés du Plan de communication

Quels outils et supports efficaces ?

Comité de pilotage

Zoom sur le traitement des objections

Gérer le conflit Le DESC

Qui ? Quelle forme ? Pour qui ? Fréquence ?

Communiquer autour du projet

En sous-groupe

Communiquer autour du projet

Pourquoi souhaitez-vous communiquer?

Quelles informations voulez-vous transmettre?

Quels sont les résultats attendus avec la communication du projet? Pour que votre plan de communication soit viable et efficace, il faut définir les objectifs de communication, notamment :

Faire adhérer au projet;

Informer sur l'avancée du projet;

Alerter sur un problème ou une difficulté;

Aider à la prise de décisions;

Obtenir du soutien ou des ressources supplémentaires ; Préparer le terrain pour la conduite du changement.

Les objectifs de communication :

Communiquer autour du projet

Alors que tous les projets ont pour impératif commun de mettre en place une communication projet efficace, les besoins en information et les méthodes de diffusion varient considérablement. La planification des communications doit être incluse dans la planification globaledu projet.

Il faut déterminer :

lafréquencenécessairedes réunions. lesrelations de responsabilitésentre parties

Etablir un plan de communication :

Communiquer autour du projet

Lesdisciplines, services et spécialitésimpliquées dans le projet. implantation géographiqueet la mobilité géographique des acteurs du projet.

Lesbesoins en information externe(par exemple

la communication avec les médias).

Etablir un plan de communication :

Communiquer autour du projet

Etablien début de projet le Plan de communication a pour but de faciliter la communication pendant le projet. Parfois appelé " Plan de management de la communication», les méthodes utilisées pour collecteretconserverdifférents préciser les modalités de collecte et de diffusion des mises à jour et des corrections apportées à des documents précédemment diffusés.

Lesen fonction de la nature

documentation technique...) , les méthodes utilisées pour diffuser

Etablir un plan de communication :

Communiquer autour du projet

Uneà diffuser : le format,

le contenu, le degré de détail, les conventions et définitions

à utiliser.

Lesqui précisent à quel moment

Les méthodes pourentre deux

communications prévues. Une méthode demise à jouret de redéfinition du plan de communication au cours du projet. Le plan de communication peut être formalisé ou informel, peu ou très détaillé, suivant la nature du projet.

Etablir un plan de communication :

Communiquer autour du projet

Etapes clés du plan de communication :

1 -Décrire les objectifs :

La première étape consiste à décider des objectifs pour le plan et ce que vous voulez réaliser grâce à une communication efficace.

Cela peut inclure :

La prise en charge du projet

Le rassemblement des différentes contributions de Il est important de lier vos objectifs au plan de projet alignée et de bien comprendre les paramètres de réussite.

Communiquer autour du projet

2 -Définir le public :

Ensuite, créez une liste de personnes ayant besoin de recevoir des informations sur le projet.

Généralement, vous devriez impliquer :

Les parties prenantes

Fournisseurs externes

Départements internes pertinents.

Etapes clés du plan de communication :

Communiquer autour du projet

3 - différentes pour contribuer à leur manière positivement. temps pour le destinataire.

Qui doit savoir quoi :

Les parties prenantes : plan de projet, statut, budget, demandes de changement et gestion des risques. Équipe de projet : affectations, statut, travaux en cours, problèmes et suivi des risques, les leçons apprises. Fournisseurs externes : calendrier et échéances, statut et délais. Départements internes pertinents: le statut, y compris toute modification des délais livrables.

Etapes clés du plan de communication :

Communiquer autour du projet

4 -Méthodes et fréquence :

La clé de la communication efficace est de

méthodes de communication en conséquence.

Etapes clés du plan de communication :

Communiquer autour du projet

projet passe par le choix des outils et des supports adaptés au projet. : le succès du projet dépend- régulièrement et disponible à tout moment, ou est-ce que des rapports écrits réguliers suffisent ? Latechnologie disponible: les technologies déjà en place suffisent-elles pour communiquer ou faut-il mettre en place de nouveaux moyens de communication (Intranet, installations de logiciels de télé-conférence...)

Quels outils et supports efficaces ?

Communiquer autour du projet

Leniveau de qualificationdes parties prenantes du

projet : Les systèmes de communication proposés sont- formations aux outils de communication sont à prévoir. Ladurée du projet: Dans le cas de projets longs, il au cours du projet.

Quels outils et supports efficaces ?

Communiquer autour du projet

Quelles types de communication envisagez-vous ?

Quelles réunions ?

En sous-groupe

Communiquer autour du projet

Réunions informellesentre deux parties prenantes du projet.

Réunions officielles

Les documents produits peuvent être de simples

documents Word écrits et diffusés par e-mail ou mis à

La dispersion des acteurs du projet sur le Plan

géographique nécessite le recours à des outils de communication spécifiques tels queles outils de téléconférenceou ceux devidéo-conférence.

Différents types de communication :

Communiquer autour du projet

Les réunions : les réunions de projet sont un excellent moyen

Différents types de communication :

Communiquer autour du projet

Objectifs de la réunion de lancement :

Communiquer autour du projet

Ordre du jour de la réunion de lancement :

Communiquer autour du projet

Communiquer autour du projet

Communiquer autour du projet

Ces réunions ne doivent pas durer plus de 1 H

Les participants doivent avoir préparé la réunion et les éléments Elles doivent être menées à un rythme rapide. Tout problème participants et ne pouvant être solutionné en moins de 10 mn devra être traité en dehors de la réunion. Seules les modalités réunion. Rédiger des comptes rendus synthétiques, centrés sur les besoins d'information des destinataires, comprenant à minima :

La liste des problèmes rencontrés,

Les décisions prises pour leur résolution (quoi ? qui ? quand ?).

Communiquer autour du projet

Objectifs du comité de pilotage :

Communiquer autour du projet

Ordre du jour du comité de pilotage :

nouvelles !) et faire un point sur : livrables(montrer des illustrations lorsque

Délais: planning macro mis à jour

Coûts: budget mis à jour (tenant compte des avenants) avec la réestimation à fin de projet Rentabilité: fiche de rentabilité mis à jour

Ressources : indisponibilités, insuffisance

Fournisseurs: suivi des livraisons

Risques: plan de maîtrise mis à jour

oLes évolutions de périmètre, avenant, demande modificative client oLes points bloquants et les propositions de solutions oLes décisions à prendre

Communiquer autour du projet

Objectifs du comité de pilotage :

Transmettez le document de présentation aux membres du comité à l'avance afin qu'ils soient prêts pour la réunion. Rencontrer les membres influents et aidants du comité de pilotage avant la réunion afin de préparer les décisions. Commencez par les sujets les plus importants au cas ou Soyez brefs et concis dans vos présentations et allez droit au but.

Communiquer autour du projet

Objectifs du comité de pilotage :

Pour tout problème présenté, préparez des solutions. Présenter des options pour toutes les décisions à prendre. Insistez sur les décisions dont vous avez besoin. En cas d'absence de décision, soulignez les conséquences et prenez date pour la décision.

Communiquer autour du projet

Les rapports de projet : utilisez un outil de projet collaboratif pour rassembler rapidement les informations pertinentes provenant de différentes sources dans un format requis. Les types de rapport comprennent la progression du projet, les tableaux de bord en temps réel, les risques et les ressources. Le e mail: la forme la plus commune de communication de projet. Le courrier électronique est un moyen utile de suivre les conversations et les décisions mais encouragez votre équipe à

Différents types de communication :

Communiquer autour du projet

Les forums de discussion : les forums de discussion en ligne aident les équipes à collaborer et à partager leurs connaissances et sont particulièrement utiles pour les

équipes travaillant à distance.

Les référentiels de documents : créez un emplacement central pour les documents de projet pour vous assurer que tout le monde ait accès aux mêmes sources. Les enquêtes : les enquêtes sont un moyen rapide de projet, les leçons apprises une fois le projet terminé.

Différents types de communication :

Communiquer autour du projet

Une fois que les outils sont identifiés, établissez la fréquence de la communication. -mail et des rendez-vous mensuels en face-à-face avec vos parties prenantes. Expliquez éventuellement qui est responsable de chaque canal de communication.

Différents types de communication :

Communiquer autour du projet

Communiquer autour du projet

Etre agile avec les styles de management :

directif, participatif, délégatif

Favoriser la coopération et collaboratif

Gérer les susceptibilités et les tensions

Mobiliser son intelligence émotionnelle

Communiquer autour du projet

Comment adopter des relations de management fonctionnel positives ? -tu par là ?

Ecouter : Silence Expression non verbale

Echanger : Argumenter, rassurer, donner ses convictions les tensions. Etre ferme sur le fond, doux sur la forme Tenir un "cap flexible».

Zoomsurletraitementdesobjections:

Communiquer autour du projet

1.Ouverture : Se maîtriser : 3 secondes de silence

2.Creuser : Comprendre : "-à-dire ?» "Raconte-moi»

3.Prendre en compte et enrichir : "

4.Recentrer sur les enjeux : "Maintenant»

5.Rechercher la solution

en impliquant

ENGAGER

Moi (!)

en affirmant

RASSURER

Zoomsurletraitementdesobjections:

Communiquer autour du projet

Gérerleconflit:

Communiquer autour du projet

D écrire les faits

Exprimerson ressenti (émotion)

+ BESOIN (CNV)

Suggérerune solution (ensemble)

Concluresur les conséquences positives pour chacun D 53
NOUS Résoudre un conflit avec le DESC (ou formuler une critique) :

Mes apprentissages

Bienvenue à notre seconde journée !

Faire le bilan du projet

Sommaire de la journée

Objectifs de la réunion de clôture de projet Déroulement de la réunion de clôture de projet

Faire concrètement un bilan de projet

Exemple de trame de projet

Clôturer un projet

Mise en pratique Entraînement

Atterrissage fin de formation et récapitulatif des 4 jours

Votre vision du bilan de projet ?

Un bilan sur quoi ?

Comment ?

Quelle utilité ?

Faire le bilan du projet

En sous-groupe

Faire le bilan du projet

Faire le bilan du projet

Fairelaréceptionfinaleduprojet,

quotesdbs_dbs27.pdfusesText_33

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