Comment construire ses objectifs opérationnels ?
Qu'est-ce qu'un objectif opérationnel ? Les objectifs opérationnels sont une déclinaison pratique de vos objectifs stratégiques. Ils correspondent aux actions
FICHE PRATIQUE – VISION OBJECTIFS ET ACTIONS
Les objectifs stratégiques indiquent ce que nous voulons faire Spécifique : l'objectif opérationnel est-il suffisamment clair et concret ?
Comment fixer des objectifs professionnels ?
31 déc. 2012 Les objectifs opérationnels sont une déclinaison des objectifs stratégiques pour chaque service.Ils font l'objet de programmes ou plans d' ...
SAGE DU BASSIN HOUILLER : DÉCLINAISON DE LA STRATÉGIE
Finalité et objectif général. Objectifs stratégiques. Objectifs opérationnels. Actions de la stratégie. SAGE DU BASSIN HOUILLER : DÉCLINAISON DE LA
Comment définir les objectifs opérationnels dune coopération ? 2
Déclinaison des objectifs opérationnels Les objectifs opérationnels sont la traduction des axes stratégiques de la coopération.
PROGRAMME STRATÉGIQUE TRANSVERSAL (PST) OBJECTIFS
d'objectifs stratégiques déclinés en objectifs opérationnels et en actions. Comme le PST est la déclinaison de la stratégie communale ...
Axes stratégiques objectifs opérationnels et actions
6 juil. 2017 existante. Objectif 2 : Faciliter l'accès aux activités. Objectif 3 : Développer des pôles d'attractivité touristique pour le territoire.
Démarche de la déclinaison de la performance
administrative dite 'classique' à une gestion budgétaire par objectifs ; elles sont au niveau stratégique avec sa déclinaison opérationnelle (DOP) elle.
Contrat dobjectifs et performance 2018-2022
Objectifs opérationnels du COP et indicateurs . Déclinaison de l'objectif stratégique A - Développer l'offre de formation ................... 13.
DEFINIR LES OBJECTIFS STRATEGIQUES ET OPERATIONNELS
Les objectifs d'efficience de la gestion intéressant le contribuable. La déclinaison d'objectifs globaux stratégiques en objectifs opérationnels est
Fiche Comment construire ses objectifs opérationnels
La déclinaison de vos objectifs stratégiques en objectifs opérationnels vous permet d’avoir une vision concrète de votre opération Comment construire ses objectifs opérationnels ? Fiche 6 Bon à savoir : La mise en œuvre d’actions complémentaires à votre opération témoin par vos partenaires aura plus de chance de réussir
Objectif opérationnel : définition et exemples - Bien Enseigner
Les objectifs opérationnels sont la traduction des axes stratégiques de la coopération Ils représentent la cible assignée à l’action des différents acteurs impliqués définie pour un territoire et pour une filière/activité
LES OBJECTIFS STRATÉGIQUES OPÉRATIONNELS ET LES PROJETS
Région wallonne et en vue de s’assurer de la mise en œuvre effective du programme stratégique transversal cette vision est déclinée en objectifs stratégiques opérationnels et en projets Ce rapport se subdivise en trois parties correspondant aux trois déclinaisons précédemment citées
Comment définir les objectifs opérationnels Def d’une
Les objectifs opérationnels sont la traduction des axes stratégiques de la coopération Ils représentent la cible assignée à l’action des différents acteurs impliqués définie pour un territoire et pour une filière/activité
DEFINIR LES OBJECTIFS STRATEGIQUES ET OPERATIONNELS
La déclinaison d’objectifs globaux stratégiques en objectifs opérationnels est indispensable à la mise en œuvre des mesures qui permettront l’évaluation C’est pourquoi ils doivent toujours être situés au sommet d’une pyramide d’objectifs opérationnels Objectifs opérationnels : Les objectifs opérationnels sont la
Quels sont les objectifs stratégiques et opérationnels ?
Les objectifs stratégiques et opérationnels fonctionnent ensemble pour vous aider à prendre de bonnes décisions. Ils donnent une vision, fixent les buts et la mission. D’autre part, les objectifs opérationnels sont conçus pour réaliser efficacement les activités de votre établissement afin d’atteindre les objectifs stratégiques.
Comment décliner ses objectifs stratégiques en objectifs opérationnels ?
La déclinaison de vos objectifs stratégiques en objectifs opérationnels vous permet d’avoir une vision concrète de votre opération. Fiche 3 – Quelle stratégie adopter pour son opération ? Fiche 4 – Commentgérer son projet ? Fiche 5 – Quels partenaires mobiliser ?
Qu'est-ce que la déclinaison des objectifs dans l'entreprise ?
Plus l'ensemble du personnel est uni dans des missions partagées par tous, plus grande sera l'efficacité. La déclinaison des objectifs dans l'entreprise sert à apporter cette cohésion attendue pour que tout le monde comprenne qu'il s'agit d'un travail d'équipe.
Comment définir un objectif opérationnel ?
Pour bien définir un objectif opérationnel, il est essentiel de : Utiliser un verbe d’action pour décrire un comportement observable et mesurable Tenir compte des conditions pour atteindre cet objectif (contexte, média, etc.) et spécifier des critères de réussite très clairs. Voici des exemples d’objectifs pédagogiques opérationnels :
Comment définir les objectifs opérationnels
d'une coopération ?Eléments
-clés1.Les objectifs opérationnels d'un projet de coopération doivent être définis en fonction des impacts
attendus du projet et portent sur différents axes : recomposition de l'offre de soins, structuration des
filières de soins, qualité et sécurité des soins, organisation et conditions de travail, efficience économique,
etc.2.Les impacts d"une coopération doivent recouvrir une dimension territoriale et dépasser les intérêts
individuels des acteurs impliqués.3.L"analyse des impacts doit être réalisée en amont de la mise en uvre du projet. Ses résultats permettront,
si nécessaire, de préciser ou ajuster le projet de coopération. Déterminer les critères de réussite du projet de coopération.Enjeux
3 bonnes pratiques pour définir les objectifs opérationnels d"un projet de coopération
A retenir Def.
Scénario cible
1Evaluation des impacts territoriaux du projet
Cette étape a pour objectif de préciser les attendus, la valeur ajoutée du projet sur le territoire, d'en évaluer la pertinence et de le mettre en perspective avec les enjeux de la politique régionale de santé Par définition, les impacts territoriaux dépendent de la nature du projet et des sujets abordés. Tous les projets n'ont pas vocation à avoir un impact sur tous les axes identifiés. Le tableau ci-contre propose une typologie des impacts possibles par grands sujets de coopération.Voir la fiche 1 pour le détail des axes
Voir l'outil Evali'Impact pour la méthode
d'appréciation d'impacts d'une coopération 2Déclinaison des objectifs opérationnels
les objectifs opérationnels doivent formuler précisément les résultats attendus en terme de réponse aux besoins territoriaux,
pour l'entité de coopération ou pour les acteurs signataires.Les objectifs opérationnels sont la traduction des axes stratégiques de la coopération. Ils représentent la cible assignée à l'action
des différents acteurs impliqués, définie pour un territoire et pour une filière/activité. Ils permettent d'organiser le pilotage de la
coopération, ainsi que son évaluation postérieure.Outil d'évaluation des impacts territoriaux
Quelques exemples d'objectifs opérationnels par axe stratégique Version à jour de la réglementation 06/ 2017Coopérations médicales
Plateaux techniques et fonctions médico-techniquesFonctions logistiques et techniques
Fonctions de direction
Structurer les
filières de soins X XAméliorer
l'organisation et les conditions de travail X X XX Améliorer
l"efficienceéconomique des
structures X X X XAméliorer la
qualité/ sécurité des soins X XThèmes
Finalités
Coopérations sur les autorisations
X X XProjet de coopération
Structurer les
filières de soinsAméliorer la
qualité/ sécurité des soins Améliorer l'organisation et les conditions de travail Améliorer l'efficienceéconomique des
structures Conforter des stratégies communes Maintenir, voire augmenter, la part de marché desétablissements pour la filière XXX
Développer le transfert de la chirurgie traditionnelle vers la chirurgie ambulatoire Mettre en oeuvre le schéma de gradation des soins en orientant les patients lourds pris en charge par les établissements de niveau 1 vers les établissements de recours infra -régional.Améliorer la fluidité du parcours
-en amont de la prise en charge : baisser la réorientation vers un autre ES sous 24h -en aval de la prise en charge: baisser la ré hospitalisation à 30 joursAméliorer la qualité de gestion du
dossier patient (taux de conformité) Baisser l'absentéisme du personnel non-médicalMettre en place des équipes communes (médicales, soignantes, médico-techniques..) entre les sites
Préserver l'accès certaines ressources
(médicales, EML, autorisations etc)Maîtriser l'augmentation du nombre de
transports médicalisés à X%Maintenir les recettes relevant de la
filière XXX des établissements membres dans des limites cohérentes avec l'ONDAMBaisser le coût relatif du personnel
médical et non médical des services cliniques, médico -techniques et supports pour l'ensemble des ES membresAméliorer l'indice de performance-
DMS de la filière XXX pour l'ensemble
des ES membresIllustration
Source : XXX Source : XXX
Loi n° 2009-879 du 21 juillet 2009 " HPST », Titre 1 er , Chapitre 1 er , Article 1 er LienGuide d'utilisation de l'Outil Eval'Impact
Pour aller plus loin
Comment définir les objectifs opérationnels
d"une coopération ? Def.Scénario cible
La bonne pratique consiste à retenir des
indicateurs présentant les caractéristiques suivantes : adrés : spécifiques, précis, définis pprouvés : consensuels et acceptés par l'ensemble des parties prenantes esurables : peuvent être mesurés et, par conséquence, évalués chéance précise dans le temps : datéséalistes
: les informations nécessaires doivent pouvoir être facilement accessiblesmbitieux : doivent avoir du sens au regard de ce que l'on cherche effectivement à mesurer (objectifs opérationnels formulés et
chiffrés) C A M E A RL'évaluation d'une coopération représente un rapport entre les avantages et les coûts du projet. Il ne
peut se limiter aux indicateurs financiers. Structuration des filières de soins en fonction du besoin de la population (y compris en lien avec les structures hors coopérationAccessibilité aux soins en distance et temps
Fluidification du parcours patient (amélioration des interfaces entre les acteurs de la prise en charge) Amélioration de la qualité/sécurité des soins (y compris un maintien des missions de service public sur le territoire de la coopération) Amélioration de l'organisation du travail et/ou des conditions de travail Amélioration de la performance économique des acteurs Maîtrise des dépenses d'assurance maladie sur le territoireCoût du projet :
-Investissement en temps du personnel dédié au projet ; -Charges éventuelles portées par les futurs signataires .Coût de la restructuration :
-Coût direct (ex: investissements) ; -Coût indirect (ex: RH). Surcoût opérationnel pour une coopération mise en oeuvre : -Fonctionnement des instances ; -Gestion d"un budget, traçabilité des opérations; -Formalités administratives (rapport annuel d"activité,...) ;Avantages Coûts
Evaluation
3 Définition d"un indicateur associé à chaque objectif opérationnel Les indicateurs permettent de quantifier les objectifs cibles et de définir une trajectoire précise.Valeur(s) cible(s)
Objectif Indicateur Valeur
initiale 2018 2019 2020Au besoin, certains indicateurs de suivi des coopérations peuvent être intégrés dans les CPOM des établissements
signataires ou dans le CPOM de la structure de coopération.Version à jour de la réglementation 06/2017
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