[PDF] DÉFINITION DE LA FONCTION DE TRAVAIL ET DE SES LIMITES

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Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 1

Brevet de Technicien Supérieur

Gestion des Petites et Moyennes Entreprises

et des Petites et Moyennes Industries

Référentiel de Formation

Septembre 2010

Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 2

Brevet de Technicien Supérieur

Gestion des Petites et Moyennes Entreprises

et des Petites et Moyennes Industries

Référentiel de Formation

Septembre 2010

Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 3

Table des matières

Préambule ................................................................................................................................................................ 5

Référentiel des Activités Professionnelles ............................................................................................... 9

I - Intitulé du BTS ........................................................................................................................................................ 11

II - Contexte professionnel .......................................................................................................................................... 11

2-1- Définition ............................................................................................................................ 11

2-2- Contexte professionnel ........................................................................................................... 11

III - Description des fonctions et des activités ............................................................................................................ 13

3-1- Fonctions ............................................................................................................................................................................ 13

3-2- Activités professionnelles ................................................................................................................................................ 13

3-3- Taches liées aux activités ........................................................................................................ 14

3-4 Explication des activités ........................................................................................................... 16

Référentiel de certification ............................................................................................................................. 25

I- Association des compétences et des unités ........................................................................................................... 26

II-Tableau de croisement des savoirs associés des compétences ............................................................................ 87

III- Grille des horaires de formations ......................................................................................................................... 90

...................................................................................................... 91

I- Présentation générale du guide .......................................................................................................................................... 93

II- Organisation des enseignements ...................................................................................................................................... 93

2-1- ................................................................................................................................. 93

2-2- Répartition horaire par année ........................................................................................................................ 94

2-3- Les stages en entreprise ................................................................................................................................ 95

2-4- La certification ................................................................................................................................................ 95

III- Recommandations pédagogiques concernant les unités ................................................................... 95

3-1- Atelier professionnel ....................................................................................................................................... 95

3-2- Démarche à suivre ......................................................................................................................................... 97

3-3- .......................................................................................... 97

3-4- recommandations pédagogiques ................................................................................................................... 98

IV- Stages ................................................................................................................................ 100

4-1- Stage de la 1ère année .................................................................................................................................. 100

4-2- Stage de la 2ème année ................................................................................................................................ 101

4-3- Les étapes préparatoires au stage .............................................................................................................. 101

4-4- Suivi et encadrement du stage .................................................................................................................... 101

4-5- Le dossier du stage ...................................................................................................................................... 102

V- .............................................................................................................. 102

5-1- assage ............................................................................................................... 102

5-2- ............................................................................................................ 103

5-3- .......................................................................................... 103

5-4- ............................................................................................................... 103

5-5- Soutenance du stage ................................................................................................................................... 104

VI- Equipement de la filière ................................................................................................................................................... 104

VII- Formation des enseignants ............................................................................................................................................ 105

VIII- Relations avec les professionnels ................................................................................................................................ 105

Guide des Actions Professionnelles Appliquées ............................................................................... 109

I- Définition : .............................................................................................................................................................. 109

II- Objectifs : .............................................................................................................................................................. 109

III- Modalités : ............................................................................................................................. 109

IV- Organisation pédagogique des APA: .................................................................................................................. 109

V- Evaluation : .......................................................................................................................................................... 110

VI- ..................................................................................................... 111

Annexes ................................................................................................................................................................ 112

Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 4

Préambule

La création des filières de formation de courte durée pour l'obtention de Brevet de Technicien

Supérieur (BTS) par le ministère de l'éducation nationale en 1992 a un double objectifs : - Répondre aux besoins de l'économie nationale en cadres moyens. - Permettre aux bacheliers de l'enseignement technique, essentiellement, de poursuivre des études supérieures professionnalisantes et spécialisées.

Au cours de la dernière décennie, d'autres filières, répondant aux nouveaux besoins de l'économie

nationale et ouvertes aux autres bacheliers, ont été crées, notamment en l'an 2000. Le nombre de

filières est ainsi passé de huit en1992 à 27 actuellement, couvrant les principaux secteurs et sous-

secteurs économiques : industriel, commercial, TIC, bâtiment, arts et tourisme et loisir.

Les centres abritant ce type de formation se sont multipliés pour couvrir toutes les régions du

Maroc. Nanties équipement et, les deux ENSET ont été les premières à ouvrir des filières

préparant au BTS aujourd'hui 38 centres, dont 29 lycées et 5 centres privés, abritent ce type de

formation. -94 à 2758

à la rentrée scolaire 2009-2010.

Certes, la trajectoire retraçant l'évolution de BTS au Maroc rappelée ci-dessus, est la plus

convenable à l'implantation et au développement d'un nouveau système de formation qui a fait son

histoire et s'est imposé comme formation de choix dans un autre environnement qui lui était

favorable; cependant le contexte social et économique Marocain connait actuellement une

dynamique sans précédent, il est en train de changer en profondeur; le système de formation doit

s'y adapter.

Ce dernier a été réformé à tous les niveaux : primaire, secondaire collégial et qualifiant, et

universitaire. Les filières techniques qui représentent 70% du vivier de recrutement pour le BTS ont

connu un changement substantiel en matière de structure, de contenus et d'approches.

L'enseignement supérieur, auquel pourraient accédés les lauréats des filières de BTS, a adopté

depuis 2003 -2004 le système LMD caractérisé par les modules.

Par ailleurs, et afin de dynamiser son économie, le Maroc a lancé de grands chantiers structurants

: INDH, plans sectoriels de développement : plan Azur 2010, le Maroc vert, le Pacte National pour

l'Emergence Industriel (PNEI) et les Métiers Mondiaux du Maroc (3M)qu'il est appelé à développer

notamment dans les domaines de l' Offshoring, l'automobile l'électronique et l'aérospatial, aussi le

renforcement de l zones franches et les Plateformes Industrielle Intégrées (P2I).

Pour intégrer les réformes opérées au niveau des systèmes d'éducation et de formation d'une part,

et accompagner, d'autre part, les chantiers ouverts, qui généreront non seulement des centaines

de milliers d'emploi et de besoin en managers, en ingénieurs et essentiellement en techniciens,

mais aussi des dizaines de nouveaux métiers dans les domaines de l'offshoring, de l'aéronautique

urgence. Les contenus des filières doivent permettre l'intégration de toutes ces nouveautés. De

surcroit, l'offre doit se développer afin de soutenir l'offre générale des autres systèmes similaires de

formation en l'occurrence les EST et les ISTA.

C'est dans ce cadre que la refonte des référentiels de quelques filières du Brevet de Technicien

Supérieur qui a été lancée en novembre 2007 va être étendue aux autres filières.

Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 5

Prenant en considération le contexte relaté ci-dessus, les référentiels de formation ont été révisés,

et seront élaborés, pour les nouvelles créations, selon l'Approche Par Compétences (APC),

s'agissant de formations à forte connotation professionnelle, laquelle approche est la mieux indiquée

pour l'élaboration des référentiels s'agissant de formations à forte connotation professionnelle,

laquelle approche est la mieux indiquée pour l'élaboration des référentiels. En effet, avant de définir

le référentiel de certification (compétences et savoirs associés et modalité d'évaluation), une

analyse des situations de travail (AST) ainsi que la concertation et la contribution de personnes

ressources, représentant les parties prenantes, notamment les représentants des entreprises

potentielles, est nécessaire pour définir le référentiel des tâches et des métiers, appelé dans le

jargon des spécialistes (RAP).

Afin d'assurer l'uniformité des contenus et garantir le caractère national du diplôme, la révision ou

l'élaboration de ce référentiel a été faite par les représentants des centres de formation, elle a été

supervisée par les coordonnateurs nationaux et administrée par les services centraux ayant en charge le dossier du BTS.

En fin, je tiens à rendre hommage aux enseignantes et enseignants, directeurs de centres,

coordonnateurs nationaux, à nos cadres et responsables et à toute autre personne ayant participé à

l'élaboration de ce référentiel pour la rigueur scientifique et pédagogique dont ils ont fait preuve et

pour la qualité du produit, qui sans doute participera à l'amélioration de la formation. Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 6

IIINNNTTTRRROOODDDUUUCCCTTTIIIOOONNN

Le référentiel présenté ci-

Technicien Supérieur (BTS) dispensées aux différents centres de formation; entamée par le

au niveau de la filière BTS gestion des PME- uipe des enseignements représentant les différents centres de formation de BTS gestion des PME-PMI dans tout le territoire marocain. PME- e finalité la corrélation de la formation en fonction des paramètres en interaction 4 volets :

- Le référentiel des activités professionnelles (RAP) : support de communication, il fixe le

positionnement professionnel de référence du diplôme.

- Le référentiel de certification du domaine professionnel (RC) : présente les modalités de

- Le guide ; les équipements et les évaluations.

- Le guide des actions professionnelles appliquées : décrit les modalités de déroulement et

La référence aux activités professionnelles, pièce angulaire de la rénovation, définit le profil du

professionnelles, des aptitudes, des capacités générales et des qualités personnelles, qui

ensemble forment le domaine de certification du diplôme.

La mobilisation des compétences déclinées par fonctions, requiert des savoirs et savoir-faire

reliés de façon transversale aux différentes fon

approche pluridisciplinaire des savoirs enseignés qui privilégient les concepts de fonctions,

accompagné au fil des deux années de formation. La validation du diplôme est assurée aux

(contrôle continu) et une évaluation sommative en fin de deuxième année (épreuves écrites et

pratiques).

Référentiel des Activités

Professionnelles

(RAP) Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 8

I - Intitulé du BTS

" BTS Gestion des PME-PMI »

II - Contexte professionnel

2-1- Définition

Le titulaire du BTS Gestion PME-PMI exerce sa mission auprès du chef d'entreprise d'une petite ou

moyenne entreprise ou d'un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct.

Cette mission se caractérise par une forte polyvalence. Elle se décline en diverses activités qui sont

2-1-1- La mission globale

La polyvalence du technicien supérieur de gestion lui permet, dans la limite des responsabilités fixées par le

- de participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise dans ses dimensions administrative, comptable,

commerciale, humaine... ;

- de contribuer à sa pérennité par l'anticipation des besoins, l'accompagnement du développement et la

La place dans l'organisation du technicien supérieur de gestion lui i contribue à la valorisation de l'image de l'entreprise. Dans sa mission globale, le technicien supérieur

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