[PDF] Guide de gestion de la formation en entreprise





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LImportance de la Formation Professionnelle dans les Entreprises

L'IMPORTANCE DE LA GESTION DE FORMATION DANS LES ENTREPRISES Dans le cadre de ma formation « Travail et Emploi spécialité Economie et Ressources.



LIntérêt de la Formation Continue dans les Entreprises Marocaines

Ce travail analyse l'importance de la formation continue dans l'entreprise marocaine à travers une enquête réalisée dans deux villes : Rabat et Salé.



La transformation de la formation en entreprise

La volatilité des entreprises en particulier l'attrition des effectifs



Guide de gestion de la formation en entreprise

Ainsi la formation ne représente pas une option d'amélioration mais plutôt un incontournable pour l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise.



La formation outil de développement des compétences

C'est pourquoi l'organisation de toute entreprise accorde une place bien claire à la formation en lui accordant un service ou une direction selon la taille de l 



façons dencourager la formation en entreprise

employés ces derniers prendront conscience de l'importance accordée aux talents et à la formation dans votre entreprise. Le petit plus de LinkedIn Learning 



La transformation de la formation en France

La volatilité des entreprises et en particulier l'attrition des effectifs



Limportance des pratiques de développement et de formation

d'entreprise qui doit répondre à des exigences d'efficacité et de rentabilité. La formation continue doit également s'adapter à l'évolution du travail 



Rapport annuel – Workplace Learning de LinkedIn Learning – 2020

Quels sont les moyens dont disposent les entreprises pour déployer des formations et impliquer leurs cadres pour créer une culture de l'apprentissage ? 1. 2. 3.



Guide dévaluation des retombées des activités de formation en

Nous n'insisterons jamais assez sur l'importance de la formation en tant qu'investissement pour les entreprises. Ne serait-ce que pour conserver voire 



Formation des salariés croissance des entreprises

l’avenir et la croissance de votre entreprise Grâce à la formation professionnelle les compétences de vos collaborateurs s’adaptent sans cesse aux enjeux de votre entreprise La formation professionnelle leur permet de maintenir leur employabilité en lien avec l’évolution constante de leur environnement de travail ;



MÉMOIRE SUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE

certification des compétences en constante mouvance 2 L’enjeu de la qualité et de l’évaluation : l’augmentation de la apidité de évision des pogammes et des fo mations doit s’accompagne d’une gande vigilance uant à leu qualité et leur pertinence Des méthodes efficaces d’évaluation de la valeu ajoutée des



La formation outil de développement des compétences

1-Aide à mettre en œuvre les objectifs stratégiques de l’entreprise 2- Contribution dans l’amélioration de la performance de l’entreprise et l’atteinte de ses résultats 3- Développement des qualifications des personnels des différentes catégories



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3 Enjeux de la formation : Du point de vue de l’économie et des emplois la formation constitue un outil fondamental d’adaptation car elle permet de faire face à l’évolution rapide des métiers ou des pratiques professionnelles les entreprises l’utilisent pour anticiper les changements ou pour réagir

Quelle est l’importance de la formation ?

1-L’importance de la formation Les nombreuses études de référence dans le monde sont unanimes pour reconnaitre à la formation le rôle dans le développement et la conservation des compétences dans toute organisation.

Quels sont les avantages de la formation ?

Elles montrent, d’une part, que la formation redéfinit partiellement les compétences et les expertises des salariés qui y participent. En cela, elle crée, d’autre part, des rencontres entre des personnels séparés habituellement par la division du travail de l’entreprise.

Quels sont les objectifs de la formation ?

Parmi les objectifs assignés à la formation : 1-Aide à mettre en œuvre les objectifs stratégiques de l’entreprise 2- Contribution dans l’amélioration de la performance de l’entreprise et l’atteinte de ses résultats 3- Développement des qualifications des personnels des différentes catégories

Quels sont les avantages du plan de formation de l’entreprise ?

Celui-ci conférerait d’avantage d’initiative aux salariés à côté du plan de formation de l’entreprise, qui dépend des décisions élaborées par les directions, pour exprimer leurs motivations, leurs envies, leur « appétence » pour la formation.

UIDE de

GESTION

de la fOrmaTION EN ENTrEprISE

À l'intention

des entreprises du secteur des communications graphiques e livre est recyclable. partagez-le avec un ami!

Direction du projet

Cathy Ward

Validation de contenu

Michel Cliche

frédéric Sirois

Collaboration rédactionnelle

Graphisme

Christine Girard

Karine Landry

Impression

8150, boulevard métropolitain Est

Bureau 350

montréal (Québec) H1K 1a1

Téléphone : 1 877-387-0788

Télécopieur : 514-387-9456

info@communicationsgraphiques.org www.communicationsgraphiques.org Comité sectoriel de main-d'oeuvre des communications graphiques

TOUS DrOITS rÉSErVÉS

Toute reproduction d'un extrait quelconque de ce document par quelque procédé que ce soit est permise en autant que la source soit mentionnée. L'utilisation du masculin dans ce document a pour seul but d'alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes.

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Imprimerie pub Cité

Christian Gendron

aBLE DES maTIÈrES

Le Comité sectoriel 6

Ce guide 6

Les objectifs du guide 6

L'utilisation du guide 6

Introduction 9

processus de gestion de la formation 10

Lexique des mots clés 11

Étape 1 : Éléments déclencheurs 12

Étape 2 : analyser et prioriser les besoins de formation 16

Étape 3 3ODQL:HUHWRUJDQLVHUODIRUPDWLRQ 20

Étape 4 : Concevoir et diffuser la formation 24 Étape 5 : Évaluer le transfert des apprentissages 26 Étape 6 : Évaluer l'impact organisationnel 28

Conclusion 30

aide-mémoire : Guide de gestion de la formation en entreprise 31

Bibliographie 32

Outils et exercices 33

annexe 75

E COmITÉ SECTOrIEL

Créé en 1996, le Comité sectoriel de main-d'oeuvre des communications graphiques du Québec est un

organisme de concertation représentatif du secteur des communications graphiques, connu et utilisé par ses

membres, dont la mission est de favoriser le développement des ressources humaines, de répondre aux be-

soins de formation de l'industrie et de sa main-d'œuvre et de promouvoir le secteur auprès de la relève.

E GUIDE

Ce guide est destiné au secteur des communications graphiques. Il a pour but de fournir une base accessible

de connaissances et de pratiques en gestion de la formation.

Conçu tout particulièrement pour aider ceux qui, au sein des pmE, sont mandatés pour s'occuper

de la formation: propriétaire de l'entreprise responsable des ressources humaines Employés qui participent à la gestion de la formation

Toutefois, les grandes entreprises peuvent y trouver plusieurs idées pouvant s'adapter à leur réalité.

ES OBJECTIfS DU GUIDE

appliquer le processus de gestion de la formation Développer les compétences des employés favoriser une approche de concertation 'UTILISaTION DU GUIDE Ce guide contient les 6 étapes de gestion de la formation: de les adapter selon vos besoins. LHQVXWLOHVSDJH

Bonne consultation et bonne lecture !

iNTrODUCTION

Les exigences des nouveaux enjeux économiques et un contexte de vieillissement de la main-d'œuvre incitent

les entreprises à redoubler d'ardeur en matière d'adaptation technologique, de changements organisationnels

option d'amélioration mais plutôt un incontournable pour l'atteinte des objectifs stratégiques

de l'entreprise.

Chacune des étapes du processus de gestion de

la formation a sa raison d'être. prenez le temps de les réaliser l'une après l'autre. En effet, l'expérience temps est une étape qui, tôt ou tard, sera à repren- dre. Le responsable de la formation a donc intérêt à ration de son projet de formation s'il souhaite obtenir des résultats concrets et durables. onseil du coach

PrOCESSUS DE GESTION DE La fOrmaTION

ÉLÉmENTS DÉCLENCHEUrS

ÉVaLUEr LE TraNSfErT

DES apprENTISSaGES

ÉVaLUEr L'ImpaCT

OrGaNISaTIONNEL

LES rÉSULTaTS

OBTENUS DE La fOrmaTION

rÉpONDENT aUX aTTENTES pLaNIfIEr ET OrGaNISEr

La fOrmaTION

CONCEVOIr ET DIffUSEr

La fOrmaTION

aNaLYSEr ET prIOrISEr

LES BESOINS DE fOrmaTION

lEXIQUE DES mOTS CLÉS

ApTITUDE

Capacité, prédisposition pour certains domaines de compétences. par exemple, le calcul mental.

ATTITUDE

Prédisposition à agir d'une certaine façon. par ex- emple, le souci du détail, le dynamisme, etc.

COaCHING

Encadrement structuré d'un employé, dans le con- texte de son travail, offert par son supérieur immédiat ou par un expert, en vue de l'aider à acquérir ou à maitriser une compétence particulière.

COmpÉTENCE

Intégration du savoir, savoir-faire et savoir-être d'un employé lui permettant d'effectuer une tâche, une d'autonomie possible.

COmpOrTEmENT

Démonstration observable d'une compétence. En- semble d'actions qui peuvent être apprises, ensei- gnées, observées et mesurées.

CONNaISSaNCE

Information ou ensemble d'informations qu'un em-

ployé doit connaître pour accomplir une tâche. par exemple, les caractéristiques des encres, les liens d'interdépendance entre les différentes étapes de la chaîne graphique, etc.

FOrmaTION

Activité structurée permettant à une personne une tâche de manière satisfaisante. haBILETÉ Savoir-faire d'une personne, développé grâce à une formation ou à une expérience pertinente. Les habiletés sont généralement observables lorsque la personne est en action. par exemple, la conduite d'une presse, l'animation d'une équipe, la dextérité, la résolution de problème, etc. mODULE DE fOrmaTION

Partie d'un programme de formation qui contribue

à l'acquisition de nouvelles capacités nécessaires à l'accomplissement de tâches ou fonctions. pErfECTIONNEmENT Formation de niveau avancé par rapport à une forma- tion de base, qui permet d'approfondir des compé- tences déjà acquises ou d'acquérir davantage de compétences dans un domaine. prOGrammE DE fOrmaTION Ensemble d'activités de formation, structurées et ordonnancées, relatives à la maîtrise en tout ou en partie d'une occupation. uNITÉ DE fOrmaTION

Partie d'un module de formation dont la structure

respecte les principes andragogiques reconnus.

LÉmENTS DÉCLENCHEUrS

pLaNIfIEr ET OrGaNISEr La fOrmaTION

CONCEVOIr ET DIffUSEr La fOrmaTION

ÉVaLUEr LE TraNSfErT DES apprENTISSaGES

ÉVaLUEr L'ImpaCT OrGaNISaTIONNEL

aNaLYSEr ET prIOrISEr LES BESOINS DE fOrmaTION 1

1. ÉLÉmENTS DÉCLENCHEUrS

éLÉmENTS DÉCLENCHEUrS

"kMHSHNM

Cette première étape du processus de gestion de la formation, soit les éléments déclencheurs, constitue la

bougie d'allumage de l'utilisation du processus. Cette étape consiste, à partir d'un élément déclencheur, à

ses ressources humaines.

Utilité

S'assurer des attentes de l'entreprise

Énumération de certains éléments déclencheurs qui peuvent engendrer un enjeu important

pour l'entreprise service après vente accident ou incident KDQJHPHQWVWHFKQRORJLTXHVRXRUJDQLVDWLRQQHOV ODQL:FDWLRQGHVHIIHFWLIV

Conseil

du coach Prenez le temps d'analyser la situation avec rigueur. Ne vous attardez pas au symptôme ; cherchez plutôt

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